直播销售 教案 项目六 直播销售数据采集与分析

课题名称任务一认识并采集直播销售数据学科教材直播电商实务授课教师授课类型理实一体化授课班级授课地点授课时长4课时授课日期课程标准本教学内容选自北京师范大学出版社出版的《直播销售》项目六任务一。本节课目标为掌握直播数据指标、采集工具及分析方法，培养数据思维与合规意识；内容涵盖数据采集、分析，实施采用分层任务、实战模拟及校企案例辅助；评价以实操报告和案例答辩为主；突出实用导向，衔接岗位需求。教学内容本节课围绕直播销售数据的分类和采集，让学生熟悉各个数据采集平台的应用，了解各种数据的分类和它们之间的关系。课程思政团队合作精神：各小组在课前根据组长分配的任务，相互协作，共同分析案例中的问题，并撰写相应的解决方案。坚守自我，追求理解：在课堂上，引导学生树立正确的营销价值观。这包括诚信经营、公平交易、顾客至上等原则，旨在维护企业的良好形象和声誉。通过案例分析，如网红虚假宣传、贬低消费者等负面事件，强调职业道德的重要性，引导学生树立正确的职业道德观念，遵守行业规范。家国情怀与文化传播：鼓励学生通过直播平台传播中华传统文化和正能量内容，如传统手工艺、地方特色产品等。学情分析中职学生多具备市场营销、客户沟通等专业基础，熟悉短视频制作等新媒体技术，但直播数据采集和分析实操经验不足。学习动机较强，普遍认可直播行业的就业潜力，但对数据分析工具的应用存在技术差异。部分学生因数学基础薄弱或技术操作生疏可能产生畏难情绪，需提供可视化工具指南及分层任务，辅以案例演示和小组协作，降低学习门槛，确保技能转化效果。教学目标知识目标1.了解直播销售数据的定义。2.了解直播销售数据分析的作用。3.了解直播销售数据指标及其分类。4.知悉采集直播销售数据的各种平台。5.掌握对直播销售数据进行采集和分析的方法。能力目标能够运用恰当的数据平台采集直播销售数据。能够对直播数据进行科学的整理、分类和分析，提高直播效益。素养目标1.增强法律意识，遵守相关法律法规，在数据采集过程中做到不侵犯，不违法。2.树立坚定信念，在直播销售数据的分析过程中坚持社会主义核心价值观。教学重点直播销售数据指标及其分类。教学难点掌握对直播销售数据进行采集和分析的方法教学方法任务驱动教学法、案例教学法、模拟情境教学法教学准备教案、PPT、电脑、手机教学过程教学环节教学内容备注创设情境新课引入：作为一个主播公司考核晓慧的主要指标就是单场销售额和观看的人数。晓慧直播的品类是食品公司最近在直播间推出了客单价比较低的小麻花，希望借此引流，晓慧在直播销售过程中遇到过爆单，曾经一场直播销售额过万，她为此高兴了好几天，但大部分时候一场直播销售并不过千，如何让销量稳定持续增长呢？每一场直播结束以后应该分析哪些数据呢？这些数据应该从哪里收集呢？带着这些疑问，晓慧开始学习如何对直播销售数据进行分析。新知学习任务分解----课前思维导图：活动一认识直播销售数据一、直播销售数据的含义二、直播销售数据的作用（一）改进销售策略（二）进行客户行为分析（三）优化库存管理1.对销售速度较快的商品提前备货2.监控库存3.消除季节性影响（四）进行市场趋势预测（五）进行个性化营销三、直播销售数据指标的分类（一）直播观众指标1.观众数量2.人均观看时长3.新关注者获取量4.直播观众留存率5.峰值观众数（二）直播销售指标1.销售额2.销售转化率3.平均订单价值4.复购率（三）直播产品指标1.产品库存销售率2.单个产品销售额3.产品回购率4.产品评价评分（四）直播互传指标1.观众互动次数2.互动参与度3.观众留言评论数4.观众点赞数量5.礼物打赏数量6.分享次数活动二采集直播销售数据一、直播账号后台数据（一）淘宝直播中控台（二）抖音主播中心1.直播2.数据统计3.礼物管理4.粉丝管理5.收益管理6.活动参与二、平台提供的数据分析工具（一）淘宝直播数据助理1.销售总览2.直播统计3.商品数据4.用户行为5.数据导出（二）淘宝生意参谋1.销售数据分析2.竞争对手分析3.用户行为分析4.营销策略优化三、第三方数据平台分析工具（一）飞瓜数据（二）蝉妈妈（三）抖查查效果检测查漏补缺：1.学习任务完成情况检测。2.带领学生总结回顾所学内容。学以致用合作提升以小组为单位，组建直播团队，并制作直播团队分工表，进行直播，采集数据。“我”来总结课堂小结：1.了解直播销售数据的定义。2.了解直播销售数据分析的作用。3.了解直播销售数据指标及其分类。4.知悉采集直播销售数据的各种平台。5.掌握对直播销售数据进行采集和分析的方法等内容，通过学习学习可以完成工作情境描述的任务，做到学以致用。学生总结，教师查漏补缺课堂评价评价表评分内容分数评分态度认真，分工合作20实操完成情况50实操创新点10实操总结汇报表述清晰、流畅20总评活学活用我来支招做一做（想一想）：小红书直播日益兴起，哪些博主在小红书平台上直播火爆？