酒店预备软件许可协议

酒店预备软件许可协议甲方（许可方）：委托方公司乙方（被许可方）：服务方公司鉴于甲方拥有某酒店预备软件的著作权及相关权利，现甲方同意向乙方授予该软件的使用许可，双方经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的1.1本合同标的为甲方拥有的酒店预备软件，包括但不限于酒店管理系统、预订系统、客户关系管理系统等（以下简称“软件”）。1.2软件规格型号：符合国家相关标准及行业规范。1.3软件数量：一套。1.4软件单价：人民币壹拾贰万伍仟元整。1.5合同总价：人民币叁拾柒万伍仟元整。第二条权利义务2.1甲方权利义务：2.1.1甲方应保证所提供的软件为合法授权，并拥有完整的著作权及相关权利。2.1.2甲方应按照约定的时间、地点交付软件及相关资料。2.1.3甲方应提供软件的安装、调试、培训等服务。2.1.4甲方应保证软件的稳定性和安全性。2.2乙方权利义务：2.2.1乙方应按照约定支付软件许可费用。2.2.2乙方应遵守软件的使用规定，不得擅自复制、转让、出租、出借、出售或以其他方式非法使用软件。2.2.3乙方应妥善保管软件及相关资料，不得外泄给任何第三方。2.2.4乙方应在软件使用过程中，及时向甲方反馈软件使用情况及意见建议。第三条交付与验收3.1甲方应在合同签订后30个工作日内，将软件及相关资料交付乙方。3.2乙方应在收到软件后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。第四条违约责任4.1甲方逾期交付软件的，每逾期一日，应向乙方支付合同总价的千分之五作为违约金。4.2乙方未按时支付软件许可费用的，每逾期一日，应向甲方支付合同总价的千分之五作为违约金。4.3任何一方违反本合同约定的，应承担相应的法律责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条合同期限、生效条件、份数6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。6.2本合同一式叁份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。第七条其他7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。7.2本合同未尽事宜，以双方另行签订的补充协议为准。甲方（许可方）：委托方公司乙方（被许可方）：服务方公司,签订日期：年月日第八条软件更新与维护8.1甲方承诺在软件正式发布后，将根据乙方需求，提供必要的软件更新和升级服务。8.2甲方应在软件发布后每季度对软件进行一次全面检查，确保软件的稳定性和安全性。8.3甲方应在发现软件存在缺陷或安全隐患时，及时通知乙方，并在接到乙方通知后30个工作日内提供修复方案。第九条技术支持9.1甲方应设立专门的技术支持团队，为乙方提供7*24小时的技术支持服务。9.2乙方在使用软件过程中遇到的技术问题，可通过电话、邮件等方式向甲方技术支持团队提出。9.3甲方技术支持团队应在接到乙方问题报告后2小时内给予回复，并在24小时内提供解决方案。第十条知识产权10.1本软件的知识产权归甲方所有，乙方仅获得在合同有效期内使用该软件的权利。10.2未经甲方书面同意，乙方不得擅自复制、修改、出租、转让或以其他方式处分软件。10.3乙方在使用软件过程中，不得侵犯甲方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。第十一条保密条款11.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。11.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方外泄或公开对方商业秘密。11.3本保密条款在本合同终止后仍具有约束力。第十二条合同解除,12.1有下列情形之一的，任何一方有权解除本合同：（1）一方违反本合同约定，经对方催告后在合理期限内仍未改正；,（2）一方丧失履行合同能力，无法继续履行合同；（3）发生不可抗力事件，致使合同无法履行。12.2合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利义务，并妥善处理合同解除后的事宜。第十三条附则13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.2本合同一式叁份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。13.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（许可方）：委托方公司乙方（被许可方）：服务方公司13.4甲方在合同履行期间，应对乙方提供的技术支持和培训，确保乙方能够熟练掌握软件的使用方法。具体培训次数不少于2次，每次培训时间不少于4小时。13.5乙方在合同履行期间，应按照甲方要求，定期提交软件使用情况报告，包括但不限于软件运行稳定性、用户反馈等，报告频率为每月一次。13.6本合同签订后，如因软件升级或更新导致合同条款需要调整，甲方应提前一个月书面通知乙方，并经双方协商一致后签订补充协议。13.7本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.8本合同未尽事宜，可参照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。13.9甲方在合同履行期间，对乙方提供的个人信息和商业秘密负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方外泄。