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文档简介

2026年社区网格员法治理念宣讲题含答案一、判断题(共15题,每题2分,共30分。请判断下列说法是否正确,正确打√,错误打×,并说明理由)1.网格员在日常巡查中发现商户占道经营,有权当场对商户作出200元罚款的行政处罚。答案:×。解析:根据2021年修订、2024年补充完善的《行政处罚法》规定,行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施,必要时可以委托符合条件的组织实施,但不得委托个人行使行政处罚权。网格员属于社区自治组织聘用的网格服务辅助工作人员,不具备独立行政执法主体资格,仅能对违法行为进行劝阻、固定证据、上报对应执法部门,无权直接作出任何行政处罚决定。2.网格员上门摸排流动人口信息时,遇到住户拒绝提供相关信息的,可以联合物业工作人员强制进入住户家中核查。答案:×。解析:我国《宪法》明确规定公民住宅不受侵犯,禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅,只有公安机关、检察机关等法定机关持法定搜查、检查手续,才能依法进入公民住宅。网格员上门采集信息应当遵循自愿配合原则,遇到住户拒绝的应当耐心告知信息采集的用途、保密规则,争取住户配合,仍不配合的可以联系辖区民警协助开展工作,任何情况下都不得强制进入公民住宅。3.社区内独居老人订立打印遗嘱时,邀请在场的2名网格员作为见证人,该遗嘱符合法定效力要件。答案:√。解析:《民法典》第1136条规定,打印遗嘱应当有两个以上见证人在场见证,遗嘱人和见证人应当在遗嘱每一页签名,注明年、月、日。同时《民法典》规定了不得作为遗嘱见证人的三类主体:无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及其他不具有见证能力的人;继承人、受遗赠人;与继承人、受遗赠人有利害关系的人。网格员作为与继承人无利害关系的完全民事行为能力人,符合遗嘱见证人的法定条件,只要遗嘱订立流程符合法律规定,该遗嘱具备法律效力。4.根据2025年全国人大常委会出台的《城市社区网格服务管理暂行条例》,网格员不得泄露在工作中获取的居民个人信息,违者最高可处5万元罚款,情节严重构成犯罪的依法追究刑事责任。答案:√。解析:2025年实施的《城市社区网格服务管理暂行条例》专门明确了网格员的个人信息保护义务,要求网格员采集的居民信息只能用于网格服务管理工作,不得泄露、出售或者非法向他人提供,违反该规定的由县级以上平安建设主管部门处1万元以上5万元以下罚款,构成侵犯公民个人信息罪的,依法移送司法机关追究刑事责任。5.网格员在开展反电信诈骗宣传时,为了提高警示效果,可以将辖区内近期被骗居民的姓名、家庭住址、被骗细节张贴在社区公告栏。答案:×。解析:该行为违反《个人信息保护法》的规定,公民的姓名、家庭住址、财产信息均属于受法律保护的敏感个人信息,未经本人同意不得公开披露,否则应当承担侵权责任,情节严重的还会面临行政处罚。网格员开展反诈宣传可以隐去个人身份信息后,对案例的诈骗类型、作案手法进行公示,不得泄露被骗居民的个人隐私。6.居民因邻里纠纷到社区要求调解,网格员可以直接指定调解时间和地点,要求双方必须到场参加调解。答案:×。解析:民间纠纷调解遵循自愿原则,必须经双方当事人同意才能启动调解程序,网格员不得强制任何一方当事人参与调解,也不得强制当事人接受调解结果,应当充分尊重当事人的自主选择权,调解不成的告知当事人可以通过诉讼、仲裁等法定途径维权。7.网格员发现小区内的消防通道被私家车占用,应当第一时间联系车主移车,车主拒不配合的可以上报消防救援机构或者公安机关交通管理部门处置。答案:√。