2026年抚州市临川区网格员招聘笔试必考题库(含答案)

2026年抚州市临川区网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、判断题（共20题）1.临川区下辖7个街道、19个镇、8个乡，网格员日常服务管理需严格按照行政区划所属网格开展工作。（√）2.网格员需定期走访辖区独居老人，按照临川区养老服务相关要求，每月至少开展2次上门探访。（×正确答案：每月至少1次）3.网格事件上报实行“逐级流转”机制，网格员发现不属于本级处置的事件，可直接上报至省级综治中心。（×正确答案：需先上报至街道/乡镇综治中心，按层级流转）4.辖区流动人口办理居住登记时，网格员需核实其在临川区的实际居住地址、就业或就学相关证明材料。（√）5.临川区城乡居民基本医疗保险参保登记工作，网格员可以协助辖区居民在社区便民服务点办理。（√）6.网格员发现辖区存在消防通道堵塞问题，应第一时间通知消防救援部门，无需通知物业或社区。（×正确答案：先告知物业、社区整改，整改无效再上报相关职能部门）7.重度残疾人护理补贴申请，网格员可协助申请人提交材料，无需核对其残疾等级信息。（×正确答案：需核实申请人持有第二代及以上残疾人证且残疾等级为一、二级）8.新时代文明实践站志愿服务活动，网格员每年参与时长不少于40小时。（√）9.辖区发生邻里纠纷，网格员调解时需尊重双方意愿，调解不成的引导通过法律途径解决。（√）10.网格员可以将网格内居民的家庭住址、联系方式等信息提供给保险公司工作人员开展业务。（×正确答案：需严格保护居民个人信息，非因公法定情形不得泄露）11.临川区农村网格的网格员需要协助开展农村人居环境整治巡查，每周至少上报1条人居环境问题线索。（√）12.发现辖区有疑似精神障碍患者肇事肇祸倾向，网格员应第一时间上门控制当事人，再通知家属和派出所。（×正确答案：第一时间上报派出所、卫健部门，同时做好现场警戒，避免正面冲突）13.网格员协助开展反诈宣传时，需引导居民下载“国家反诈中心”APP并开启来电预警功能。（√）14.辖区商户的食品安全日常巡查，不属于网格员工作职责范围。（×正确答案：网格员需协助开展食品安全巡查，发现无证经营、过期食品等问题及时上报市场监管部门）15.自然灾害应急响应期间，网格员需配合开展人员转移、灾情统计等工作，不得擅自离岗。（√）16.最低生活保障对象的入户核查，网格员需配合民政部门工作人员共同开展，不得单独出具核查意见。（√）17.网格内的信访重点人员，网格员需要每季度走访1次，了解其思想动态和诉求。（×正确答案：每月至少走访1次，重要节点加密走访频次）18.居民向网格员咨询准生证办理流程，网格员应告知其自行到街道办计生窗口咨询，无需提供指引。（×正确答案：需一次性告知办理所需材料、办理渠道，可协助线上申请）19.临川区网格员绩效考核由所属街道/乡镇综治中心负责，考核结果与薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。（√）20.发现辖区有非法宗教活动，网格员应第一时间上前制止并驱散参与人员。（×正确答案：第一时间上报统战部门和派出所，保留现场证据，不擅自处置）二、单选题（共30题）1.按照抚州市网格划分标准，城市社区每个网格覆盖户数原则上为（）户。A.100-200B.300-500C.800-1000D.1000以上答案：B2.临川区网格员的直接管理部门是（）。A.临川区人民政府B.临川区民政局C.所属街道（乡镇）综治中心D.临川区公安局答案：C3.网格员日常巡查中，发现辖区有电动自行车飞线充电问题，第一时间应当（）。A.直接剪断充电线B.上报消防部门C.告知车主整改，同时通知物业处理D.拍照发业主群曝光答案：C4.临川区居住证持有人在居住地连续居住满（）年，符合条件的可申请迁入常住户口。A.1B.2C.3D.5答案：A5.网格事件处置的“闭环管理”流程是（）。A.上报-受理-处置-反馈-评价B.发现-处置-上报-反馈-归档C.排查-上报-处置-核查-结案D.受理-分派-处置-核查-评价答案：C6.下列不属于临川区网格员工作职责的是（）。