2026年安徽省铜陵市社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年安徽省铜陵市社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持党的领导

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.实现中华民族伟大复兴

D.坚持以人民为中心答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是其贯穿始终的主线。《中华人民共和国宪法》规定，国家实行社会主义（

）制度

A.资本主义

B.人民民主专政

C.民主共和

D.民主集中制答案：B

解析：《宪法》规定，中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。社会工作的基本价值观中，（

）是核心

A.服务

B.社会公正

C.尊重

D.专业答案：B

解析：社会工作的基本价值观包括服务、社会公正、尊重、诚信、能力、接纳、非批判、个别化和保密等，其中社会公正为核心。社区治理中，推动居民自治的关键是（

）

A.政府主导

B.社会组织参与

C.居民参与

D.企业支持答案：C

解析：推动居民自治的关键在于激发和调动居民的参与积极性，提高居民在社区事务中的主体地位。《民法典》中明确规定了（

）制度，以保障社区居民的合法权益

A.婚姻法

B.合同法

C.物权法

D.侵权责任法答案：C

解析：《民法典》中物权编规定了居民的财产权等合法权益，是社区法律服务的重要依据。社区应急管理制度中，基本原则包括（

）

A.以人为本、预防为主

B.政府主导、社会协同

C.统一指挥、分级负责

D.以上都是答案：D

解析：社区应急管理制度的基本原则包括以人为本、预防为主，政府主导、社会协同，统一指挥、分级负责等。社区工作者在处理老年人问题时，应特别注意（

）

A.身体健康

B.精神慰藉

C.安全保障

D.以上都是答案：D

解析：老年人服务要全面考虑其身心健康、安全保障以及精神层面的关怀。按照《社会救助暂行办法》，最低生活保障标准由（

）确定

A.省级政府

B.市级政府

C.县级政府

D.乡镇政府答案：C

解析：《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障标准由县级人民政府民政部门会同财政、统计等部门制定。社区服务体系建设中，（

）是基础

A.服务资源

B.服务对象

C.服务网络

D.服务政策答案：C

解析：服务网络是社区服务体系建设的基础，包括各类服务机构和人员的布局与配置。社会工作基本理论中的（

）认为个体与环境是相互依存、相互影响的

A.系统理论

B.人本主义理论

C.心理分析理论

D.行为主义理论答案：A

解析：系统理论强调个体与环境的互动关系，认为人是系统的一部分，与环境相互影响。社区工作者在进行小组工作时，应遵循（

）原则

A.目标一致

B.自愿参与

C.保密性

D.以上都是答案：D

解析：小组工作原则包括目标一致、自愿参与、保密性等，以保障工作顺利进行。按照《老年人权益保障法》，社区应当为老年人提供（

）服务

A.健康

B.心理

C.教育

D.以上都是答案：D

解析：《老年人权益保障法》规定，社区应为老年人提供多样化的服务，包括健康、心理、教育等方面。在社区治理中，（

）是社区议事的重要形式

A.居民代表大会

B.社区听证会

C.居民议事会

D.社区委员会答案：C

解析：居民议事会是社区自治的重要形式，是居民参与社区事务的重要平台。社区应急管理中，应注重（

）

A.预警机制

B.应急预案

C.应急演练

D.以上都是答案：D

解析：预防为主是社区应急管理的重要原则，包括预警、预案和演练等环节。社区公告应当做到（

）

A.通俗易懂

B.信息准确

C.文字简明

D.以上都是答案：D

解析：社区公告应确保信息准确、语言简明、便于理解，以达到有效的宣传和通知效果。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者必须遵守社会工作伦理守则答案：√

