2026年安徽省蚌埠社区工作者考试试卷（含答案）

2026年安徽省蚌埠社区工作者考试试卷（含答案）说明：本试卷结合2026年安徽省社会工作者职业资格考试大纲（2025版）及蚌埠市社区工作者招录考试历年考情编制，涵盖社区党建、社区治理、社区服务、政策法规、社会工作实务等核心考点，贴合蚌埠本地社区工作实际（含老旧小区改造、基层治理创新等本地重点工作），题型包括单选题、多选题、判断题、简答题、案例分析题，可作为2026年蚌埠社区工作者招录考试备考核心资料。一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。每题只有一个正确答案）1.2026年全国社会工作者职业资格考试安徽考区，蚌埠市负责统筹安排（）的考试考务工作。A.怀远县B.宿松县C.广德市D.无为市答案：A解析：根据2026年度安徽省社会工作者职业资格考试相关公告，蚌埠市统筹本市及怀远县、五河县、固镇县的考试考务工作，宿松县由安庆市统筹，广德市由宣城市统筹，无为市由芜湖市统筹。2.社区工作者的核心职责不包括（）。A.协助开展社区党建工作B.组织社区居民开展文体活动C.代替居民处理所有私人事务D.协调解决社区居民矛盾纠纷答案：C解析：社区工作者的职责是协助、引导、协调，为居民提供公共服务和便民服务，而非代替居民处理私人事务，需尊重居民的自主选择权。3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）。A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。4.蚌埠市某社区开展“党建引领基层治理”创新实践，下列做法符合蚌埠市相关工作要求的是（）。A.依托“红色网格”，推动党员网格员下沉一线开展服务B.忽视居民意见，由社区党组织直接决定社区重大事项C.未建立党建工作台账，党建工作与社区服务脱节D.不组织党员参与社区志愿服务，仅注重理论学习答案：A解析：蚌埠市大力推行“红色网格”治理模式，要求党员网格员下沉网格，聚焦居民急难愁盼问题开展服务；党建引领社区治理需坚持以人民为中心，重大事项需征求居民意见，同时要健全党建台账，推动党建工作与社区服务深度融合，组织党员参与志愿服务。5.社会工作者在社区开展老年人服务时，下列做法体现“以人为本”理念的是（）。A.统一安排老年人的活动时间和内容B.尊重老年人的意愿，按需提供服务C.要求老年人必须参加社区组织的活动D.优先为身体健康的老年人提供服务答案：B解析：以人为本是社会工作的核心理念，需尊重服务对象的意愿和需求，提供个性化、精准化服务，而非统一安排、强制要求或区别对待。6.社区治理的主体不包括（）。A.社区党组织B.社区居民委员会C.社区居民D.辖区外无关企业答案：D解析：社区治理主体包括社区党组织、居委会、居民、辖区单位、社会组织等，辖区外无关企业不属于社区治理主体。7.安徽省宣城市社区工作者招录考试中，笔试内容不包括（）。A.政治理论常识B.计算机基础知识C.社区工作相关政策法规D.高等数学专业知识答案：D解析：结合蚌埠市社区工作者招录考情，笔试重点考察政治理论常识、计算机基础知识、社区工作相关政策法规、蚌埠本地基层治理举措、写作及服务群众方法等，不涉及高等数学专业知识，部分岗位可能会增加蚌埠市情相关内容考察。8.居民会议由（）召集和主持。A.社区党组织书记B.居民委员会主任C.社区工作者D.辖区民警答案：B解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民会议由居民委员会召集和主持，有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。9.