软考高级信息系统项目管理师摸底测评检测卷含完整答案

软考高级信息系统项目管理师摸底测评检测卷含完整答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.以下哪项不是项目整体管理的过程（）A.制定项目章程B.制定项目管理计划C.监控项目工作D.控制采购2.项目收尾的最后一步是（）A.行政收尾B.合同收尾C.资源释放D.经验总结3.以下哪种沟通方式是最有效的（）A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.正式沟通4.项目风险管理中，风险应对措施不包括（）A.规避B.减轻C.转移D.放弃5.项目成本估算的工具和技术不包括（）A.类比估算B.三点估算C.挣值分析D.参数估算6.项目进度管理中，关键路径是指（）A.项目中最长的路径B.项目中最短的路径C.决定项目最早完成时间的路径D.决定项目最晚完成时间的路径7.以下哪项不属于质量管理的工具和技术（）A.检查表B.排列图C.鱼骨图D.甘特图8.项目人力资源管理中，团队建设的阶段不包括（）A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.结束阶段9.以下哪种合同类型对于买方风险最大（）A.固定总价合同B.成本加酬金合同C.单价合同D.工时和材料合同10.项目范围管理中，创建WBS的主要目的是（）A.定义项目范围B.制定进度计划C.估算项目成本D.控制项目变更二、多项选择题（每题2分，共20分）1.项目管理的知识领域包括（）A.项目范围管理B.项目时间管理C.项目成本管理D.项目质量管理2.项目章程的内容通常包括（）A.项目目的或批准项目的理由B.可测量的项目目标和相关的成功标准C.项目的总体预算D.委派的项目经理及其职责和职权3.沟通管理计划的内容包括（）A.沟通需求分析B.沟通方式选择C.沟通时间安排D.沟通风险及应对措施4.风险管理的过程包括（）A.规划风险管理B.识别风险C.实施定性风险分析D.实施定量风险分析5.成本管理的过程包括（）A.规划成本管理B.成本估算C.成本预算D.控制成本6.进度管理的过程包括（）A.规划进度管理B.活动定义C.活动排序D.控制进度7.质量管理的过程包括（）A.规划质量管理B.实施质量保证C.控制质量D.质量改进8.人力资源管理的过程包括（）A.规划人力资源管理B.组建项目团队C.建设项目团队D.管理项目团队9.采购管理的过程包括（）A.规划采购管理B.实施采购C.控制采购D.结束采购10.项目变更管理的流程包括（）A.变更申请B.变更评估C.变更批准D.变更实施三、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理就是对项目的管理，不涉及其他方面。（）2.项目章程是项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件。（）3.沟通管理的目标是及时而适当地创建、收集、发送、储存和处理项目的信息。（）4.风险是指某一特定不利事件发生的可能性和后果的组合。（）5.成本估算的结果就是成本预算。（）6.关键链法是一种进度网络分析技术，可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。（）7.质量管理的目的是确保项目满足要求。（）8.人力资源管理不需要考虑团队成员的个人发展。（）9.采购管理只需要关注外部采购，不需要管理内部采购。（）10.项目变更管理的目的是确保项目变更的有序进行。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述项目管理的特点。项目管理具有独特性，每个项目都有特定目标和约束条件。具有临时性，有明确的开始和结束时间。还需整合性，协调各知识领域和资源。同时强调渐进明细，逐步明确项目范围和要求。2.简述沟通管理的重要性。有效沟通可确保信息准确传递，使项目团队成员理解目标和任务。能及时解决冲突和问题，避免误解。还能增强团队凝聚力，提高工作效率，促进项目顺利进行。3.简述风险管理的意义。风险管理可识别和评估潜在风险，提前制定应对措施。降低风险发生的可能性和影响，保障项目目标的实现。还能提高项目的可控性和稳定性，增强项目团队应对不确定性的能力。4.简述质量管理的原则。以顾客为关注焦点，满足顾客需求。领导作用，确立统一宗旨和方向。全员参与，发挥员工积极性。过程方法，将活动视为过程管理。持续改进，不断提升质量。基于事实的决策方法，用数据和信息决策。与供方互利的关系，共同发展。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论项目管理中如何平衡时间、成本和质量这三个要素。需要综合考虑项目需求和目标。可通过优化资源分配，提高工作效率来缩短时间，又不增加过多成本。在保证质量标准基础上，选择性价比高的方案控制成本。明确质量底线，避免过度追求质量延长时间或增加成本。2.讨论沟通管理在项目不同阶段的重点和注意事项。启动阶段重点确定沟通需求和方式，注意信息全面准确传达项目愿景。规划阶段明确沟通计划，关注计划细节沟通。执行阶段及时共享进度和问题，确保信息畅通。监控阶段反馈偏差和调整，沟通要客观。收尾阶段总结经验，沟通注重完整性。3.讨论风险管理中如何识别和评估风险。识别风险可通过文档审查、头脑风暴、访谈等方法，收集过往项目和专家意见，找出潜在事件。评估风险可采用定性和定量分析，定性确定风险的优先级和影响程度，定量分析风险的数值影响，结合两者结果制定应对策略。4.讨论质量管理中如何确保质量目标的实现。首先要明确质量标准和目标，制定质量计划。在执行过程中，严格按照流程和标准操作，进行质量控制，及时检查和纠正偏差。开展质量保证活动，定期评估质量管理体系有效性，促进持续改进，全员参与保障质量目标达成。答案单项选择题1.D2.C3.B4.D5.C6.C7.D8.D9.