解析:《消防法》明确规定任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道,网格员作为公共安全隐患排查的第一责任人,有权对占用消防通道的行为进行劝阻,劝阻无效的应当及时上报具有执法权的部门处置,消防部门可以对占用消防通道的个人处警告或者五百元以下罚款,拒不改正的可以强制执行。8.网格员对街道办事处作出的季度考核不合格、扣发绩效工资的决定不服,可以按照2024年新修订的《行政复议法》申请行政复议。答案:×。解析:街道办事处对网格员的考核属于单位内部人事管理行为,不属于行政复议的受案范围,网格员对考核结果不服的,可以按照《城市社区网格服务管理暂行条例》及街道内部考核规定,向街道平安建设主管部门申请复核,不得申请行政复议或者提起行政诉讼。9.社区组织核酸检测、疫苗接种等公共服务活动时,网格员可以要求居民必须出示身份证、户口本等证件才能参与,否则拒绝提供服务。答案:×。解析:除非有法律明确规定,网格员不得随意要求居民出示身份证件,开展公共服务活动时应当优先通过便民方式核实居民身份,对于确实无法出示证件但能准确提供身份信息的居民,应当予以核实后提供服务,不得随意增设门槛损害居民的公共服务获取权。10.网格员发现辖区内的未成年人流浪乞讨,应当第一时间联系民政部门进行救助,不得将其直接送回其父母或者其他监护人身边。答案:×。解析:《未成年人保护法》规定,发现流浪乞讨或者离家出走的未成年人,应当首先联系其父母或者其他监护人领回,无法找到监护人的才联系民政部门进行临时安置、救助,网格员应当根据具体情况处置,不得一概拒绝送回监护人身边。11.居民将房屋设置居住权后到社区开具居住证明,网格员经查实居住权已经依法登记的,可以为居住权人开具居住证明。答案:√。解析:居住权是《民法典》规定的法定用益物权,居住权人依法对他人所有的住宅享有占有、使用的权利,只要居住权已经在不动产登记部门完成登记,居住权人就属于该住宅的合法居住人员,网格员应当按照规定为其开具居住证明。12.网格员可以受社区居委会的委托,代行社区居委会的部分公共管理职能,包括出具相关证明、调解民间纠纷、代办政务服务事项等。答案:√。解析:《城市居民委员会组织法》及《城市社区网格服务管理暂行条例》明确规定,网格员可以接受社区居委会的委托,承担部分公共服务、公共管理事项,其在委托范围内实施的行为效力由社区居委会承担,不得超出委托范围实施行为。13.网格员在工作中发现辖区内有人违规饲养烈性犬,有权当场将犬只没收。答案:×。解析:违规饲养烈性犬的执法权属于公安机关或者城市管理综合行政执法部门,网格员仅有权对该行为进行劝阻、上报,不得直接没收犬只,否则属于越权行为,造成财产损失的还要承担相应的赔偿责任。14.社区居民申请低保、特困人员救助等社会救助时,网格员可以对其提交的申请材料进行初审,初审通过后再上报街道民政部门审核。答案:√。解析:根据《社会救助暂行办法》的规定,社区居委会承担社会救助申请的初审职责,网格员作为社区工作的一线力量,可以受社区居委会委托开展初审工作,包括核实申请家庭的收入情况、财产情况、实际生活状况等,确保救助申请的真实性。15.网格员因履行职责遭受当事人辱骂、殴打的,仅能要求当事人承担民事赔偿责任,不能要求公安机关对其作出治安处罚。答案:×。解析:《城市社区网格服务管理暂行条例》专门明确了网格员的履职保护机制,网格员因履行法定职责遭受不法侵害的,公安机关应当及时介入处置,对于辱骂、殴打网格员的行为,可以按照《治安管理处罚法》的规定作出警告、罚款、拘留等治安处罚,情节严重构成犯罪的依法追究刑事责任,同时网格员还可以要求当事人承担民事侵权责任。二、单选题(共20题,每题2分,共40分。每题只有一个正确答案)1.网格员在巡查中发现居民私自搭建阳光房占用公共绿地,首先应当采取的措施是()A直接组织人员拆除违章建筑B拍照留存证据后上报街道综合行政执法队C要求居民3日内自行拆除,逾期不拆的强制拆除D直接扣除居民的社区文明积分答案:B。