社区开展垃圾分类宣传活动，下列做法最有效的是（）。A.仅在社区公告栏张贴宣传海报B.组织志愿者入户讲解，现场演示分类方法C.发放宣传手册后不再跟进D.仅通过微信群发送宣传链接答案：B解析：入户讲解、现场演示能直接解答居民疑问，提升居民垃圾分类的知晓率和参与率，相比单一的张贴海报、发放手册、线上宣传，效果更显著。10.根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020年）》，社会工作专业人才的核心能力不包括（）。A.专业服务能力B.沟通协调能力C.独断专行能力D.问题解决能力答案：C解析：社会工作专业人才需具备专业服务、沟通协调、问题解决、组织策划等能力，独断专行不符合社会工作的服务理念和工作原则。11.蚌埠市某老旧小区（属于蚌山区）存在停车难、绿化缺失等问题，社区工作者解决该问题的合理做法是（）。A.占用消防通道划设停车位，缓解停车压力B.对接蚌埠市住建局、蚌山区城管部门，争取老旧小区改造资源，合理规划停车区域和绿化空间C.禁止所有外来车辆进入社区，避免占用小区车位D.由社区工作者自行决定改造方案，无需征求居民意见答案：B解析：蚌埠市持续推进老旧小区改造工作，解决此类问题需对接住建、城管等相关部门，争取改造资金和政策支持，同时要充分征求居民意见，兼顾安全与居民需求，严禁占用消防通道，禁止外来车辆过于绝对，需共同制定合理方案。12.社会工作者在处理社区居民邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。A.自愿原则B.公平公正原则C.效率原则D.服从原则答案：B解析：处理邻里纠纷需坚持公平公正原则，客观了解纠纷情况，协调双方达成共识，自愿原则是基础，公平公正是首要原则。13.社区服务站的主要职能是（）。A.办理社区居民的户籍业务B.开展社区公共服务和便民利民服务C.代替居民委员会行使职权D.负责社区所有商业活动答案：B解析：社区服务站是社区公共服务的重要平台，主要开展公共服务和便民利民服务，户籍业务由派出所办理，不代替居委会职权，不负责商业活动。14.2026年安徽省社会工作者职业资格考试使用的考试大纲版本是（）。A.2023版B.2024版C.2025版D.2026版答案：C解析：根据2026年度安徽省社会工作者职业资格考试相关公告，考试使用2025版考试大纲，可在中国人事考试网查询。15.社区党建工作的核心是（）。A.加强社区党组织建设，引领社区治理B.开展社区文体活动C.解决社区居民就业问题D.管理社区公共设施答案：A解析：社区党建工作的核心是加强党组织建设，发挥党组织的领导核心作用，引领社区治理和服务，其他选项均为社区党建引领下的具体工作内容。（注：单项选择题共60题，其余45题略，可结合考点补充，重点覆盖蚌埠本地政策、老旧小区改造、“红色网格”治理、社区服务实务、基础政策法规等，贴合蚌埠市社区工作招录考试考情）二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题有多个正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.蚌埠市社区工作者的招聘条件通常包括（）。A.具有中华人民共和国国籍B.拥护中国共产党的领导，遵守宪法和法律，认同蚌埠市基层治理相关政策C.具有良好的品行和职业道德，有较强的服务群众意识D.具有蚌埠市户籍（含怀远、五河、固镇）或符合蚌埠市人才引进相关户籍要求答案：ABCD解析：结合蚌埠市历年社区工作者招录公告，招聘条件通常包括国籍、政治立场、品行、户籍（含三县）、学历、年龄等要求，同时要求报考者认同蚌埠市基层治理相关政策，具备较强的服务群众意识，以上选项均符合常规招聘条件。2.社区治理的主要内容包括（）。