装维营装维规范题库

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在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的拉伸强度、（），避免光纤被缠绕、扭

转、损伤和踩踏。［单选题］

A、长度

B、高度

C、固定方式

D、弯曲半径（正确答案i

FTTH（）［单选题］

A、光纤到户（正确答案］

B、光纤到房间

C、光纤到建筑大楼

FTTR（）［单选题］

A'光纤到户

B、光纤到房间（正确答案）

C、光纤到建筑大楼

FTTB（）［单选题］

A、光纤到户

B、光纤到房间

C、光纤到建筑大楼（正确答案）

1：4分光器插入损耗值（）［单选题］

A、7.3dB（正确答案）

B'IO.7dB

C、13dB

1：8分光器插入损耗值（）［单选题］

A、7.3dB

B、10.7dB（正确答案）

C、l3dB

一个法兰盘插入损耗值（）［单选题］

A、0.3dB

B、0.5dB（正确答案）

C'IdB

OLT到用户端下行波长（）［单选题］

A'1310

B、1490（正确答案）

C、1550

用户端测试光衰不得超过（）dB［单选题］

A'-20

B'-23

C、-25（正确答案）

D'-28

FTTR主光猫最大支持下挂（）个子光猫［单选题］

A、10

B、15

c'16（正确答案）

D、17

FTTR主从光猫之间（）连接方式带宽最高［单选题］

A、光纤下行

B、光纤上行（正确答案）

90平方的房子，建议客户选择（）FTTR套装［单选题］

A'1

B、1+1（正确答案）

C、1+2

D、1+3

机顶盒OTTX迁转业务应该使用网线接入智能网关哪一个口（）［单选题］

A、LANI

B、LAN2

C、LAN3

D、LAN4（正确答案）

机顶盒恢复出厂设置密码默认（）［单选题］

A、10000

B、666666

C、10086（正确答案）

D、000000

OTTX放装成功后需要观看以下哪个节目5-10分钟，然后在探针平台查看拉流结

果（）［单选题］

A、CCTV1

B、中央一套

C、CCTV1高清（正确答案）

D、CCTV2

OTTX单线场景路由器WAN口应接在网关哪一个口［单选题］

A、LAN1（正确答案）

B、LAN2

C、LAN3

D、LAN4

OTTX认证账号的默认密码是（）［单选题］

A、666666

B、888888

C、10086

D、123456（正确答案）

OTTX单线场景路由器开启IPTV功能后业务VLANID需要配置成（）［单选题］

A'101

B、102（正确答案）

C、103

D'104

室外摄像头安装，网络要求推荐客户至少使用（）以上的光纤宽带。［单选题］

A、50M

B、100M（正确答案）

C、200M

D、300M

智能组网路由器需要和光猫的（）口连接［单选题］

A、LAN1（正确答案）

B、LAN2

C、LAN3

D、LAN4

千兆宽带测速，需要使用超五类以上规格网线・（）全通的网线［单选题］

A、4芯

B、6芯

C、8芯（正确答案）

D、

分纤箱内施工规范规定分光器端应有设备标签，尾纤上有用户标签，标签需黏贴在

距离尾纤头（）的位置［单选题］

A'1-2CM

B、2-3CM（正确答案）

C、3-4CM

D、4-5CM

服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合须穿着干净整洁的制服并佩戴

（）［单选题］

A'安全帽

B、试电笔

c、介绍信

D、胸牌（正确答案）

面对客户咨询时，装维人员应予以（），对业务进行详细说明，并介绍技术方案

样例，从客户需求出发，为客户提供初步的技术解决方案［单选题］

A、不理他

B、不知道

