2026年福建省漳州市社区工作者考试题库及答案

2026年福建省漳州市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，其标志是____。A.党的十八大召开B.党的十九大召开C.党的二十大召开D.党的二十届三中全会召开答案：B解析：党的十九大标志着中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的历史方位。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、调整由____批准。A.市级人民政府B.区级人民政府C.县级人民政府D.乡镇人民政府答案：C解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、调整，由县级人民政府批准。社会工作价值观中，社会工作者应秉持的核心理念是____。A.专业服务B.以人为本C.社区自治D.政策支持答案：B解析：社会工作价值观的核心是“以人为本”，强调对服务对象的尊重与服务。在生态系统理论中，个体是其社会环境的产物，这一观点是由____提出的。A.艾尔伯特·班杜拉B.乌列·布朗芬布伦纳C.爱德华·霍尔D.马尔科姆·格拉德威尔答案：B解析：布朗芬布伦纳的生态系统理论认为个体发展受多层次环境系统的影响。社区工作者在开展社会工作时，应遵守____原则。A.公平公正B.隐私保护C.尊重差异D.以上都是答案：D解析：社区工作者在实务中应遵循公平公正、尊重差异、隐私保护等多重原则。根据《社会救助暂行办法》，对符合救助条件的困难家庭，应采取____救助方式。A.救助金发放B.物资援助C.临时救助D.以上都是答案：D解析：《社会救助暂行办法》规定，应结合实际情况采取多种救助方式。《民法典》中规定，民事法律行为的生效要件包括____。A.行为人具有相应的民事行为能力B.意思表示真实C.不违反法律、行政法规的强制性规定D.以上都是答案：D解析：根据《民法典》相关规定，民事法律行为的生效要件包括行为人具有相应的民事行为能力、意思表示真实以及不违反法律、行政法规的强制性规定。社区应急管理体系中，____是指在应急事件发生后，对受害群体进行救助和心理干预的过程。A.应急预防B.应急响应C.应急恢复D.应急演练答案：C解析：应急恢复是灾难或突发事件后对受灾群众进行救助和心理干预的阶段。中国共产党在“新时代”阶段，提出构建“共建共治共享”的社会治理格局，其核心是____。A.共建B.共治C.共享D.共建共治共享相结合答案：D解析：“共建共治共享”是新时代社会治理的核心理念，强调多方参与和共同受益。报告居民生活困难情况时，应遵循____原则。A.信息准确B.客观真实C.隐私保密D.以上都是答案：D解析：在报告居民困难时应确保信息准确、客观真实、隐私保密。社区协商议事的主要形式包括____。A.居民议事会B.业主大会C.党小组会议D.以上都是答案：D解析：社区协商议事包括居民议事会、业主大会、党小组会议等多种形式。城市社区治理的“三驾马车”是指____。A.政府、社区、居民B.政府、企业、社会组织C.居民、社会组织、志愿者D.政府、街道、社区答案：A解析：社区治理的“三驾马车”指的是政府、社区和居民三方共同参与。社区教育服务的主要目标是____。A.提高居民综合素质B.满足居民学习需求C.促进社区和谐发展D.以上都是答案：D解析：社区教育服务的目标是全面提升居民素质、满足实际需求和推动社区发展。社区工作者在开展个案工作时，应优先考虑____。A.工作者的个人经验B.服务对象的个性化需求C.团体活动的组织D.社会政策的执行答案：B解析：个案工作应以服务对象的实际需求为核心，尊重个体差异。社区应急工作的“第一响应人”是指____。A.社区民警B.社区工作者C.居民代表D.派出所民警答案：B解析：社区工作者是社区应急事件中的“第一响应人”，负责初步应对与协调。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在开展工作时，可以不遵守《城市居民委员会组织法》的相关规定。答案：×解析：社区工作者必须依法依规开展工作，遵守《城市居民委员会组织法》是基本职责之一。社会工作方法中的“社区工作”是以社区为平台，促进社区发展和居民福祉的工作方法。答案：√解析：社区工作方法确实是以社区为单位，通过组织动员、资源协调等方式推动社区整体发展。《民法典》中明确规定，居民会议必须有全体居民代表的过半数同意才能通过决议。答案：√解析：《民法典》对居民会议的议事规则有明确规定，需过半数代表同意才能通过决议。社区调解中，应尊重双方的合法权益，坚持公平、公正、公开的原则。答案：√解析：调解过程应遵循公平、公正、公开的原则，保护双方合法权益。社区服务体系建设中，志愿服务是重要的组成部分。答案：√解析：志愿服务是增强居民参与、提升社区服务水平的重要手段。社区工作者可以随意公开居民的隐私信息。答案：×解析：社区工作者必须遵守隐私保护原则，不得随意泄露居民隐私。《老年人权益保障法》明确指出，政府应支持社区为老年人提供养老服务。