2026年云南曲靖社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年云南曲靖社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民当家作主

B.中国共产党领导

C.共同富裕

D.社会主义市场经济根据《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障（

）

A.个人自由

B.公民权利

C.社会福利

D.人民利益社会工作价值观中，（

）是社会工作者对服务对象最基本的态度。

A.保密

B.以人为本

C.专业服务

D.依法执业社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.企业参与

D.社会组织支持《民法典》中规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事行为（

）

A.无效

B.效力待定

C.有效

D.可撤销社区工作者在开展工作时应遵循（

）原则。

A.效率优先

B.服务对象自决

C.权力至上

D.政策执行社区服务体系建设的目标是（

）

A.增加财政投入

B.满足居民多样化需求

C.提高社区人口密度

D.完善基础设施国家建立（

）制度，为符合条件的低收入群体提供基本生活保障。

A.社会保险

B.社会救助

C.社会福利

D.社会优抚社区工作实务中，小组工作主要适用于（

）

A.个体心理疏导

B.小群体问题解决

C.公共事务管理

D.社区整体规划社区应急管理中，对突发事件的应对流程包括（

）

A.预警、响应、处置、评估

B.汇报、审批、执行、总结

C.调查、处理、整改、落实

D.信息收集、数据分析、决策、实施社会工作者在处理居民纠纷时应坚持（

）

A.官方权威

B.中立原则

C.效率优先

D.个人偏好《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中规定，居民委员会的组成人员由（

）

A.代表选举产生

B.行政任命

C.业主委员会指定

D.个人申报社区协商议事中，应优先听取（

）的意见。

A.企业负责人

B.社区居民

C.村民代表

D.群众代表社区老年人服务中，主要应关注（

）

A.医疗保障

B.精神慰藉

C.生活照料

D.全部在社区工作中，（

）是实现社区居民共同参与的重要方式。

A.网格化管理

B.资源整合

C.居民议事会

D.物业管理二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持“助人自助”的服务理念。（

）

《未成年人保护法》规定，未成年人受法律特殊保护，任何组织和个人不得侵犯其合法权益。（

）

社区治理中的网格化管理就是将社区划分为若干个小网格，每个网格由一个专职人员负责。（

）

社会工作者在处理纠纷时，应优先考虑自己的立场和目的。（

）

社区居民议事会是实现居民自治的组织形式之一。（

）

社区应急管理中，信息报告是关键环节。（

）

社区工作者必须取得相关职业资格证书才能上岗。（

）

社区居民委员会是国家基层政权的组成部分。（

）

社区服务是政府主导、社会参与、居民自助相结合的活动。（

）

社会工作基本理论包括系统理论和生态系统理论。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观中的“社会公正”原则。

请说明社区协商议事的主要作用和实施方式。

为什么说《老年人权益保障法》是保护老年人合法权益的重要法律？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入合适的词语：社区工作者在开展工作时，要注重（

）与实效。

A.理论

B.实践

C.情感

D.纪律古人云：“近朱者赤，近墨者黑”，这句话在社区工作中体现为（

）

A.要遵守法律法规

B.要团结群众，积极影响

C.要讲求工作效率

D.要树立良好的工作作风他虽然（

）性格内向，但做起事来却十分认真。

A.由于

B.因为

C.虽然

D.所以在社区工作中，我们要（

）坚持人民至上。

A.坚决

B.果断

C.必须

D.必要她总是（

）自己的想法，不轻易接受他人意见。

A.坚守

B.放弃

C.改变

D.理解社区工作要促进（

）和谐，提高居民满意度。

A.社会

B.工作

C.居民

D.生活所有居民都应（

）参与社区建设。

A.主动

B.被动

C.被迫

D.无意识社区工作者必须（

）专业素养，才能胜任工作。

A.增强

B.减弱

C.放弃

D.轻视尽管有困难，他（

）完成了任务。

A.终于

B.立即

C.只是

D.毫不犹豫社区活动的（

）是提高居民参与度的关键。

A.完整性

B.丰富性

C.合理性

D.公平性五、判断推理（每题1分，共10分）以下图形中，哪一个与其它三个不同？（图形见试卷）

A.正方形

B.长方形

C.三角形

D.圆形下列哪项与“社区治理”定义最接近？

A.政府管理社会事务

B.居民共同参与社区事务管理

C.村委会独自管理事务

D.物业公司主导社区事务请判断以下陈述是否正确：“《民法典》中的亲权规定适用于所有未成年子女。”

A.正确

B.错误社区工作者应在工作过程中注重（

）能力。

A.指挥

B.执行

C.沟通

D.强制为了防止社区安全隐患，应（

）加强巡逻。

A.经常

B.偶尔

C.有时

D.不一定在居民满意度调查中，如果多数居民不满意，应（

）进行调整。

A.暂停

B.个别

C.重点

D.全面社区文化建设的目的是（

）居民归属感。

A.增强

B.消除

C.放弃

D.减少社区矛盾的主要表现形式包括（

）

A.邻里纠纷

B.物业管理问题

C.公共设施损坏

D.以上皆是社区活动策划中，首要考虑的是（

）

A.费用

B.参与人员

C.活动内容

D.活动形式社区工作应坚持（

）原则，促进社会和谐。

A.民主

B.集中

C.随意

D.高效六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展“垃圾分类”宣传推广活动，共覆盖居民800户，参与活动的有500户，活动后垃圾回收率从30%提高到50%。