解析:私自搭建违章建筑属于城市管理综合行政执法的范畴,网格员不具备违章建筑拆除的执法权,应当第一时间固定相关证据,上报街道综合行政执法队处置,同时可以对当事人进行劝阻、宣传相关法律法规,配合执法部门后续开展调查、拆除等工作,ACD选项均属于越权行为。2.2026年某社区网格员接到居民举报,小区楼下的棋牌室每天营业到凌晨2点,噪音严重影响周边居民休息,网格员协调处理该事项应当依据的主要法律是()A《治安管理处罚法》B《噪声污染防治法》C《行政处罚法》D《民法典》答案:B。解析:2022年修订实施的《噪声污染防治法》明确规定了商业经营活动的噪声排放限值,对于夜间(晚22点至早6点)商业经营活动产生的噪声扰民行为,首先适用《噪声污染防治法》的相关规定,由生态环境主管部门或者公安机关按照职责分工进行处置,该法对商业噪声的处罚标准、整改要求都有明确规定,是处置该类事项的核心法律依据。3.根据《未成年人保护法》的规定,网格员发现下列哪种情形不需要履行强制报告义务()A留守儿童长期被父母委托给年迈的祖父母照料,祖父母无能力辅导其作业B12岁的未成年人遭受家长殴打致轻微伤C未成年人被监护人遗弃在社区居委会门口D未成年人被胁迫在社区周边售卖盗版光碟答案:A。解析:《未成年人保护法》规定的强制报告情形是指未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形,A选项仅属于祖父母监护能力不足的情形,并未侵害未成年人的合法权益,网格员可以为其链接志愿者辅导资源,不需要向相关部门强制报告,BCD选项均属于法定的强制报告情形,应当第一时间向公安、民政等部门报告。4.网格员开展反电信诈骗宣传时,下列哪种行为符合法治要求()A为了提高宣传效果,把辖区内近期被骗居民的姓名、家庭住址、被骗金额全部张贴在公告栏B要求辖区所有居民必须安装国家反诈中心APP,不安装的不给开具居住证明C结合典型案例讲解电诈的常见类型,引导居民自愿安装反诈APPD接到居民疑似被骗的求助后,直接冻结居民的银行账户答案:C。解析:A选项侵犯居民的个人隐私权,B选项属于变相强制,侵犯居民的自主选择权,违反“放管服”改革的相关要求,D选项网格员没有冻结银行账户的权力,接到疑似被骗求助后应当第一时间联系公安机关处置,只有C选项符合法治要求,充分尊重居民的自主意愿,宣传方式合法合规。5.网格员在工作中发现辖区内有人售卖盗版的中小学生教辅材料,应当首先上报哪个部门处置()A市场监督管理部门B文化市场综合行政执法部门C公安机关D教育主管部门答案:B。解析:售卖盗版出版物属于侵犯著作权的行为,归文化市场综合行政执法部门管辖,网格员应当第一时间上报文化执法部门,由其依法对盗版出版物进行没收、对违法经营者作出行政处罚,情节严重构成犯罪的再由文化执法部门移送公安机关处置。6.业主因不满物业公司未按照合同约定提供保洁服务拒交物业费,物业公司起诉到法院后申请网格员作为证人出庭作证,下列说法正确的是()A网格员必须出庭作证,不得拒绝B网格员如果了解相关情况,可以自愿出庭作证C网格员属于社区工作人员,不得为业主作证D网格员出庭作证的费用由物业公司全部承担答案:B。解析:凡是知道案件情况的单位和个人都有出庭作证的义务,但该义务不是强制性的,网格员如果确实了解该物业纠纷的相关情况,可以自愿出庭作证,作证的费用由败诉一方当事人承担,而不是由物业公司全部承担,因此B选项正确。7.根据2025年《城市社区网格服务管理暂行条例》的规定,网格员的法定职责不包括下列哪项()A采集网格内的人口、房屋、单位等基础信息B排查网格内的矛盾纠纷和公共安全隐患C对网格内的违法违规行为作出行政处罚D为网格内的居民代办相关政务服务事项答案:C。