2025年金融协管员招聘真题及答案

2025年金融协管员招聘练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。下列每小题的备选答案中只有一项最符合题意）1.2025年中央一号文件明确提出要强化农村普惠金融服务，重点支持新型农业经营主体发展。下列不符合农村普惠金融服务要求的是（）A.某村镇银行面向种植大户推出无抵押纯信用贷款，额度最高可达50万元B.某农商行针对农户春耕资金需求，将贷款审批周期压缩至3个工作日以内C.某商业银行要求申请农业贷款的农户必须提供本地公务员作为连带责任担保人D.某地方金融监管部门推动县域金融机构实现基础金融服务行政村覆盖率100%2.下列属于我国《防范和处置非法集资条例》明确规定的非法集资特征的是（）A.经地方金融监管部门备案后向社会公众发行理财产品B.承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或者给付回报C.仅向单位内部特定员工募集资金用于项目建设D.向亲友筹集资金用于个体工商户经营周转3.我国现行的货币政策工具中，属于结构性货币政策工具、定向支持普惠小微领域的是（）A.存款准备金率B.中期借贷便利（MLF）C.普惠小微贷款支持工具D.公开市场逆回购4.某农户2025年1月向当地农商行申请10万元3年期农户经营贷款，合同约定执行LPR浮动利率，每年1月1日调整利率，还款方式为等额本息。已知2024年12月公布的1年期LPR为3.45%，5年期以上LPR为4.2%，2025年12月公布的1年期LPR为3.4%，5年期以上LPR为4.1%。则2026年该农户贷款的执行利率为（）A.3.4%B.3.45%C.4.1%D.4.2%5.下列属于地方金融监管部门监管范畴的地方金融组织是（）A.国有商业银行支行B.证券公司营业部C.小额贷款公司D.保险公司支公司6.消费者张某在某银行网点办理存款业务时，工作人员误导其将存款购买为分红型保险，到期后收益远低于同期存款利息。张某维权时，下列不符合金融消费者权益保护规定的是（）A.先向该银行投诉，要求核实处理B.对银行处理结果不满的，向当地人民银行分支机构或金融监管部门投诉C.直接向人民法院提起诉讼D.聚集多人到银行网点拉横幅索要赔偿7.某街道办事处排查辖区金融风险时，发现某企业以“养老床位预售”名义，向60岁以上老年人宣传“预存10万元每年返8%利息，满5年可全额退还本金，还可优先入住养老院”，目前已涉及200余名老人，募集资金1800万元。下列处置措施正确的是（）A.告知群众该产品收益高，鼓励有需求的老人购买B.先观望一段时间，等企业无法兑付时再处置C.第一时间将线索移送地方金融监管、公安等部门，同时做好群众风险提示D.要求企业将资金交由街道办事处保管，确保资金安全8.下列关于存款保险制度的表述，错误的是（）A.存款保险实行限额偿付，最高偿付限额为人民币50万元B.同一存款人在同一家投保机构所有被保险存款账户的本金和利息合并计算的金额在最高偿付限额以内的，实行全额偿付C.存款保险保费由存款人缴纳，银行无需承担缴费义务D.村镇银行、农商行、国有商业银行均属于存款保险投保机构9.2025年我国继续实施稳健的货币政策，下列属于紧缩性货币政策操作的是（）A.央行降低存款准备金率B.央行在公开市场开展逆回购操作C.央行提高再贴现利率D.央行加大对普惠小微领域的再贷款投放10.下列行为符合《商业银行理财业务监督管理办法》规定的是（）A.某银行理财经理向风险承受能力为C1（保守型）的客户推荐R3（平衡型）理财产品B.某银行在理财产品宣传页中明确标注“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”C.某银行向客户承诺理财产品预期收益率6%，保证本金不受损失D.某银行将理财产品资金直接投资于本行信贷资产11.某小额贷款公司的下列经营行为，符合监管规定的是（）A.面向社会公众吸收存款，承诺年利率8%B.对外发放贷款的利率为年化37%C.基于借款人信用状况发放无抵押信用贷款D.采用暴力、恐吓方式向逾期借款人催收12.下列关于征信的表述，正确的是（）A.