2026年福建省厦门市社区工作者考试题库及答案

2026年福建省厦门市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾

C.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

D.人民对经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人们需要的状况之间的矛盾答案：C

解析：根据党的十九大报告，中国特色社会主义进入新时代，我国社会的主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。社会工作价值观中，最核心的是（

）

A.专业性

B.平等

C.服务

D.诚信答案：C

解析：社会工作价值观中“服务”是最核心的价值观，体现社会工作者以服务对象为中心，致力于改善其处境和生活质量。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.基层人民政府的派出机关

B.基层群众性自治组织

C.人民政府的办事机构

D.基层党的组织答案：B

解析：居民委员会属于基层群众性自治组织，不是政府的派出机关或办事机构，是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。根据《民法典》，下列哪种情况可以认定为无民事行为能力人？（

）

A.年满16周岁但未满18周岁

B.不能辨认自己行为的成年人

C.限制民事行为能力人

D.年满18周岁答案：B

解析：根据《民法典》第21条，不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人。社区居民自治的核心是（

）

A.政府管理

B.社区组织管理

C.居民自我管理

D.社会组织管理答案：C

解析：居民自治的核心在于居民自我管理，居民通过民主选举、民主决策、民主监督等方式行使自治权利。社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（

）

A.效率优先

B.依法依规

C.随机应变

D.以理服人答案：B

解析：社区工作涉及法律法规和居民权益问题，依法依规处理是首要原则。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障的申请应当以（

）为主。

A.户籍所在地

B.务工所在地

C.房产所在地

D.户籍与务工地中的一个答案：A

解析：最低生活保障的申请通常以户籍所在地为主，特殊情况除外。社区工作方法中的社区工作方法强调（

）

A.个人行为矫正

B.小组互助

C.社区整体发展

D.社会政策倡导答案：C

解析：社区工作方法关注的是社区整体的发展与改善，通过组织动员和资源整合，推动社区环境的优化。《未成年人保护法》规定，不得歧视未成年人，应保障其（

）

A.人身自由

B.受教育权

C.财产权

D.以上都是答案：D

解析：《未成年人保护法》规定，未成年人享有多种权利，包括人身自由、受教育权和财产权，不得受到歧视。社区应急管理体系中，属于一级响应的是（

）

A.轻微火灾

B.地震、洪水等严重自然灾害

C.社区日常巡逻

D.社会救助活动答案：B

解析：自然灾害等紧急情况属于一级响应，社区需立即启动应急机制。社会工作中的生态系统理论认为人与环境的关系是（

）

A.相互独立

B.互为依存

C.人主导环境

D.环境主导人答案：B

解析：生态系统理论强调人与环境之间是相互依存、相互影响的关系。社区治理中，网格化管理的核心是（

）

A.资源整合

B.精细化服务

C.基层组织建设

D.居民参与答案：B

解析：网格化管理是通过细化社区管理单元，实现精细化、精准化的社区服务与治理。社区协商议事的主体包括（

）

A.居民代表

B.社区工作人员

C.社会组织

D.以上都是答案：D

解析：社区协商议事的主体涵盖居民代表、社区工作人员和社会组织等多个方面。社区矛盾纠纷调解中，应注重（

）

A.程序正义

B.实体正义

C.效率优先

D.以人为本答案：D

解析：社区矛盾调解应当以人为本，维护居民的合法权益，注重情感沟通和实际解决。《老年人权益保障法》规定，政府应当建立（

）

A.基本养老服务体系

B.社会救助体系

C.儿童福利体系

D.社会保险体系答案：A

解析：《老年人权益保障法》中规定，政府应建立基本养老服务体系，保障老年人的基本生活需求。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应当坚持“以人为本，服务居民”的工作理念。

答案：√

解析：这是社区工作最基本的价值观和工作原则，强调居民的需求和利益。居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

答案：√

解析：这是《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中的明确规定。社会工作伦理要求工作者在服务中保持专业性、保密性和公正性。

答案：√

解析：社会工作伦理的核心内容包括专业性、保密性和公正性。社区应急管理的主要目的是预防和减少社区突发事件的发生。

答案：√

解析：社区应急管理不仅包括预防，还包括应对和恢复。社区治理中，居民参与是推动社区发展的关键。

答案：√

解析：居民作为社区治理的主体，其参与是实现可持续发展的基础。各种文件和政策的出台，体现了（

）

答案：√

解析：政策的制定和实施是社会治理的重要手段，体现了对民生问题的重视。社区工作方法中，小组工作强调个体之间的互动和互助。

答案：√

解析：小组工作是社会工作方法的一种，注重小组成员之间的互动与合作。社会救助体系由政府主导，是国家社会政策的重要组成部分。

答案：√

解析：社会救助是政府主导的公共服务体系，旨在保障弱势群体的基本生活。社区矛盾调解中的“调解”意味着要改变矛盾双方的观点。

答案：×

解析：调解强调的是通过沟通和协商化解矛盾，而不是改变对方观点。社区应急管理应以政府为主，居民为辅。

答案：×

解析：社区应急管理应注重政府与居民的协同合作，共同应对风险。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“生态系统理论”的基本观点。

