2026年不合格商品召回试题(含答案)

2026年不合格商品召回试题(含答案)一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.依据《消费品召回管理暂行规定》及2025年修订的《不合格商品召回实施细则》，不合格商品召回的第一责任主体是（）。A.商品生产者B.商品销售者C.属地市场监管部门D.电商平台经营者2.按照召回事件危害程度分级，某批次电暖器存在漏电缺陷，已造成3名消费者触电重伤，该召回等级应认定为（）。A.一级召回B.二级召回C.三级召回D.四级召回3.认定为一级召回的不合格商品，生产者应当在缺陷确认后（）内启动召回程序，并向属地省级市场监管部门提交召回计划。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时4.电商平台经营者获知其平台内销售的商品被纳入召回范围后，应当在（）内采取屏蔽、下架相关商品链接、推送召回告知信息等配合措施。A.6小时B.12小时C.24小时D.48小时5.进口不合格商品的召回实施责任主体为（）。A.境外生产商B.国内进口商C.海关总署D.境内销售代理商6.生产者发布召回公告时，无需在以下哪个渠道公开召回信息（）。A.企业官方网站B.主流社交平台官方账号C.国家级市场监管部门缺陷产品召回信息平台D.销售该商品的线下门店醒目位置7.三级召回的实施周期自公告发布之日起，最长不得超过（）。A.30个工作日B.60个工作日C.90个工作日D.120个工作日8.生产者经市场监管部门责令召回仍拒不执行的，处货值金额（）的罚款，情节严重的责令停产停业。A.1%以上5%以下B.2%以上10%以下C.5%以上20%以下D.10%以上30%以下9.消费者参与不合格商品召回产生的快递、运输、检测等必要费用，由（）承担。A.消费者本人B.销售者C.生产者D.属地市场监管部门10.市场监管部门收到多少例以上同一商品的同质缺陷投诉，应当启动缺陷调查程序（）。A.3例B.5例C.8例D.10例11.针对14周岁以下儿童使用的不合格商品实施召回时，生产者应当额外采取的告知方式是（）。A.在妇幼保健机构张贴公告B.逐一发送短信告知已购买的消费者C.在育儿类头部自媒体平台发布公告D.向属地教育部门提交召回报告12.召回后的不合格商品，经消除缺陷并检验合格后（）。A.可以原价再次销售B.可以标注“处理品”降价销售C.可以作为赠品发放D.必须全部销毁13.生产者提交的召回计划内容不包括以下哪项（）。A.缺陷产生的原因、影响范围B.召回的具体实施流程、时限C.消费者索赔的最高限额D.召回工作人员的联系方式14.销售者获知其销售的商品存在可能危及人身财产安全的缺陷时，首先应当采取的措施是（）。A.自行下架商品并对已售商品进行召回B.立即停止销售，通知生产者并报告属地市场监管部门C.告知消费者可以自行联系厂家退换D.联系供货商协商赔偿方案15.生产者对召回实施过程的所有记录，保存期限不得少于（）。A.2年B.3年C.5年D.10年二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.以下哪些商品属于2026年不合格商品召回监管覆盖的范围（）。A.家用燃气灶B.儿童文具C.家用汽车D.工业用机床2.以下哪些情形应当认定为一级召回等级（）。A.某批次降压药含量不符合标准，可能导致服用者休克B.某批次充电宝存在起火缺陷，已造成2起火灾事故C.某批次儿童凉鞋邻苯二甲酸酯超标，长期接触可能导致性早熟D.某批次水杯杯口毛刺容易划伤使用者手部3.生产者在不合格商品召回过程中应当履行的义务包括（）。A.通过有效途径告知消费者缺陷信息、召回方式B.为消费者提供免费修理、退换、退款等处置措施C.定期向市场监管部门报送召回进展情况D.承担召回实施产生的全部必要费用4.网络交易平台经营者针对平台内不合格商品召回应当承担的义务有（）。A.立即停止销售缺陷商品B.向市场监管部门提供平台内相关经营者的信息、商品销售数据C.以弹窗、站内信等方式向已购买该商品的消费者推送召回信息D.代替生产者承担召回赔偿责任5.生产者存在以下哪些情形，市场监管部门可以依法从轻或者减轻行政处罚（）。A.主动发现缺陷并启动召回，未造成危害后果B.积极配合监管部门调查，如实提供相关材料C.召回实施率达到98%以上，有效消除风险隐患D.缺陷是由于上游供应商提供的原材料不合格导致的6.消费者购买到被纳入召回范围的不合格商品，有权主张的权益包括（）。A.要求生产者免费修理缺陷商品B.要求销售者全额退还货款C.要求生产者承担因召回产生的交通、快递费用D.因缺陷造成人身损害的，要求生产者承担赔偿责任7.不合格商品召回公告应当包含的内容有（）。A.缺陷商品的名称、品牌、批次、型号、生产时间B.缺陷的具体描述、可能产生的危害C.召回的起止时间、消费者可以采取的处置方式D.生产者的客服联系方式8.以下哪些情形不属于不合格商品召回的实施范围（）。A.消费者使用不当导致商品损坏的B.