个人征信报告有逾期记录后，还清欠款5年后会自动消除B.征信机构可以根据个人需求随意修改征信报告中的逾期记录C.个人查询本人征信报告每年需要缴纳100元查询费D.小额贷款公司不需要将客户的贷款逾期信息报送征信系统13.某辖区内共有12家银行业金融机构，2025年第一季度普惠小微贷款余额合计为86亿元，较年初增长7.2亿元，同比增速为14.3%；全县普惠小微贷款授信户数为1.2万户，较年初增加1200户。则下列说法正确的是（）A.2024年第一季度该辖区普惠小微贷款余额约为75.24亿元B.2025年初该辖区普惠小微贷款余额为93.2亿元C.2025年第一季度该辖区普惠小微贷款授信户数较年初增速为8%D.以上说法均不正确14.下列属于非法金融活动的是（）A.持有合法牌照的典当行开展动产质押典当业务B.未经批准的机构以“信用贷”名义对外发放贷款，收取高额利息C.保险公司销售符合监管规定的年金保险产品D.证券公司为客户提供证券经纪服务15.金融协管员在日常排查中发现某商户的POS机存在“套现”嫌疑，下列处理方式正确的是（）A.直接没收该商户的POS机B.及时将线索报送至当地人民银行分支机构和收单机构核实处理C.要求商户立即停止经营，接受调查D.向商户收取罚款，允许其继续使用16.下列关于人民币管理的表述，错误的是（）A.任何单位和个人不得拒收人民币现金B.故意毁损人民币的，由公安机关给予警告，并处1万元以下的罚款C.宣传品、出版物或者其他商品上可以随意使用人民币图样D.办理人民币存取款业务的金融机构应当无偿为公众兑换残缺、污损的人民币17.某企业向银行申请100万元流动资金贷款，期限1年，按月付息，到期一次性还本，合同约定年利率为4.5%。则该企业全年需要支付的贷款利息为（）A.4500元B.45000元C.54000元D.3750元18.下列属于金融风险处置中“早发现、早预警、早处置”原则要求的是（）A.等风险事件爆发后再介入处置，避免提前干预影响市场主体正常经营B.定期排查辖区金融风险隐患，对苗头性问题及时提示风险、督促整改C.对发现的风险线索隐瞒不报，避免引发群众恐慌D.风险处置过程中优先保障相关企业的利益，暂不考虑群众资金安全19.下列关于乡村振兴金融服务的表述，不符合政策要求的是（）A.鼓励金融机构拓宽农村抵质押物范围，开展农机具、活体畜禽、土地经营权抵押贷款B.推动农村信用体系建设，对信用良好的农户实行贷款优先、利率优惠C.要求所有农户必须贷款用于农业生产，提高农户贷款覆盖率D.鼓励县域金融机构将吸收的存款主要用于当地乡村振兴领域信贷投放20.金融协管员开展金融知识宣传时，下列宣传内容正确的是（）A.“凡是要求你转账到‘安全账户’的都是诈骗”B.“高收益理财产品没有风险，放心购买”C.“征信报告有逾期记录可以花钱‘洗白’”D.“参与‘虚拟货币’投资可以获得高额回报”二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每小题的备选答案中有两个或两个以上符合题意，错选、少选、多选均不得分）1.金融协管员的主要工作职责包括（）A.开展金融风险排查，及时报送辖区非法集资、非法放贷等风险线索B.协助开展金融知识宣传教育，提高群众金融素养和风险防范意识C.协助金融机构开展农户信用信息采集、信用评级等工作D.直接为群众办理贷款、理财等金融业务，收取服务费用E.协助金融监管部门做好金融消费者权益保护相关工作，引导群众依法理性维权2.下列属于非法集资常见表现形式的有（）A.以“投资理财”“财富管理”为名，承诺高收益向社会公众募集资金B.以“加盟招商”“项目投资”为名，通过返本销售、约定回购等方式吸收资金C.以“养老服务”“养老产品”为名，向老年人预收养老服务费、预购养老产品吸收资金D.民间个人之间发生的10万元以下正常借贷E.农民专业合作社向内部成员吸收资金用于合作社生产经营3.下列属于金融消费者依法享有的权利的有（）A.财产安全权B.知情权C.自主选择权D.公平交易权E.依法求偿权4.2025年我国重点支持的普惠金融领域包括（）A.普惠小微企业B.个体工商户C.新型农业经营主体D.脱贫人口E.房地产开发企业5.