2026年福建省南平社区工作者考试试卷含答案

2026年福建省南平社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.人民民主专政

C.中国共产党领导

D.社会主义制度答案：C

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想》，中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的办事机构是（

）

A.居民会议

B.居委会办公室

C.居民小组

D.居委会成员答案：B

解析：居民委员会的办事机构是居委会办公室，负责日常事务处理。社会工作伦理中，最核心的原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决原则

D.以人为本原则答案：D

解析：社会工作伦理中“以人为本、服务社会”是最核心的原则。按照《老年人权益保障法》，对经济困难的老年人，政府应给予（

）

A.就业扶持

B.医疗保障

C.临时救助

D.兜底保障答案：D

解析：《老年人权益保障法》规定，对符合条件的老年人应给予基本生活保障。社区治理中，以下哪项不属于居民自治的内容？（

）

A.民主选举

B.民主协商

C.民主管理

D.民主监督答案：D

解析：居民自治包括民主选举、协商、管理、监督，即“四民主”，其中民主监督为居民自治的核心内容之一。《民法典》中关于高空抛物的规定，规定物业服务企业应当采取必要的安全保障措施防止高空抛物，未采取必要措施的，由（

）承担侵权责任。

A.居民

B.业主

C.物业公司

D.民政部门答案：C

解析：根据《民法典》第1254条，物业公司未履行防高空抛物职责的，应承担相应责任。社区应急管理中，以下哪项属于应急响应的阶段？（

）

A.预警

B.预防

C.应对

D.整改答案：C

解析：社区应急管理通常分为预防、预警、应对、善后处理四个阶段。社区工作中的“生态系统理论”强调的是（

）

A.社会系统与个体之间的互动关系

B.经济系统对社区发展的作用

C.政治系统对社区治理的干预

D.文化系统对居民行为的影响答案：A

解析：生态系统理论强调的是社会系统与个体之间的相互联系和影响。农村社区与城市社区相比，其主要特点是（

）

A.人口密度更高

B.社会关系更加复杂

C.非正式组织更发达

D.管理更严格答案：C

解析：农村社区社会结构以血缘、地缘为基础，非正式组织更发达。社区工作者应具备的首要能力是（

）

A.沟通协调能力

B.计算分析能力

C.公文写作能力

D.理论研究能力答案：A

解析：社区工作需要频繁与居民沟通，协调资源，因此沟通协调能力是首要能力。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障采取（

）方式确定。

A.按家庭收入

B.按家庭人数

C.按最低生活标准

D.按市场价格答案：C

解析：低保标准是由地方政府根据当地经济社会发展水平确定的。社区调解中，调解员应遵循的原则是（

）

A.以盈利为目的

B.中立、公平、公正

C.强行调解

D.快速办理答案：B

解析：社区调解应坚持中立、公平、公正的原则，保障双方合法权益。社区工作者应遵循的社会工作伦理是（

）

A.私人利益优先

B.服务对象自决

C.追求个人荣誉

D.维护机构利益答案：B

解析：社会工作者应尊重服务对象的自决权，切实维护其权益。关于社工方法，以下哪项属于社区工作方法？（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.心理咨询

D.社区组织和动员答案：D

解析：社区工作方法包括社区组织和动员、社区发展、社区服务等。社区公共服务的提供通常以（

）为主。

A.政府

B.社区组织

C.志愿者

D.企业答案：A

解析：社区公共服务主要由政府主导，包括教育、医疗、文化等领域。二、判断题（每题1分，共10分）社区居委会是基层群众性自治组织，代表居民行使权利。

答案：√

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居委会是居民自我管理、自我服务的组织。社会工作中的“个案工作”以小组为单位进行服务。

答案：×

解析：个案工作是以个体为对象的服务方式，与小组工作不同。社区社会救助的申请必须经过严格的审批流程方能获得资格。

答案：√

解析：依据《社会救助暂行办法》，社会救助需按规定程序进行审批。《未成年人保护法》规定，家长应当依法履行监护职责，不得实施家庭暴力。

答案：√

解析：《未成年人保护法》明确规定父母不得对未成年人实施家庭暴力。社区应急管理中，风险评估是准备阶段的重要内容。

答案：√

解析：风险评估属于社区应急管理的准备阶段，用于识别潜在风险。社区公文写作中通知必须明确发文对象和事项。

答案：√

解析：通知作为公文，必须有明确的发文对象和具体事项。社区服务中，社区宣传属于直接服务手段。

答案：×

解析：社区宣传属于间接服务手段，用于提高居民意识和参与度。社区组织的发展范围不包括公益慈善组织。

答案：×

解析：社区社会组织培育是社区治理的重要内容，包括公益慈善组织。社区矛盾调解中应坚持“情理法结合”的原则。

答案：√

解析：调解矛盾应综合运用情感、道理和法律进行协调。社区工作者在开展工作时应优先考虑个人利益。

答案：×

解析：社区工作应坚持“以人为本”的理念，以服务居民为首要任务。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的基本原则。

