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文档简介
2026年度吉林社区工作者考试复习重点试题(附答案)一、单项选择题(每题1分,共15分)1.吉林省推进基层治理现代化,出台《关于加强城市社区工作者队伍建设的实施意见》,明确要求城市社区原则上每()户居民配备1名专职社区工作者。A.200-300B.300-400C.400-500D.100-2002.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,我国城市居民委员会的性质是()A.基层政权机关B.基层群众性自治组织C.基层社会团体D.基层行政派出单位3.“五社联动”是当前我国基层社区治理的核心创新机制,“五社”具体指的是()A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社区居委会、社会组织、社区志愿者、社会企业C.社区、社会工作机构、社区网格员、社区志愿者、慈善组织D.社区、社会工作站、社区工作者、社区物业、社会公共资源4.吉林省2025年全面推进城市一刻钟便民生活圈建设,提出优先补齐社区基础便民服务短板,下列选项中不属于重点保障的基础便民服务是()A.社区便利店、标准化菜市场B.养老助餐点、社区卫生站C.大型商业综合体、高端娱乐场馆D.社区家政服务点、快递综合服务站5.社区社会工作接案阶段,社区工作者与服务对象初次面谈时,首要的核心工作是()A.快速界定服务对象的核心问题B.澄清双方的角色期望与责任C.建立信任、专业的服务关系D.签订正式的服务协议6.某小区一楼住户私自扩建小院,占用小区公共绿地,导致二楼住户的采光和通风受到严重影响,双方多次协商未达成一致,社区人民调解过程中,依据《中华人民共和国民法典》,一楼住户侵犯了二楼住户的哪项权利?()A.房屋所有权B.相邻权C.地役权D.宅基地使用权7.根据《吉林省最低生活保障审核确认实施细则》,申请纳入最低生活保障范围需要满足的核心条件是()A.共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准,且家庭财产状况符合规定条件B.家庭人均住房面积低于当地平均水平,且无稳定收入来源C.所有家庭成员均无劳动能力,且无固定收入D.家庭成员患有重大疾病,且医疗支出超过家庭承受能力8.吉林省是全国老龄化程度较高的省份之一,针对社区独居空巢老人,最基础的兜底性养老服务是()A.定期探访服务B.老年文化教育服务C.老年文体活动服务D.旅居养老对接服务9.根据《城市居民委员会组织法》,社区居民委员会换届选举中,享有选举权和被选举权的社区居民年龄要求是()A.年满16周岁,具有完全民事行为能力B.年满18周岁,不分民族、种族、性别都享有选举权C.年满20周岁,未被剥夺政治权利D.年满18周岁,未被剥夺政治权利10.吉林省全面推行社区网格化管理,明确专职网格员的核心职责,下列不属于专职网格员核心职责的是()A.基础信息采集录入B.矛盾纠纷排查化解C.重点人群走访监测D.行政审批事项办理11.我国新时代基层治理体系的总格局是:党委领导、政府负责、民主协商、()、社会参与、法治保障、科技支撑,括号处应填入的内容是()A.企业协同B.社会协同C.社会组织主导D.社区自治12.社区突发事件应对中,突发事件发生后第一时间到达现场的“第一响应人”是()A.属地公安民警B.社区工作者与网格员C.消防救援人员D.医护人员13.根据《中华人民共和国残疾人保障法》,我国应当建立以()为基础的康复服务体系,方便残疾人就近获得康复服务。A.机构康复B.社区康复C.集中康复D.免费医疗康复14.下列关于社区居民委员会与物业服务企业的关系,表述正确的是()A.居民委员会领导物业服务企业开展工作B.物业服务企业领导居民委员会开展工作C.居民委员会对物业服务企业工作进行指导和监督D.物业服务企业对居民委员会工作进行指导和监督15.社会工作专业价值观中的“非批判原则”指的是()A.社会工作者不能对服务对象提出任何批评B.社会工作者不对服务对象的行为和价值观进行评判,不强迫服务对象接受专业价值观C.社会工作者要保持绝对中立,不对任何问题发表观点D.社会工作者要认同服务对象的所有行为选择参考答案及解析1.答案:B。解析:吉林省《关于加强城市社区工作者队伍建设的实施意见》明确,按城市社区每300-400户居民配备1名专职社区工作者的标准核定岗位总量,因此选择B选项。2.答案:B。解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条明确规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,因此选择B选项。3.答案:A。解析:民政部明确“五社联动”的核心内涵为以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作者为支撑、以社区志愿者为辅助、以社会慈善资源为补充,因此“五社”为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源,选择A选项。4.答案:C。