2026年社区网格员困难帮扶业务笔试考试题库及参考答案

2026年社区网格员困难帮扶业务笔试考试题库及参考答案【一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）】1.按照2025年民政部修订的《最低生活保障审核确认办法》，下列不属于共同生活家庭成员的是（）A.配偶B.正在服义务兵役的子女C.已成年但因重度残疾完全丧失劳动能力的未婚子女D.具有法定赡养义务且长期共同居住的祖父母【参考答案】B【答案解析】共同生活家庭成员包括配偶、父母、未成年子女、已成年但不能独立生活的子女（含持残疾证的重度残疾人、接受本科及以下学历教育的成年子女）、其他具有法定赡养抚养扶养义务并连续共同居住1年以上的人员。正在服义务兵役的现役军人、服刑人员、连续失联3年以上人员不计入共同生活家庭成员。2.支出型困难家庭的认定标准为：家庭可支配收入扣除刚性支出后，人均收入低于当地低保边缘家庭标准，且刚性支出占家庭年度可支配收入比例不低于（），家庭财产符合相关规定。A.30%B.40%C.50%D.60%【参考答案】B【答案解析】根据全国困难群众救助工作最新要求，支出型困难家庭认定刚性支出占比门槛统一为不低于40%，刚性支出包括医保政策范围内自付医疗费用、非义务教育阶段学费、残疾人康复费用、照料护理费用等。3.网格员排查发现网格内出现急难救助情形（如突发重大疾病、意外事故导致基本生活陷入困境），需在（）内完成先行处置并上报街道民政部门。A.2小时B.12小时C.24小时D.3个工作日【参考答案】A【答案解析】按照“救急难”快速响应机制要求，网格员作为网格救助第一责任人，发现急难情形需2小时内开展临时帮扶（如协调临时安置、对接120急救、申请小额先行救助金），4小时内上报街道民政部门，10个工作日内完成后续救助审核。4.困难残疾人两项补贴指的是（）A.残疾人生活补贴、残疾人护理补贴B.困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴C.重度残疾人生活补贴、困难残疾人护理补贴D.残疾人就业补贴、残疾人康复补贴【参考答案】B【答案解析】残疾人两项补贴为全国统一救助项目：困难残疾人生活补贴覆盖低保家庭中的残疾人，重度残疾人护理补贴覆盖残疾等级为一、二级的重度残疾人，部分地区扩展到三级智力、精神残疾人。5.临时救助中，针对非本地户籍的常住人口，需在申请地连续居住满（）且持有居住证，即可在当地申请临时救助。A.3个月B.6个月C.1年D.2年【参考答案】B【答案解析】2024年起临时救助全面取消户籍限制，在申请地连续居住满6个月、持有居住证的常住人口，遭遇急难情形可直接在居住地申请临时救助，无需返回户籍地。6.网格内纳入动态监测的低保边缘家庭，网格员至少每（）开展1次入户走访。A.周B.半个月C.月D.季度【参考答案】B【答案解析】困难家庭分级走访要求：低保、特困人员每月走访1次，低保边缘家庭、支出型困难家庭每半个月走访1次，独居空巢困难老人、困境儿童每周探访1次。7.下列不属于“物质+服务”多元化救助服务内容的是（）A.为低保家庭发放最低生活保障金B.为失能困难老人提供每周2次的居家照料服务C.为留守困难儿童提供课业辅导、心理疏导服务D.为失业困难家庭成员提供免费职业技能培训【参考答案】A【答案解析】“物质+服务”救助是在传统资金、物资救助基础上，补充提供非物质类服务，发放低保金属传统物质救助范畴。8.最低生活保障家庭中，属于就业年龄段内有劳动能力未就业的人员，连续（）次无正当理由拒绝公共就业服务机构提供的就业岗位，可减发或停发其本人的低保金。A.2B.3C.4D.5【参考答案】B【答案解析】按照低保动态管理要求，有劳动能力的低保对象无正当理由连续3次拒绝就业推荐、技能培训的，可对其本人做退保或减发待遇处理。9.事实无人抚养儿童认定标准中，父母双方不能履行抚养义务的情形不包括（）A.双方均在服刑B.