下列关于贷款市场报价利率（LPR）的表述，正确的有（）A.LPR由18家报价行按公开市场操作利率（主要指中期借贷便利利率）加点形成的方式报价B.LPR包括1年期和5年期以上两个品种，每月20日公布C.新发放的商业性个人住房贷款以最近一个月相应期限的LPR为定价基准加点形成D.LPR是市场化利率，能够充分反映市场资金供求状况E.商业银行可以自主决定所有贷款利率是否参考LPR定价6.地方金融监管部门监管的“7+4”类地方金融组织包括（）A.小额贷款公司、融资担保公司B.典当行、融资租赁公司C.商业保理公司、地方资产管理公司D.区域性股权市场E.农村资金互助社、村镇银行7.金融协管员在排查辖区金融风险时，需要重点关注的风险信号有（）A.某企业频繁在街头散发宣传单，宣传“高收益零风险”理财产品B.某超市门口聚集大量老年人，听工作人员宣传“养老项目投资”C.某商户每天有大量群众刷卡“消费”，但实际没有商品交易D.某机构挂出“金融服务公司”招牌，对外宣传可以办理“低息无抵押贷款”E.某银行网点开展存款送米面活动，宣传存款利率最高2.8%8.下列关于防范电信网络诈骗的表述，正确的有（）A.不轻信陌生电话、短信，不随意点击陌生链接B.不向陌生人透露身份证号、银行卡号、验证码等信息C.转账前要核实对方身份，遇到要求转账到“安全账户”的一律拒绝D.下载安装国家反诈中心APP，开启来电预警功能E.发现被骗后第一时间拨打110报警，同时联系银行冻结涉案账户9.下列关于农户小额信用贷款的表述，正确的有（）A.以农户的信誉为基础，无需提供抵押担保B.贷款额度、期限、利率根据农户信用等级、生产经营状况等确定C.只能用于农业生产经营活动，不得用于消费等其他用途D.对信用良好的农户可以实行利率优惠、额度提升E.农户小额信用贷款由金融机构自主审批发放10.下列符合金融支持稳增长政策要求的有（）A.金融机构加大对制造业中长期贷款投放力度B.对受疫情影响暂时经营困难的小微企业，落实无还本续贷政策C.提高小微企业贷款利率，弥补银行信贷成本D.加大对科技创新、绿色发展领域的信贷支持E.禁止向房地产领域发放任何贷款三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.金融协管员可以代表金融监管部门对违法金融机构作出行政处罚决定。（）2.私募基金只能向合格投资者募集，不得向社会公众公开宣传募集。（）3.存款保险最高偿付限额50万元是指同一存款人在同一家银行的所有存款本金和利息合计最高偿付50万元，超出部分不予偿付。（）4.农户申请贷款时，金融机构可以强制要求农户购买保险、理财产品等搭售产品。（）5.虚拟货币不属于法定货币，不具有与法定货币等同的法律地位，从事虚拟货币相关业务活动属于非法金融活动。（）6.地方政府对辖区防范和处置非法集资工作负总责，各部门按照职责分工负责本行业、本领域非法集资的排查和风险处置工作。（）7.个人征信报告是个人的“经济身份证”，征信良好可以享受信贷优惠政策，逾期记录会影响贷款、信用卡申请。（）8.融资担保公司可以为其控股股东、实际控制人提供融资担保，且担保额度不受限制。（）9.金融机构开展金融知识宣传教育属于履行社会责任，不是法定要求。（）10.某机构以“互助共济”为名，要求群众缴纳“入门费”，并按照发展下线的数量计算报酬，这种行为属于传销，同时可能涉嫌非法集资。（）四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.请简述金融协管员在辖区防范非法集资宣传工作中可以采取的具体措施。2.请简述普惠小微贷款“两增两控”监管目标的具体内容。3.请简述群众遇到金融消费纠纷时可以采取的合法维权途径。五、案例分析题（共1题，共12分）案例：某街道辖区居民李某近期收到一条陌生短信，内容为“您的建行信用额度可提升至20万元，点击链接即可办理，实时到账，无抵押无担保”。李某点击链接后，按照页面提示输入了自己的银行卡号、身份证号、短信验证码，随后收到银行卡扣款3万元的短信，才发现被骗，随即到街道办事处寻求帮助。请结合上述案例，回答以下问题：1.李某遭遇的是哪类金融诈骗？该类诈骗有哪些常见手段？（5分）2.