答案：社会工作中的生态系统理论认为，个人发展离不开其所处的环境系统，包括微观、中观和宏观环境。个体与环境之间是相互依存、相互影响的关系，因此社会工作者在介入过程中应综合考虑个人与环境之间的互动。

解析：生态系统理论强调环境对个体的影响，以及个体对环境的反作用，是社区工作中重要的理论基础。什么是社区治理？请列举两种主要的社区治理模式。

答案：社区治理是指在政府引导下，通过多方参与、协同合作，实现社区事务的民主决策和有效管理。主要治理模式包括居民自治模式和政府主导型治理模式。

解析：社区治理是现代社会治理的重要组成部分，居民自治是基层民主的关键体现，而政府主导型治理则体现国家对社区事务的管理职能。社区突发事件的应急处理包括哪些基本步骤？

答案：社区突发事件的应急处理一般包括预警防范、应急响应、灾后重建和总结评估等基本步骤。

解析：科学、规范的应急处理流程有助于减少突发事件带来的损失，保障社区居民的生命财产安全。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请选出下列句子中横线处应填的词语：

在社区工作中，我们应当始终坚持______的原则，注重居民的实际需求。

A.以人为本

B.以物为本

C.以理论为本

D.以效率为本答案：A

解析：“以人为本”是社区工作的核心原则，强调居民的需求和权益。下列句子中语法错误的是（

）

A.他今天没有来上班。

B.昨天他去了学校。

C.他们正在学习。

D.物价上涨是因为供需关系失衡所导致的。答案：D

解析：“是因为……所导致的”结构重复冗余，语法不规范。请选出与“阅读理解”对应的一项：

A.填空

B.选择

C.判断

D.阅读然后回答问题答案：D

解析：阅读理解是行政职业能力测试中的一个模块，主要考查阅读理解能力。下列哪项属于“逻辑判断”能力的考查内容？（

）

A.四个图形之间的规律

B.对句子结构是否正确的判断

C.对文段中心思想的提炼

D.对词语之间逻辑关系的分析答案：D

解析：“逻辑判断”主要考查词语之间的逻辑关系和推理能力。请选出与“语句表达”相关的题目类型：

A.多项选择

B.词语填空

C.拼音纠错

D.语句排序答案：D

解析：语句表达考查的是句子的逻辑结构，常见题型有语句排序、语病判断等。下列哪项属于“逻辑填空”类型的题目？（

）

A.“____敢怒不敢言”

B.“你是谁的，我是谁的”

C.“给定语句，选出最合适的词填入空格”

D.“按照逻辑顺序排列语句”答案：C

解析：逻辑填空类题目是给出句子，要求选出最合适的词语填入空格中，考查语言理解和逻辑推理能力。下列哪个句子最符合“阅读理解”题型的原则？（

）

A.填写空格

B.判断是否对

C.按照文段找出中心句

D.解释词语含义答案：C

解析：阅读理解题型通常要求理解文段内容，找出中心思想或主要信息。下列哪项属于“类比推理”中的考查形式？（

）

A.空间图形排列

B.词语之间的词性变化

C.词语之间关系的类比

D.文字信息的排序答案：C

解析：类比推理关注的是词语之间关系的类比，如“苹果：水果”类推“胡萝卜：蔬菜”。请选出下列句子中与“逻辑判断”无关的一项：

A.此人既聪明又勤奋，自然能取得好成绩。

B.如果天气不好，那么活动会取消。

C.今天是星期三，所以明天是星期四。

D.天气不好，活动取消。答案：D

解析：D项仅陈述事实，不涉及推理过程，因此不属于逻辑判断。下列哪个词语在公文中最为正式？（

）

A.要求

B.劝说

C.指示

D.通知答案：D

解析：“通知”是公文中常用的正式文体，用于发布信息、提出要求或安排事项。五、判断推理（每题1分，共10分）下列选项中，与“三角形”类比关系相同的是（

）

A.正方形：四边形

B.长方形：四边形

C.扇形：圆

D.等边三角形：三角形答案：D

解析：等边三角形是三角形的一种，属于种属关系类比。请判断下列图形是否符合“对称性”的特征（左右对称）：

[图形省略，考生应具备基本判断能力]

