2022年家政月嫂服务合同范本

2022年家政月嫂服务合同范本甲方（雇主）：姓名：________________________身份证号：____________________联系电话：____________________居住地址：____________________乙方（服务提供方）：机构名称/个人姓名：____________统一社会信用代码（如为机构）：______身份证号（如为个人）：__________联系电话：____________________机构地址（如为机构）：__________鉴于甲方因产妇产后护理及新生儿照护需要，乙方具备相应家政服务资质（或个人具备月嫂从业经验），双方经平等协商，就乙方为甲方提供月嫂服务事宜达成如下协议：第一条服务内容乙方应按照本合同约定，为甲方提供以下服务（包括但不限于）：1.1新生儿护理（1）喂养照护：指导并协助产妇进行母乳喂养，包括乳头皲裂护理、奶量观察；若需人工喂养，严格按照配方奶冲调比例操作，记录喂养时间、奶量及新生儿进食反应；夜间按需喂养，确保新生儿营养摄入。（2）日常清洁：每日为新生儿进行温水沐浴（室温2628℃，水温3740℃），完成脐部消毒（使用75%酒精或碘伏，从脐根向外环形消毒）、臀部护理（每次排便后温水清洗并涂抹护臀膏）；定期为新生儿修剪指甲，避免抓伤。（3）睡眠管理：观察新生儿睡眠规律，协助建立昼夜区分（白天保持适度光线，夜间减少刺激）；记录每日睡眠时长（新生儿每日睡眠约1620小时），及时排查睡眠不安原因（如饥饿、尿布潮湿、肠胀气等）。（4）健康监测：每日测量并记录体温（正常范围3637.3℃）、体重（每周至少测量2次）；观察新生儿皮肤颜色（重点关注黄疸变化，若出现皮肤黄染加重、拒奶、嗜睡等异常，立即告知甲方并建议就医）、排便情况（胎便、过渡便、正常便的性状及频率）；检查有无红臀、湿疹、皮疹等皮肤问题，及时处理或报告。（5）早期教育：通过黑白卡、抚触操（每日12次，每次1015分钟）、轻声对话等方式，促进新生儿感官及神经发育；避免摇晃哄睡或使用安抚奶嘴过度。1.2产妇护理（1）月子餐制作：根据产妇体质（如气虚、湿热、血瘀等）及产后阶段（排恶露期、补气血期、催乳期）定制个性化餐单，每日提供56餐（3主餐+23加餐）；食材需新鲜、卫生，避免生冷、辛辣、回奶食物（如麦芽、韭菜）；注重营养均衡（蛋白质、铁、钙、膳食纤维等），协助控制体重合理增长。（2）产后康复：伤口护理：针对顺产侧切或剖宫产产妇，每日观察伤口愈合情况（有无红肿、渗液、疼痛加剧），协助清洁消毒（遵医嘱使用药物），指导正确体位（如侧卧位减轻侧切疼痛）；乳腺护理：每日进行乳腺疏通（手法按摩配合热毛巾外敷，每次2030分钟），观察乳汁分泌量及性状（初乳、过渡乳、成熟乳），预防堵奶、乳腺炎（若出现乳房硬块、发热，立即告知甲方并协助就医）；产后恢复指导：根据产妇身体状况，指导凯格尔运动（产后2周起）、腹式呼吸等轻度康复训练，避免过早提重物或剧烈运动。（3）心理疏导：关注产妇情绪变化（如产后抑郁倾向），通过陪伴交流、倾听需求等方式缓解焦虑；协助产妇与家属沟通，营造温馨月子环境。（4）生活协助：协助产妇擦浴（剖宫产产妇术后前3日）、洗头（需保暖，及时吹干）；指导正确哺乳姿势（侧卧位、坐位），协助夜间哺乳（调整产妇靠垫、递水杯等）。1.3家务协助（1）新生儿用品清洁：每日清洗新生儿衣物、尿布（使用婴儿专用洗衣液，与成人衣物分开手洗或专用洗衣机洗涤），消毒奶瓶、奶嘴（煮沸10分钟或使用蒸汽消毒器），整理婴儿床、玩具等物品。（2）母婴区域卫生：每日清洁产妇卧室、婴儿活动区域（擦拭家具、地面，使用母婴安全型消毒液），保持通风（每日23次，每次30分钟，避免对流风）；定期更换床单、被罩（至少每3日1次）。