双方均为重度残疾人C.双方均外出务工D.双方均失联超过6个月【参考答案】C【答案解析】事实无人抚养儿童指父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联、被撤销监护资格、被遣送（驱逐）出境情形之一的儿童，父母正常外出务工不属于不能履行抚养义务范畴。10.下列困难帮扶事项中，不属于全国跨省通办事项的是（）A.最低生活保障申请B.特困人员救助供养申请C.临时救助申请D.公益性岗位安置申请【参考答案】D【答案解析】2025年起低保、特困、临时救助、残疾人两项补贴、困境儿童认定均已实现全国跨省通办，公益性岗位安置属于地方就业帮扶配套政策，暂未纳入跨省通办范畴。11.医疗救助中，低保边缘家庭成员住院费用经医保报销后，政策范围内自付部分的救助比例不低于（）A.50%B.60%C.70%D.80%【参考答案】B【答案解析】全国医疗救助统一标准：特困人员100%救助，低保对象不低于70%，低保边缘家庭不低于60%，支出型困难家庭不低于50%。12.住房救助中，城镇低收入住房困难家庭的优先保障方式是（）A.公共租赁住房实物配租B.租赁补贴C.危房改造补贴D.购房补贴【参考答案】B【答案解析】城镇住房救助优先采用租赁补贴方式发放，保障困难家庭灵活选择居住地点，对重度残疾人、失能老人等特殊群体可优先安排实物配租。13.网格员开展困难家庭排查时，“一看二问三核四登记”中的“三核”不包括（）A.核对收入流水、医疗支出凭证、学费凭证等纸质材料B.比对民政、社保、医保、住建等部门的共享数据C.向邻里、楼栋长核实家庭实际生活情况D.核查困难家庭的银行存款密码【参考答案】D【答案解析】困难家庭核查不得要求群众提供银行密码等隐私信息，所有数据核查通过政务数据共享平台完成。14.对退出最低生活保障的家庭，民政部门设置的渐退期最长不超过（），渐退期内继续享受相关救助待遇。A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月【参考答案】C【答案解析】为鼓励低保对象就业增收，家庭收入超过低保标准后，可设置最长12个月的渐退期，渐退期内低保待遇不变，防止边脱贫边返困。15.下列人员中，不属于公益性岗位优先安置对象的是（）A.低保家庭中劳动能力较弱的中年妇女B.低保边缘家庭中的残疾人C.刚毕业的普通本科大学生D.脱贫人口中的失业人员【参考答案】C【答案解析】公益性岗位为就业兜底帮扶措施，优先安置就业困难人员，包括低保家庭、低保边缘家庭、残疾人、脱贫人口、大龄失业人员等，普通高校毕业生不属于优先安置范畴。【二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）】1.网格员在困难帮扶工作中的法定职责包括（）A.常态化排查网格内困难群众，及时发现救助需求B.协助困难群众提交救助申请，代办相关事项C.对救助对象家庭开展动态跟踪，及时上报变动情况D.直接审批困难群众的救助申请【参考答案】ABC【答案解析】救助申请审批权限归属于街道（乡镇）民政部门，网格员无审批权限，仅承担排查、代办、跟踪职责。2.临时救助的对象范围包括（）A.遭遇火灾、交通事故等意外事故导致基本生活暂时陷入困境的家庭B.家庭成员突发重大疾病，医疗支出过大导致基本生活暂时困难的家庭C.因失业导致收入大幅下降，基本生活暂时困难的常住人口D.因遭遇突发性自然灾害，基本生活陷入困境的家庭【参考答案】ABCD【答案解析】临时救助覆盖所有遭遇突发性、紧迫性、临时性困难的家庭和个人，不受户籍、身份限制。3.下列刚性支出，可纳入支出型困难家庭认定抵扣范围的有（）A.家庭成员患癌症住院的医保政策范围内自付费用B.子女上高中的学费、住宿费C.重度残疾人的康复训练、辅助器具购置费用D.家庭购置家用汽车的支出【参考答案】ABC【答案解析】购置汽车、房产、奢侈品等非必要消费支出不属于刚性支出范畴，不得纳入抵扣。4.特困人员救助供养的内容包括（）A.