解析：是否遵守伦理守则是社区工作者职业道德的基本要求。《民法典》不适用于社区治理领域答案：×

解析：《民法典》作为基本法律，适用于包括社区治理在内的各类社会生活领域。社区矛盾调解员可以代表居民提出诉求答案：√

解析：社区矛盾调解员在调解过程中，可以代表一方或双方进行沟通协调。社区应急管理只注重事后处理答案：×

解析：社区应急管理强调事前预防、事中应急和事后恢复的全过程管理。社区工作者不需要学习法律知识答案：×

解析：社区工作者必须掌握相关法律知识，以依法开展工作、保障居民权益。社区项目评估只关注活动过程答案：×

解析：社区项目评估要全面考虑活动的计划、执行、效果及可持续性。社区志愿者服务属于正式组织类型答案：×

解析：社区志愿者服务属于非正式组织的一种形式。社区经理人的职责包括协调资源、组织活动答案：√

解析：社区经理人通常负责社区资源协调与活动组织，是社区治理的重要角色。社区救助对象仅限于生活困难的老年人答案：×

解析：社区救助对象包括但不限于老年人、儿童、残疾人等特殊群体。社区公文写作不需要具备法律知识答案：×

解析：社区公文涉及政策传达和执行，需具备一定的法律知识基础。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论答案：生态系统理论认为个人的发展与其所处的环境密切相关，环境包括微观系统、中观系统、宏观系统等，强调多层级互动对个体的影响。

解析：该理论强调社会工作的综合性，从个人到家庭、社区乃至社会层面，全面分析个体与环境的关系。什么是社区协商议事？简述其意义答案：社区协商议事是居民通过民主程序参与社区公共事务讨论和决策的过程，具有提高治理效能、增强居民认同感等意义。

解析：社区协商议事是实现居民自治的重要手段，有助于促进社区和谐与治理现代化。社区应急管理工作应遵循哪些原则？答案：社区应急管理应遵循“以人为本”“预防为主”“统一指挥”“分级负责”等原则。

解析：这些原则是确保社区安全、有序应对突发事件的基本指导方针。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个社区在（

