百色市靖西市(2025年)社区工作者考试题库及答案

百色市靖西市(2025年)社区工作者考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.党的二十大报告指出，要“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能”，其中社区治理的核心目标是（）。A.强化行政管控B.推动居民自治C.增加考核指标D.扩大社区编制答案：B2.2024年广西壮族自治区政府工作报告提出“推进城市社区‘15分钟生活圈’建设”，其重点是（）。A.优化社区商业布局B.完善教育医疗设施C.整合便民服务资源D.提升社区绿化水平答案：C3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层党组织延伸机构D.政府派出机关答案：B4.靖西市作为边境县级市，其社区治理的特殊性主要体现在（）。A.跨境民族融合需求突出B.社区人口密度高C.商业活动频繁D.老龄化程度低答案：A5.社区工作者在开展“敲门行动”时，首要原则是（）。A.完成任务指标B.建立信任关系C.收集基础数据D.宣传政策文件答案：B6.针对社区留守老人的养老需求，最符合“社区照顾”理念的服务是（）。A.集中送养老院B.定期上门送餐C.组织邻里结对帮扶D.发放现金补贴答案：C7.社区居民议事会的决策效力来源于（）。A.社区党组织授权B.居民会议委托C.街道办事处批准D.法律直接规定答案：B8.靖西市某社区计划开展“壮族三月三”民俗活动，需重点协调的资源是（）。A.文化站的演出团队B.市场监管部门的场地审批C.社区内壮族居民的参与D.企业的资金赞助答案：C9.社区矛盾调解中，“共情沟通法”的关键是（）。A.快速给出解决方案B.重复当事人的情绪表达C.引用法律条文说服D.邀请第三方权威介入答案：B10.根据《广西壮族自治区社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核的主体是（）。A.居民代表会议B.街道党工委、办事处C.市民政局D.社区党组织答案：B11.社区应急管理中，“第一响应人”的职责是（）。A.等待专业救援队伍B.组织居民自救互救C.向上级汇报灾情D.统计损失数据答案：B12.靖西市推行的“边民互市点社区化管理”，核心目标是（）。A.增加边民收入B.规范跨境贸易秩序C.促进民族团结D.防范涉外纠纷答案：D13.社区志愿服务队的可持续发展关键在于（）。A.政府购买服务资金B.建立激励反馈机制C.招募年轻志愿者D.扩大服务覆盖范围答案：B14.社区儿童之家的功能定位是（）。A.替代学校教育B.提供课后托管C.促进儿童全面发展D.监管留守儿童答案：C15.社区工作者在录入居民信息时，需特别注意（）。A.信息的全面性B.信息的保密性C.信息的更新频率D.信息的格式统一答案：B16.社区协商议事的“三上三下”工作法指（）。A.议题上会讨论、方案上报审批、结果上墙公示B.问题上门收集、方案上会讨论、结果上门反馈C.需求上报街道、方案下传居民、结果下评成效D.政策上宣解读、意见下收汇总、共识上下达成答案：B17.靖西市边境社区“五共”工作法（共居、共学、共事、共乐、共享）中，“共事”的重点是（）。A.共同参与社区事务B.共同学习国家政策C.共同组织文化活动D.共同分享发展成果答案：A18.社区社会组织备案的主要目的是（）。A.限制社会组织发展B.规范社会组织运作C.增加社区工作考核项D.筛选优质社会组织答案：B19.社区疫情防控常态化阶段，重点工作是（）。A.大规模核酸检测B.疫苗接种动员C.封控管理演练D.健康档案动态更新答案：D20.社区工作者职业能力的核心是（）。A.政策解读能力B.群众工作能力C.数据统计能力D.公文写作能力答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社区治理的“三治融合”指（）。A.自治B.法治C.德治D.共治答案：ABC2.靖西市社区工作者需掌握的地方特色知识包括（）。A.壮族传统习俗B.中越边境管理政策C.绣球制作技艺D.边民互市贸易流程答案：ABD3.社区服务的基本原则包括（）。A.以人为本B.社会化参与C.分类指导D.行政主导答案：ABC4.社区矛盾纠纷的常见类型有（）。A.邻里纠纷B.物业纠纷C.家庭矛盾D.涉外纠纷答案：ABCD5.社区工作者在入户走访时，需注意的沟通技巧有（）。A.提前了解住户背景B.避免敏感话题C.多用方言拉近距离D.记录关键信息答案：ABCD6.社区公共服务设施包括（）。A.社区卫生服务站B.老年活动中心C.快递驿站D.新时代文明实践站答案：ABD7.社区党建的“双报到”制度指（）。A.机关党员到社区报到B.社区党员到单位报到C.在职党员到社区报到D.流动党员到支部报到答案：AC8.社区应急物资储备应包括（）。A.食品饮用水B.医疗急救包C.通讯设备D.消防器材答案：ABCD9.社区社会工作的专业方法有（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：ABC10.靖西市社区“为民办实事”项目的筛选标准包括（）。A.居民需求紧迫性B.资金使用合规性C.受益群体广泛性D.项目可持续性答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10题）1.