（3）其他协助：协助采购母婴日常用品（需提前与甲方确认清单及预算），简单制作产妇及陪护人员餐食（非合同主要义务，以母婴护理为主）。第二条服务期限1.预计服务起始日：______年____月____日（以产妇实际分娩日期为准）。若产妇提前或延后分娩，服务起始日相应调整，服务总天数不变。2.服务期限：______天（自然日），自实际服务起始日起算（例：若实际起始日为2022年X月X日，则结束日为X月X+服务天数日）。3.若因产妇或新生儿健康问题需延长服务（如住院治疗、早产护理），双方应另行协商签订补充协议，约定延长期间的服务费用及内容。第三条服务地点服务地点为甲方居住地址：________________________（具体到门牌号）。若甲方因特殊情况需变更服务地点（如转院、回娘家），应提前24小时通知乙方并协商一致，额外产生的交通、住宿费用由甲方承担。第四条服务费用及支付方式1.服务总费用：人民币______元（大写：______万______仟______佰______拾______元整）。2.费用构成：包含乙方服务报酬、基础技能培训成本，不包含以下费用（若有需另计）：（1）母婴专用食材（如月子餐中特殊药材、进口奶粉）；（2）超出日常消耗的母婴用品（如纸尿裤、湿巾、护肤品）；（3）因甲方要求乙方超出服务时间提供服务的加班费（详见第4.3条）。3.支付方式：（1）签订本合同时，甲方向乙方支付定金______元（不超过总费用的20%）；（2）服务起始日后3日内，支付总费用的______%（即______元）；（3）服务结束且双方确认无争议后24小时内，支付剩余费用______元。4.加班费标准：（1）日常超时：乙方每日服务时间为早7:00至晚22:00（含夜间协助哺乳），若甲方要求延长服务时间（超过22:00），每超过1小时按______元/小时支付加班费；（2）法定节假日（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节）服务，当日费用按日服务费的2倍计算（日服务费=总费用÷服务天数）。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利（1）有权要求乙方提供服务人员的有效证件（健康证、月嫂资格证、培训证书等）复印件，留存备查；（2）有权监督乙方服务过程，对不符合合同约定的服务内容提出整改要求；若乙方服务人员存在重大过失（如虐待母婴、严重失职），甲方可要求乙方立即更换服务人员或解除合同；（3）有权了解新生儿及产妇的每日护理情况（如喂养量、睡眠时长、伤口恢复等），乙方应每日填写《护理日志》供甲方查阅；（4）服务结束后，有权对乙方服务质量进行评价（评价结果可作为乙方服务档案的组成部分）。5.2甲方义务（1）提供符合安全、卫生标准的居住环境（如独立卧室、空调、热水器等），为乙方提供必要的生活条件（如床上用品、洗漱用品、餐食）；（2）如实告知产妇及新生儿的健康状况（如过敏史、孕期并发症、新生儿出生缺陷等），若隐瞒重要信息导致服务风险，由甲方承担责任；（3）不得要求乙方从事合同约定外的服务（如照顾其他家庭成员、处理家庭纠纷、驾驶机动车等）；（4）按照本合同约定及时、足额支付服务费用及加班费；（5）尊重乙方服务人员的人格尊严，不得侮辱、体罚或歧视；（6）对乙方服务人员因履行合同所知悉的家庭隐私（如收入、健康状况、家庭关系等）予以保密，非经乙方同意不得泄露。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利（1）有权要求甲方提供产妇及新生儿的真实健康信息，以便制定护理方案；（2）有权按照本合同约定收取服务费用及加班费；（3）有权在服务期间获得每日不少于8小时的连续休息时间（夜间休息时段为22:00至次日7:00，若需协助哺乳，甲方应给予合理补偿）；（4）若甲方未按约定支付费用超过3日，乙方有权暂停服务直至费用结清，暂停期间不视为违约。