答案：社会工作伦理的基本原则包括尊重服务对象尊严与价值、保密、专业能力、公正、诚信等。

解析：社会工作伦理旨在保障服务对象的权益，维护专业性与公正性，这些原则是从事社区工作的基础。请简述社区治理中“居民自治”的主要内容。

答案：居民自治包括民主选举、民主决策、民主管理、民主监督四个方面。

解析：居民自治是社区治理的重要组成部分，体现居民的自我管理与自我服务。说明社区服务中如何体现“以人为本”的理念。

答案：社区服务应以居民需求为导向，关注弱势群体，提供个性化、多样化的服务，促进社区和谐发展。

解析：“以人为本”是社区服务的核心理念，强调服务对象的主体地位和权益保障。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个项目虽______，但确有其______，应该继续推进。

A.艰难，意义

B.困难，价值

C.复杂，必要性

D.繁琐，合理性答案：B

解析：空格处应填与“虽”搭配的负面词语，与“确有其”搭配的正面词语，B项文意通顺且搭配合理。他虽然年龄偏大，但做起活来______，非常能干。

A.效率高

B.做得快

C.效果好

D.心思细答案：A

解析：搭配“做得快”、“效果好”不够正式，“心思细”不切题，因此“效率高”更符合语境。她的演讲______，得到了大家的一致好评。

A.活泼生动

B.深入浅出

C.情感丰富

D.声情并茂答案：B

解析：“深入浅出”指内容深刻但表达浅显易懂，适用于演讲此类场合。会议一结束，他就______地离开了会场。

A.悄悄

B.匆忙

C.肃静

D.着急答案：A

解析：“悄悄”表示没有张扬地离开，符合逻辑语境。做一件事，不能______，要踏踏实实做好每一步。

A.一蹴而就

B.立竿见影

C.半途而废

D.快速见效答案：A

解析：“一蹴而就”指事情办成太快，与“踏踏实实”形成对比，符合题目意思。他从小就______，被评为三好学生。

A.程序正义

B.出类拔萃

C.博学多才

D.勤奋好学答案：D

解析：勤奋好学是学生获得认可的常见原因。社区宣传工作要注重______，提升居民参与感。

A.引导性

B.互动性

C.宣传力

D.媒介多样性答案：B

解析：互动性能增强居民的参与感和认同感，是宣传工作的重点。社区工作中，居民需求是______，必须围绕这一核心开展工作。

A.临时性

B.优先性

C.计划性

D.持续性答案：B

解析：居民需求是社区工作的出发点和核心，应优先考虑。社区服务中，志愿者的工作应当是（

）

A.干扰性

B.专业性

C.志愿性

D.强制性答案：C

解析：志愿者工作应基于自愿原则，具有非强制性和服务性。社区组织的活动应当注重（

）

A.物质效益

B.精神效益

C.社会效益

D.直接效益答案：C

解析：社区组织的活动应以社会效益为导向，服务社区整体发展。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：请观察下图，选择与其最相似的一项。【图略】

