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文档简介

“XX”小区

物业管理规定

一、房屋装修管理

为加强小区房屋管理,保证房屋日勺正常装修,维护物业企业和业主的合法

权益,业主应自觉遵守本制度的有关规定,由于业主违反规定日勺行为引起的后

果和经济纠纷,由业主承担。

(1)1.凡需进行室内装修日勺业主,在动工前必须到小区物业管理处办理

申请同意手续,在缴纳装修押金后,方可领取《装修许可证》,业主

凭《装修许可证》进行室内装修。装修时应遵守国家《住宅室内装饰

装修管理措施》(建设部令[2023]第110号)有关规定。

2、装修押金按房屋建筑面积收取,装修完毕后业主告知物业企业管理处共

同检查达标后,凭收据退还押金。假如经检查有下列状况发生日勺,首先从押金中

扣款,押金数额局限性以扣款时,业主另行交款:

破坏了房屋受力构造,导致了安全隐患的;

(2)改动和损坏了公用供水、供电、供暖管线,也许影响其他业主日勺;

(3)产生超标噪音引起周围业主投诉的;

(4)占用公用空间堆积建筑垃圾不及时清运的。

二、共用设施管理

1.共用设施包括供电系统、供水系统、供暖系统、化粪池、垃圾箱、消防、

避雷系统和屋顶防水系统等,与全体业主利益和公共卫生、安全亲密有关,严禁

任何业主未办理手续私自对其进行拆、改、增、迁或损毁,一经发现上述行为,由

物业企业管理处提出限期恢复,此外还要按实际损坏程度赔偿损失。如确需改、

拆、增、迁共用设施,必须向管理处提出申请和阐明,经同意后由物业企业指定

专业人员按有关安全规范进行施工。

为保护屋顶防水层,严禁业主私自攀爬楼顶,如因此导致屋顶防水层渗漏,

负责人必须承担防水层修复费用,以及因此导致单位或其他业主日勺有关财声损

失的赔偿责任。

2.太阳能安装

业主如需安装太阳能设施,必须先到物业企业管理处办理申请登记手续并缴纳

安装押金后,方可领取《安装许可证》。业主凭《安装许可证》和押金收据到

物业企业领取钥匙,同步保证按安全规定,保证楼顶屋面和其他部位不被破坏

后方可进行安装。业主如未经有关部门同意,私自安装太阳能装置,物业企业

管理处有权制止其行为,除限期拆除太阳能装置外,还应赔偿由此导致的有关

损失。

对业主在使用的太阳能设施,管理处经营部随时进行检查,如因该设施自身原

因,导致楼顶防水层渗漏和公用设施的损坏,由业主承担补漏费用,并承担对

应的损失赔偿责任。

三、物业服务费及维修费用

1.物业服务费:业主应当自觉按规定及时缴纳物业服务有关费用。业主与物

业使用人约定由物业便用人交纳物业费用日勺,如不能按规定及时交纳,责任由

业主负责,物业企业有权采用催缴措施,并由业主按照每逾期一日支付应激费

用总额的千分之三日勺原则支付滞纳金。

赔偿经济损失。如情节严重,管理处和物业企业均有权向当地公安机关反应、举

报;

(3)楼道照明灯泡损坏由业主自行更换,如需物业服务人员更换,业主需承担材

料费,如因使用灯泡和人为导致灯口损坏及电路故障的,由当事人负责并支付

人工、材料费。

五、供暖的管理

1.业主不得私自改装供暖设施,不得私自关闭公用进水、回水阀门;

2.业主安装其他原供暖设施以外的取暖、热水设施,须到物业企业管理处登记立

案,并按规定交费后方可使用。未经同意私自安装使用的,该业主按照应缴取暖

费的两倍缴纳取暖费用;

3、业主如发现供暖故障,室内温度达不到原则时,应及时与物业企业联络维修。

未经同意,私自维修导致的一切后果,由当事人自行负责。

六、公共环境及卫生管理

1.公共卫生管理

(1)业主应将生活垃圾装入垃圾袋中,放入设置日勺垃圾箱内,严禁乱扔、

乱倒垃圾;

(2)严禁随地吐痰,乱扔烟头、纸屑、果皮、杂物等;

(3)严禁从窗户、阳台向外抛掷垃圾、杂物,严禁随意倾倒污水、杂物;