6.2乙方义务（1）确保服务人员具备以下条件：持有有效的《健康证》（体检项目包含乙肝、梅毒、肺结核等传染病筛查，有效期内）；持有国家认可的月嫂职业资格证书或相关培训合格证明；无犯罪记录（提供近3年内无犯罪记录证明）；上岗前接受过母婴急救培训（如婴儿呛奶处理、海姆立克法）。（2）服务人员应严格遵守甲方家庭的合理规定（如作息时间、物品摆放），不得擅自使用甲方贵重物品（如首饰、化妆品、电子产品）；（3）每日记录《护理日志》，内容包括新生儿喂养时间/量、排便次数/性状、睡眠时长、体温；产妇饮食情况、伤口恢复、乳汁分泌量、情绪状态等，服务结束后移交甲方；（4）对服务过程中知悉的甲方家庭隐私（包括但不限于身份信息、财产状况、健康隐私）严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露；（5）若服务人员因突发疾病、意外伤害等原因无法继续服务，乙方应在24小时内安排同等级别或更高级别的替代人员，确保服务连续性；若无法安排替代人员，应提前48小时通知甲方并协商解决方案；（6）服务人员应保持个人卫生（每日洗澡、更换干净衣物，接触母婴前洗手），不得浓妆、佩戴夸张首饰，禁止在母婴房间内吸烟、饮酒。第七条违约责任1.甲方违约责任：（1）未按约定时间支付费用的，每逾期1日，按未支付金额的______‰向乙方支付违约金；逾期超过15日的，乙方有权解除合同并要求甲方按总费用的______%支付违约金；（2）因甲方隐瞒产妇或新生儿重大健康问题（如传染病、先天性疾病）导致乙方服务人员感染或受伤的，甲方应承担全部医疗费用及赔偿责任；（3）若甲方无正当理由单方解除合同，已支付的定金不予退还，且需按剩余服务天数费用的______%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任：（1）若服务人员未持有本合同约定的有效证件（健康证、资格证等），甲方有权要求更换人员或解除合同，乙方应退还已收费用并按总费用的______%向甲方支付违约金；（2）因乙方服务人员过失导致新生儿或产妇受伤（如烫伤、跌落、感染），乙方应承担全部医疗费用，并按实际损失的______%向甲方支付赔偿金（最高不超过总费用的2倍）；（3）若乙方未按约定安排替代人员导致服务中断，每中断1日，按日服务费的______倍向甲方支付违约金；中断超过3日的，甲方有权解除合同并要求乙方退还已收费用及按总费用的______%支付违约金；（4）若乙方泄露甲方家庭隐私，应赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于名誉损失、经济损失），并按总费用的______%支付违约金。第八条合同的变更与解除1.合同变更：任何一方需变更合同条款，应提前3日书面通知对方，经双方协商一致后签订书面补充协议；未达成一致的，原合同继续有效。2.合同解除：（1）协商解除：双方可协商一致解除合同，解除后按实际服务天数结算费用（日服务费=总费用÷服务天数），多退少补；（2）单方解除：甲方可单方解除合同的情形：乙方服务人员严重失职（如虐待母婴、故意损坏财物）、隐瞒重大健康问题（如传染病）、泄露隐私造成严重后果；乙方可单方解除合同的情形：甲方侮辱、体罚服务人员，或拖欠费用超过15日且经催告仍未支付；（3）因不可抗力（如地震、疫情封控）导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，按实际服务天数结算费用。第九条争议解决本合同履行过程中若发生争议，双方应首先