A.采集基础信息B.调解民间纠纷C.代开税务发票D.开展政策宣传答案：C7.辖区独居老人年满（）周岁，可申请享受临川区高龄老人补贴。A.70B.75C.80D.85答案：C8.网格员协助开展反邪教宣传时，下列说法错误的是（）。A.引导居民识别邪教特征B.没收居民家中的宗教书籍C.告知居民发现邪教宣传品及时上报D.讲解邪教的社会危害答案：B9.临川区城乡居民基本养老保险的最低缴费年限为（）年。A.10B.15C.20D.25答案：B10.网格“三活四清五到家”工作要求中，“四清”不包括（）。A.家庭情况清B.人员类别清C.隐患矛盾清D.收入水平清答案：D11.发现辖区存在违法搭建行为，网格员应当上报至（）部门。A.市场监管B.城市管理C.应急管理D.公安答案：B12.临川区网格员开展入户走访时，下列做法正确的是（）。A.未经同意直接进入居民家中B.穿着便装，无需出示工作证件C.避开居民休息时间，提前预约D.要求居民必须配合信息采集答案：C13.下列哪种情形不属于网格员需要上报的安全生产隐患（）。A.餐饮门店未安装燃气报警器B.工厂消防器材过期C.居民家中窗户玻璃松动D.加油站违规给无牌摩托车加油答案：C14.临川区困境儿童保障对象不包括（）。A.孤儿B.事实无人抚养儿童C.低保家庭儿童D.留守儿童答案：D15.网格工作日志记录要求不包括（）。A.记录当天走访情况B.隐瞒未解决的问题C.详细登记事件处置进度D.签字确认记录内容答案：B16.居民申请临时救助，网格员协助提交材料后，审批部门应当在（）个工作日内作出审批决定。A.7B.10C.15D.30答案：A17.下列属于网格员可以参与调解的纠纷是（）。A.居民涉嫌诈骗的刑事案件B.邻里之间的噪音扰民纠纷C.企业与员工的劳动仲裁案件D.业主与开发商的房屋质量诉讼答案：B18.临川区要求网格员每月至少开展（）次反诈主题宣传活动。A.1B.2C.3D.4答案：A19.网格信息采集“一户一档”内容不包括（）。A.家庭成员基本信息B.居民家庭存款情况C.特殊群体帮扶信息D.房屋租赁信息答案：B20.发生洪涝灾害时，网格员第一时间应当（）。A.组织居民抢救家中财物B.配合社区转移低洼区域居民C.到河边查看水情D.自行开展救灾物资发放答案：B21.临川区残疾人两项补贴的发放标准是（）。A.困难残疾人生活补贴60元/月，重度残疾人护理补贴70元/月B.困难残疾人生活补贴70元/月，重度残疾人护理补贴80元/月C.困难残疾人生活补贴80元/月，重度残疾人护理补贴90元/月D.困难残疾人生活补贴90元/月，重度残疾人护理补贴100元/月答案：A22.网格员接到居民上报的水管破裂漏水问题，首先应当（）。A.通知水务部门抢修B.告知居民自行联系物业C.到现场核实情况，协调物业或水务部门处置D.上报街道办等待指示答案：C23.下列不属于新时代文明实践活动类型的是（）。A.理论政策宣讲B.文化惠民演出C.有偿家教服务D.生态环保志愿活动答案：C24.临川区网格员年度考核优秀等次比例不超过总人数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C25.发现辖区有未成年人进入网吧，网格员应当上报至（）部门。A.公安B.文化旅游C.市场监管D.教育答案：B26.网格事件处置中，下列哪种情形需要启动“多部门联动”机制（）。A.居民家门口垃圾未清理B.小区健身器材损坏C.辖区存在无证行医黑诊所D.邻里因宠物饲养发生争吵答案：C27.临川区独生子女家庭奖励扶助对象需年满（）周岁。A.50B.55C.60D.65答案：C28.网格员开展疫情防控相关工作时，下列做法正确的是（）。A.自行公布涉疫人员的个人信息B.要求居家隔离人员每天上门报备C.协助开展核酸检测点秩序维护D.截留居民采购的防疫物资答案：C29.下列不属于网格员需要重点关注的特殊群体是（）。A.留守老人B.社区矫正人员C.在职公务员D.困境儿童答案：C30.临川区网格员薪酬构成不包括（）。A.基本工资B.绩效工资C.年底奖金D.违规罚款答案：D三、多选题（共20题）1.临川区网格员的基础信息采集内容包括（）。A.