商品本身不存在缺陷，是消费者购买时明确知晓的处理品C.商品超过安全使用年限出现故障的D.商品标签标识存在不规范但不影响安全使用的9.进口不合格商品的召回实施流程包括（）。A.进口商向属地海关和市场监管部门报送缺陷调查结果B.进口商制定召回计划并提交监管部门审核C.进口商通过销售渠道告知消费者召回信息D.海关对召回的进口商品依法实施退运或者销毁处理10.市场监管部门在不合格商品召回监管中的职责包括（）。A.组织开展缺陷商品调查、认定B.责令生产者履行召回义务C.对召回实施过程进行监督D.向社会公开召回相关信息三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.销售者不是不合格商品召回的责任主体，因此不需要配合召回工作。2.一级召回的公告发布范围应当覆盖缺陷商品销售的全部区域。3.生产者召回不合格商品时，可以向消费者收取适当的零件成本费用。4.缺陷商品的销售范围涉及2个以上省份的，应当由国家市场监管总局负责启动缺陷调查。5.消费者因商品缺陷造成人身损害的，只能向生产者主张赔偿，不能向销售者主张。6.实施召回的不合格商品，生产者可以在消除缺陷后以全新商品的名义再次销售。7.针对食品类不合格商品实施召回时，已经售出的超过保质期的商品也需要纳入召回范围。8.生产者提交的召回计划经市场监管部门审核通过后，不得再进行调整。9.电商平台内的个体工商户销售的自制手工商品存在缺陷的，由该个体工商户承担召回第一责任。10.召回实施期满后，生产者应当在10个工作日内向市场监管部门提交召回总结报告。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.2026年3月，A省市场监管局陆续收到12名消费者投诉，称其购买的某品牌型号为K12的电动自行车充电时存在电池鼓包、漏液问题，已有2名消费者因电池漏液腐蚀衣物、造成皮肤轻微灼伤。经监管部门调查，该批次电动自行车由B市某电动车生产企业于2025年10月生产，共计生产12000辆，已销往A省、C省共计8900辆，缺陷原因为电池供应商提供的电芯规格不符合设计要求。请回答以下问题：（1）该批次电动自行车召回应当认定为哪个等级？说明依据。（2）该召回事件的责任主体是谁？为什么？（3）生产者启动召回后应当采取哪些具体措施？2.2026年5月，某知名电商平台内的第三方商家销售的某品牌婴幼儿吸管杯被检测出聚丙烯材料迁移量超标，长期使用可能危害婴幼儿健康，属地市场监管部门责令商家及生产者实施召回，该批次吸管杯共计销售32000单，全部通过该电商平台售出。请回答以下问题：（1）该电商平台应当采取哪些配合召回的措施？（2）消费者张某2026年4月购买了该批次吸管杯，使用过程中孩子出现轻微呕吐症状，经医院诊断与吸管杯有害物质迁移有关，张某可以主张哪些权益？参考答案一、单项选择题1.A2.A3.B4.B5.B6.B7.C8.B9.C10.B11.B12.B13.C14.B15.C二、多项选择题1.ABC2.AB3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.√四、案例分析题1.（1）应当认定为二级召回。依据《不合格商品召回实施细则》对召回等级的划分，二级召回适用于缺陷可能造成暂时、可逆的轻微健康损害或者较低财产损失，尚未造成人员重伤、死亡等严重危害后果的情形。本次事件中缺陷电池仅造成消费者皮肤轻微灼伤、衣物腐蚀等轻微损害，未出现严重人身伤亡，符合二级召回认定标准。（5分）（2）责任主体为B市该电动车生产企业。依据规定，商品生产者是不合格商品召回的第一责任主体，即使缺陷系上游供应商提供的原材料不符合要求导致，也应当由生产者先行承担召回责任，完成召回后生产者可向供应商追偿相关损失。（4分）（3）生产者应当采取的措施包括：①自缺陷确认之日起48小时内将召回计划报送至涉及的A省、C省省级市场监管部门审核；②在企业官方网站、国家级缺陷产品召回信息平台、两省销售区域主流媒体、线下销售门店醒目位置发布召回公告，明确缺陷商品的批次、型号、危害、召回处置方式、联系渠道等信息；③为消费者提供免费更换合格电池的服务，可选择上门更换或者报销消费者送修产生的交通、快递费用；④每10个工作日向属地市场监管部门报送召回进展情况，及时处置消费者提出的相关诉求；⑤对召回的不合格电池进行规范化无害化处理，严禁未经修复检验合格再次流入市场；⑥召回实施期满后10个工作日内提交召回总结报告，配合监管部门完成召回效果评估。（6分）2.（1）电商平台应当采取的配合措施包括：①接到监管部门召回通知后12小时内完成该批次吸管杯全部销售链接的屏蔽、下架操作，禁止商家继续销售相关商品；②整理该批次商品的全部订单信息、消费者联系方式、商家经营信息，第一时间提交给属地市场监管部门及生产者；③通过平台站内信、app弹窗、手机短信等方式，向全部已购买该批次商品的消费者精准推送召回告知信息，明确召回流程、权益保障渠道；④协助生产者联系消费者，对拒不配合召回的涉事商家按照平台规则进行处置，对消费者反馈