作为金融协管员，你接到李某的求助后应当如何处置？（4分）3.针对此类诈骗风险，你会在辖区内开展哪些针对性宣传工作？（3分）六、论述题（共1题，共10分）2025年中央经济工作会议提出要“切实做好普惠金融大文章，提升金融服务实体经济质效，坚决守住不发生系统性金融风险的底线”。请结合金融协管员的工作职责，谈谈你对这句话的理解，以及如何在工作中落实相关要求。一、单项选择题1.答案：C解析：普惠金融的核心是可获得性、可负担性，要求降低服务门槛。C选项要求农户提供公务员担保，大幅提高了农户贷款门槛，不符合普惠金融要求。A、B选项均为降低门槛、提升服务效率的普惠举措，D选项是提升基础金融服务覆盖率的要求，符合政策规定。2.答案：B解析：《防范和处置非法集资条例》明确非法集资需同时具备三个特征：一是非法性，即未经国务院金融管理部门依法许可或者违反国家金融管理规定；二是利诱性，即承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或者给付回报；三是社会性，即向社会不特定对象吸收资金。A选项经备案不属于非法性，C、D选项均针对特定对象，不满足社会性特征。3.答案：C解析：结构性货币政策工具是指央行针对特定领域、特定行业定向投放支持的工具。A、B、D均属于总量性货币政策工具，面向全市场调整流动性；C选项普惠小微贷款支持工具是专门定向支持普惠小微领域的结构性工具，符合要求。4.答案：A解析：3年期贷款对应的参考期限为1年期LPR，浮动利率调整周期为每年1月1日，参考上一年12月公布的最新1年期LPR。2025年12月公布的1年期LPR为3.4%，因此2026年执行利率为3.4%。5.答案：C解析：国有商业银行、证券公司、保险公司均由国家金融监管总局、证监会等中央金融监管部门及其派出机构监管；小额贷款公司属于地方金融组织，由地方金融监管部门监管。6.答案：D解析：金融消费者维权应当通过合法途径，聚集闹事属于扰乱金融秩序的违法行为，不符合权益保护规定。A、B、C均为合法维权途径。7.答案：C解析：该行为已符合非法集资的特征，涉嫌违法犯罪。金融协管员发现线索后应第一时间移送相关部门，同时做好群众风险提示，避免更多群众受损。A选项鼓励购买、B选项观望、D选项私自保管资金均不符合处置要求，且街道办事处无权限保管企业募集资金。8.答案：C解析：存款保险保费由投保机构（即银行）缴纳，存款人无需缴纳。A、B、D选项表述均符合《存款保险条例》规定。9.答案：C解析：紧缩性货币政策是指央行通过减少市场流动性抑制过热的操作。提高再贴现利率会提高银行向央行融资的成本，减少银行可贷资金，属于紧缩性操作。A、B、D选项均属于扩张性货币政策操作，会增加市场流动性。10.答案：B解析：《商业银行理财业务监督管理办法》明确要求理财产品宣传必须标注“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”的风险提示。A选项违反了风险匹配原则，只能向客户销售风险等级等于或低于其风险承受能力的产品；C选项违反了不得承诺保本保收益的规定；D选项违反了理财产品资金不得直接投资于本行信贷资产的规定。11.答案：C解析：小额贷款公司不得吸收公众存款，贷款利率不得超过司法保护上限（当前为一年期LPR的4倍，2025年1年期LPR为3.4%，4倍为13.6%），不得采用暴力催收方式。C选项基于信用发放贷款属于合规经营行为。12.答案：A解析：根据《征信业管理条例》，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年的应当予以删除。B选项错误，不得随意修改征信记录；C选项错误，个人每年前2次查询本人征信报告免费，第3次起每次收费10元；D选项错误，从事信贷业务的机构应当按照规定向征信系统报送信贷信息。13.答案：A解析：A选项：2024年第一季度余额=86÷（1+14.3%）≈75.24亿元，正确；B选项：2025年初余额=86-7.2=78.8亿元，错误；C选项：授信户数增速=1200÷（12000-1200）≈11.1%，错误。14.答案：B解析：未经批准擅自发放贷款属于非法放贷，是非法金融活动。