C、耐心的解答（正确答案）

D、告知他找客户经理

装维服务人员应积极树立并贯彻“客户为根、服务为本''的服务支撑理念，将客户

（）作为检验工作成功与否的第一标准［单选题］

A、客户要求

B、用户端光衰

C、满意度（正确答案）

D、客户意见

OLT的术语为（）［单选题］

A、公共交换电话网

B、无源光网络

C、光分配网络

D、光线路终端（正确答案）

ODN（光分配网络）是由光纤和分光器组成的无源光纤网络，光交箱在光分配网

络中的主要作用是（）［单选题］

A、一次分光（正确答案1

B、二次分光

C、业务汇聚

D、三次分光

室内皮线光缆布设遇墙角转弯处需留有一定的弧度，从而保证光缆的弯曲半径不应

小于（）并用套管进行保护。严禁将皮线光缆贴住墙面沿直角弯转弯。［单选题］

A'15cm（正确答案）

B、20cm

C、25cm

D、30cm

FTTH场景下光网络终端ONT通常安装在（）［单选题］

A、弱电井

B、楼道

C、用户家中（正确答案）

D、水表房

新装宽带从分纤箱至用户家中超（）米可定义为超长装机，超长装机有额外播用

但遵循三大原则：1.无安全隐患、2.有线路支撑附挂点、3.非新装弱光。［单选题］

A、300

B、200（正确答案）

C、400

D、1000

利用工单中的“password”放装码调试光猫时，放装进度未达到40%放装失败，比时

应如何操作（）［单选题］

A、更换光猫

B、改地址（正确答案）

C、打电话给后台支撑

D、退单

布放皮线入户光缆用户光缆终端应预留（）m长度。［单选题］

A、0.5（正确答案）

B、1

C、3

D'5

沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扪是，卡钉扣间距（）cm。［单选题］

A、50（正确答案）

B'10

C、20

D、30

皮线光缆架空方式敷设时，应将光缆（）固定在电杆上。［单选题］

A、加强芯（正确答案）

B、光缆皮线

C、尾纤

D、纤芯

目前配备的工具中，（）可以进行千兆测速演示？［单选题］

A、手机

B、光功率计

C、PDA（正确答案）

D、电脑

皮线引入光缆采用墙面开孔方式入户：开孔标准为自用户室内往用户室外进行开

孔，开孔方向是向下倾斜（）度角，防止雨水倒灌至用户室内。［单选题］

A、10（正确答案）

B、20

C、30

D'40

面对客户咨询时，装维人员应予以（），对业务进行详细说明，并介绍技术方案

样例，从客户需求出发，为客户提供初步的技术解决方案。I单选题1

A、不理他

B、不知道

C、耐心的解答（正确答案）

D、告知他找客户经理

皮线自高位弓L人时，应在接近洞眼处，皮线略向洞眼下留个小余弯，皮线来自下方

的可直接引入洞眼。余弯的作用是（）［单选题］

A'皮线预留

B、防止沿皮线流下的水进入室内（正确答案）

C、便于以后维修

D、看起来美观

ONU/ONT的意义为（）［单选题］

A'移动电源

B、光缆

C、光端机

D、光网络单元/终端（正确答案）

一个光纤熔接头的损耗值大约是（）。［单选题］

A、＜10.7dB

B、B08--0.2dB（正确答案）

C、0.22dB

D、0.5dB

勘查客户地形后，敷设路由及入户方式应当怎么拟定（）。［单选题］

A、取得客户共识（正确答案）

B、维护员自己拟定

C、完全听客户安排

D、随便乱定

上门一次性完成宽带业务服务所需的各种安装、移机、故障处理工作，严禁多人多

次分段安装，正常情况下确保在上门（）个小时内完成业务处理。［单选题］

A'2小时（正确答案）

B、1小时

C、C小时

D、24小时

首次联系用户时必须从（）拔出用户电话，且必须接通方可记录首次联系时间，

否则无法进行后续操作。I单选题I

A、自已手机

B、装维APP内（正确答案）

C、用户手机

