策略管理之竞争策略

策略管理之

竞争策略策略的目的策略源自希腊字;英文是策略的目的就是要在市场上创造价值，赢过竞争者但是策略与战略不同：军事军事的目的在胜负军事战略有输赢军事战略有规矩得胜不等于获得资源企业企业的目的在获利企业可以合作企业有市场供需法则企业可以从金融市场获得资源Strategia当将军的艺术由此可知，军事战略思想不一定适用于企业策略的定义何谓策略？决策体系里最高层的决策决策的目的：

「决定企业长期目标，采取行动分配、资源来达到目标」良好的策略系根据企业本身的优劣势，未来环境的变化，对手的行动来分配资源追寻独特、永续经营的定位公司的目標政策行動計劃紧密的整体(CohesiveWhole)策略的要件产品市场的定位(Positioning)差异化及竞争优势的选择(Differentiation)竞争态势(CompetitivePosture)检视策略定位下列公司的定位正确吗？中钢是钢铁公司？中时是报纸公司？长荣航空是航空公司？雅虎(Yahoo!)是(Engine)公司？亚马逊(Amazon)新力(Sony)微软(Microsoft)是软件公司？星巴克(Starbucks)是咖啡公司？正确的策略定位正确定位中钢是材料公司中时是信息公司长荣航空是旅游公司雅虎(Yahoo!)是媒体(Media)公司亚马逊是网络上最大商店新力(Sony)是娱乐公司微软是“让人工作更有效率”的公司星巴克(Starbucks)是“第三度空间”(Thirddimension)公司IBM重新定位1994IBM股票44美元一股2002IBM股票增值八倍1994任命新CEO:葛斯那IBM策略定位:处分固定资产成立全球服务部门

放弃应用软件IBM获利后买回股票

成为知识型公司·开始技术授权策略定位的两个方向以需求定位简单的定位价格定位客群定位：顾客需求会随时间而改变，例如：租车公司以价值链定位复杂的定位何谓价值链？(Valuechain)例如:汽油的价值链台积电的“代工模式”到“技术服务”价值链的跳蛙式定位价值链的跳蛙式定位Leapfroggingonvaluechain零件商做广告直接诉求消费者定位不同英特尔微处理器“IntelInside”SHIMANO脚踏车变速器EQUALAspartame代糖策略定位有关观念策略创新和策略定位策略创新是新的策略定位策略雄心(StrategicIntent)和策略定位策略雄心是未来的策略定位案例：台积电策略定位有关观念价值创造(ValueProposition)和策略定位策略定位反映企业如何创造价值案例:策略定位和企业经营模式(BusinessModel)案例：Priceline由你定价经营模式策略要件：差异化差异化

Makeadifference

必须避免策略同质策略同质两者做法相同，产品看不出差异为何成为策略同质？差异化案例：ATM差异化案例：星巴克咖啡

特色

冰沙热卖

香味浓郁

年收入十亿美金

现场调制关键成功因素的追寻(KSF)竞争者模仿关键存活因素的追寻(KSF)(KeySuccessFactor)(KeySurvivalFactor)差异化策略差异化的面向

质量，服务，地点，品牌印象，产品设计，产品线广度，营销通路，员工制服选择差异化的基础：竞争优势常见观念最佳实务(Bestpractice)流程再造(Reengineering)标竿竞争(Benchmarking)竞争态势竞争的激烈程度包括价格、质量等各方面其中以价格竞争最为激烈最好避免价格的竞争，因为导致双输局面竞争手段的选择依产业特性而决定产品市场的定位(Positioning)差异化及竞争优势的选择(Differentiation)竞争态势(CompetitivePosture)建构策略的活动系统

(StrategyActivitySystem)为什么需要建构策略的活动系统：环相扣策略的要素导出企业活动系统企业活动系统是执行策略的做法策略的活动系统，主要是在描述企业的Actionplan案例：威名百货威名百货的StrategyActivitySystem降低存货的空间需求降低最小经济规模产品以hardgoods为主强大信息系统员工入股士气高顾客满意度高失窃率低公司文化高利润配箱中心后勤系统每日低价政策乡村包围城市全面降低营运成本降低广告成本降低配送成本降低存货成本租金低人事成本低大量采购降低成本传统策略的迷思：基本策略基本策略(GenericStrategies)成本领导策略没有选择竞争态势产品差异化策略集中策略基本策略的问题基本策略过于简单对于策略定位没有精确描述传统策略迷思：SWOT分析外在环境分析：机会与威胁内部分析：优势与劣势环境与本身条件的配合策略策略的执行策略转折点：1.放弃DRAM2.低价计算机的出现SWOT的盲点定义不清楚：

何谓机会？何谓威胁？相