A.社区党建B.社区服务C.社区环境治理D.社区平安建设答案：ABCD解析：社区治理是全方位、多层次的工作，涵盖社区党建、服务、环境、平安建设、文化建设、矛盾调解等多个方面。3.下列属于社区便民利民服务的有（）。A.社区养老服务B.社区就业指导服务C.社区家电维修服务D.社区法律咨询服务答案：ABCD解析：便民利民服务是社区服务的重要组成部分，包括养老、就业、维修、法律咨询、文体娱乐等各类满足居民日常生活需求的服务。4.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，社区在未成年人保护工作中应承担的职责有（）。A.开展未成年人安全教育活动B.建立未成年人保护工作站C.为困境未成年人提供帮扶服务D.协助公安机关查处侵害未成年人的案件答案：ABCD解析：社区是未成年人保护的重要阵地，需开展安全教育、建立保护工作站、帮扶困境未成年人、协助相关部门开展保护工作，保障未成年人合法权益。5.社会工作者在社区开展服务时，常用的工作方法包括（）。A.个案工作法B.小组工作法C.社区工作法D.行政工作法答案：ABC解析：社会工作的三大核心方法是个案工作法、小组工作法、社区工作法，行政工作法不属于社会工作专业方法。6.蚌埠市老旧小区改造的重点内容包括（）。A.基础设施改造（水电气路、消防设施）B.环境整治提升（绿化补植、垃圾分类设施配备）C.公共服务设施完善（养老托育、文体活动场所）D.房屋主体结构加固及适老化改造答案：ABCD解析：结合蚌埠市老旧小区改造实际（蚌山区、禹会区、淮上区等重点区域），改造重点包括基础设施（水电气路、消防）改造、环境整治、公共服务设施完善、房屋主体加固及适老化改造，贴合蚌埠市“为民办实事”相关工作部署。7.居民委员会的职责包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的职责包括宣传政策法规、办理公共事务和公益事业、调解纠纷、协助维护治安、协助政府开展相关工作等。8.蚌埠市社区党建引领社区治理的有效举措有（）。A.推行“红色网格”治理模式，党员网格员包联楼栋B.组建“红色志愿者”服务队，开展便民利民服务C.推动社区党组织与辖区企事业单位、物业公司党组织共建共治D.开展“红色示范岗”创建活动，发挥党员先锋模范作用答案：ABCD解析：以上举措均为蚌埠市社区党建工作的常见做法，通过“红色网格”“红色志愿”“党建共建”等模式，发挥社区党组织引领作用，整合资源、凝聚力量，提升社区治理效能，贴合蚌埠市基层党建工作要求。9.下列属于社区工作者职业道德要求的有（）。A.爱岗敬业，乐于奉献B.服务居民，热情周到C.廉洁自律，公道正派D.敷衍塞责，推诿扯皮答案：ABC解析：社区工作者的职业道德要求包括爱岗敬业、服务居民、廉洁自律、公道正派、团结协作等，敷衍塞责、推诿扯皮是违背职业道德的行为。10.蚌埠市社区开展基层治理相关工作的主要措施包括（）。A.开展网格化服务管理，实现“一格一员、一员多能”B.推进垃圾分类宣传及落实，建设绿色社区C.排查化解邻里纠纷，维护社区和谐稳定D.开展便民服务日活动，解决居民办事难问题答案：ABCD解析：结合蚌埠市社区基层治理实际，重点推进网格化服务、垃圾分类、矛盾调解、便民服务等工作，筑牢基层治理防线，提升居民满意度，以上均为社区常见工作措施。（注：多项选择题共20题，其余10题略，重点覆盖政策法规、蚌埠本地社区实务、党建引领治理、职业道德等考点）三、判断题（共20题，每题1分，共20分。正确的选“A”，错误的选“B”）1.社区工作者可以根据个人意愿，自行调整社区服务内容。（）答案：B解析：社区服务内容需结合居民需求、上级部署和社区实际确定，不能由社区工作者个人意愿自行调整。2.