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文档简介

关于成立信访工作领导小组的通知各部门、各单位：为进一步规范和加强我单位信访工作，切实畅通信访渠道，提升信访事项办理质量与效率，及时回应并妥善解决群众合理诉求，维护单位和谐稳定大局，经研究决定，成立信访工作领导小组。现将有关事项通知如下：一、领导小组组成人员组长：单位主要负责人副组长：分管信访工作的单位领导成员：由办公室、人事部门、业务主管部门及相关职能部门负责人组成。领导小组下设办公室，负责日常工作的组织、协调与落实，办公室主任由单位办公室负责人兼任。二、领导小组主要职责1.统筹规划：贯彻落实上级关于信访工作的方针政策和决策部署，结合单位实际，研究制定信访工作的中长期规划、年度计划及相关工作制度。2.指导推动：指导和督促各部门、各单位开展信访工作，协调解决信访工作中遇到的重大问题和普遍性问题。3.研判处置：定期分析研判信访形势，梳理排查信访隐患，对重要信访事项、疑难复杂信访问题进行专题研究，提出处理意见和解决方案，并督促落实。4.督查督办：对上级交办、转办的信访件以及本单位受理的重要信访事项的办理情况进行督查督办，确保事事有回音、件件有着落。5.队伍建设：加强信访干部队伍建设，组织开展信访业务培训和学习交流，提升信访工作人员的政策水平和业务能力。6.宣传引导：组织开展信访法律法规和政策宣传，引导群众依法理性表达诉求，营造良好的信访工作氛围。三、工作机制与要求1.定期会议制度：领导小组原则上每季度召开一次工作会议，也可根据工作需要临时召开。会议主要研究信访工作形势，审议重要事项，部署下一阶段工作。2.分工负责制度：领导小组各成员应按照职责分工，认真履行职责，积极参与信访工作，形成齐抓共管的工作格局。3.协调联动机制：对于涉及多个部门的信访事项，由领导小组办公室牵头，相关成员单位协同配合，共同做好调查处理和矛盾化解工作。4.信息报送机制：各部门、各单位应及时向领导小组办公室报送信访工作动态、重要信访信息及工作总结等材料。各部门、各单位要充分认识成立信访工作领导小组的重要性，高度重视并积极支持配合领导小组的工作，确保各项信访工作任务落到实处，为单位

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