A、C、D均为持牌机构的合法经营活动。15.答案：B解析：金融协管员无执法权，发现POS机套现嫌疑后应及时报送人民银行和收单机构核实处置，不得直接没收、要求停止经营或收取罚款。16.答案：C解析：《人民币管理条例》规定，禁止在宣传品、出版物或者其他商品上非法使用人民币图样，如需使用应当经中国人民银行批准。A、B、D选项表述均正确。17.答案：B解析：贷款利息=本金×年利率×期限=1000000×4.5%×1=45000元。18.答案：B解析：“早发现、早预警、早处置”要求主动排查隐患，及时处置苗头性问题。A选项等风险爆发后处置、C选项隐瞒线索、D选项优先保障企业利益忽略群众安全均不符合原则要求。19.答案：C解析：乡村振兴金融服务遵循市场化、自愿原则，不得强制农户贷款。A、B、D均符合政策要求。20.答案：A解析：B选项错误，理财产品均有风险，不存在无风险的高收益产品；C选项错误，征信逾期记录无法花钱“洗白”；D选项错误，虚拟货币投资不受法律保护，风险极高。A选项是防范电信诈骗的正确宣传内容。二、多项选择题1.答案：ABCE解析：金融协管员没有权限直接为群众办理贷款、理财等金融业务，也不得收取服务费用，D选项错误。其余选项均为金融协管员的法定工作职责。2.答案：ABC解析：D选项民间个人正常借贷、E选项农民专业合作社向内部成员吸收资金用于生产经营均不属于非法集资，非法集资要求向不特定社会公众吸收资金。A、B、C均为非法集资的常见表现形式。3.答案：ABCDE解析：根据《金融消费者权益保护实施办法》，金融消费者享有财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项权利，选项全部正确。4.答案：ABCD解析：2025年普惠金融重点支持实体经济薄弱环节，包括普惠小微企业、个体工商户、新型农业经营主体、脱贫人口等，房地产开发企业不属于普惠金融支持范畴。5.答案：ABCD解析：E选项错误，人民银行明确要求所有新发放的贷款原则上都要参考LPR定价，不是商业银行自主决定。其余选项均符合LPR的相关规定。6.答案：ABCD解析：“7+4”类地方金融组织包括：小额贷款公司、融资担保公司、区域性股权市场、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司7类，以及投资公司、开展信用互助的农民专业合作社、社会众筹机构、地方各类交易场所4类。农村资金互助社、村镇银行属于银行业金融机构，由国家金融监管部门监管，不属于地方金融组织范畴。7.答案：ABCD解析：A、B涉嫌非法集资宣传，C涉嫌POS机套现，D涉嫌非法放贷，均为需要重点关注的风险信号。E选项银行开展存款送礼品活动属于合法营销行为，只要利率符合监管要求即可。8.答案：ABCDE解析：所有选项均为防范电信网络诈骗的正确做法。9.答案：ABDE解析：C选项错误，农户小额信用贷款可以用于农业生产经营，也可以用于农户消费等合法用途，没有强制限制。其余选项均符合农户小额信用贷款的相关规定。10.答案：ABD解析：C选项错误，稳增长要求降低小微企业融资成本，应当合理降低小微企业贷款利率，而非提高；E选项错误，支持合理的房地产融资需求，禁止的是违规向房地产领域发放贷款，并非禁止所有房地产贷款。A、B、D均符合金融支持稳增长的政策要求。三、判断题1.答案：×解析：金融协管员属于辅助性岗位，不具备行政执法权，不能作出行政处罚决定，只能协助监管部门开展相关工作。2.答案：√解析：《私募投资基金监督管理暂行办法》明确规定，私募基金不得向合格投资者之外的单位和个人募集资金，不得通过公众传播媒体等方式向不特定对象宣传推介。3.答案：×解析：存款保险超出最高偿付限额的部分，依法从投保机构清算财产中受偿，并非不予偿付。4.答案：×解析：金融机构发放贷款时不得强制搭售保险、理财产品等产品，违反了金融消费者的自主选择权和公平交易权。5.答案：√解析：中国人民银行等部门多次明确，虚拟货币不具有与法定货币等同的法律地位，相关业务活动属于非法金融活动，坚决依法取缔。6.答案：√解析：《防范和处置非法集资条例》明确规定，地方各级人民政府对本行政区域内防范和处置非法集资工作负总责，行业主管部门、监管部门按照职责分工负责本行业、本领域非法集资的防范和配合处置工作。