美团网协议商家合同

PAGE美团网协议商家合同甲方（商家）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（美团网）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望通过乙方运营的美团网平台（以下简称"平台"）推广其商品或服务，乙方愿意为甲方提供相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合同双方身份及标的物或服务具体描述1.甲方身份及业务范围甲方为依法设立并合法经营的商家，具备提供以下商品或服务的资质和能力：[详细描述甲方提供的商品或服务内容，如餐饮服务（具体菜系、菜品特色等）、住宿服务（酒店星级、房间类型、配套设施等）、零售商品（商品类别、品牌、特色产品等）]。2.乙方平台介绍乙方运营的美团网是一个综合性的生活服务电子商务平台，通过互联网技术为用户提供便捷的商品和服务搜索、浏览及在线交易服务。平台拥有庞大的用户群体，具备广泛的市场影响力和强大的推广能力。3.合作标的物或服务甲方同意在平台上展示并销售其商品或提供相关服务，乙方将利用平台资源为甲方进行推广，促成甲方与用户之间的交易。甲方商品或服务的具体信息如下：商品或服务名称：[详细列出商品或服务的具体名称]规格与标准：[描述商品的规格、型号、质量标准，或服务的流程、标准、质量要求等]价格：甲方商品或服务在平台上的销售价格为人民币[X]元，该价格为含税价，甲方应按照此价格在平台上进行交易，但甲方可根据自身经营情况适时调整价格，但需提前[X]个工作日通知乙方，并经乙方审核同意后方可生效。图片及描述：甲方应向乙方提供清晰、准确、真实的商品图片及详细的文字描述，用于在平台上展示，以帮助用户全面了解商品或服务信息。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供平台推广服务。有权对平台上关于甲方商品或服务的展示信息进行监督，如发现有不准确或不适当的内容，有权要求乙方及时更正或删除。在符合平台规则和法律法规的前提下，有权自主决定商品或服务的价格、促销活动等经营策略。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的企业信息、商品或服务信息，包括但不限于营业执照副本、税务登记证、商品质量检测报告、服务资质证明等相关资料，并确保所提供的信息在本协议有效期内持续真实有效。如因甲方提供虚假或不实信息导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。按照本协议约定及平台规则，按时、足额向乙方支付服务费用。保证所提供的商品或服务符合国家法律法规及行业标准，不存在质量问题、知识产权纠纷等任何可能影响用户权益或导致法律责任的情形。如因甲方商品或服务存在问题引发用户投诉、索赔或法律纠纷，甲方应负责处理并承担全部法律责任，如给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的一切损失。按照乙方要求及时更新商品或服务信息、图片等内容，确保平台展示信息的时效性和准确性。遵守平台规则和本协议约定，不得从事任何损害乙方利益或平台声誉的行为，不得利用平台进行任何违法违规或不正当竞争的活动。积极配合乙方开展平台推广活动，按照乙方要求提供必要的支持和协助，如参加促销活动策划、提供商品或服务样品等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。有权对甲方提供的商品或服务信息进行审核，如发现不符合平台规则或法律法规要求的内容，有权要求甲方进行修改或拒绝展示。根据平台运营情况和市场需求，有权制定和调整平台规则及推广策略，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定及平台规则，为甲方提供平台推广服务，包括但不限于在平台上展示甲方商品或服务信息、推送相关广告、提供用户流量支持等，以提高甲方商品或服务的曝光度和销售量。对甲方提供的信息和资料予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。负责平台的日常运营和维护，确保平台的稳定性、安全性和正常运行。如因乙方原因导致平台出现故障或服务中断，影响甲方业务开展的，乙方应及时采取措施修复，并对甲方因此遭受的损失承担相应的赔偿责任。为甲方提供必要的技术支持和培训服务，帮助甲方了解和使用平台功能，提高甲方在平台上的运营能力。及时处理用户关于甲方商品或服务的咨询、投诉等问题，并将相关情况反馈给甲方，协助甲方妥善解决纠纷。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：交易服务费：甲方每完成一笔通过平台达成与用户的交易，应按照交易金额的[X]%向乙方支付交易服务费。推广服务费：甲方应根据乙方为其提供的推广活动及服务，按照双方另行协商确定的金额支付推广服务费。推广服务费的支付方式和时间根据具体推广活动约定执行。2.