人口信息B.房屋信息C.单位场所信息D.重点人员信息答案：ABCD2.网格员日常巡查“四必到”要求包括（）。A.群众有不满情绪必到B.群众有突发事件必到C.群众有矛盾纠纷必到D.群众有红白喜事必到答案：ABC3.下列属于临川区网格员需要协助开展的民生服务工作有（）。A.城乡居民医保参保缴费B.高龄补贴申请代办C.低保对象入户核查D.退役军人优待证发放答案：ABCD4.网格员发现下列（）情形需要第一时间上报公安机关。A.疑似传销人员聚集B.发现在逃人员线索C.居民家中发生家暴D.商铺存在消防隐患答案：ABC5.网格矛盾纠纷调解的原则包括（）。A.自愿平等原则B.合法合理原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则答案：ABC6.临川区网格员开展政策宣传的主要内容包括（）。A.社保医保政策B.反诈防骗知识C.安全生产常识D.征地拆迁政策答案：ABCD7.下列属于网格员禁止行为的有（）。A.利用工作之便收受居民财物B.泄露网格内重点人员信息C.委托他人代行网格工作D.协助民政部门开展低保核查答案：ABC8.农村网格的网格员需要协助开展的乡村振兴相关工作包括（）。A.防止返贫监测户走访B.农村改厕问题排查C.耕地“非粮化”巡查D.农产品销售带货答案：ABC9.网格员需要参与的应急处置工作包括（）。A.火灾事故现场人员疏散B.暴雨天气积水点排查C.地震灾情统计上报D.燃气泄漏现场抢险答案：ABC10.临川区网格“1+N”联动机制中，“N”包括下列哪些人员（）。A.小区物业人员B.楼栋长C.志愿者D.片警答案：ABCD11.下列哪些事项属于网格“微小事”处置范围（）。A.小区楼道杂物清理B.居民家门口路灯损坏维修C.邻里噪音纠纷调解D.辖区道路塌陷维修答案：ABC12.网格员协助开展社区矫正人员帮教工作，内容包括（）。A.定期了解其思想动态B.督促其按时参加社区矫正学习C.协助解决其就业困难D.限制其外出活动范围答案：ABC13.临川区网格员绩效考核指标包括（）。A.信息采集准确率B.事件处置完成率C.居民满意度D.巡查时长达标率答案：ABCD14.居民向网格员反映下列诉求，属于应当受理的有（）。A.咨询公租房申请流程B.反映小区广场舞噪音扰民C.要求查询邻居的婚姻状况D.求助家中老人走失答案：ABD15.网格员开展食品安全巡查，需要重点关注的场所包括（）。A.校园周边小卖部B.餐饮小吃店C.农贸市场D.药店答案：ABC16.下列属于网格群防群治工作内容的有（）。A.治安巡逻B.隐患排查C.纠纷调解D.案件侦破答案：ABC17.临川区高龄老人补贴申请需要提交的材料包括（）。A.申请人身份证B.申请人户口本C.申请人近期一寸照片D.子女收入证明答案：ABC18.网格员在工作中需要与下列哪些部门建立联动机制（）。A.公安派出所B.民政办C.城管中队D.卫生院答案：ABCD19.下列哪些情形网格员可以申请网格事件核销（）。A.上报的事件已经处置完成并经居民确认满意B.经核实上报的事件不存在C.事件不属于本网格管辖范围已转至对应网格D.事件处置难度大暂时无法解决答案：ABC20.网格工作信息化平台的功能包括（）。A.事件上报流转B.基础信息查询C.工作考勤记录D.政策文件推送答案：ABCD四、简答题（共5题）1.请简述临川区网格员的主要工作职责。答案：①基础信息采集：负责网格内人口、房屋、单位、重点群体等基础信息的采集、更新和维护，确保信息准确完整；②隐患排查上报：定期巡查网格内安全生产、消防、社会治安、人居环境等隐患，及时上报并跟踪处置进度；③矛盾纠纷调解：排查化解网格内邻里纠纷、物业纠纷等小额、常见矛盾，调解不成的引导通过合法途径解决；④民生服务代办：协助居民办理社保医保参保、补贴申请、证件办理等便民服务，为特殊群体提供上门服务；⑤政策宣传引导：开展各项惠民政策、反诈防骗、文明创建、法律法规等宣传，引导居民参与社区治理；⑥应急处置联动：发生自然灾害、突发事件时，配合开展人员转移、秩序维护、灾情统计等工作，协助落实各项应急措施。2.网格员接到居民反映小区内有流浪狗伤人隐患，应当如何处置？