答案：√解析：《老年人权益保障法》支持社区在养老服务体系中的作用。社会工作理论中的系统理论强调人与环境之间的互动关系。答案：√解析：系统理论关注个体与环境的相互作用，强调整体性。社区应急管理中，应提前制定应急预案，并进行演练。答案：√解析：应急预案是确保社区应急处理有效的重要准备。社区组织培育过程中，政府应发挥引导和支持作用。答案：√解析：政府在社区组织培育中起引导和扶持作用，鼓励社会组织参与社区建设。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“个案工作”方法的基本特点。答案：个案工作是以个人为服务对象，通过专业关系建立与服务对象之间的互动，以帮助其解决个人问题、改善生活状况为目标的一种专业社会工作方法。其基本特点是注重个别化服务、注重服务对象的主观能动性、注重专业关系的建立和维护。解析：个案工作方法强调个体的需求与问题，关注服务对象的个性和主观能动性，并通过专业关系提供有针对性的支持与服务。请简要说明《社会救助暂行办法》中的“分类救助”原则。答案：《社会救助暂行办法》中的“分类救助”原则是指根据不同困难群体的实际情况和需求，采取差异化的救助方式，确保救助资源的精准投放和有效利用。解析：分类救助体现了社会救助的差异化和精准化，有助于提高救助效率和效果。简述社区治理的基本框架。答案：社区治理的基本框架包括政府主导、社会协同、居民参与，形成多元主体共同参与、协同合作的治理机制，推动社区事务的民主化、法治化和现代化。解析：社区治理强调多方参与的协作机制，从而实现社区发展的良性循环和持续稳定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然没有____，但一直很努力，最终还是取得了成功。A.经济实力B.社会经验C.个人背景D.后援支持答案：C解析：句意是虽无个人背景却依然努力成功，“个人背景”在这里作为否定对象，语义通顺。社区工作者要善于____，这样才能更好地与居民沟通。A.情绪管理B.批评指正C.改进工作D.社会动员答案：D解析：社会动员是社区工作者与居民沟通、推动社区事务的重要方法。社区组织应当坚持____，确保工作内容与居民需求相符。A.发挥特长B.社会效益C.以人为本D.精确实践答案：C解析：社区工作应以服务对象为本，满足其实际需求。由于政策的不断改革，社区工作者需要不断____。A.适应变化B.精细化服务C.推动技术进步D.提高待遇答案：A解析：政策的调整要求社区工作者具备相应的适应能力。社区工作者要注重工作日记的记录，以____工作过程。A.规避风险B.优化流程C.完整呈现D.提高效率答案：C解析：工作日记的记录是为了完整呈现工作过程，便于反思与总结。在社区工作考核中，____是最核心的评价指标。A.工作时间B.工作成果C.个人业绩D.居民满意度答案：D解析：社区工作的效果最终要通过居民满意度来体现。社区工作者在进行宣传时，要注重内容的____。A.权威性B.针对性和吸引力C.多样性D.合理性答案：B解析：宣传内容应具有针对性和吸引力，才能有效传达信息。在社区服务中，志愿者的服务应当以____为导向。A.政策要求B.居民需求C.组织意愿D.社会效益答案：B解析：志愿服务应以居民实际需求为出发点。社区居民自治的核心是____。A.建立议事会制度B.居民参与社区事务C.政府主导管理D.组织听证会答案：B解析：居民自治的核心是居民的广泛参与。《中华人民共和国宪法》中规定，公民有____的权利。A.维护社会秩序B.主动管理社区事务C.政治表达D.自由结社答案：D解析：《宪法》第三十五条明确规定了公民的自由结社权。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项是按图形数量递增排列？（图形为：一个圆、两个正方形、三个三角形、四个矩形）答案：√解析：图形依次为1、2、3、4个，呈现出数量递增的关系。定义：“有能力、有意愿、有机会参与社区事务的居民”，其对应的是____。A.积极居民B.权力居民C.参与型居民D.主动居民答案：C解析：定义中强调的是“能力、意愿、机会”，符合参与型居民的概念。下列选项中，哪一项有逻辑错误？A.如果下雨，运动会取消。B.所有社区工作者都是好人。C.今天天气晴朗，因此不会下雨。D.有些社区工作者不是好人。答案：B解析：选项B是一个全称肯定命题，不具有逻辑必然性，存在逻辑漏洞。在某项社区活动策划中，王阿姨被选为志愿者，这是基于她具有____。A.个人能力B.社会地位C.群体倡议能力D.专业资质答案：A解析：志愿者的选拔通常基于个人能力和意愿。下列选项中，哪一项属于类比推理？A.因为小明会踢足球，所以优秀学生都喜欢体育。B.因为所有的猫都喜欢吃鱼，所以小花是猫，所以她喜欢吃鱼。C.因为社区居民大部分都参与了活动，所以这次活动效果很好。D.从单位到社区的服务看起来相似，因此可以通过类比解决类似问题。答案：D解析：类比推理是通过相似性来推理问题的解决方法。下列属于逻辑判断的考题是：无效合同是否合法？答案：√解析：无效合同在法律上属于不合法范围，属于逻辑判断类问题。社区服务的对象是否包含所有居民？