支付方式甲方应在每月[X]日前向乙方提供上月交易数据及服务费明细，经乙方审核确认无误后，甲方应在收到乙方开具的发票后的[X]个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。四、商品或服务的展示与推广1.乙方应根据甲方商品或服务的特点、目标用户群体等因素，合理安排在平台上的展示位置和推广方式，以提高甲方商品或服务的曝光度和点击率。2.甲方有权根据自身经营情况和市场需求，申请乙方提供的特定推广服务，如搜索排名优化、首页推荐等，但需按照乙方规定的流程和要求提交申请，并支付相应的推广费用。乙方应根据甲方申请及平台资源情况，对符合条件的甲方提供相应的推广服务。3.双方应积极配合开展各类促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等。促销活动的策划、组织和执行由双方共同协商确定，乙方负责在平台上进行宣传推广，甲方负责按照活动要求提供商品或服务，并确保活动期间商品或服务的质量和供应。五、用户评价与反馈处理1.平台用户有权对甲方提供的商品或服务进行评价和反馈，甲方应积极关注用户评价，及时回复用户的咨询和投诉，提高用户满意度。2.乙方应定期将用户评价数据提供给甲方，甲方应根据用户评价情况，及时改进商品或服务质量，优化经营策略。如因甲方商品或服务质量问题导致用户差评较多，影响甲方在平台上信誉的，乙方有权根据平台规则采取相应的措施，如降低展示排名、限制推广等。3.对于用户反馈的重大问题或纠纷，甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内做出处理，并将处理结果及时反馈给乙方。如因甲方未能及时妥善处理导致纠纷升级，给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。六、知识产权保护1.甲方保证其提供的商品或服务所涉及的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等，均为甲方合法拥有或已获得合法授权，不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如因甲方知识产权问题引发法律纠纷，甲方应承担全部法律责任，如给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的一切损失。2.乙方在本协议履行过程中使用甲方提供的商品图片、文字描述等信息，仅用于平台推广和交易相关目的，未经甲方书面同意，乙方不得将上述信息用于任何其他商业用途或向第三方披露。3.双方应尊重对方的知识产权，不得擅自使用对方的商标、标识、专利技术等知识产权内容。如发现任何一方存在侵犯对方知识产权的行为，应及时通知对方并采取措施制止侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉对方的商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款所指的保密信息包括但不限于甲方的商品成本、销售数据、客户名单、营销策略，乙方的平台运营模式、技术方案、用户数据等。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。八、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时、足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供平台推广服务，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担赔偿责任。2.若甲方违反本协议约定，提供虚假信息、销售假冒伪劣商品、侵犯第三方知识产权或从事其他违法违规行为，乙方有权立即解除本协议，要求甲方返还已支付的服务费用，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。同时，乙方有权根据平台规则对甲方进行处罚，包括但不限于降低展示排名直至取消合作资格等。3.若乙方未按照本协议约定提供平台推广服务，或因乙方原因导致平台出现故障、服务中断等影响甲方业务开展的情况，乙方应采取措施尽快恢复服务，并根据甲方实际损失情况给予相应的赔偿。如乙方逾期未能解决问题或赔偿甲方损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用及支付违约金。违约金金额按照未履行服务期间甲方应支付服务费用的[X]%计算。4.若一方违反保密条款，除应承担本协议约定的违约责任外，还应承担因违约行为给对方造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费用、诉讼费用等。5.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行或根据实际情况协商调整协议内容。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章