电缆质保合同书

电缆质保合同书甲方（需方）：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系电话：__________乙方（供方）：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系电话：__________依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、互利共赢的原则，就乙方供应给甲方的电缆产品质量保证事宜，经友好协商，达成如下协议，以资双方共同信守。一、质保产品概况1.产品名称：__________（电缆）2.产品型号及规格：__________（如：YJV-0.6/1kV-3×120+1×70等，需明确具体型号、芯数、线径、额定电压等关键参数）3.产品数量：__________（单位：米/卷）4.生产厂家：__________5.产品批次：__________6.供货日期：__________年__________月__________日7.验收合格日期：__________年__________月__________日（以双方共同签署的验收报告为准）8.供货地点：__________（甲方指定收货及安装地点）二、质保范围及质量标准1.乙方保证所供应的电缆产品为全新、未使用过的合格产品，符合国家及行业相关质量标准（包括但不限于《额定电压1kV到35kV挤包绝缘电力电缆及附件》GB/T12706-2020、《电线电缆导体》GB/T3956-2020等），同时符合双方约定的具体技术参数及质量要求，具备产品出厂合格证、3C认证证书（如需）、检测报告等相关资质文件。2.质保范围：在质保期内，电缆产品因自身质量问题（包括但不限于导体电阻超标、绝缘层/护套层开裂、老化、破损、漏电、短路、标识不规范等）导致的产品损坏、无法正常使用，以及因产品质量问题给甲方造成的直接经济损失（不包括间接损失，如停工停产损失、第三方索赔等，双方另有约定的除外），均属于乙方质保范围。3.下列情形不属于乙方质保范围：（1）因甲方安装、使用、保管不当（如违规安装、超负荷使用、外力撞击、挤压、浸泡、腐蚀、擅自拆解改装等）导致的产品损坏；（2）因不可抗力（如地震、洪水、火灾、雷击等自然灾害）导致的产品损坏；（3）超过质保期的产品；（4）甲方未按照乙方提供的产品使用说明书操作导致的损坏；（5）非乙方原装产品及配件，或乙方产品经第三方维修、改装后出现的问题。三、质保期限1.本合同项下电缆产品的质保期为__________年，自双方签署产品验收合格报告之日起计算；若未签署验收报告，自乙方供货之日起__________日内视为验收合格，质保期自该日起计算。2.质保期内，乙方对符合质保范围的产品质量问题，免费提供维修、更换服务，承担由此产生的全部费用（包括但不限于产品成本、运输费、装卸费、现场施工费、检测费等）。3.质保期内，经乙方维修、更换后的产品，质保期自维修、更换完成并经甲方验收合格之日起重新计算，剩余质保期不足3个月的，延长至3个月。四、质保责任及售后服务1.甲方在使用过程中发现电缆产品存在质量问题，应在发现问题后__________小时内，以书面形式（包括传真、邮件、现场通知等可追溯方式）通知乙方，说明问题详情、产品批次、损坏部位，并提供相关照片、检测报告等证据材料。2.乙方在收到甲方质量问题通知后，应在__________小时内作出响应，明确处理方案；若情况紧急（如电缆短路、漏电等影响安全使用的问题），乙方应在__________小时内安排专业技术人员抵达甲方现场，开展检测、维修或更换工作。3.乙方应在接到通知后__________日内（紧急情况可适当缩短，具体由双方协商确定）完成维修或更换工作，确保产品恢复正常使用；若因产品缺货等特殊情况无法按时完成，乙方应提前书面告知甲方，说明延期原因及预计完成时间，并承担甲方因此产生的合理损失（如临时采购替代产品的差价等）。4.乙方提供的维修、更换产品，应与原产品型号、规格、质量标准一致，若无法提供同款产品，经甲方同意，可提供同等或更高质量标准的替代产品，且不得收取任何额外费用。5.质保期内，乙方应定期（每__________个月）对甲方使用的电缆产品进行回访、检测，及时排查质量隐患，提供技术咨询服务，相关费用由乙方承担。6.质保期届满后，乙方仍应提供售后服务，甲方如需维修、更换产品，乙方可按照成本价收取产品费用及合理的工时费、运输费，收费标准应提前告知甲方，经甲方确认后执行。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.有权对乙方供应的电缆产品质量进行检验，对不符合质量标准的产品，有权要求乙方退换货、承担相应损失。2.应按照产品使用说明书及行业规范，正确安装、使用、保管电缆产品，避免因操作不当导致产品损坏。3.发现产品质量问题时，应及时通知乙方，并配合乙方开展检测、维修工作，提供必要的现场条件及相关证据。4.不得擅自拆解、改装乙方供应的电缆产品，如需维修、改装，应提前书面通知乙方，由乙方安排专业人员操作或经乙方书面同意后，委托具备相应资质的第三方操作。5.按照双方约定的付款方式及期限，及时支付产品货款（如双方另有购销合同，按购销合同约定执行）。（二）乙方权利与义务1.有权要求甲方按照产品使用说明书及行业规范使用、保管产品，对因甲方操作不当导致的产品损坏，有权拒绝承担质保责任。2.保证所供应的电缆产品质量符合本合同约定及相关标准，提供完整的产品资质文件及使用说明书。3.严格履行质保义务，及时响应甲方质量问题通知，按时完成维修、更换工作，承担相应费用。4.质保期内，若产品出现批量质量问题（同一批次产品损坏数量超过__________%），乙方应立即停止供货，全面排查质量隐患，免费为甲方更换全部不合格产品，并承担甲方因此产生的全部直接经济损失。5.向甲方提供专业的技术咨询服务，指导甲方正确安装、使用、维护电缆产品，解答甲方相关疑问。六、违约责任1.若乙方供应的电缆产品不符合本合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方退换货，乙方应在__________日内完成退换货工作，并向甲方支付合同总金额__________%的违约金；若因此给甲方造成直接经济损失的，乙方应另行赔偿。2.质保期内，乙方未按照约定时间响应甲方质量问题通知、未按时完成维修或更换工作的，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额__________‰的违约金；逾期超过__________日的，甲方有权委托第三方进行维修，相关费用由乙方承担，乙方还应向甲方支付合同总金额__________%的违约金。3.因乙方产品质量问题导致甲方发生安全事故、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的财产损失、人员伤亡赔偿、行政处罚费用、维权费用（律师费、诉讼费、鉴定费等）。4.甲方未按照约定支付产品货款的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额__________‰的违约金（如双方另有购销合同，按购销合同约定执行）。5.甲方擅自拆解、改装产品，或未按照产品使用说明书操作导致产品损坏的，应自行承担全部责任，乙方不承担质保义务，若因此给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。6.任何一方违反本合同其他约定的，应向对方支付合同总金额__________%的违约金，若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿差额部分。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用《中华人民共和国民法典》及相关法律法规。2.甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向__________（甲方所在地/乙方所在地/合同签订地）人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同附件（如产品规格参数表、验收报告、产品资质文件等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期至质保期届满且双方履行完毕全部义务之日止。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。4.本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。5.双方确认，本合同所列地址、联系电话为有效联系方式，任何书面通知按该地址寄送，自寄出之日起__________日内视为送达；若联系方式发生变更，应提前