绿叶管家协议书

PAGE绿叶管家协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：绿叶管家服务有限公司统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有委托乙方提供管家服务的需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供绿叶管家服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容1.家庭日常事务管理协助甲方进行家庭采购计划制定及执行，包括食品、日用品、家居用品等各类物品的采购，确保采购物品的质量及性价比。负责家庭日常清洁工作，涵盖房屋内部各个房间、客厅、餐厅、厨房、卫生间等区域的地面、家具、门窗、玻璃等的定期清洁与消毒，保持家庭环境整洁卫生。衣物洗涤与整理，根据甲方要求对各类衣物进行分类洗涤、熨烫，并妥善整理收纳至指定衣柜或衣橱。2.家居维护与保养定期对家居设施设备进行检查、维护和保养，如家电、家具、水暖设备等，及时发现并报告潜在问题，协助联系专业维修人员进行维修。负责家居绿植的养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿植生长良好，为家居环境增添生机。3.餐饮服务根据甲方的饮食喜好和健康需求，制定个性化的食谱，并负责食材的采购、烹饪和餐桌布置。提供早、中、晚餐及加餐服务，保证饮食的营养均衡、口味多样，注重食品安全和卫生。4.日程安排与提醒协助甲方制定每日、每周及每月的日程计划，合理安排工作、休息、社交及其他活动时间。根据日程计划，及时提醒甲方各项重要事项，如会议、约会、生日、纪念日等，确保甲方不会错过重要安排。5.接待服务当甲方有客人来访时，负责接待工作，包括迎接客人、安排座位、提供饮品、协助沟通交流等，营造良好的接待氛围。根据甲方要求，准备相应的接待用品和场地布置，如水果、点心、鲜花等，展现甲方的热情好客。（二）服务标准1.乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业规范要求，确保服务质量和安全性。2.乙方工作人员应具备良好的职业道德和专业素养，热情、周到、耐心地为甲方提供服务，不得与甲方发生任何冲突或不愉快事件。3.乙方应按照双方约定的服务内容和标准，按时、保质、保量地完成各项服务任务，确保服务效果达到甲方满意程度。4.在服务过程中，乙方应注重细节，保持工作区域的整洁和有序，爱护甲方家中的各类物品和设施设备，如因乙方原因造成损坏或丢失，应照价赔偿。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止协议，双方应提前日书面通知对方，并办理相关终止手续。三、费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写：元整）。此费用包含乙方提供本协议约定的各项服务所需的人员工资、物料采购、设备维护、管理费用等所有成本及合理利润。（二）支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方开具正规发票。银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议，要求乙方及时改进服务。有权知晓乙方工作人员的基本信息及工作安排，如发现乙方工作人员存在不称职或违规行为，有权要求乙方更换。有权根据自身需求和实际情况，对服务内容、标准、时间等进行合理调整，但应提前日书面通知乙方。2.义务向乙方提供必要的工作条件和协助，包括提供房屋钥匙、告知家庭物品使用注意事项、协助乙方与相关维修人员或供应商沟通等。按照本协议约定及时支付服务费用，不得无故拖欠或拒绝支付。尊重乙方工作人员的劳动成果，不得故意刁难或侮辱乙方工作人员，如因甲方原因导致乙方工作人员人身伤害或财产损失，甲方应承担相应赔偿责任。配合乙方完成服务过程中的各项工作安排，如提供家庭成员的饮食喜好、日程计划等信息，确保服务工作顺利进行。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要，有权要求甲方提供必要的协助和信息，如家庭物品清单、家庭成员特殊需求等。在甲方违反本协议约定或不配合乙方工作，导致乙方无法正常履行服务义务时，有权暂停服务，并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效、专业的管家服务。乙方工作人员应遵守甲方的家庭规章制度，尊重甲方的生活习惯和隐私，不得泄露甲方及其家庭成员的个人信息和隐私。定期对服务质量进行自查和评估，不断改进服务方法和提高服务水平，如因乙方原因导致服务质量未达到本协议约定标准，乙方应及时采取措施进行整改，并承担相应责任。负责乙方工作人员的培训、管理和考核，确保工作人员具备良好的专业技能和服务态度。如乙方工作人员在服务过程中给甲方造成损失，乙方应承担赔偿责任，并及时更换相关工作人员。在服务期限内，乙方应自行承担因提供服务所需的各类人员费用、物料采购费用、设备维护费用等所有成本及费用，不得向甲方额外收取其他费用，但本协议另有约定的除外。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议。2.若甲方违反本协议约定，故意刁难或侮辱乙方工作人员，导致乙方工作人员人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等。如因甲方违约行为给乙方造成其他经济损失或声誉损害的，甲方应承担相应赔偿责任。3.若甲方擅自调整服务内容、标准、时间等，导致乙方无法按照本协议约定提供服务的，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于增加的服务成本、预期利润损失等。同时，甲方应按照调整后的服务内容和标准，向乙方支付相应的服务费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供服务，每逾期一日，应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的未提供服务部分对应的费用，同时乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。2.若乙方工作人员因故意或重大过失给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等。如因乙方违约行为给甲方造成其他经济损失或生活不便的，乙方应承担相应赔偿责任。3.若乙方泄露甲方及其家庭成员的个人信息和隐私，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付当月服务费用的%作为违约金。如因乙方泄露信息给甲方造成严重后果的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的全部服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的%向甲方支付违约金，乙方还应承担甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于名誉损失、精神损害赔偿等。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议自双方签字（或盖