解析:网格员属于辅助性服务岗位,不具备行政执法权,不得对违法违规行为作出行政处罚,ABD选项均属于网格员的法定职责。8.下列哪类人员不属于网格员上门采集信息时应当重点关注的特殊群体()A独居老人、困境儿童B低保户、特困人员C精神障碍患者、社区矫正对象D机关事业单位在职人员答案:D。解析:网格员的重点服务对象是困难群体、特殊群体,ABC选项均属于应当重点关注的群体,D选项不属于特殊群体,不需要重点关注。9.网格员在调解邻里之间的漏水纠纷时,下列做法正确的是()A直接判定是楼上业主的责任,要求楼上业主赔偿楼下的损失B邀请物业维修人员上门查看漏水原因,听取双方当事人的陈述,再提出调解方案C以自己楼上也漏水过的经验,要求双方接受自己提出的赔偿金额D如果双方不同意调解方案,就告诉双方以后社区不会再为其提供任何服务答案:B。解析:调解纠纷应当遵循中立、客观的原则,首先要查明事实,再提出调解方案,A选项未查明事实直接判定责任,C选项凭借个人经验强制要求当事人接受调解方案,D选项属于变相胁迫当事人,均不符合调解的法定原则,只有B选项正确。10.居民到社区开具亲属关系证明,网格员核实后发现该居民要求证明的亲属关系不属于法定的社区证明事项范围,下列做法正确的是()A直接拒绝开具,不做任何解释B告知居民该事项不属于社区证明范围,同时告知其可以通过公安部门开具亲属关系证明或者到公证处办理亲属关系公证C为了避免居民投诉,直接为其开具证明D要求居民提供10名以上邻居的签字证明后再为其开具答案:B。解析:根据“减证便民”的相关规定,社区应当严格按照法定的证明事项清单开具证明,对于不属于清单范围内的证明事项,不得随意开具,但应当向居民做好解释工作,告知其正确的办理途径,因此B选项正确。11.网格员发现网格内的某商户没有办理营业执照就开展经营活动,应当上报哪个部门处置()A市场监督管理部门B文化市场综合行政执法部门C公安机关D街道办事处答案:A。解析:无照经营的监管职责属于市场监督管理部门,网格员应当上报市场监管部门依法处置。12.根据《个人信息保护法》的规定,网格员采集居民个人信息时,下列做法错误的是()A告知居民采集信息的用途、处理方式、保存期限B对于居民不愿意提供的非必要信息,不得强制要求提供C将采集到的居民信息存储在个人的手机里,方便随时查看D定期对存储的居民信息进行清理,超过保存期限的及时删除答案:C。解析:网格员不得将采集到的居民个人信息存储在个人手机、私人电脑等非官方存储介质中,避免信息泄露,应当存储在统一的网格工作信息平台中,严格按照保密规定管理,因此C选项做法错误。13.网格员接到居民举报,小区内有人组织老年人免费听健康讲座,现场售卖声称可以治愈癌症的保健品,下列做法正确的是()A直接进入讲座现场没收相关保健品B告知老年人都是骗局,强行驱散听讲座的老年人C拍照固定证据后上报市场监督管理部门和公安机关D认为是正常的商业活动,不予理会答案:C。解析:该行为涉嫌虚假宣传、诈骗等违法犯罪行为,网格员首先要固定证据,上报市场监管部门和公安机关处置,不得直接没收财物或者强行驱散群众,避免激化矛盾,也不能置之不理,因此C选项正确。14.下列哪项纠纷不属于网格员可以牵头调解的民间纠纷范围()A居民之间因宠物遛弯不牵绳引发的人身损害赔偿纠纷B业主和物业公司之间因物业费缴纳引发的小额纠纷C居民之间因遗产继承引发的标的额超过50万元的纠纷D邻里之间因噪音扰民引发的纠纷答案:C。解析:网格员调解的民间纠纷一般是事实清楚、争议不大、标的额较小的纠纷,标的额较大的遗产继承纠纷涉及复杂的法律关系,应当引导当事人通过诉讼途径解决,不属于网格员调解的范围,因此C选项正确。15.网格内发生火灾事故后,网格员首先应当采取的措施是()A第一时间冲入火场救人B立即拨打119火警电话,同时疏散周边群众,设置警戒区域C先拍照留存现场证据,再上报相关部门D联系物业负责人,等物业负责人到场后再处置答案:B。