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文档简介
沟通技巧培训方案合作协议甲方(培训方):____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(受训方):____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方具备专业的沟通技巧培训能力,乙方希望通过甲方的培训提升内部员工的沟通能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合作协议:一、协议背景二、培训内容与目标1.培训内容:(1)沟通的基本原理与技巧;(2)有效倾听与反馈;(3)非语言沟通的运用;(4)冲突管理与解决;(5)团队沟通与协作;(6)公共演讲与表达;(7)其他乙方需要的特定沟通技巧。2.培训目标:(1)提升乙方员工在职场中的沟通能力;(2)增强团队协作效率;(3)提高工作效率和客户满意度;(4)塑造良好的企业形象。三、培训时间与地点1.培训时间:____年____月____日至____年____月____日,共计____天。2.培训地点:____________________四、培训师资与方式1.培训师资:甲方将指派具备丰富经验的讲师进行授课,讲师资质应符合乙方要求。2.培训方式:采用理论讲解、案例分析、角色扮演、小组讨论等多种互动式教学方法。五、培训人数与费用1.培训人数:____人。2.培训费用:人民币____元整(大写:____元整)。3.付款方式:乙方应在签订本协议后____个工作日内支付全部培训费用。六、培训资料与设施1.甲方负责提供培训所需的教材、资料、教学设备等。2.乙方负责提供培训场地、投影仪、音响设备等设施。七、违约责任1.甲方违约责任:(1)甲方未按约定提供培训服务,乙方有权要求甲方退还全部培训费用;(2)甲方提供的培训服务不符合协议约定,乙方有权要求甲方进行整改或赔偿损失。2.乙方违约责任:(1)乙方未按约定支付培训费用,甲方有权暂停或终止培训服务;(2)乙方未按约定提供培训场地及设施,甲方有权要求乙方赔偿损失。八、保密条款1.双方对本协议内容及培训过程中所了解的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。九、争议解决双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。十、其他1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_____
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