A.是

B.否

C.有时是

D.无法判断答案：A解析：社区服务对象通常包括所有社区居民。推理：“在社区中，如果某人参与志愿活动，那么他一定会得到居民的认可。”这一推理是否成立？答案：×解析：该推理属于以偏概全，未涵盖所有情况，因此不成立。社区工作者在开展工作时，是否应当密切关注居民情绪变化？

A.是

B.否

C.视情况而定

D.与居民无关答案：A解析：社区工作者应具备良好的沟通与情绪感知能力，以更好服务居民。民事行为能力是否包括行为动机的正确性？

A.是

B.否

C.不确定

D.与法律无关答案：B解析：民事行为能力关注的是行为人是否具备实施法律行为的资格，与行为动机无关。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2023年漳州市居民参与社区志愿活动数据统计显示，全市共有120个社区，参与志愿活动的居民人数为7.2万人，其中老年人占30%，青少年占15%，其他群体占55%。（1）漳州市参与社区志愿活动的居民中，老年人和青少年各有多少人？

答案：老年人：21600人；青少年：10800人

解析：总人数为72000人，老年人占比30%，即72000×30%=21600人；青少年占比15%，即72000×15%=10800人。（2）非老年人和非青少年共占参与人数的百分比是多少？

答案：55%

解析：非老年人和非青少年占比为55%，根据材料直接得出。某社区2023年居民对社区服务的满意度调查显示，受访者中75%表示满意，15%表示一般，10%表示不满意。如果该社区共有3000名居民，那么表示满意的有多少人？答案：2250人

解析：3000×75%=2250人，表示满意的人数为2250人。2023年某社区实际工作经费为80万元，比去年增长了20%，请计算去年的经费是多少？答案：66.67万元

解析：设去年经费为x，则x×(1+20%)=80→x=80÷1.2=66.67万元。某社区获评“优秀社区”共12个，占该市所有社区的60%。请计算该市共有多少个社区？答案：20个

解析：设总社区数为x，则x×60%=12→x=12÷0.6=20个。某社区开展老年人关爱活动，共发放资料1200份，其中760份被领取，未被领取的资料占发放总量的多少比例？答案：36.67%

解析：未被领取资料为1200-760=440份，比例为440÷1200=0.3667，即36.67%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因老旧小区加装电梯问题引发了居民之间的激烈矛盾。部分居民因担心影响采光和通风而拒绝施工，部分居民则因自己出行不便而支持。居民之间的冲突日益加剧，社区工作人员多次组织协调会议未果。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：该矛盾产生的主要原因包括对加装电梯客观影响的认知差异、利益分配不均、沟通不畅、信息不对称、部分居民缺乏安全意识等。解析：不同居民对于加装电梯的利弊有不同的理解，而施工方案未充分考虑各方利益，导致冲突不断。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织多方代表座谈，了解诉求；邀请专业机构进行技术讲解，消除误解；协调相关部门制定合理的补助政策；建立沟通机制，持续跟进问题进展；必要时引入第三方调解，推动问题解决。解析：通过多轮沟通、信息澄清、政策支持以及第三方介入等方式，可以逐步化解居民之间的矛盾。案