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文档简介
2026年心理咨询师咨询技巧真题及答案1.咨询过程中,咨询师指出求助者前后言语中存在的矛盾,这种咨询技巧是()。A.解释B.面质C.澄清D.释义参考答案:B答案解析:面质又称对质、对峙,核心特点就是咨询师指出来访者身上存在的认知、言行等层面的矛盾,以此推动来访者自我探索。常见的矛盾类型包括言行不一致、理想自我与现实自我不一致、前后言语不一致、咨访双方意见不一致等,本题描述符合面质的定义。解释是咨询师运用心理学理论说明来访者问题的原因与实质,澄清是咨询师针对来访者模糊不清的表达进行梳理确认,释义又称内容反应,是咨询师将来访者表达的核心内容整理后反馈给来访者帮助其澄清,因此A、C、D均不符合题意。2.咨询师在倾听求助者表达的过程中,以下做法正确的是()。A.边听边构思接下来要提出的问题B.对求助者的行为及时做出道德评判C.适当给予点头、目光接触等非言语回应D.马上打断求助者的跑题内容拉回主题参考答案:C答案解析:倾听是心理咨询最基础的咨询技巧,正确的倾听要求咨询师全神贯注接收来访者的所有信息,包括言语信息和非言语信息,不轻易打断来访者的表达,不在倾听过程中提前构思回应内容,更不能对来访者的表达做出价值评判,阻碍来访者的表达。适当的非言语回应能够传递咨询师的接纳与关注,让来访者感受到安全的咨询氛围,鼓励来访者进一步表达,因此C选项正确。3.当求助者在咨询过程中因过往创伤情绪爆发,开始无声哭泣时,咨询师最合适的做法是()。A.立刻递上纸巾,劝说求助者控制情绪不要哭B.安静陪伴,允许求助者自由宣泄情绪C.立刻转换话题转移求助者的注意力D.暂停咨询,让求助者情绪平复后下次再来咨询参考答案:B答案解析:咨询过程中求助者的情绪宣泄是咨询产生效果的重要环节,当求助者因情绪触动哭泣时,咨询师需要保持接纳的态度,给求助者留出情绪释放的空间,安静的陪伴本身就是最有力的支持。劝止哭泣、转换话题、中止咨询都会阻断来访者的情绪流动,让来访者产生“哭泣是不对的、我的情绪不被接纳”的认知,反而会阻碍咨询进程,甚至破坏咨访关系,因此B选项正确。4.咨询师将来访者表达的核心观点、主要事件整理之后,再反馈给来访者的咨询技术是()。A.情感反应B.内容反应C.情感表达D.内容表达参考答案:B答案解析:内容反应也叫释义,属于参与性咨询技术的一种,核心操作就是咨询师把来访者表达的核心内容整理后反馈给来访者,帮助来访者明确自己的表达,确认咨询师是否准确理解了自己的意思。情感反应是咨询师反馈来访者的情绪感受,情感表达是咨询师向来访者表达自己的情绪,内容表达是咨询师向来访者传递自己的观点、建议、信息,因此本题选B。1.以下属于影响良好咨询关系建立的核心因素有()。A.咨询师对求助者的尊重B.咨询师展现出的热情C.咨询师准确的共情D.咨询师对求助者的积极关注参考答案:ABCD答案解析:良好的咨访关系是心理咨询产生效果的前提和基础,建立和维持良好咨询关系的核心态度,包括咨询师对求助者的尊重、热情、真诚、共情、积极关注五个方面,尊重可以保障来访者的自主权,热情让来访者感受到温暖,真诚让来访者放下防御,共情让来访者感受到被理解,积极关注帮助来访者看到自身的资源,四个选项都属于影响咨询关系的核心因素,因此全选。2.咨询师使用封闭式提问的适用场景包括()。A.需要收拢来访者漫无边际的谈话时B.需要确认某个特定问题是否存在时C.需要帮助来访者打开话题收集更多信息时D.需要来访者澄清自己的核心感受时参考答案:AB答案解析:封闭式提问通常可以用“是”“不是”“对”“不对”等简单答案回答,作用是缩小谈话范围,收拢话题,确认特定事实,适合在来访者谈话漫无边际需要拉回主题,或者需要确认某一问题是否存在的时候使用。开放式提问才适合帮助来访者打开话题、收集更多信息、探索核心感受,因此C、D不符合题意,本题选AB。3.关于共情,以下说法正确的有()。A.共情就是咨询师要与求助者有相同的经历才能理解B.