解析:发生火灾后首先要报警、疏散群众,避免人员伤亡,网格员不具备专业的消防救援能力,不得擅自冲入火场,避免造成不必要的伤亡,也不能先拍照或者等待相关负责人到场再处置,因此B选项正确。三、多选题(共10题,每题3分,共30分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.网格员在日常工作中,下列行为符合法治理念要求的有()A接到居民反映的邻里噪音纠纷后,主动上门了解情况,征得双方同意后组织调解B发现社区内有疑似精神障碍患者暴力伤人的,第一时间联系公安机关和家属,疏散周围群众C为了完成流动人口登记任务,私自到物业调取业主的房屋出租信息D配合民政部门开展低保户核查工作,如实上报核查中发现的骗保情形答案:ABD。解析:C选项私自调取业主房屋出租信息违反《个人信息保护法》的规定,采集居民信息应当征得当事人同意或者有法定依据,不得私自调取,ABD选项均符合法治要求。2.根据《民法典》的规定,下列属于网格员可以参与调解的物业纠纷有()A业主因房屋质量问题要求开发商赔偿20万元的纠纷B业主不满物业公司未按照合同约定提供保洁服务拒交1200元物业费的纠纷C业主占用消防通道堆放杂物引发的邻里纠纷D业主因居住权归属引发的房屋产权纠纷答案:BC。解析:A选项属于业主和开发商之间的大额合同纠纷,D选项属于不动产物权纠纷,均属于应当由法院或者仲裁机构裁判的事项,网格员调解的难度较大,应当引导当事人走法定救济途径,BC属于社区常见的小额纠纷,事实清楚、争议不大,网格员可以牵头调解。3.2025年《城市社区网格服务管理暂行条例》明确规定网格员的法定职责包括()A基础信息采集B社情民意收集C矛盾纠纷排查化解D公共安全隐患排查上报E独立开展行政执法答案:ABCD。解析:E选项错误,网格员不具备独立行政执法权,不得开展行政执法活动,其余选项均为网格员的法定职责。4.网格员在采集居民个人信息时,下列哪些信息属于敏感个人信息,需要严格保密()A居民的生物识别信息、健康信息B居民的宗教信仰、行踪轨迹C居民的姓名、性别D居民的金融账户、犯罪记录答案:ABD。解析:《个人信息保护法》规定的敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息,C选项的姓名、性别属于普通个人信息,也需要保密,但不属于敏感个人信息的范畴,因此ABD正确。5.网格员开展法治宣传工作时,可以宣传下列哪些与居民生活密切相关的法律法规()A《民法典》《治安管理处罚法》B《噪声污染防治法》《反电信网络诈骗法》C《未成年人保护法》《老年人权益保障法》D《刑法》《刑事诉讼法》答案:ABC。解析:网格员开展法治宣传应当贴近居民生活,宣传常用的民事、行政法律法规,《刑法》《刑事诉讼法》属于较为专业的法律,不属于居民日常常用的法律,不是网格员宣传的重点,因此ABC正确。四、案例分析题(共3题,每题20分,共60分)1.案例背景:2026年3月,某街道幸福社区网格员小李在日常巡查中发现,小区1号楼2单元301室的业主张某将房屋出租给4名外地来本地务工的人员,其中2人未按照规定办理居住登记,张某也未到派出所办理房屋出租备案手续,同时小李发现该出租房内私拉了3条插线板从3楼延伸到1楼楼道给电动车充电,存在严重的消防安全隐患,小李当场要求张某整改,张某声称房子是自己的,想怎么用就怎么用,拒绝整改。问题1:小李面对上述情况应当按照什么法定流程处置?答案:首先,第一时间对私拉电线、违规充电的情况进行拍照、录像固定证据,再次向张某和租户宣讲《消防法》《流动人口服务管理条例》的相关规定,告知其行为的违法性和可能面临的处罚,要求其当场移除插线板,停止违规充电行为;其次,逐一核对4名租户的身份信息,对未办理居住登记的2名租户,告知其3日内通过政务服务APP或者到辖区派出所办理居住登记,同时告知张某7日内到派出所办理房屋出租备案手续;第三,将上述情况同步录入网格工作台账,上报社区居委会、街道平安办、辖区派出所和消防救援机构,后续每日跟踪整改进度,对整改情况进行拍照留存,整改完成后核销隐患;最后,如果张某拒不配合整改,及时将相关证据移交执法部门处置。