请你进行调查并利用各种渠道采集该博主销售数据信息，分析其火爆的原因。教学反思创新与亮点1.以真实的直播策划案例任务为引领，激发学生学习兴趣。2.引入互动游戏，如模拟直播团队分工，角色扮演，增加课堂趣味性。3.利用在线平台，实现实时互动与作业提交。注重实践，安排学生分组进行直播分析，锻炼实际操作能力。课题名称任务二分析并优化直播销售数据学科教材直播电商实务授课教师授课类型理实一体化授课班级授课地点授课时长4课时授课日期课程标准本教学内容选自北京师范大学出版社出版的《直播销售》项目六任务二。本节课目标为掌握直播数据指标、采集工具及分析方法，培养数据思维与合规意识；内容涵盖数据采集、分析，实施采用分层任务、实战模拟及校企案例辅助；评价以实操报告和案例答辩为主；突出实用导向，衔接岗位需求。教学内容本节课从直播复盘入手，让学生探究直播数据背后存在的直播的问题，学会查找问题并找到解决方案。课程思政团队合作精神：各小组在课前根据组长分配的任务，相互协作，共同分析案例中的问题，并撰写相应的解决方案。坚守自我，追求理解：在课堂上，引导学生树立正确的营销价值观。这包括诚信经营、公平交易、顾客至上等原则，旨在维护企业的良好形象和声誉。通过案例分析，如网红虚假宣传、贬低消费者等负面事件，强调职业道德的重要性，引导学生树立正确的职业道德观念，遵守行业规范。家国情怀与文化传播：鼓励学生通过直播平台传播中华传统文化和正能量内容，如传统手工艺、地方特色产品等。学情分析中职学生多具备市场营销、客户沟通等专业基础，熟悉短视频制作等新媒体技术，但直播数据采集和分析实操经验不足。学习动机较强，普遍认可直播行业的就业潜力，但对数据分析工具的应用存在技术差异。部分学生因数学基础薄弱或技术操作生疏可能产生畏难情绪，需提供可视化工具指南及分层任务，辅以案例演示和小组协作，降低学习门槛，确保技能转化效果。教学目标知识目标1.了解直播销售过程复盘过程2.掌握分析直播销售数据的方法3.掌握优化直播销售数据的方法能力目标1.能够运用恰当的分析数据平台采集的直播销售数据2.能够对直播数据进行科学的整理、分类和分析，提高直播效益。素养目标1.增强法律意识，遵守相关法律法规，在数据采集过程中做到不侵犯，不违法。2.树立坚定信念，在直播销售数据的分析过程中坚持社会主义核心价值观。教学重点分析直播销售数据的方法教学难点握优化直播销售数据的方法教学方法任务驱动教学法、案例教学法、模拟情境教学法教学准备教案、PPT、电脑、手机教学过程教学环节教学内容备注创设情境新课引入：作为一个主播，晓慧发现如今直播带货的热度越来越高，这种变现方式受到众多商家的追捧，所以越来越多的人加入主播的阵营，直播的竞争日趋激烈，主播想要脱颖而出变得越来越难，主播在直播过程中的任何一个小失误都有可能给自己的直播带来不可挽回的损失。因此，单场直播卖货并不是终点，主播要不断地发现问题、解决问题，提高自己的直播技巧。要想做到以上几点，主播就需要在每场直播结束后认真地进行复盘，分析采集到的直播数据，从而找出自己的优势和劣势，进而找到改进方法和优化直播的方案。带着这个目标，晓慧决定向其他资深主播学习，学习他们如何进行直播数据的分析和优化，为成为一个实力强大的主播付出努力。新知学习任务分解----课前思维导图：结合教材，按照活动内容的多少和学生的实际情况，参照教材活动一分析直播销售数据一、直播销售过程复盘（一）直播内容复盘（二）直播人员复盘1.主播复盘2.场控复盘3.运营复盘4.助理复盘（三）直播数据复盘二、分析直播销售数据（一）直播销售额1.商品销售额2.广告合作收入3.观众礼物赠送（二）直播观众总数1.观看次数计数2.独立用户计数3.实时在线人数统计（三）观众停留时长1.观众登录时间和退出时间2.热度值变化3.平均观看时长（四）转粉率1.粉丝增加数量2.观众总数3.直播转粉率计算（五）转化率（六）其他重要数据活动二优化直播销售数据一、根据数据分析结果发现问题（一）观众参与度低（二）直播内容单一（三）过度宣传或推销（四）技术问题（五）观众流失问题二、提出直播销售优化方案（一）定义明确的销售目标（二）提供有吸引的产品或服务（三）定制个性化的销售策略（四）强化互动和参与度（五）优化直播内容和演示效果（六）推广和营销（七）数据分析和优化效果检测查漏补缺：1.学习任务完成情况检测。2.带领学生总结回顾所学内容。学以致用合作提升以小组为单位，组建直播团队，并制作直播团队分工表，进行直播，采集并分析数据，制定后期优化直播的方案。“我”来总结课堂小结：1.了解直播销售过程复盘过程2.掌握分析直播销售数据的方法3.掌握优化直播销售数据的方法学生总结，教师查漏补缺课堂评价评价表评分内容分数评分态度认真，分工合作20实操完成情况50实操创新点10实操总