共情是咨询师站在求助者的角度去体验他的情绪和想法C.共情不要求咨询师必须认同求助者的所有行为和观点D.共情表达越准确越深入越有利于建立良好的咨访关系参考答案:BCD答案解析:共情又叫共感、同理心,指咨询师站在来访者的立场上,体验来访者的情绪与想法,而不是一定要和来访者有相同的经历,咨询师可以通过来访者的描述,站在对方的角度理解感受,不需要亲自经历相同的事件,所以A选项错误。共情是理解来访者的感受,不是要求咨询师必须认同来访者的所有观点和行为,咨询师可以不认同来访者的行为,但依然可以理解来访者行为背后的情绪与动机,所以C选项正确,B、D的描述也符合共情的定义,因此本题选BCD。一般资料:求助者,男性,28岁,程序员,未婚。案例介绍:求助者三个月前通过朋友介绍认识一位女生,对女生非常满意,主动追求了一个多月,约会三次后被女生拒绝,这件事之后求助者就觉得自己肯定不会再谈恋爱成功了,认为自己长相普通,工资也不高,性格也不会说话,女孩子肯定都不会喜欢自己,最近一个多月不想出门,朋友介绍的相亲也都推掉,天天下班后就打游戏,情绪低落,有时候会失眠,知道自己这样不对,但是没办法走出来,主动前来咨询。咨询谈话片段:求助者:“被拒绝之后我就知道,我就是不讨人喜欢,以后肯定也谈不成恋爱,我这辈子都不可能找到喜欢的人了。”问题1:请指出该求助者的不合理信念类型,并写出咨询师使用具体化技术澄清问题的咨询对话片段。参考答案:该求助者的不合理信念属于过分概括化(以偏概全),将一次追求被拒绝的经历,概括为自己整个人不值得被爱,未来所有恋爱都会失败的结论。具体化技术咨询对话参考:咨询师:你说“你就是不讨人喜欢,以后肯定谈不成恋爱”,你能具体说一说吗,你说的不讨人喜欢是指什么方面呢?求助者:就是我不会说话,长相也不好,女孩子都不喜欢我啊,不然为什么会被拒绝呢?咨询师:我记得你之前说,你大学的时候也有过两个女生喜欢你,向你表过白,对吗?求助者:……对,那是以前,那个时候大家都还小,现在不一样了。咨询师:那也就是说,其实并不是所有女孩子都不喜欢你,只是这次你喜欢的这个女孩子没有接受你对吗?求助者:嗯,这么说好像是对的,但是这次被拒绝之后我就觉得我肯定不行了。咨询师:那你能不能具体说一说,这次被拒绝,除了你说的你本身不讨人喜欢之外,还有没有其他的原因呢?比如女孩子是不是已经有喜欢的人了,或者你们两个人的择偶需求不匹配?求助者:哦……其实那个女生当时说,她想找一个家在本地的,我是外地的,她不想远嫁,她也说我人其实挺好的。哦,原来如此,我之前一直都觉得是我不够好,没想到还有这个原因。使用具体化技术的要点:具体化技术是指咨询师协助求助者清楚、准确地表达他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情,使用时首先要先澄清求助者模糊不清的表达,帮助来访者把笼统的评价拆解成具体的事件;其次要以来访者表达过的信息为基础,不凭空捏造,引导来访者自己发现自己认知中的偏差;最后要接纳来访者的情绪,不否定来访者的感受,只是帮助来访者澄清事实,避免变成咨询师的说教。问题2:请结合本案例说明咨询师使用积极关注技术需要注意的要点。参考答案:积极关注是咨询师对求助者言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注,帮助求助者看到自身的资源和优势,促进来访者的成长。结合本案例,使用积极关注需要注意以下要点:第一,积极关注要立足事实,不能盲目夸大,不能说“你已经做得很好了,全都是那个女生的错”这种脱离事实的话,本案例中求助者确实被拒绝,存在情绪低落的问题,咨询师不能回避事实,要基于事实找到求助者身上积极的方面,比如求助者虽然情绪低落,但依然主动求助,说明求助者有改变的动力,这是客观存在的积极面;第二,积极关注要帮助来访者看到自己忽略的积极面,本案例中求助者只看到了一次被拒绝的失败,忽略了自己之前也被人喜欢、自己主动追求敢于表达的优
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