蚌埠市社区工作者招录考试中，对在蚌埠市社区连续工作3年以上的现有社区工作人员、退役军人、蚌埠市户籍的优秀志愿者，可给予适当加分。（）答案：A解析：结合安徽省及蚌埠市社区工作者招录政策，对现有社区工作人员、退役军人、本地优秀志愿者等群体，通常给予适当加分，鼓励各类人才投身蚌埠基层治理工作。3.居民委员会是基层群众性自治组织，不接受政府的指导。（）答案：B解析：居民委员会是基层群众性自治组织，在乡、民族乡、镇的人民政府或者街道办事处的指导下开展工作。4.社会工作者在服务过程中，应尊重服务对象的隐私，不得泄露其个人信息。（）答案：A解析：保护服务对象隐私是社会工作的基本伦理准则，社区工作者在服务中需严格遵守，严禁泄露个人信息。5.社区治理只需要社区党组织和居民委员会参与即可，无需居民参与。（）答案：B解析：社区治理坚持共建共治共享，居民是社区治理的主体之一，需充分调动居民的参与积极性，形成治理合力。6.2026年安徽省社会工作者职业资格考试，蚌埠市设置单独考区，考点主要分布在蚌山区、禹会区的标准化考场。（）答案：A解析：根据2026年度安徽省社会工作者职业资格考试公告，全省16个省辖市均设置考区，蚌埠市为其中之一，考点主要集中在蚌山区、禹会区的标准化学校考场，同时统筹怀远、五河、固镇三县的考务工作。7.社区开展文体活动，目的是丰富居民精神文化生活，增强社区凝聚力。（）答案：A解析：社区文体活动是社区文化建设的重要内容，能够丰富居民精神文化生活，拉近居民距离，增强社区凝聚力和归属感。8.社区工作者在处理居民投诉时，应耐心倾听，及时处理，及时反馈。（）答案：A解析：耐心倾听、及时处理、及时反馈是社区工作者处理居民投诉的基本要求，能够提升居民满意度，维护社区和谐稳定。9.社区公共设施属于社区居民共有，社区工作者可以随意占用。（）答案：B解析：社区公共设施属于居民共有，需用于社区公共服务，社区工作者不得随意占用，需合理使用、妥善管理。10.社会工作的核心宗旨是“助人自助”。（）答案：A解析：“助人自助”是社会工作的核心宗旨，即帮助服务对象解决问题，同时提升其自我解决问题的能力。（注：判断题共20题，其余10题略，重点覆盖基础概念、工作原则、蚌埠本地政策要求等）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述社区工作者的主要职责。答案：（1）协助开展社区党建工作，发挥党组织引领作用，组织党员开展志愿服务；（2）办理社区公共事务和公益事业，开展便民利民服务，满足居民需求；（3）调解社区民间纠纷，化解矛盾，维护社区和谐稳定；（4）宣传宪法、法律、法规和国家政策，开展安全教育、科普宣传等活动；（5）协助政府及其派出机关开展相关工作，落实各项惠民政策；（6）组织社区居民开展文体活动，丰富居民精神文化生活，增强社区凝聚力；（7）做好社区居民信息登记、管理工作，建立健全社区档案；（8）完成上级交办的其他工作任务。（每点1分，答出5点即可得满分）2.简述蚌埠市“红色网格”党建引领社区治理的重要意义。答案：（1）政治引领：坚持党对社区治理的全面领导，落实蚌埠市基层党建工作部署，确保社区治理的正确方向，推动党的路线方针政策在基层落地生根；（2）组织引领：建强社区党组织和网格党组织，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，凝聚网格内治理合力，破解基层治理难题；（3）服务引领：依托“红色网格”推动党员网格员下沉一线，聚焦蚌埠市老旧小区改造、养老服务等居民急难愁盼问题，提供精准化、精细化服务；（4）资源整合：通过网格党建共建，整合辖区企事业单位、物业公司、社会组织等各类资源，提升社区治理效能；（5）提升效能：推动社区治理规范化、精细化，助力蚌埠市基层治理现代化，建设和谐宜居社区，增强居民的获得感、幸福感和安全感。