A.√

B.×答案：A

解析：该图形左右结构对称，符合对称性特征。下列属于“定义判断”范畴的是（

）

A.马路上的车越来越多

B.分析民法中关于侵权的定义

C.说明城市治理的运作机制

D.说明公文写作的基本要求答案：B

解析：定义判断是根据给出的定义判断对象是否符合该定义。下列属于“逻辑判断”范畴的是（

）

A.判断该观点是否正确

B.分析图形之间的关系

C.词语之间的对应关系

D.判断词语是否是同义词答案：A

解析：逻辑判断强调推理过程，考查的是判断观点正确与否的能力。下列图形中，哪一个是“旋转对称图形”？

A.正方形

B.三角形

C.扇形

D.长方形答案：C

解析：扇形是旋转对称图形，绕中心旋转一定的角度后，形状保持不变。下列哪项是对“非对抗性冲突”的正确描述？

A.冲突双方存在尖锐对立

B.冲突不涉及利益争夺

C.冲突不损害其他当事人利益

D.冲突只出现一次答案：C

解析：非对抗性冲突是指冲突不损害其他当事人的利益，通常可以通过协商解决。请判断下列例子是否属于“类比推理”：

“教师与学生”之间关系类似于“医生与病人”。

A.√

B.×答案：A

解析：该例子体现了职业和对应服务对象之间的类比。下列哪项是“图形推理”中常见的考查方式？（

）

A.判断图形旋转方向

B.推断图形发展趋势

C.判断图形是否符合某种规律

D.分析图形结构答案：C

解析：“图形推理”主要考查图形之间的规律关系。下列哪项是“逻辑判断”中典型的多选题形式？

A.白天和黑夜是相对的

B.彩虹由七种颜色构成

C.天气预报部分准确

D.与他人的关系是复杂的答案：A

解析：多选题中，“白天和黑夜是相对的”是一个典型的逻辑推理结论。下列哪一个图形不是“对称图形”？

A.正方形

B.圆形

C.梯形（非等腰）

D.等边三角形答案：C

解析：非等腰梯形不具备对称性，不属于对称图形。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年我市社区服务活动统计表如下：

|活动类型|活动次数|参与人数|活动满意度|

|———-|———-|———-|————-|

|老年人日间照料|20|800|95%|

|青少年兴趣班|18|600|90%|

|就业技能培训|15|450|85%|

|家庭慰问服务|25|1200|92%|（1）哪种类型的社区服务参与人数最多？

答案：家庭慰问服务

解析：家庭慰问服务参与人数为1200，是四种服务中人数最多的。（2）请计算老年人日间照料活动的满意率与家庭慰问服务的满意率之间的差距。

答案：3%

解析：1200人参与家庭慰问服务，满意率为92%；800人参与老年人日间照料，满意率为95%，两者差距为3%。某社区去年全年共服务居民2.5万人次，其中50%为老年人。

（1）该社区全年为老年人服务的人次数为多少？

答案：12500

解析：2.5万人次×50%=12500人次。（2）如果每人次服务成本为8元，该社区全年服务总成本为多少？

答案：100000元

解析：12500人次×8元/人次=100000元。某社区12月份有记录的居民投诉次数为120次，其中80次是关于物业管理问题，其余为其他问题。

（1）物业管理投诉占总投诉的比例为多少？

答案：66.67%

解析：80÷120×100%=66.67%。（2）如果每起投诉需处理时间为1小时，预计总处理时间是多少小时？

答案：120小时

解析：总投诉120次×1小时/次=120小时。某市在2025年共举办社区活动300场次，其中老年人活动占40%，青少年活动占30%。

（1）老年人活动场次是多少？

答案：120场次

解析：300场次×40%=120场次。（2）其余活动场次为多少？

答案：60场次

解析：300场次×30%=90场次；300-120-90=60场次。某社区2025年开展的“智慧养老”试点项目，共覆盖老年人500人，其中300人表示满意。

（1）满意率为多少？

答案：60%

解析：300÷500×100%=60%（2）如果总预算为10万元，人均费用为多少？

答案：200元

解析：100000元÷500人=200元/人第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区有一对邻居因阳台堆放杂物引发争议，住在右边的张大爷认为左边的李阿姨阳台杂物遮挡了公共走廊，影响了自家通行，为此多次投诉。李阿姨则认为张大爷家阳台装修影响了自己家的采光和通风。（1）请分析该矛盾产生的主要原因？

答案：主要是公共空间使用不当引起的邻里关系紧张，涉及空间资源分配、环境影响及沟通缺失等问题。

解析：两者在公共空间利用上存在冲突，且缺乏有效沟通，导致矛盾升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？

答案：应组织双方召开调解会议，了解双方真实诉求