国家开放大学03102教育组织行为与管理案例形考

03102教育组织行为与管理案例形考1．以下（）不是态度的心理成分。答案：能力2．以下（）不是复杂人人性假设的主要观点：答案：对员工应该采取整齐划一的管理模式。3．以下（）不是社会人假设的主要观点：答案：人的天性就是好逸恶劳、不愿意承担责任的。4．以下（）不是美国心理学家~McGregor提出的X理论的主要观点：答案：多数人能自我鼓励、自我控制。5．以下（）不属于宏观教育组织行为的范畴。答案：个体行为6．以己度人，认为自己具有某种特性，也假定他人一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种人际知觉偏差是（）。答案：投射效应7．在实现集体目标时得约束和限制个人行为，这反映了人的（）对组织情境中的个体行为影响。答案：社会属性8．有些教师会偏爱优等生，把对学生优秀学习成绩的印象延伸到对其道德品质和其他能力素质的各方面评价，这反映了以下（）社会知觉偏差。答案：晕轮效应9．根据海德的归因理论，外部归因是指归于个体的（）本身的素质，如能力、努力等。答案：运气10．社会知觉偏差中的（）使人们倾向于按自己的模样来知觉他人，而忽视或掩盖了对别人真实情况的知觉。答案：投射效应11．A型人格的人总愿意从事高强度的竞争活动，并长期有种时间上的紧迫感。（）答案：对12．低自我监控者在根据外部环境因素调整自己行为方面表现出相当高的适应性，他们对环境线索十分敏感，能根据不同情境采取不同行为。（）答案：错13．基于文化人假设，教育组织对人的行为的塑造，也越加重视校园文化的建设，提出各种样的办学理念，提炼校训和学校追求的价值观等，来规范教师和学生的行为。（）答案：对14．外控者适合于要求创造性和独立性的工作活动。（）答案：错15．孟子的性善论与西方的“经济人”假设相近。（）答案：错16．对于教师这样复杂的，结构化程度低的工作，人格在其中发挥很大作用，直接影响其授课和班级管理的风格与方式。（）答案：对17．根据人格特质，内控者对于结构明确、规范清楚、只有严格遵从指示才会成功的工作来说，会做的更好。（）答案：错18．经济人假设认为领导者在了解人们合乎逻辑的行为的同时，还须了解不合乎逻辑的行为，要善于倾听和沟通职工的意见，使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。（）答案：错19．美国心理学家~McGregor提出的Y理论是对“经济人”观点的概括。（）答案：错20．自我实现人性假设最早由美国心理学家马斯洛提出。（）答案：对21．学校管理者如何应用人性假设开展管理？答案：管理是一种协调人、财、物的活动，在管理过程中，不同的人性观会衍变出不同的管理方法以及理念。学校管理作为一种专业的管理，其管理理念及方法也需要建立在一定的人性假设的根底上，并随着理论的开展而开展。在社会高速开展的今天，学校管理应该以“经济人〞，“社会人〞，“自我实现人〞，“复杂人〞的人性假设为理论根底，树立“以生为本〞的管理理念，形成有法可依的规章制度，营造民主的气氛，保证学校决策的民主化

22．学校管理者如何转变教师态度？答案：首先作为管理者一定要以身作则，要求老师做到的，自己首先做到，起到一个榜样和带头作用。其次是制定相关的规定，并严格执行，对于违反规定者一定要给予相应处罚，对于表现优秀的就要给予相应奖励，调动大家的积极性。最后也是比较重要的是多对老师进行道德修养方面的教育，人有德，就不需要太多的管理和约束，一样可以做到很好的，通过改变老师们的心态和观念，让老师们更加的优秀，更好的做好本职工作。23．以下（）不属于职业倦怠的表现。答案：工作积极努力24．以下（）不属于激励员工的保健因素。答案：挑战性的工作25．以下（）不属于能带来积极态度、满意的激励因素。答案：组织物质工作环境26．以下（）不属于对人的正强化的方法。答案：批评27．以下（）让人认识到，工作动机的激发不仅是外在强化的结果，也是一种社会化的、人际间的比较的结果。答案：公平理论28．以下概念中（）是指对一种角色的态度与实际角色行为的一致性。即表现与需求的一致。答案：角色同一性29．以下说法中（）是错误的。答案：鼓励个性和独立性的群体，容易出现从众行为30．同质性群体结构对于完成如下（），效果较好。答案：简单工作31．员工对工作表达不满意的方式中，消极、破坏性的方式是（）。答案：怠工32．需要层次理论是由（）提出的。答案：马斯洛33．个体加入或形成群体最主要的实际原因是，群体可以满足大多数人内在的强烈的社会需要。（）答案：对34．工作满意度越高，工作绩效就一定升高。（）答案：错35．