解析:吉林省一刻钟便民生活圈建设以满足居民日常基本生活需求为核心,优先保障便利店、菜市场、养老助餐、社区医疗、家政快递等基础便民服务,大型商业综合体、高端娱乐场馆不属于基础便民保障范畴,因此选择C选项。5.答案:C。解析:接案阶段社会工作者的首要任务是与服务对象建立专业信任关系,只有建立信任关系后续工作才能顺利开展,因此选择C选项。6.答案:B。解析:《民法典》规定,相邻权是不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系,本案中一楼住户的行为影响了二楼不动产的通风采光,侵犯了相邻权,因此选择B选项。7.答案:A。解析:吉林省最低生活保障审核确认的核心条件为:共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准,且家庭财产状况符合当地人民政府规定的条件,因此选择A选项。8.答案:A。解析:针对独居空巢老人,最基础的兜底服务是定期探访,及时掌握老人生活状况,防范意外事件发生,其他服务均属于提升性服务,因此选择A选项。9.答案:D。解析:《城市居民委员会组织法》规定,年满十八周岁的本居住地区居民,不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限,都有选举权和被选举权;但是,依照法律被剥夺政治权利的人除外,因此选择D选项。10.答案:D。解析:专职网格员核心职责包括信息采集、隐患排查、矛盾调解、政策宣传、重点人员走访等,行政审批属于职能部门及街道办事处的职权,网格员不承担行政审批办理职责,因此选择D选项。11.答案:B。解析:《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》明确了我国基层治理总格局,其中为党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公共参与、法治保障、科技支撑,因此选择B选项。12.答案:B。解析:社区工作者和网格员扎根社区,距离群众最近,突发事件发生后能够第一时间到达现场开展先期处置,是社区突发事件的第一响应人,因此选择B选项。13.答案:B。解析:《残疾人保障法》规定,各级人民政府和有关部门应当根据需要设立残疾人康复机构,社区应当开展残疾人康复服务,建立以社区康复为基础,机构康复为骨干,残疾人家庭为依托的康复服务体系,因此选择B选项。14.答案:C。解析:根据《物业管理条例》规定,居民委员会应当对业主委员会、物业服务企业的工作进行指导和监督,因此选择C选项。15.答案:B。解析:非批判原则是指社会工作者尊重服务对象,不将自身的价值观强加给服务对象,不对服务对象的行为和选择做道德层面的批判,并不是完全不批评、完全中立或认同所有行为,因此选择B选项。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.根据吉林省《城市社区工作者管理办法(试行)》,下列属于专职社区工作者范畴的有()A.社区党组织书记、副书记B.社区居委会主任、副主任、委员C.社区专职网格员D.街道办事处派驻社区的公务员2.社区社会工作的经典主要工作模式包括()A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.公共管理模式3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,下列属于居民委员会法定任务的有()A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助人民政府及其派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、社会救助等工作4.吉林省推进“五社联动”社区治理创新,明确街道(乡镇)社会工作站作为五社联动的核心平台,其核心功能包括()A.为社区居民提供专业社会工作服务B.链接引入各类社会组织参与社区服务C.培育发展社区志愿者队伍、开展志愿服务培训D.统筹管理社区慈善资源、开展慈善帮扶5.根据《吉林省最低生活保障审核确认实施细则》,最低生活保障家庭发生下列哪些变化,应当主动向街道(乡镇)申报变更信息()A.共同生活家庭成员人数发生变化B.家庭总收入和人均收入发生变化C.家庭财产状况发生重大变化D.家庭成员出现轻微感冒等常见病6.社区人民调解工作应当遵循的基本原则包括()A.依法调解原则B.自愿平等原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.保密原则7.针对社区青少年群体,社区可以开展的专业服务包括()A.青少年思想道德引领服务B.青少年心理健康辅导服务C.待业青少年就业创业帮扶服务D.罪错青少年社区矫正帮扶服务8.吉林省构建社区“平战结合”应急管理体系,明确“战时”(突发事件应对阶段)社区工作者的核心任务包括()A.日常风险隐患排查B.应急管控与人员转运C.应急物资分发与政策宣传D.特殊群体兜底保障9.社会工作实践中常见的伦理困境包括()A.保密与知情权的冲突B.情理法之间的冲突C.价值介入与客观性的冲突D.个人利益与社会责任的冲突10.我国社区建设的核心目标包括()A.管理有序B.服务完善C.文明祥和D.盈利增收参考答案及解析1.答案:ABC。