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文档简介
PAGE老年看护免责协议书甲方:[看护服务提供方姓名/公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]法定代表人:[负责人姓名]乙方:[老年人家属姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方具备提供老年看护服务的专业能力和资质,乙方有老人需要专业的看护服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供老年看护服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务对象乙方指定的[老人姓名],性别[男/女],年龄[X]岁,患有[具体疾病或身体状况]。2.服务地点[详细服务地点地址]3.服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长,如1个月]。4.服务内容日常生活照料:协助老人进行洗漱、穿衣、进食、如厕等基本生活起居活动。健康护理:监测老人的身体状况,如体温、血压、血糖等,按照医嘱协助老人服药,观察老人病情变化并及时反馈给乙方。安全保障:确保老人居住环境的安全,防止老人发生跌倒、走失等意外事故。在老人外出时,陪同并做好安全防护措施。心理关怀:与老人进行沟通交流,关注老人的心理状态,给予必要的心理慰藉,预防老人出现抑郁、焦虑等情绪问题。康复协助:根据老人的康复计划,协助老人进行适当的康复训练,如肢体活动、语言训练等。5.服务要求甲方应安排具备相应专业知识和技能的看护人员为乙方提供服务,看护人员应遵守职业道德,认真履行职责,不得擅自离岗、脱岗。甲方应按照乙方的要求和老人的实际情况,制定个性化的服务方案,并严格按照方案提供服务。甲方应定期对服务质量进行自查自纠,不断改进服务水平,确保服务质量符合行业标准和乙方的期望。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方未按照协议约定支付费用时,有权暂停服务,并要求乙方支付相应费用及违约金。根据实际情况,有权合理调整服务方案,但应提前通知乙方并取得乙方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务要求和服务期限,为乙方提供优质、专业的老年看护服务。对看护人员进行专业培训和管理,确保看护人员具备良好的服务态度和专业技能,遵守法律法规和职业道德规范。定期向乙方汇报老人的身体状况、生活情况及服务进展,接受乙方的监督和检查。如发现老人身体出现异常情况或发生意外事故,应立即采取必要的急救措施,并及时通知乙方。妥善保管与服务相关的物品和资料,不得泄露乙方及老人的隐私信息。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在甲方服务不符合协议约定时,有权要求甲方限期整改或解除协议。了解老人的身体状况、生活情况及服务进展情况。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方如实提供老人的身体状况、病史、生活习惯等信息,协助甲方制定合理的服务方案。为甲方提供必要的工作条件和便利,配合甲方开展服务工作。在协议履行期间,如老人的身体状况、生活习惯等发生重大变化,应及时通知甲方。尊重甲方的劳动成果和服务人员,不得无故刁难或辱骂服务人员。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议项下的服务费用为每月人民币[X]元。2.支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]户名:[账户名称]3.费用调整如因市场行情变化、服务内容增加或其他合理原因需要调整服务费用,甲方应提前[通知期限,如15天]书面通知乙方,经乙方同意后,按照新的费用标准执行。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容、服务要求提供服务,乙方有权要求甲方限期整改;如整改后仍不符合要求,乙方有权解除协议,并要求甲方返还已收取的未提供服务部分的费用,同时按照未履行部分服务费用的[X%]向乙方支付违约金。若甲方擅自更换看护人员,应提前通知乙方并取得乙方同意;如未经乙方同意擅自更换,乙方有权解除协议,并要求甲方按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。若甲方因故意或重大过失导致老人发生人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任;如因甲方原因给乙方造成其他损失的,甲方应负责赔偿乙方的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金;逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方擅自解除协议,应按照协议剩余期限服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金;如因乙方擅自解除协议给甲方造成其他损失的,乙方应负责赔偿甲方的全部损失。若乙方提供虚假信息或隐瞒重要情况,导致甲方在不知情的情况下提供服务并造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致协议无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在这种情况下,双方应协商解决善后事宜,如协商不成,可按照本协议约定的争议解决方式处理。2.保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。如因一
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