答案：①第一时间到达现场核实情况，确认流浪狗的数量、活动区域、是否有伤人记录等信息；②在现场设置警示标识，提醒过往居民尤其是儿童避开流浪狗活动区域，避免发生伤人事件；③立即将相关信息上报至街道综治中心和辖区派出所，同时告知小区物业加强巡逻防范；④配合派出所、城管部门开展流浪狗捕捉工作，做好周边居民的解释工作，避免引发居民恐慌；⑤事件处置完成后，及时向反映问题的居民反馈处置结果，在网格内开展文明养犬宣传，引导居民依规饲养宠物、及时报备宠物信息；⑥将整个事件的处置过程记录到工作日志，跟踪后续是否有流浪狗再次出现的情况。3.临川区网格员开展入户走访工作的注意事项有哪些？答案：①提前规划走访路线和对象，尽量避开居民休息时间（如午间12:00-14:00、晚间21:00之后），特殊群体可提前电话预约走访时间；②走访时统一穿着网格员工作服装，主动出示工作证件，说明走访来意，征得居民同意后方可进入家中；③信息采集时严格按照规定内容询问，不得窥探居民隐私，对居民提供的个人信息严格保密，不得泄露或用于非工作用途；④对居民提出的诉求和问题，认真做好记录，能当场解答的当场解答，不能当场解答的明确告知反馈时限，不得随意作出超出职责范围的承诺；⑤走访时注意言行举止，礼貌待人，尊重居民的风俗习惯和生活习惯，避免引发居民反感；⑥走访结束后及时整理采集的信息，更新网格信息台账，对收集的诉求跟进处置进度，及时向居民反馈。4.请简述网格事件分级处置的流程。答案：网格事件按照处置难度分为三级，实行分级流转处置：①一级事件（网格员可自行处置事件）：包括邻里小额纠纷调解、公共区域小杂物清理、政策咨询解答、简单信息登记等，由网格员当场处置，处置完成后直接在网格平台登记结案，无需上报。②二级事件（社区/村层面处置事件）：包括小区公共设施损坏、物业纠纷、一般环境问题等，网格员核实后上报至社区（村）综治中心，由社区（村）协调物业、村小组等力量处置，网格员跟踪进度，处置完成后核查结案。③三级事件（街道/乡镇及以上部门处置事件）：包括违法搭建、无证经营、重大安全隐患、跨区域纠纷等，网格员上报至社区（村）后，由社区（村）提交至街道（乡镇）综治中心，分派至对应职能部门处置，涉及多部门的启动联动机制，网格员配合开展现场核查、居民沟通等工作，处置完成后联合职能部门共同核查结案。5.结合临川区实际，简述网格员如何做好特殊群体的帮扶工作？答案：①建立特殊群体台账：对网格内的独居老人、困境儿童、重度残疾人、低保对象、社区矫正人员等特殊群体逐一建档，明确其家庭情况、帮扶需求、联系人等信息，动态更新台账内容；②定期开展走访帮扶：按照“每月至少1次”的要求开展上门走访，了解其生活状况和实际困难，对行动不便的特殊群体提供代购生活用品、代办业务、上门政策宣讲等服务；③落实政策对接：及时向特殊群体宣传适配的惠民政策，协助符合条件的群体申请低保、残疾人两项补贴、高龄补贴、临时救助等保障待遇，确保政策应享尽享；④建立联动帮扶机制：联动社区志愿者、民政专干、辖区卫生院等力量，为特殊群体提供免费义诊、心理疏导、课业辅导等针对性帮扶，对突发困难的群体协调临时帮扶资源；⑤做好跟踪反馈：每次帮扶后记录帮扶情况，对需要长期帮扶的群体制定个性化帮扶计划，定期向街道民政部门反馈特殊群体的需求变化，确保帮扶措施落地见效。五、案例分析题（共2题）1.你是临川区某城市社区的网格员，巡查时发现辖区某老旧小区3单元的楼道内堆满了纸壳、旧家具等杂物，不仅影响通行，还存在消防隐患，部分居民向你反映多次物业都未清理。请问你会如何处理？答案：①现场核查取证：第一时间到现场查看杂物堆放的具体位置、数量，拍摄现场照片，询问周边居民了解杂物堆放的时间、所有人等信息，做好记录。②约谈相关责任方：首先联系杂物所有人，告知其楼道属于消防通道，堆放杂物违反《消防法》相关规定，要求其在3日内自行清理；同时联系小区物业负责人，告知其未履行公共区域管理责任，要求其配合督促杂物清理，后续加强楼道巡查。③协调处置：如果杂物所有人逾期未清理，联合社区工作人员、物业共同开展清理工作，清理过程中全程留证，避免引发纠纷；对不愿意配合的所有人，告知其如果因杂物引发火灾等事故，需要承担相应法律责任，必