）上走在了全市前列。

A.建设

B.管理

C.服务

D.发展答案：A

解析：根据语境，“建设”最符合句意。去年社区（

）了多项便民服务项目，受到了居民一致好评。

A.启动

B.实施

C.开展

D.推行答案：C

解析：“开展”更符合表达项目实施的语义。他是我们社区的（

），大家都很信任他。

A.工作人员

B.领导者

C.管理者

D.负责人答案：D

解析：“负责人”更强调在社区事务中的主导角色。社区工作人员通过（

）活动，增强了居民之间的凝聚力。

A.文体

B.服务

C.教育

D.志愿答案：A

解析：文体活动通常能促进居民互动，提升社区凝聚力。社区的（

）是居民日常生活的重要保障。

A.服务功能

B.管理功能

C.教育功能

D.组织功能答案：A

解析：服务功能直接影响居民的生活便利与满意度。社区工作人员应具备（

）的沟通能力。

A.专业

B.普通

C.简单

D.一般答案：A

解析：专业性是社区工作者胜任工作的必要条件。在社区中，（

）是居民与政府之间的重要桥梁。

A.社区组织

B.社区工作者

C.社区志愿者

D.社区委员会答案：B

解析：社区工作者在居民与政府之间起着沟通与协调的作用。社区工作应注重（

）的表达能力。

A.口头

B.书面

C.公文

D.所有答案：D

解析：社区工作需要兼具口头和书面表达能力以有效传递信息。社区发展应关注（

）的问题。

A.环境保护

B.居民需求

C.经济增长

D.政策落实答案：B

解析：社区发展应以居民需求为核心导向。物业管理与社区治理的关系是（

）

A.管理与被管理

B.服务与被服务

C.协作与共治

D.竞争与替代答案：C

解析：社区治理强调多方参与与协作，物业管理是其中的重要组成部分。五、判断推理（每题1分，共10分）请找出图中哪一项与左边相同？（图略）

A.图1

B.图2

C.图3

D.图4答案：B

解析：根据图形的形状与结构，图2与左边图像最为相似。下列哪项与“居委会”的关系与“村委会”与“村民”的关系最接近？

A.居民与居民委员会

B.企业与企业员工

C.政府与公务员

D.学校与教师答案：A

解析：“村委会”与“村民”是组织和成员的关系，与“居委会”与“居民”是同一逻辑。下列哪项属于类比推理？

A.该社区的老年人数量比去年增加，说明老龄化程度加深

B.常规工作方法适用于当前社区，所以沿用即可

C.社区是家庭的延伸，因此家庭关系协调对社区治理至关重要

D.居民有不满情绪，所以可能引发矛盾纠纷答案：C

解析：类比推理是指通过类比两个事物之间的相似性来推断某种关系，C项属于类比推理。从“人不以规矩则败，家不以规矩则殆”可以推断出（

）

A.规矩对人和家都重要

B.家比人更重要

C.规矩是唯一条件

D.不规矩才能成功答案：A

解析：该句表明规矩对于人和家的重要性，因此A项正确。下列哪组词语的关系与“治理”和“社会治理”最接近？

A.管理与企业管理

B.行动与政策行动

C.建设与社区建设

D.保护与环境保护答案：C

解析：“治理”与“社会治理”是整体与具体的内容关系，与“建设”与“社区建设”相对应。文字材料：春节期间，铜陵市某社区走访了200户家庭，发放了500份慰问品。

最能反映这种情况的是（

）

A.情况良好

B.家庭数量多

C.社区有爱心

D.社区活动频繁答案：D

解析：材料描述了春节期间社区开展活动的情况，符合“社区活动频繁”的判断。判断下列说法是否正确：

社区民主协商可以提高决策的科学性和透明度。答案：√

解析：民主协商是提升决策质量、增强居民参与度的重要方式。有三个人分别是甲、乙、丙，甲不是乙的弟弟，乙不是丙的哥哥。那么，甲与丙的关系是（

）

A.哥哥与弟弟

B.弟弟与哥哥

C.姐妹

D.无法确定答案：D

解析：现有信息不足以确定甲与丙的具体关系。从下面选项中选出与“高度”最不相关的一项（

）

A.层次

B.人际关系

C.高度

D.平面答案：B

解析：“高度”与“层次”“平面”属于物理或抽象层面的对比，与人际关系无关。图表显示某社区居民满意度逐年上升，可推断（

）

A.工作成效明显

B.居民人数逐年减少

C.社区建设资金不足

D.社区服务缺失答案：A

解析：满意度上升通常意味着工作成效较好，符合题干推断。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：2025年某社区举办各类活动情况统计如下：|活动类型|活动次数|参与人数||———-|———-|———-||文体活动|15次|800人||志愿服务|10次|500人||知识讲座|5次|300人|（1）哪类活动的参与人数最多？答案：文体活动

解析：文体活动参与人数为800人，超过其他类型活动。（2）活动次数最多的是哪一项？答案：文体活动

解析：文体活动举办了15次，是活动次数最多的类型。某社区2024年新增常住人口1200人，2025年新增1500人，增长率为（

）答案：25%

解析：增长率计算为（1500-1200）/1200×100%=25%。每次社区活动参与人数平均为300人，全年共举办30次活动，总参与人数为（

）答案：9000人

解析：300人×30次=9000人。某社区参加文化活动的比例是60%，已知总参与人数为1800人，参加文化活动的人数是（

）答案：1080人

解析：1800人×60%=1080人。下列哪一项是社区服务能力反映的指标？

A.活动举办次数

B.居民满意度

C.财政预算

D.人口数量答案：B

解析：居民满意度是衡量社区服务水平的重要指标。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

王阿姨与李大爷因公共停车位问题发生争执，王阿姨认为该车位原本是她的，李大爷则认为是物业分配给他的。双方多次争执，情绪对立。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）答案：该矛盾主要源于对公共资源的使用权存在误解，缺乏有效的沟通与协调机制，以及社区管理信息不透明。

解析：车位归属问题容易因信息不对称和缺乏沟通引发矛盾，反映出社区治理中资源管理、信息传达等方面的不足。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）答案：首先应组织双方进行面对面沟通，了解各自诉求；其次协调物业和居委会，明确车位使用规则；随后邀请居民代表参与讨论，形成统一意见；最后对双方进行调解，达成共识并形成书面协议。

解析：应多方面协调，包括沟通、调研、协商和协议签订，确保调解过程合法、公平、有效。案例二：社区服务策划

为了丰富社区老年人的精神文化生活，计划在第三季度开展“文化助老”系列活动，包括书法班、阅读会、健康讲座等。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）答案：活动名称：“文化助老”系列活动；活动时间：2026年第三季度；活动内容：书法班、阅读会、健康讲座；组织单位：社区居委会；参与对象：社区老年人；所需资源：场地、师资、宣传资料等。

解析：方案框架应包括名称、时间、内容、组织单位等基