D、移动手机

皮线光缆暗管内穿放时，施工人员需要两端配合操作，一人在一端回收牵引，另一

人在另一端送缆。牵引要（）送缆要保持光缆平滑不扭曲。［单选题］

A、非常用力

B、转微用力（正确答案）

C、匀速用力

D、使劲拉

一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的（）％［单选

题］

A、100

B'50

C、80（正确答案）

D、30

蝶形引入光缆敷设过程中弯曲半径不应小于（）mm［单选题］

A'50

B、15

C、20

D、30（正确答案）

皮线余缆不能余留在分线箱内，箱外盘留余长（）米。尾纤不能裸露在分纤箱

外。［单选题］

A、＜1.5（正确答案）

B、2

C、3

D'5

城市小区场景布缆，遇小区无暗管场景为早期建设小区。根据实际物业协调情况，

分（）敷设和楼外PVC线槽敷设两种形式［单选题］

A、明线钉放

B、无线桥接

C、窗户引入

D、楼内楼层打孔（正确答案）

农村场景走线附着物较少，应首选（）杆路，铁件方式固定，交越道路注意高

度。［单选题］

A'电力

B、电信

C、移动公司自建（正确答案）

D、临时

采用钉固方式走线，一股钉固在隐蔽安全且人手较难触及的墙面上，大弧度拐弯时

必须要（）［单选题］

A、拉紧

B、有盘留缓冲（正确答案）

C、拉直

D、固定

皮线光缆在平整墙面敷设时，通常采用墙壁钉固方式，转角时应在（）处各加钉

一卡钉［单选题］

A、角顶点

B、角两边各10cM（正确答案）

C、角两边各5CM

D、角两边各15cM

针对装潢要求较高且又无暗管的用户通常采用（）方式进行施工走线。［单选题］

A、线槽敷设（正确答案］

B、钉卡钉扣

C'临时不固定

D、不安装

ONT设备安装时，位置的选择要考虑电源、（）和方便使用等因素。［单选题I

A、省钱

B、信号好

C、位置放高

D、美观（正确答案）

ONT设备安装前需征求客户意见、严禁布线随意、终端摆放凌乱，多出的电源线

要（）。［单选题］

A、剪掉

B、随意摆放

C-做合理的盘扎（正确答案）

D、留给用户自己处理

网线568B标准的线序是白橙、橙、白绿、（）、白蓝、绿、白棕、棕。［单选题］

A、蓝（正确答案）

B、绿

C、橙

D、棕

平安乡村摄像头安装时与客户沟通后，通过确认安装位置、（）和材料使用等施

工方案，客户同意后方可进行施工。［单选题］

A、入户方式

B、布线路由（正确答案）

C、价格

D、收费方式

摄像头点位选择应充分考虑视野佳、重光效、不过高、少干扰、不打堆、慎立杆和

（）的位置。［单选题］

A、用户要求

B、自己确定

C、隐蔽

D、不易淋雨（正确答案•

使用和家亲••关联云存储套餐时，首先应做（）操作。I单选题1

A、缴费

B、添加摄像头

C、设备绑定（正确答案）

D、无

使用和家亲进行设备分享时，可分享给个人或组织，每个客户最多可分享给（）

位亲友［单选题1

A、八

B、两

C、四

D、五（正确答案）

使用云眼卫士绑定云存储设备过程中，提示“连接过程需要大约1-2分钟，请耐心

等待“。当弹出"添加成功”提示时，表示该摄像头已添加成功，点击“完成”即可。

此时摄像头指示灯应常为（）色。［单选题］

A、绿（正确答案）

B、红

C、黄

D、不亮

新装宽到达用户家以后要迅速查看客户居住地室内条件，选择入户方式一定要

（），规避返工。［单选题］

A、电力部门同意

B、取得客户共识（正确答案）

C、听取他人意见

D、自己拿主意

室外摄像头布线工艺网线明线固定（）

A、横平竖直（正确答案J

B、穿孔（正确答案）

C、入地等必须穿管（正确答案）

D、使用防水保护接口（正确答案）

室外摄像头点位选择要（）

A、视野佳（正确答案）

B、重光效（正确答案）

C、少干扰（正确答案）

D、不