等级医院评审专用医务人员医德医风考评表

等级医院评审专用·医务人员医德医风考评表医疗机构名称：\\\\\\\\\\

被考评人：\\\\\\\\\\

岗位：\\\\\\\\\\

职称：\\\\\\\\\\

考评周期：\\\\\\年\\\\月至\\\\\\年\\__月

考评日期：\\\\\\年\\\\月\\__日一级考评维度标准分二级考评内容扣分细则扣分实得分一、救死扶伤，全心全意为人民服务20分1.职业精神践行（8分）：弘扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆职业精神，树立以患者为中心的服务理念，主动参与职业道德学习培训无故不参加职业道德相关学习培训，每次扣2分；学习考核不合格扣3分；公开发表违背职业精神言论，每次扣5分，扣完为止2.岗位履职尽责（12分）：坚守工作岗位，严格遵守医院工作制度，杜绝擅离职守、推诿扯皮，对患者诊疗全程负责因责任心不强导致诊疗/护理工作失误（未造成严重后果），每次扣4分；擅离职守影响诊疗秩序，每次扣6分；推诿、拒绝接诊非特殊情形患者，每次扣10分，情节严重扣至本项0分二、依法执业，规范行医20分1.合规执业行为（10分）：严格遵守卫生法律法规、诊疗护理规范，依法执业，不超范围执业、不违规开展诊疗项目，规范书写医疗文书违规开展诊疗/护理操作，每次扣5分；超范围执业/违规开展医疗项目，每次扣8分；未规范书写医疗文书每次扣3分，伪造/篡改医疗文书扣10分，扣完为止2.合理诊疗行为（10分）：坚持因病施治，合理检查、合理用药、合理治疗，杜绝过度医疗无指征开展检查/治疗，每次扣4分；违规开具大处方、高价药品，每次扣5分；过度医疗造成患者损失或不良影响，每次扣8分，情节严重扣至本项0分三、尊重患者，关爱生命15分1.平等对待患者（8分）：不分患者身份、贫富、地域等差异，一视同仁，不歧视、不怠慢患者歧视、怠慢患者被投诉核实，每次扣5分；因态度恶劣与患者发生争执，每次扣6分，情节严重扣至本项0分2.患者权益保障（7分）：尊重患者知情权、选择权、隐私权，规范履行告知义务，严格保守患者医疗秘密未履行告知义务擅自开展诊疗，每次扣4分；泄露患者隐私/病情，每次扣6分，造成不良影响扣至本项0分四、文明服务，医患和谐15分1.文明服务规范（7分）：着装规范整洁，举止文明，使用文明用语，杜绝服务忌语着装不规范、举止不文明，每次扣2分；使用服务忌语被投诉核实，每次扣3分；态度生硬、敷衍患者，每次扣4分，扣完为止2.医患沟通处置（8分）：主动与患者及家属沟通，耐心解答疑问，妥善处理患者投诉，避免矛盾激化对患者疑问推诿敷衍，每次扣3分；未按规定处理投诉导致矛盾激化，每次扣6分，情节严重扣至本项0分五、廉洁行医，恪守底线15分1.廉洁自律准则（8分）：不接受患者及家属礼品、礼金、消费卡、宴请等，不暗示、索要患者财物接受患者及家属财物/宴请，每次扣8分，情节严重扣至本项0分；暗示、索要患者财物，每次扣10分，直接扣至本项0分2.反商业贿赂（7分）：不收受药品、器械、试剂企业回扣、提成，不参与其违规促销活动收受回扣、提成等不正当利益，每次扣7分，情节严重扣至本项0分；参与违规促销活动，每次扣4分，扣完为止基础分合计85分————————二、加分项目（最高加15分，累计总分不超过100分）加分事项加分标准加分值备注公益医疗活动参与义诊、健康科普、无偿献血等，每次加1分；累计10次及以上额外加2分，最高加5分同一事迹不重复加分应急/支援工作参与对口支援、援外医疗、突发公共卫生事件应急救援，按支援时长加分，最高加10分患者正向评价收到患者及家属锦旗、感谢信、书面表扬，每次加2分，最高加5分违规线索举报主动举报商业贿赂、违规执业线索经查证属实，每次加3分，最高加4分医德相关表彰获县级医德相关表彰加3分、市级加5分、省级及以上加8分，最高加8分患者帮扶处置为贫困患者减免费用、妥善处置复杂医患矛盾避免不良事件，每次加2分，最高加4分加分合计————三、重大违规直接判定不合格情形（医院评审一票否决项）出现重大医疗事故，承担主要/完全责任的；收受回扣、提成等不正当利益，或索要患者财物，情节严重的；伪造、篡改、隐匿、销毁医疗文书，或出具虚假医疗证明的；参与非法行医、违规开展诊疗活动，或为非法行医提供便利的；泄露患者隐私引发重大舆情、造成严重后果的；推诿急危重症患者，造成严重后果的；其他严重违反医德医风规定，造成重大不良影响的。四、考评结果汇总项目分值备注基础分实得分85分基础分扣除违规扣分后的得分加分合计最高15分最终考评得分基础分实得分+加分合计，满分100分考评等级□优秀（90分及以上）□合格（70-89分）□基本合格（60-69分）□不合格（60分以下）五、签字确认被考评人签字\\\\\\\\\\日期\\\\\\年\\\\月\\__日科室考评人签字\\\\\\\\\\日期\\\\\\年\\\\月\\__日医院医德医风考评小组复核人签字\\\\\\\\\\日期\\\\\\年\\\\月\\__日结果公示情况□已公示（公示期不少于5个工作日）□未公示公示日期\\\\\\年\\\\月\\\\日至\\\\\\年\\\\月\\__日六、考评结果运用（等级医院评审要求）考评结果纳入医务人员年度考核、职称评聘、评优评先、岗位聘用、绩效分配、执业注册的核心依据；优秀等次人员，在职称评聘、评优评先中优先推荐；基本合格等次人员，约谈提醒、