教师应关注自己的心理资本水平，即自我效能、希望、乐观、自信的水平，注意培养乐观、自信的心理素质，这有助于提升工作满意度、提高工作绩效，还对心理健康有积极影响。（）答案：对36．教师职业承诺即是指教师对其所从事的职业的态度或认同。（）答案：对37．激励过程是以动机开始，以需求得到满足而告终，这便构成了动机第一的激励模式。（）答案：错38．社会抑制作用是指有别人在场或与别人一起工作时，个体的工作效率会有明显的提高。（）答案：错39．职业倦怠的三维模型，包括情感耗竭、去个性化、成就感降低三种特质。（）答案：对40．赫茨伯格认为和激励因素相比，只有保健因素才能使人们有更好的工作成绩。（）答案：错41．非正式群体是由组织正式文件明文规定的，群体的成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工。（）答案：错42．高成就需要者一定是一个优秀的管理者。（）答案：错43．学校管理者如何采取有效措施，提高教师工作满意度？答案：首先，为员工提供成长、成功的机会和平台，安排符合他自身期望的工作，提高他对工作本身的满意度。其次，领导对员工所做工作的认可度，员工的薪酬与所付出劳动的是否成正比，是员工实现其工作回报满意度的关键。第三，为员工创造一个优美、舒适的工作环境，增强员工对工作环境的满意度。第四，营造诚信、友爱、和谐的工作氛围，提高员工对工作群体的满意度。44．对教师激励应遵循哪些原则？答案：（1）行为强化原则。我们知道需要产生动机，动机引起行为，当人的行为结果有利于集体，并得到组织的赞扬、奖赏和肯定时，这样的行为就会重复出现，同时也就起到了强化、激励的作用。这里的行为指向虽然没有变，但对其的强化起到了对积极性的保护与维持功用，在此基础上，顺应教职工个体的良好心态，渐次提出适度的工作要求，可较好地激发他们工作的钻研与创造的热情。2）需要分层原则。美国人本主义的心理学家马洛斯的需要层次理论表明，人类的基本需要是由低级到高级，以层次形式出现的，某一层次的需要得到相对满足时，较高一级的层次需要就成为新的激励因素。所以，管理者，不仅要对教职工需要特点与相对优势要进行个别了解与把握外，而且要按照管理目标对教职工的需要合理性，合乎于管理的程度进行认真的研究，以便采取有针对性的激励措施。3）目标挑战原则。每一位教职工尤其是青年教师都有被认可、被赞扬的愿望，当他们的成就感被充分激发的时候，他们对事业的追求必将是自发的、自觉的，并不再以谋生的态度对待工作。然而这种成就感主要还是来自于可测的、有形的目标。因此，激励的目标应尽可能明确，并具有可操作性的规范和标准，尤其与具体的人相关时，应具体化，这种具体化可按最近发展区理论，使目标具有一定的挑战性，但这种挑战性又不是高不可攀，从而提高目标激励的效果。4）归因慎重原则。一般说来，被管理者对管理者关于自己工作成功和失败的原因归结倾向是十分看重的，所以管理者如果把管理者工作成功的原因归结于努力与机遇等因素，那么被管理者往往感到自己的能力没有得到肯定，从而无助于提高人的工作积极性。因此，学校领导对教职工的工作成败与工作行为的原因归结因持慎重的态度，不能轻易地归结于能力、学术水平等比较稳定的，内在的以及不可控制的因素。45．下列不属于领导活动要素的是（）。答案：信任46．以下（）不属于反对学校组织开展目标管理的学者的观点。答案：为达成组织目标所作的个人努力能够使组织与个人很好地结合起来47．以下对领导和管理的描述中，错误的是（）。答案：领导必须在组织中位置高，有职务48．以下组织结构中，（）模式的目的不是创造一个正规的、永久的组织，而是发展一个适应项目的亚组织，目的是为了解决特别的问题。答案：矩阵组织49．属于校园显性文化的是（）。答案：校园物质文化50．当一个组织面临“动荡－复杂环境”时，应采纳的组织结构是（）。答案：复杂性和规范性程度都低，多采用分权形式51．（）指出领导者的职能就是为下级设计目标和实现目标的途径。答案：豪斯52．根据情境领导理论，被领导者可分为不成熟、初步成熟、较成熟、很成熟四类，对于较成熟的被领导者，应该采用（）的领导类型。答案：参与式53．根据管理方格理论，以下（）属于战斗集体型管理。答案：9.9型54．根据领导系统模式，以下（）是对集体参与式领导风格的描述。答案：民主协商，员工参与管理，上下级平等、奖励与支持55．专制型领导效果一定是最差的。（）答案：错56．专制式的领导风格权力定位于集体。（）答案：错57．在成本方面，控制跨度宽的组织效率更高。（）答案：对58．工作标准化程度越高，员工决定自己工作方式的权力就越大。（）答案：错59．常规型技术程度高的组织来说，可以采用灵活有机式的组织结构。