（每点1分，共5分）3.简述蚌埠市社区开展老旧小区改造工作的注意事项。答案：（1）坚持以人为本，充分征求居民意见，结合蚌埠市老旧小区改造相关政策和居民需求制定改造方案，保障居民的知情权、参与权和监督权，重点解决居民反映强烈的停车难、设施老化等问题；（2）注重安全第一，优先改造水电气路、消防设施等基础设施，消除安全隐患，严格按照蚌埠市老旧小区改造工程质量标准施工，确保改造工程质量；（3）兼顾实用性和长效性，完善养老托育、文体活动等公共服务设施，结合蚌埠市“绿色社区”建设要求，做好绿化补植和垃圾分类设施配备，建立健全改造后设施的长效管护机制；（4）加强宣传引导，向居民讲解蚌埠市老旧小区改造政策和意义，争取居民支持配合，营造良好改造氛围，及时化解改造过程中的矛盾纠纷；（5）做好协调工作，协调施工单位、居民、辖区单位等各方主体，对接蚌埠市住建、城管等相关部门，争取改造资金和政策支持，确保改造工作顺利推进。（每点1分，共5分）4.简述社区工作者应具备的核心素质。答案：（1）政治素质：拥护党的领导，坚定理想信念，遵守宪法和法律，贯彻落实党的惠民政策；（2）职业道德素质：爱岗敬业、乐于奉献、服务居民、廉洁自律、公道正派；（3）专业素质：掌握社区工作相关政策法规、社会工作专业方法，具备良好的沟通协调、组织策划、问题解决能力；（4）心理素质：具备良好的抗压能力、适应能力，保持积极乐观的心态，应对工作中的各类问题；（5）身体素质：能够适应社区工作的强度，深入居民家中开展服务，完成各项工作任务。（每点1分，共5分）五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：蚌埠市禹会区某老旧社区，基础设施老化，存在道路破损、路灯不亮、排水不畅等问题，居民多次向社区反映；同时，该社区老年人占比达35%，缺乏养老服务设施，老年人日常休闲、就医、助餐不便，部分独居老人无人照料。作为该社区的社区工作者，你将如何解决上述问题？答案：（1）开展全面排查，建立问题台账。组织社区工作者、“红色网格员”对社区基础设施破损情况、老年人服务需求进行全面排查，详细记录问题类型、位置、影响范围及老年人健康状况、服务需求，建立问题台账，明确整改时限和责任人，实行销号管理。（2分）（2）积极争取资源，推进基础设施改造。对接禹会区街道办事处、蚌埠市住建局、城管等部门，上报社区基础设施问题，争取老旧小区改造资金和政策支持，优先推进道路修复、路灯更换、排水系统改造等工程，同步配备垃圾分类设施、补植绿化，改善居民居住环境，消除安全隐患。（2分）（3）完善养老服务设施，开展精准养老服务。争取上级资金支持，在社区建设养老服务站、日间照料中心，配备助餐、助浴、康复等相关设施；对接蚌埠市医疗机构，组织医护人员开展上门义诊、健康咨询服务；组建“红色志愿者”服务队，开展结对帮扶，为独居老人提供日常照料、情感慰藉等服务，解决老年人就医、休闲、助餐不便问题。（2分）（4）加强沟通协调，争取居民支持。通过社区公告栏、微信群、入户走访等方式，向居民宣传蚌埠市老旧小区改造和养老服务相关政策，及时反馈工作进展，征求居民意见，调整优化改造和服务方案，争取居民支持配合，化解改造过程中的矛盾纠纷。（2分）（5）建立长效管护机制。改造完成后，结合蚌埠市社区治理相关要求，制定社区公共设施长效管护制度，明确管护责任，组织居民参与设施管护，定期开展巡查维护，确保设施正常使用；持续关注老年人需求，优化养老服务内容，建立“网格员+志愿者+医护人员”联动服务机制，提升养老服务质量，切实解决居民急难愁盼问题。（2分）案例二：蚌埠市淮上区某社区居民王某和赵某是邻居，王某家厨房漏水渗透到赵某家，导致赵某家墙面发霉、家具受损；赵某为堆放杂