问题2:如果张某始终拒不配合整改,小李可以采取哪些合法措施?答案:第一,将张某拒不整改的情况和固定的证据移交消防救援机构,由消防部门对其违规充电、占用疏散通道的行为作出罚款、强制拆除等行政处罚;第二,将未办理居住登记、未办理房屋出租备案的情况移交公安机关,由公安机关对张某和租户作出警告、罚款等行政处罚;第三,如果张某的行为已经严重危及公共安全,立即联系社区民警上门督促整改,必要时配合执法部门采取强制措施消除隐患;第四,将张某的违法违规行为纳入社区信用档案,按照本地社区信用管理的相关规定,对其享受社区优先服务、评优评先等资格进行相应限制。问题3:本案中涉及的主要法律依据有哪些?答案:主要包括《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国个人信息保护法》《流动人口服务管理条例》《城市社区网格服务管理暂行条例》等法律法规的相关规定。2.案例背景:2026年5月,幸福社区网格员老王接到居民刘阿姨的求助,刘阿姨今年72岁,老伴已去世,唯一的儿子常年定居国外,既不回国探望也不支付赡养费,刘阿姨最近确诊冠心病需要长期有人照料,便和照顾自己3年的保姆王某达成约定,自己去世后王某可以继续在该房屋内居住直到王某去世,不需要支付任何费用,但是刘阿姨担心自己去世后儿子回国会把王某赶走,不知道该怎么保障双方的权益。问题1:老王为刘阿姨解答相关问题时,应当告知居住权设立的哪些法定要件?答案:首先,居住权设立必须订立书面合同,合同应当明确双方当事人的姓名、身份证号、住所,住宅的具体位置,居住的条件和要求,居住权的具体期限(本案中为王某去世时止),以及争议解决的方式等内容;其次,居住权属于不动产物权,必须到不动产登记机构申请居住权登记,居住权自登记时设立,未办理登记的不产生物权效力,无法对抗第三人;第三,居住权不得转让、继承,除双方另有约定外,设立居住权的住宅不得出租;第四,居住权期限届满或者居住权人死亡的,居住权消灭,应当及时办理注销登记。问题2:如果刘阿姨和王某达成一致意见,老王可以提供哪些合法协助?答案:第一,联系社区法律顾问为刘阿姨和王某免费起草规范的居住权合同,避免合同出现法律漏洞;第二,告知双方办理居住权登记需要携带的材料、办理地点、办理流程,必要时可以陪同双方到不动产登记中心办理登记手续;第三,作为无利害关系的第三方,对居住权合同的订立过程进行见证;第四,将刘阿姨的情况录入重点关爱老人台账,定期上门探望刘阿姨,了解其生活需求,协助其向法院起诉要求儿子支付赡养费,链接相关养老服务资源为刘阿姨提供服务。问题3:如果刘阿姨去世后,其儿子回国要求王某搬走,王某可以通过哪些途径维护自身合法权益?答案:首先,王某可以持居住权登记证明向刘阿姨的儿子说明居住权的法律效力,告知其无权要求自己搬走;其次,如果刘阿姨的儿子执意要求王某搬走或者采取换锁、滋扰等方式侵害王某的居住权,王某可以向社区居委会、网格员申请调解,也可以直接向公安机关报警,要求公安机关制止其不法行为;第三,王某可以向人民法院提起诉讼,要求法院确认自己的居住权合法有效,驳回刘阿姨儿子的诉求,如果遭受财产损失或者精神损害的,还可以同时要求刘阿姨的儿子承担相应的赔偿责任。五、简答题(共2题,每题15分,共30分)1.简述2026年社区网格员应当树立的基本法治理念。答案:第一,职权法定理念。网格员要明确自身的职责边界,所有工作必须在

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