13.10乙方在使用软件过程中，如发现软件存在重大缺陷或安全隐患，应及时通知甲方，甲方应在收到通知后7个工作日内予以修复或提供替代方案。13.11本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年，自合同生效之日起计算。13.12本合同附件包括但不限于以下内容：（1）软件安装使用手册（2）软件升级更新记录（3）技术支持服务记录（4）用户反馈记录13.13甲方在合同履行期间，应确保软件的稳定运行，如因甲方原因导致软件故障，甲方应在收到乙方通知后24小时内予以修复。13.14乙方在使用软件过程中，如违反国家法律法规或侵犯他人合法权益，甲方有权立即终止本合同，并要求乙方承担相应法律责任。13.15本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.16甲方承诺，在合同有效期内，将提供不少于10次的技术支持服务，每次服务时间不少于2小时。若乙方在服务期间遇到软件使用问题，可随时通过电话、邮件或在线客服联系甲方技术支持团队。13.17乙方在使用软件过程中，如需进行个性化定制或功能扩展，应提前向甲方提出申请，甲方将在收到申请后5个工作日内给予答复。如需定制服务，双方应另行签订补充协议，明确定制内容、费用及交付时间。13.18甲方在合同履行期间，将对乙方提供的数据进行备份，确保数据安全。如因备份不当导致数据丢失，甲方应承担相应责任，并协助乙方恢复数据。13.19本合同签订后，甲方应在合同生效之日起3个工作日内，将软件授权码及使用说明发送至乙方指定邮箱。乙方在收到授权码后，应在1个工作日内完成软件安装及激活。13.20乙方在使用软件过程中，如发现软件存在侵权行为，应及时通知甲方，甲方应在收到通知后15个工作日内采取措施，消除侵权行为。13.21本合同签订后，如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.22本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.23本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年，自合同生效之日起计算。合同期满前，如双方无异议，可续签本合同。13.24本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后，本合同即具有法律约束力。13.25本合同签订过程中，如出现任何争议，双方应本着公平、公正、诚信的原则，通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.27本合同签订后，任何一方不得擅自变更、转让或终止本合同。如需变更、转让或终止，双方应书面通知对方，并经对方同意后方可进行。13.28甲方对软件的升级和改进有权自主决定，升级和改进将不影响乙方的正常使用，且甲方应提前通知乙方。在升级和改进后的软件正式投入使用前，甲方应向乙方提供相应的升级说明和使用手册。13.29乙方在软件使用过程中，如需定制开发新的功能模块或进行二次开发，应提前向甲方提出需求，经双方协商一致后，另行签订定制开发协议，并按约定支付相应的开发费用。13.30甲方对软件的使用情况有权进行监测和评估，监测数据仅用于改进软件性能和服务质量，乙方不得对监测数据进行非法利用或外泄。未经甲方允许，乙方不得对外发布任何与监测数据相关的信息。13.31乙方在软件使用过程中，应遵守国家有关网络安全、信息保护的相关法律法规，不得利用软件从事违法活动。如因乙方违法活动导致软件或他人利益受损，乙方应承担相应的法律责任。13.32甲方提供的技术支持服务期限为自软件授权之日起一年。在此期间，甲方应负责软件的技术咨询、故障排除、软件升级等方面的支持。服务期限届满后，乙方如需继续获得技术支持服务，应与甲方协商并支付相应的费用。13.33甲方保留在合同有效期内，根据市场情况和用户反馈对软件进行价格调整的权利。价格调整后，如乙方对价格调整有异议，可在接到调整通知后30日内提出书面异议，双方协商解决。13.34乙方在使用软件过程中，如违反本协议约定，甲方有权采取以下措施：（1）要求乙方停止不符规范行为；（2）要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失；（3）暂停或终止向乙方提供软件及服务。13.35如因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.36本协议未尽事宜，按照国家有关法律法规和行业规范执行。13.37本协议自双方签字盖章之日起生效。如因本协议发生纠纷，由合同签订地人民法院管辖。13.38甲方承诺，在软件授权期间，将提供不少于8小时的在线技术支持服务，以及每月至少一次的软件更新，确保软件始终运行在最新版本，以适应不断变化的市场需求。13.39甲方在软件授权期间，将为乙方提供不少于10次的技术咨询服务，包括但不限于软件安装、配置、使用指导等，确保乙方能够熟练掌握软件操作。13.40甲方在软件授权期间，将为乙方提供不少于5次故障排除服务，确保软件在运行过程中出现的问题能够得到及时解决。13.41甲方在软件授权期间，将为乙方提供不少于2次软件升级服务，包括但不限于功能扩展、性能优化等，以满足乙方不断增长的业务需求。13.42甲方在软件授权期间，将为乙方提供不少于5次的数据备份与恢复服务，确保乙方数据安全，避免因意外导致的数据丢失。13.43甲方在软件授权期间，将为乙方提供不少于3次的安全缺陷扫描服务，确保软件在运行过程中不存在安全隐患。13.44甲方在软件授权期间，将为乙方提供不少于2次的市场调研服务，了解乙方业务发展需求，为软件升级提供依据。13.46