（1）该社区垃圾分类活动的参与率是多少？

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%（2）垃圾分类活动后，垃圾回收率提高了多少个百分点？

A.20

B.15

C.10

D.52025年某社区开展关爱留守儿童活动，共有120名儿童参与，其中30名是外来务工人员子女。请问外来务工人员子女占参与人数的百分之几？

A.15%

B.20%

C.25%

D.30%某社区日间照料中心一年内服务老年人2000人次，其中女性占60%。女性接受服务的总人次是多少？

A.1200

B.1300

C.1400

D.1500某社区开展普法宣传活动，共发放宣传材料1500份，回收问卷500份。问卷回收率是多少？

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%下列数据中，哪个与“社区居民满意度”相关？

A.垃圾分类率

B.问卷回收率

C.参与活动人数

D.居民意见提出数量第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

张老伯与李阿姨因停车位归属问题多次发生争吵，双方情绪激动，社区民警已介入，但未能完全解决矛盾。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区计划在暑期开展“青少年安全教育”活动，以提高儿童自我保护意识。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区居委会计划于2026年8月15日召开居民议事会，讨论社区健身器材更新问题。请拟写一份“关于召开居民议事会的通知”。

要求：格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。

2.B

解析：《宪法》规定国家尊重和保障人权，包括公民权利。

3.B

解析：以人为本是社会工作者对服务对象最基本的态度。

4.B

解析：社区治理的核心是居民自治。

5.C

解析：纯获利益的民事行为有效。

6.B

解析：社会工作者应遵循服务对象自决原则。

7.B

解析：社区服务体系建设旨在满足居民多样化需求。

8.B

解析：社会救助制度保障低收入群体基本生活。

9.B

解析：小组工作适用于小群体问题解决。

10.A

解析：社区应急管理流程包括预警、响应、处置、评估。

11.B

解析：调解需保持中立，不偏向任何一方。

12.A

解析：居民委员会由代表选举产生。

13.B

解析：居民议事会是居民协商的重要形式。

14.D

解析：社区服务要兼顾多方面。

15.C

解析：社区协商议事应注重公平合理。二、判断题

16.√

解析：社会公正原则是社会工作价值观的重要内容。

17.√

解析：《未成年人保护法》明确保护未成年人权益。

18.√

解析：网格化管理强调划分网格、专人负责。

19.×

解析：社会工作者应保持中立，而非个人立场。

20.√

解析：居民议事会是实现自治的重要方式。

21.√

解析：信息报告是突发事件应对的关键环节。

22.√

解析：社区工作者应具备专业素养。

23.×

解析：社区工作者应注重沟通，而非坚持个人意见。

24.√

解析：社会组织和居民共同参与社区建设。

25.√

解析：系统理论和生态系统理论是社会工作基本理论。三、简答题

26.答案：社会公正原则指的是社会工作者应促进公平正义，保障服务对象的基本权利，尊重每个人的价值，反对任何形式的歧视和不公。

解析：社会公正作为社会工作的核心价值之一，强调平等待人，推动社会和谐与公平。答案：社区协商议事是居民在社区事务中通过民主协商、集思广益表达诉求、参与决策的一种制度安排，其作用在于增强居民参与感，促进社区问题的有效解决。实施方式包括召开居民议事会、设立协商平台等。

解析：协商议事是基层民主的重要体现，有助于增强居民对社区事务的参与和认同。答案：《老年人权益保障法》明确规定了老年人在政治、经济、文化、社会、家庭等方面的合法权益，为老年人的权益保护提供了法律依据，是维护老年人尊严和权益的重要法律。

解析：法律的制定和实施是保障老年人权益的基础。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：理论与实效并重才能保证工作质量。

30.B

解析：这句话强调了社区工作需要通过影响他人实现目标。

31.C

解析：“虽然”表示转折，符合句意。

32.A

解析：坚决是表示态度的正确词。

33.A

解析：强调坚持和持续的重要性。

34.A

解析：增强了居民对社区的归属感。

35.A

解析：主动参与才能提高活动效果。

36.C

解析：沟通能力是社区工作的重要素质。

37.A

解析：表示经过努力后完成任务。

38.D

解析：公平性是居民参与活动的重要条件。五、判断推理

39.D

解析：圆与其他图形不同。

40.B

解析：社区治理强调居民共同参与。

41.√

解析：外来务工人员子女属于未成年人，应享有权益。

42.A

解析：社区工作需注重安全意识。

43.A

解析：经常性管理才能有效预防问题。

44.D

解析：全面评估才能确保活动效果。

45.A

解析：增强居民归属感是文化建设的目标。

46.D

解析：所有选项均可能涉及矛盾。

47.D

解析：活动效果评估要看居民意见。

48.C

解析：社区工作应坚持公平做出决策。六、资料分析

49.（1）A

解析：500/800=0.625→接近60%。

（2）C

解析：50%-30%=20个百分点。

50.A

解析：30%×120=36，但题目中30名是外来务工人员子女，占比25%。

51.A

解析：60%×2000=1200人次。

52.C

解析：500/1500=33.3%，近似为33%。

53.B

解析：问卷回收率反映活动参与度和反馈质量。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因是社区停车位资源有限，居民对资源分配存在不公平感，导致矛盾升级。

解析：资源分配不均是社区纠纷的常见诱因。（2）答案：首先应了解双方诉求，保持中立；组织双方进行沟通，引导双方表达意见；协调物业管理，合理规划停车区域；建议制定停车公约，明确责任与义务，形成社区共识，促进和谐共处。

解析：调解需尊重双方权利，促进理解与合作。55.（1）答案：方案框架包括活动目的、时间地点、参与对象、内容安排、人员分工、经费预算、宣传方式、后续跟进等。

解析：完整