提供基本生活条件B.对生活不能自理的提供照料服务C.提供疾病治疗D.办理丧葬事宜【参考答案】ABCD【答案解析】特困人员救助供养实行全方面保障，包含基本生活金发放、照料护理服务、全额医疗救助、丧葬费用兜底等内容。5.困境儿童的分类包括（）A.孤儿B.事实无人抚养儿童C.低保家庭中的儿童D.留守、残疾、重病儿童【参考答案】ABCD【答案解析】困境儿童包含所有因家庭贫困、自身残疾、家庭监护缺失等原因陷入困境的儿童，以上四类均属于保障范畴。6.“救急难”工作机制的核心内容包括（）A.主动发现机制B.快速响应机制C.首问负责机制D.协同联动机制【参考答案】ABCD【答案解析】“救急难”机制要求网格员主动发现困难，第一时间响应，首问责任人全程跟进，联动民政、医保、公安、慈善组织等多方力量共同处置。7.困难家庭收入核算时，下列哪些收入不计入家庭收入范围（）A.政府发放的抚恤金、优待金B.困难群众的临时救助金C.独生子女父母奖励金D.因公负伤人员的护理费【参考答案】ABCD【答案解析】政策规定的优待类、奖励类、救助类、补偿类收入均不计入家庭收入核算范围。8.适老化改造的优先保障对象包括（）A.纳入特困供养的失能、高龄老人B.低保家庭中的失能、残疾、高龄老人C.低保边缘家庭中的失能老人D.普通家庭中的健康老人【参考答案】ABC【答案解析】适老化改造优先保障困难老年群体，普通健康老人可申请自费改造，不属于优先保障范畴。9.网格员对困难群众的信息管理要求包括（）A.所有困难家庭信息一户一档，纸质档案和电子档案同步更新B.严格保护困难群众的个人隐私，不得随意泄露家庭信息C.信息仅用于困难帮扶工作，不得用于其他商业用途D.救助对象家庭情况发生变动时，3个工作日内更新台账【参考答案】ABCD【答案解析】以上均为困难群众信息管理的法定要求，违反规定泄露信息的将承担相应法律责任。10.就业帮扶的具体措施包括（）A.免费职业技能培训B.就业岗位推荐C.公益性岗位兜底安置D.创业补贴、贴息贷款扶持【参考答案】ABCD【答案解析】就业帮扶涵盖技能提升、岗位推荐、兜底安置、创业扶持全链条服务，所有困难家庭中有劳动能力的成员均可申请。【三、判断题（共10题，每题1分，共10分）】1.非本地户籍的常住人口不能在居住地申请最低生活保障。（）【参考答案】×【答案解析】2025年起低保已实现全国跨省通办，在居住地连续居住满2年、持有居住证的人员，可在居住地提交低保申请，由户籍地和居住地协同核查。2.低保家庭中的成年重度残疾人，可单独提出低保申请，不受家庭收入影响。（）【参考答案】√【答案解析】重度残疾人属于低保“单人保”范畴，只要符合重度残疾条件、家庭财产符合规定，即可单独纳入低保，不计入共同生活家庭收入核算。3.临时救助只能申请一次，同一自然年度内不能重复申请。（）【参考答案】×【答案解析】同一家庭同一自然年度内遭遇不同急难情形的，可多次申请临时救助，对特别困难的家庭可适当提高救助标准。4.网格员发现困难群众有救助需求时，应当要求群众自行到街道提交申请，不得代办。（）【参考答案】×【答案解析】网格员对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，需提供上门代办服务，不得要求群众自行跑腿。5.支出型困难家庭不能享受医疗救助待遇。（）【参考答案】×【答案解析】支出型困难家庭属于医疗救助覆盖范围，政策范围内自付医疗费用救助比例不低于50%。6.特困人员的承包地、房屋等财产可以由亲属随意处置。（）【参考答案】×【答案解析】特困人员的财产受法律保护，享受特困供养待遇期间，财产处置需经本人同意，去世后按照遗嘱或法定继承处理，没有继承人的归村（居）集体所有。7.对已经纳入救助范围的家庭，无需再开展动态跟踪。（）【参考答案】×【答案解析】所有救助对象实行动态管理，网格员需定期走访，及时掌握家庭收入、财产、人员变动情况，符合退出条件的及时上报调整。8.困难群众的救助申请被驳回后，不能再次提交申请。