7.答案：√解析：个人征信记录反映个人信用状况，是金融机构审批贷款、信用卡的重要参考，不良逾期记录会对信贷业务申请产生不利影响，良好信用可以享受利率、额度等方面的优惠。8.答案：×解析：融资担保公司为其控股股东、实际控制人提供融资担保的，应当经股东（大）会决议，且担保余额不得超过其净资产的10%，并非不受限制。9.答案：×解析：《金融消费者权益保护实施办法》明确要求金融机构应当开展金融知识普及宣传教育，提升消费者金融素养，是法定义务。10.答案：√解析：该行为符合传销“缴纳入门费、拉人头、团队计酬”的特征，属于传销活动，同时向不特定对象吸收资金并承诺回报，也涉嫌非法集资。四、简答题1.参考答案：金融协管员开展防范非法集资宣传可采取以下措施：（1）阵地宣传：在社区公告栏、村口、超市等人员密集场所张贴宣传海报、悬挂横幅，发放宣传折页，公布非法集资举报电话。（2）重点人群宣传：针对老年人、农户、个体工商户等重点群体，通过上门宣讲、座谈会等方式，讲解非法集资的常见套路和危害，提示“高收益必然伴随高风险”“天上不会掉馅饼”。（3）新媒体宣传：利用社区微信群、短视频平台等渠道，转发官方发布的风险提示、典型案例短视频，扩大宣传覆盖面。（4）案例警示宣传：结合本地发生的非法集资典型案例，用群众听得懂的语言讲解作案手法、造成的损失，提升群众的风险识别能力。（5）联动宣传：联合辖区银行、派出所等单位，共同开展宣传活动，现场解答群众疑问，提升宣传权威性。（每点1.2分，答出5点即可得满分，其他合理表述可酌情给分）2.参考答案：普惠小微贷款“两增两控”是针对银行业金融机构的监管目标，具体内容为：（1）“两增”：一是单户授信总额1000万元及以下的普惠小微贷款增速不低于各项贷款平均增速；二是普惠小微贷款户数不低于上年同期户数。（2）“两控”：一是合理控制普惠小微贷款的资产质量水平，普惠小微贷款不良率控制在不高于各项贷款不良率3个百分点以内；二是合理控制普惠小微贷款综合融资成本，确保贷款利率保持在合理水平，减少贷款相关附加费用，切实降低小微企业融资负担。（“两增”内容3分，“两控”内容3分，表述准确即可得分）3.参考答案：群众遇到金融消费纠纷时，可采取以下合法途径维权：（1）与金融机构协商解决：首先向购买产品或服务的金融机构投诉，说明情况并提出合理诉求，金融机构有义务受理并在规定时限内答复。（2）向监管部门投诉：对金融机构处理结果不满意的，可根据业务类型向当地人民银行分支机构、国家金融监管总局派出机构、证监会派出机构等金融监管部门投诉，也可拨打12378全国银行保险消费者投诉维权热线、12363金融消费权益保护咨询投诉电话。（3）申请调解：可向当地金融消费纠纷调解委员会等第三方调解机构申请调解，达成调解协议。（4）申请仲裁：根据与金融机构达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。（5）向人民法院提起诉讼：通过司法途径维护自身合法权益。（每点1.2分，答出5点即可得满分，其他合理表述可酌情给分）五、案例分析题1.参考答案：李某遭遇的是电信网络诈骗中的虚假贷款类诈骗，（1分）这类诈骗的常见手段包括：（1）冒充银行、贷款公司工作人员，通过短信、电话、社交软件等渠道发送虚假贷款信息，以“低息、无抵押、快速到账”为诱饵吸引受害人。（1分）（2）诱导受害人点击虚假链接或下载虚假APP，仿冒正规金融机构的页面，骗取受害人信任。（1分）（3）以“验证还款能力”“缴纳保证金”“解冻资金”“修改征信”等名义，要求受害人转账汇款，或者骗取受害人的银行卡号、身份证号、短信验证码等信息，直接盗刷受害人银行卡资金。（1分）（4）诈骗得手后立即失联，受害人无法追回资金。（1分）（其他合理表述可酌情给分）2.参考答案：作为金融协管员，接到李某求助后应采取以下措施：（1）安抚李某情绪，详细询问被骗的具体过程、转账时间、对方账户信息、留存的相关证据等，做好登记。（1分）（2）立即指导李某拨打110报警，同时联系李某的发卡银行，说明情况申请冻结涉案交易，尽可能减少资金损失。（1分）（3