(4)严禁在公共区域和楼房外墙上乱写、乱画、乱贴广告;

(5)严禁在小区内喂养畜禽,不准在公共区域随意放养宠物。

2.公共环境管理

(1)严禁在22:00—7:00,12:00—14:00时段在公共区域弹奏乐器、

使用音响器材;

(2)严禁在职工活动中心等密闭的公共场所吸烟、喧哗、带宠物入内;

(3)严禁占用公共空间摆放私人物品,一经发现,管理处和物业企业有权清除。

七,绿化管理

1.严禁侵占公共绿地、在绿化区域堆放垃圾、杂物、放养宠物;

2、严禁攀折、损坏花木、围栏及其他有关设施,如有损坏必须照价赔偿;

3.严禁在绿地上停放、行驶各类私人车辆;

4.严禁在绿化带内种植蔬菜和挖设地窖。

八、治安综合管理

1.车辆管理

车辆日勺管理原则:对车辆在小区日勺停放秩序和交通秩序予以管理,不包括

保管、看护责任。

(1)严禁机动车在小区内鸣笛,行驶限速15公里/小时;

(2)严禁在暖气沟、绿化区域、人行道停放车辆;

(3)严禁在小区内试刹车、加油和维修机动车;

(4)车辆应停放在物业企业指定的停车区域;

(5)车主如损坏道路和公共设施等,需按价赔偿;

(6)自行车或其他人力车辆均应停放在特定区域并自行设置防盗措施;

(7)多种车辆(包括机动、人力)因第三人盗窃丢失、损坏、车内物品丢

失均由车辆所有权人自行承担。

2.消防管理

(1)严禁私自移动任何消防设施设备、将其用于其他用途,违者将根据情

节承担对应的经济和法律责任;

(2)严禁在楼道内停放车辆阻碍消防通道和堆放易燃、危险杂物;

(3)严禁在生活区内,尤其是阳台上燃放烟花、爆竹;

(4)严禁违章使用电器设备;

(5)严禁在本小区内倾倒液化气残液。

3.治安管理

治安管理日勺原则是:对小区生活秩序日勺维护。

(1)严禁私自携带易燃、易爆、剧毒物品的人员和车辆进入本小区;

(2)自觉维护内部治安,对违法犯罪人员和行为要积极积极举报;

(3)严禁运用房屋窝藏违法犯罪人员和赃物;

(4)严禁在小区入门前或小区内乱设摊点、占道经营;

(5)严禁乱贴、乱画、随意设置广告、堆放杂物和危险器具。

九、对宠物的管理

1.喂养犬类等宠物必须到市有关部门办理《免疫合格证》,定期为宠物注射

疫苗,到物业企业登记立案,并签订《居民文明养犬承诺书》;

2.严禁喂养大型宠物、袭击性宠物,一经发现按治安案件处理;

3.严禁在小区公共区域内放养宠物,严禁携带宠物进入办公楼、小区医垸、

活动中心等公共场所。严禁在绿化区域遛宠物,以保持公共环境卫生清洁;

4.携带宠物外出时,必须挂锁链,长度不超过2米,并由成年人牵领。若喂养宠

物产生噪音、出现伤人等事件,宠物主人必须及时处置并负全责。但凡有咬人记

录的宠物,必须自行清理出本小区,不得在本小区内遗弃所养宠物;

5、凡豢养宠物者自觉交纳保障金,如物业企业、安全保卫部巡查人员发既有违

反以上《管理规定》者,将给宠物主人送发扣除保障金告知单,保障金扣完后,

喂养者应自觉补交。

十、楼顶检查口管理

1.严禁任何人私自攀上楼顶,不得在楼顶嬉戏玩耍及进行与安装、维修等无

关的活动;

2.严禁私自撬锁上楼顶,一经发现,物业企业管理处责令其赔偿损失;

3、凡安装、维修、太阳能、有线电视等,须到物业企业交纳押金后领取钥匙,

并办理登记手续。安装、维修完毕后,业主须检查“楼顶检直口〃,确认关门上

锁后,及时向物业服务单位退还钥匙。

十一、业主联络告知管理

1.请业主填写《业主基本状况联络表》,以便在紧急状况时,物业管理企业

能与您及时获得联络。

2.为尽量防止因入户告

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