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管理学简答题试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列不属于定性决策方法的是()A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.后悔值法3.最简单的组织结构类型是()A.直线制结构B.职能制结构C.直线职能制结构D.事业部制结构4.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的()A.贫乏型领导B.乡村俱乐部型领导C.任务型领导D.团队型领导5.根据双因素理论,下列属于激励因素的是()A.工作环境B.工资待遇C.个人发展机会D.公司政策6.控制过程的首要环节是()A.衡量绩效B.纠正偏差C.确立标准D.分析偏差7.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制8.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。这一说法是否正确?()A.正确B.错误C.不一定D.以上都不对9.组织文化的核心是()A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层10.下列哪种沟通方式适用于需要迅速传递信息的情况?()A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通答案:1.A2.D3.A4.C5.C6.C7.A8.B9.C10.B二、多项选择题(每题2分,共20分)1.管理的二重性是指()A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性2.计划的基本特点包括()A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性3.组织设计的原则有()A.统一指挥原则B.权责对等原则C.分工协作原则D.精简高效原则4.领导的权力来源有()A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权5.马斯洛的需要层次理论包括()A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要6.控制的类型有()A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制7.组织变革的阻力主要来自()A.个体阻力B.群体阻力C.组织阻力D.外部环境阻力8.有效沟通的障碍包括()A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素9.决策的过程包括()A.识别机会B.拟定方案C.选择方案D.实施方案10.下列属于古典管理理论的有()A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.人际关系理论答案:1.AB2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判断题(每题2分,共20分)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.决策遵循的是最优原则,而不是满意原则。()3.直线制结构适用于规模较大、业务复杂的企业。()4.领导就是管理者带领下属完成工作任务。()5.激励的本质是满足员工的需要。()6.控制就是对组织内部的活动进行监督和检查。()7.组织文化具有导向、约束、凝聚、激励等功能。()8.沟通是信息在发送者和接收者之间传递的过程。()9.战略管理是组织高层管理者的职责,与基层管理者无关。()10.创新是管理的永恒主题。()答案:1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√四、简答题(每题5分,共20分)1.简述管理的职能。管理职能包括计划、组织、领导和控制。计划是对未来活动进行规划;组织是合理安排资源与人员;领导是激励和引导员工;控制是监督和纠正偏差,确保目标实现。2.简述决策的影响因素。决策受环境因素,如市场、政策等;组织自身因素,像文化、实力;决策问题的性质,如紧迫性、重要性;以及决策者个人因素,如知识、经验、风格等影响。3.简述组织文化的功能。组织文化有导向功能,引导组织和员工行为;约束功能,规范成员行为;凝聚功能,增强组织凝聚力;激励功能,激发员工积极性;辐射功能,影响社会。4.简述有效控制的原则。有效控制应遵循及时性原则,及时发现偏差;适度性原则,控制力度合理;重点原则,关注关键环节;经济性原则,控制成本合理;客观性原则,依据客观事实。五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论如何提高决策的科学性。要提高决策科学性,需全面收集信息,保证信息准确及时。运用科学方法,如定量分析与定性分析结合。发挥集体智慧,组织专家论证。还应建立反馈机制,根据实施情况调整决策。2.讨论组织变革的必要性及阻力应对策略。组织变革必要,因外部环境和内部条件在变。应对阻力,可加强沟通,让员工了解变革意义;培训员工,提升其适应能力;制定合理变革方案,减少利益冲突;给予员工适当激励。3.讨论激励在管理中的重要性及常用激励方法。激励能提高员工工作积极性和效率,增强组织凝聚力。常用激励方法有物质激励,如奖金;精神激励,如表

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