社区居民委员会可以自行决定罢免居民小组长。（）答案：×（需经居民小组会议讨论决定）2.社区工作者可以以个人名义接受企业捐赠。（）答案：×（需通过社区居委会或社会组织规范接收）3.靖西市边境社区需重点关注跨境婚姻家庭的权益保障。（）答案：√4.社区协商结果无需公示，直接执行即可。（）答案：×（需公示接受监督）5.社区志愿服务队可以向服务对象收取合理成本费用。（）答案：√（需提前告知并经同意）6.社区工作者在调解纠纷时，应绝对保持中立，不表达个人观点。（）答案：×（可引导但不偏袒）7.社区儿童之家可以开展学科类培训。（）答案：×（禁止学科类培训）8.社区信息平台数据可以提供给相关企业用于精准营销。（）答案：×（需保护居民隐私）9.社区养老服务中心可以引入社会资本运营。（）答案：√（鼓励多元主体参与）10.社区工作者年度考核结果只需告知本人，无需公示。（）答案：×（需在社区范围内公示）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述社区工作者在“民族团结进步创建”中的具体职责。答案：①宣传党和国家民族政策，普及民族团结知识；②关注少数民族居民需求，协调解决就业、教育、文化等实际问题；③组织壮族、苗族等多民族参与的文化活动，促进交往交流交融；④排查民族领域矛盾隐患，维护边境社区和谐稳定；⑤挖掘民族团结先进典型，发挥示范引领作用。2.靖西市某社区拟开展“边关文化进社区”活动，需经历哪些工作步骤？答案：①需求调研：通过问卷、访谈了解居民对边关文化的认知和参与意愿；②方案设计：明确活动主题（如“中越边境故事分享会”）、形式（展览、讲座、互动体验）、时间地点、参与人员；③资源整合：联系市文化馆、边境派出所、老党员收集历史资料和故事素材；④宣传动员：通过社区公众号、公告栏、入户通知扩大知晓率；⑤组织实施：现场布置、流程把控、应急处理；⑥效果评估：收集居民反馈，总结经验，形成活动台账。3.社区独居老人突发疾病，作为社区工作者应如何应急处置？答案：①第一时间拨打120急救电话，说明老人住址、症状和联系方式；②联系老人家属或紧急联系人，告知情况；③若现场有其他居民，组织协助维持秩序，提供必要帮助（如取急救药品）；④跟随救护车到医院，协助办理就诊手续，向医生说明老人既往病史；⑤事后跟进老人治疗情况，协调家属照顾或联系社区养老服务机构提供后续帮扶；⑥记录事件过程，分析独居老人安全隐患，推动建立“每日一巡”关爱机制。4.简述社区“议事协商”与“行政决策”的区别。答案：①主体不同：议事协商主体是居民、驻区单位等多元主体，行政决策主体是街道或社区行政机构；②依据不同：协商依据居民公约、社区共识，行政决策依据政策法规、上级指令；③目的不同：协商旨在凝聚共识、解决社区公共问题，行政决策旨在落实管理职能；④效力不同：协商结果靠居民自觉遵守，行政决策具有强制执行力；⑤流程不同：协商强调平等对话、充分讨论，行政决策侧重上传下达、程序规范。5.靖西市推行“社区工作者能力提升计划”，应重点培训哪些内容？答案：①政策法规：《城市居民委员会组织法》《广西社区工作者管理办法》等；②专业技能：社会工作方法（个案、小组）、矛盾调解技巧、应急管理实务；③地方特色：边境社区治理经验、民族宗教政策、边民互市管理规范；④信息技能：社区信息平台操作、数据统计分析；⑤职业素养：群众工作方法、沟通技巧、廉洁自律要求。五、案例分析题（每题10分，共2题）案例1：靖西市新靖镇某社区为壮族聚居区，近期有3户越南归侨家庭迁入，因生活习惯差异（如垃圾随意堆放、公共区域晾晒衣物）与原住居民产生矛盾，部分原住居民在微信群发布“排外”言论，引发群体对立。作为社区工作者，你会如何处理？答案：处理步骤如下：（1）快速介入：①收集信息：分别与归侨家庭、原住居民代表沟通，了解矛盾具体原因（如垃圾堆放位置、晾晒规则缺失）；②稳定情绪：在微信群发布正式通知，说明社区将介入调解，提醒居民理性表达，删除不当言论。（2）组织协商：①召开专题议事会，邀请归侨家庭、原住居民、物业、社区民警参加；②引导双方表达需求（归侨希望保留生活习惯，原住居民希望维护环境整洁）；③共同制定《社区公共区域使用公约》，明确垃圾投放时间、晾晒区域划分等规则。（3）文化融合：①开展“邻里文化节”，组织壮族传统美食制作、归侨家庭分享越南风俗活动，促进相互了解；②建立“邻里互助小组”，安排原住居民与归侨家庭结对，提供生活帮助（如翻译政策、指导垃圾分类）。（4）长效管理：①定期巡查公共区域，监督公约执行；②关注微信群动态，及时化解潜在矛盾；③向街道申请“边境社区融合”项目，争取资金支持文化活动和服务优化。案例2：靖西市龙邦镇某边境社区计划申报“自治区级优秀社区”，但存在以下问题：①社区活动中心设施老旧，图书过期；②居民参与社区事务积极性低，议事会常因人数不足流会；③跨境流动儿童辍学问题突出。作为社区工作者，你会如何制定整改方案？答案：整改方案如下：（1）针对设施问题：①申请上级民政部门“社区服务设施提升”专项经费，更新活动中心桌椅、电子设备；②联系市图书馆开展“图书漂流”活动，定期更换过期书籍；③引入社会资源（如边贸企业捐赠），增设儿童阅读角、老年健身房。（2）针对参与度低问题：①优化议事规则：将议题提前10天公示，通过“线上+线下”报名参会，设置“流动议事点”（如广场、商店）方便居民参与；②建立激励机制：对积极参与的居民授予“社区管家”称号，优先推荐为“最美社区人”；③开展“微项目”征集：鼓励居民提出小而实的需求（如增设路灯、