（）【参考答案】×【答案解析】救助申请被驳回后，家庭情况发生变化的，可随时再次提交申请，民政部门需重新审核。9.为困难家庭提供的心理疏导、照料护理等服务，需要群众自行承担部分费用。（）【参考答案】×【答案解析】“物质+服务”救助中的服务类项目均为免费提供，不得向困难群众收取任何费用。10.网格员在走访中发现困难家庭存在监护缺失、虐待儿童老人等情形的，需第一时间向公安、民政部门上报。（）【参考答案】√【答案解析】网格员作为基层治理第一责任人，发现侵害困难群众合法权益的情形，需第一时间上报相关部门，防止发生恶性事件。【四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）】1.网格员小张入户排查时，发现网格内居民王师傅家情况如下：王师傅48岁，3个月前遭遇车祸导致左腿高位截肢，被评定为二级残疾，目前无法工作，肇事方赔偿尚未到位；妻子李阿姨46岁，在小区超市打零工，月收入2200元；儿子17岁，正在读高二；王师傅母亲72岁，瘫痪在床，由王师傅兄弟姐妹4人共同赡养；家中近3个月支付王师傅手术费、康复费共12万元，其中医保报销后自付7万元，欠外债5万元；家庭唯一住房为62平米老小区住宅，无家用汽车，存款不足2万元。请你结合困难帮扶政策，列出具体帮扶措施及流程。【参考答案】（1）即时处置（2分）：第一时间对接社区临时救助备用金，申请3000元先行救助金，解决家庭当前生活、买药的紧急需求，同时告知相关救助政策，安抚家属情绪。（2）协助申请救助（5分）：①协助王师傅单独申请低保“单人保”，同时协助整户申请低保边缘家庭认定；②协助申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴；③协助申请支出型困难家庭医疗救助，报销自付医疗费用的50%；④协助儿子申请高中教育救助，免除学费、发放助学金；⑤协助申请临时救助，按照最高标准发放一次性临时救助金。（3）就业及服务帮扶（2分）：①对接就业服务中心，为李阿姨推荐时间更灵活的居家就业岗位或公益性岗位，增加收入；②对接志愿服务队，每周为王师傅母亲提供1次照料护理服务，减轻家庭负担；③对接康复机构，为王师傅提供免费康复训练、适配假肢。（4）动态跟踪（1分）：每周走访1次，跟踪赔偿到位情况、家庭收入变动情况，及时调整帮扶措施。2.网格员小刘在排查出租屋时，发现外来务工人员赵某一家租住本网格1年，持有居住证：赵某夫妻在本地工地打零工，月收入共约6000元；女儿5岁，1个月前确诊白血病，目前正在医院治疗，已经花费20万元，医保报销后自付12万元，欠外债15万元；工地尚未给赵某缴纳社保，也没有赔偿；夫妻两人打算卖掉老家房产凑医药费，基本生活已经陷入困境。赵某认为自己是外地户籍，不能在本地申请救助，准备带孩子返回老家。请你列出处理方案。【参考答案】（1）稳控及即时帮扶（2分）：第一时间告知赵某临时救助不受户籍限制，安抚其情绪，对接社区慈善基金先行拨付5000元应急救助金，解决当前医药费缺口，对接医院开通困难群众就医绿色通道，暂缓缴纳医药费。（2）协助申请本地救助（4分）：①协助赵某一家申请临时救助，按照常住人口最高标准发放一次性临时救助金；②协助申请大病医疗救助，报销自付医疗费用的50%；③对接工会、住建部门，申请农民工专项救助、临时住房补贴；④对接本地慈善组织、公益基金会，发起大病筹款，链接社会捐赠。（3）跨省通办对接（2分）：通过低保跨省通办通道，对接赵某户籍地民政部门，协助提交低保、困境儿童救助申请，两地协同核查家庭情况，尽快落实户籍地救助待遇。（4）权益维护（1分）：对接劳动监察部门，督促工地为赵某补缴社保，落实相关工伤待遇（如符合认定标准）。（5）动态跟踪（1分）：安排志愿者对接医院跟进孩子治疗情况，每周和赵某沟通一次，及时协调解决困难，待孩子病情稳定后对接公益组织提供后续帮扶。【五、实务操作题（共1题，10分）】某网格共有低保家