解析:吉林省规定,专职社区工作者包括社区党组织和社区居委会成员、专职网格员、专职社会工作者,街道派驻社区的公务员不属于社区工作者范畴,因此选择ABC。2.答案:ABC。解析:社区社会工作的三大经典模式为地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式,因此选择ABC。3.答案:ABCD。解析:以上四项均属于《城市居民委员会组织法》规定的居民委员会法定任务,因此全选。4.答案:ABCD。解析:社会工作站作为五社联动的核心平台,承担专业服务提供、资源链接、志愿者培育、慈善资源统筹等核心功能,因此全选。5.答案:ABC。解析:低保政策规定,低保家庭家庭成员人数、收入、财产发生变化的,应当主动申报,轻微常见病不涉及上述变化,无需申报,因此选择ABC。6.答案:ABCD。解析:以上四项均属于社区人民调解的基本原则,人民调解员应当对调解过程中知悉的当事人隐私予以保密,因此全选。7.答案:ABCD。解析:社区针对不同群体的青少年可以开展上述各类服务,满足青少年成长发展需求,因此全选。8.答案:BCD。解析:日常风险隐患排查属于“平时”常态化工作,“战时”核心任务为突发事件应对相关工作,因此选择BCD。9.答案:ABCD。解析:以上四项均为社会工作实践中常见的伦理困境,因此全选。10.答案:ABC。解析:我国社区建设属于基层公共服务范畴,以公益属性为核心,不以盈利增收为目标,因此选择ABC。三、案例分析题(每题32.5分,共65分)1.案例:长春市某老旧社区建成已有32年,社区常住人口4217人,其中60周岁以上老年人口1512人,占总人口的35.8%,独居空巢老人127人,占老年人口的8.4%。该社区养老服务供给不足,现有社区养老服务站面积仅22平方米,仅能提供基础血压测量服务,多数老人反映助餐、助浴、定期探访、上门护理等刚需无法满足。经摸排,社区内有一处产权归属街道办事处的闲置配套用房,面积约110平方米,因历史原因一直未投入使用。同时,社区周边有三甲公立医院分院、某高校社会工作专业、三家本土慈善公益组织,均有意向参与社区养老服务,但缺乏稳定的对接平台。问题:如果你是该社区的专职社区工作者,请结合“五社联动”机制,提出解决该社区养老服务供给问题的具体思路。参考答案:结合“五社联动”机制,可从五个层面系统推进问题解决:(1)以社区为平台,整合盘活空间资源。首先对接街道办事处,申请将闲置配套用房改造为标准化社区养老服务中心,明确空间用途为养老服务,争取财政专项改造资金完成场地升级,为养老服务提供物理载体;其次摸排梳理社区老年人口分类需求,建立独居空巢老人一人一档台账,分类整理助餐、护理、探访等需求清单,对外发布项目需求吸引资源对接。(2)以社会组织为载体,引入专业运营主体。对接有意向参与的公益组织,引入具备养老服务资质的专业化社会组织落地社区,承接社区养老服务中心的日常运营,依托社会组织开发符合本社区需求的助餐、助浴、上门护理等养老服务项目,弥补社区自身专业能力不足的短板。(3)以社会工作者为支撑,提升服务精准度。依托社区社会工作站,联动周边高校社会工作专业的师生力量,为独居空巢老人开展专业需求评估、个案服务、心理疏导、社会支持网络搭建等专业服务;同时由专业社工统筹协调各类养老服务资源,完成供需匹配,避免资源错配,针对低保特困失能老人等特殊群体制定个性化服务方案。(4)以社区志愿者为辅助,补充服务人力缺口。面向社区发布养老志愿者招募公告,培育本土社区养老志愿者队伍,重点组织低龄健康老人开展“银龄结对”,为高龄独居老人提供每周至少1次的定期探访、陪伴聊天服务;联动高校志愿者团队开展周末上门理发、代购等便民服务,补充专业服务人力不足的问题。(5)以社会慈善资源为补充,拓宽资金物资保障。对接本土慈善组织,争取慈善专项资金支持,完善社区养老服务设施设备,为低保特困失能老人购买免费专业服务;链接周边公立医院的慈善医疗资源,定期为社区老人开展免费义诊、健康讲座、慢病管理指导,最终形成“平台+载体+支撑+辅助+补充”的多元养老服务供给格局,满足社区老人的养老需求。2.案例:吉林市某回迁社区入住已满5年,因开发建设时期遗留问题,小区12台电梯中有5台频繁故障,2台已经停运超过1个月,低楼层业主出行不受影响,但高楼层老年业主出行严重受阻。业主多次找到物业服务企业协商,物业以电梯已经过了2年质保期,申请住宅专项维修资金流程复杂、审批慢为由,拒绝出资维修。业主不满物业的处理方式,集体拒缴物业费,物业称收不到物业费无力维持运营,计划一周内撤场,双方矛盾不断激化,26名业主准备于3日后集体到上级政府上访。社区网格员摸排到该信息后上报社区,社区安排你负责处理该事件。问题:请说明你处理该事件的具体步骤和措施。参考答案:处理该群体性矛盾事件,应当遵循“先稳控、再调查、后调解、建长效”的原则,具体步骤如下:(1)第一时间开展情绪稳控,防止矛盾升级。首先安排社区工作人员对接业主推选的代表,主动上门倾听业主诉求,当面承诺社区会全程协调推动问题解决,劝说业主放弃集体上访,引导通过协商调解的合法途径解决问题,对行动不便的老年业主,同步告知社区会优先推动问题解决,稳定业主情绪;其次对接物业服务企业负责人,了解物业的实际运营困难,明确要求物业不得擅自撤场,必须维持小区正常运营,避免矛盾进一步扩大。
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