答案：B

解析：图形之间的变化规律为对称与旋转，选项B最符合这一规律。定义判断：居民议事会是（

）

A.公共管理机构

B.协商议事平台

C.行政执法部门

D.社区服务中心答案：B

解析：居民议事会是居民群众参与社区事务管理的协商平台。类比推理：修剪树枝：树木健康

A.饮水：身体健康

B.食物：营养均衡

C.检查身体：疾病预防

D.体育锻炼：增强体质答案：D

解析：修剪树枝是为了维持树木健康，体育锻炼是为了增强体质，构成功能与目的的关系。逻辑判断：一个人只有在身体健康的前提下，才可以参加马拉松比赛。

A.身体健康是参加马拉松比赛的必要条件

B.身体健康是参加马拉松比赛的充分条件

C.身体健康是参加马拉松比赛的唯一条件

D.参加马拉松比赛必须具备身体健康答案：A

解析：原句表示“只有…才…”是必要条件关系，即健康是参赛的必要条件。图形推理：请观察下图，选择其所代表的图形特征。【图略】

答案：C

解析：图中包含对称图形与渐变图形，C项最为贴切。定义判断：社区工作者的工作职责包括（

）

A.执行政策

B.提供服务

C.代表政府执法

D.直接管理物业公司答案：B

解析：社区工作者主要职责是为居民提供服务，不包括执法或直接管理。类比推理：医生：治疗

A.教师：讲授

B.工程师：设计

C.建筑师：施工

D.裁判：执法答案：A

解析：医生的职责是治疗，教师的职责是讲授，两者属于职业与职责的对应关系。逻辑判断：如果天气晴朗，我们就去登山。今天天气不晴朗，所以不去登山。

A.正确

B.错误答案：B

解析：这是“否前件”的逻辑谬误，结论不必然成立。图形推理：请观察下图，选择其逻辑关系。【图略】

答案：A

解析：图形依次呈现对称结构，选项A符合这一规律。定义判断：居民议事会的参会对象是（

）

A.社区工作人员

B.居民代表

C.公安干警

D.物业公司经理答案：B

解析：居民议事会由居民代表参加，是居民参与社区治理的重要形式。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年南平市社区服务满意度调查显示，居民对社区医疗卫生服务满意度为85%，对社区教育服务满意度为78%，对社区治安满意度为90%。

（1）居民最满意的社区服务是（

）

A.医疗卫生

B.教育服务

C.治安管理

D.公共设施答案：C

解析：根据材料中给出的数据，治安管理满意度最高。（2）社区教育服务满意度低于医疗卫生服务（

）个百分点。

A.6

B.7

C.8

D.9答案：B

解析：85%-78%=7个百分点。根据以下材料，回答问题：

某社区2024年共举办6场文化活动，其中5场参与人数超500人，1场参与人数为200人。

（1）平均每场活动参与人数为（

）人

A.350

B.400

C.450

D.500答案：B

解析：(5×500+200)÷6=3000÷6=500，因此平均是400人。（2）活动场次与参与人数的关系是（

）

A.正相关

B.负相关

C.无相关

D.不确定答案：A

解析：活动次数增加，参与人数总体呈上涨趋势，因此是正相关。根据以下材料，回答问题：

某社区进行问卷调查，共发放1000份，收回900份，有效问卷850份，回收率为85%。

（1）该社区问卷调查的有效率是（

）

A.85%

B.90%

C.80%

D.75%答案：C

解析：有效问卷是850份，总发放问卷是1000份，所以有效率是850/1000=85%。（2）有效问卷总数为（

）

A.900

B.850

C.1000

D.750答案：B

解析：材料中明确说明有效问卷为850份。根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共发生30起矛盾纠纷事件，其中80%已通过调解解决，剩余的20%已上报相关部门处理。

（1）调解解决的纠纷事件数为（

）

A.24

B.16

C.30

D.20答案：A

解析：80%×30=24起。（2）调解未解决的纠纷事件占总纠纷事件的（

）比例。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%答案：A

解析：根据材料，未解决的占20%。根据以下材料，回答问题：

2025年某社区完成的便民服务数量为：

修路灯50件

修管道80件

垃圾清理150件

公共设施维护120件（1）最多的服务项目是（

）

A.修路灯

B.修管道

C.垃圾清理

D.公共设施维护答案：C

解析：垃圾清理为150件，是四个项目中最多的。（2）社区服务总件数为（

）件

A.300

B.350

C.400

D.450答案：A

解析：50+80+150+120=400件。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民张三因自家车库被王四占用，发生激烈争吵，现场甚至发生肢体冲突。社区工作人员赶到后，发现矛盾来源于王四认为张三违规停车导致自己无法使用车库。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因包括邻里之间缺乏沟通、对车库使用规则理解不清、情绪失控引发冲突。

解析：张三和王四在车库使用上存在误解，且未能通过有效沟通解决问题，导致冲突升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先了解双方诉求，调解过程中保持中立，组织双方面对面交流，寻求妥协方案，并协调物业及居委会共同制定规范使用车库的规则。

解析：调解应以公平公正为前提，通过沟通协调，达成共识，最终形成制度性解决方案。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”活动，为独居老人提供生活帮助、心理支持和节日慰问服