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文档简介

中学学生食堂管理制度第一章总则为全面规范中学学生食堂的运营管理,切实保障广大师生的饮食安全与身体健康,提升餐饮服务质量,营造文明、卫生、有序的用餐环境,根据《中华人民共和国食品安全法》、《学校食品安全与营养健康管理规定》、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规,结合本校实际情况,特制定本管理制度。本制度适用于学校食堂的从业人员、管理人员及所有在食堂就餐的师生。食堂管理坚持“安全第一、预防为主、服务师生、营养健康”的原则,实行校长负责制,建立健全食品安全责任制,明确各级职责,确保各项管理要求落地生根。第二章组织管理与人员职责学校成立食品安全与营养健康管理领导小组,由校长任组长,分管后勤的副校长任副组长,成员包括总务处主任、德育处主任、食堂食品安全总监、食品安全员及校医等。领导小组下设办公室,挂靠总务处,负责日常统筹协调工作。一、校长职责校长是学校食品安全的第一责任人,对学校食堂管理工作负总责。负责定期召开食堂管理工作会议,听取工作汇报,研究解决食堂管理中的重大问题;审批食堂年度预算及大宗物资采购计划;建立健全食品安全应急处理机制,确保一旦发生食品安全事故能迅速有效处置。二、食品安全总监职责食品安全总监由分管副校长或总务主任兼任,承担食品安全管理具体责任。负责组织开展食品安全隐患排查,督促落实食品安全管理制度;组织制定食品安全检查计划,监督食堂落实整改措施;负责审核食堂菜谱,确保膳食营养均衡;组织从业人员开展食品安全法律法规和知识培训。三、食品安全员职责食品安全员负责日常食品安全监督检查。每日对食堂采购、储存、加工、供餐等环节进行全程监管;督促落实从业人员健康管理和晨检制度;负责食品留样的监督检查;做好食品安全检查记录,建立管理档案;发现食品安全隐患立即报告并采取临时控制措施。四、从业人员职责食堂从业人员(包括厨师、面点师、服务员、采购员、库管员、洗消员等)必须严格遵守本制度及各项操作规程。持有效的健康证明上岗,养成良好的个人卫生习惯;严格执行食材验收、加工烹饪、餐具消毒等流程;文明服务,耐心解答学生咨询;保持工作岗位环境卫生整洁。第三章从业人员健康管理一、健康检查与持证上岗食堂从业人员必须每年进行一次健康检查,取得有效的健康证明后方可上岗。新参加或临时参加工作的人员,必须经健康检查取得健康证明后方可从事餐饮服务活动。从业人员在岗期间,健康证明应随身携带或悬挂在操作间显著位置,以备监督检查。二、晨检制度建立每日晨检制度,由食品安全员负责实施。从业人员每日上岗前必须进行体温测量、健康状况询问及精神状态观察。凡有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的人员,应立即脱离工作岗位,待查明原因并治愈后方可重新上岗。晨检情况应详细记录,并存档备查。三、个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯,穿戴整洁的工作衣帽。工作衣帽应定期清洗、消毒,保持清洁。头发不得外露,不得留长指甲、涂指甲油、佩戴饰物。操作前、处理食品原料后、接触直接入口食品之前、如厕后等情况下,必须按照“六步洗手法”清洗双手并消毒。严禁在操作间内吸烟、饮食或从事其他可能污染食品的行为。四、病愈隔离管理从业人员患痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的,必须调离接触直接入口食品的工作岗位,并及时进行治疗。在确诊前,应暂停从事相关岗位工作。第四章食品采购与贮存管理一、供应商资质审核实行大宗食品(米、面、油、肉、蛋、奶、调味品等)定点采购制度。学校应通过公开招标、竞争性谈判等方式,选择具有合法资质、信誉良好、供货能力强的供应商。采购时必须查验供货者的许可证和食品合格证明文件,并留存加盖公章(或签字)的复印件。严禁采购来源不明、过期、变质、腐败变质、感官性状异常的食品及原料。二、进货查验与台账记录建立食品进货查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容,并保存相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月。采购员应按照采购清单逐项核对,确保票证物相符。三、食品贮存要求食品贮存场所应保持清洁、通风、防潮、防鼠、防蝇、防虫。食品入库前应进行验收,查验感官性状、标签标识是否符合要求。食品应分类、分架、隔墙、离地存放,并做到先进先出、易坏先用。冷藏、冷冻柜(库)应有明显区分标识,定期除霜、清洁和维修。冷藏温度应控制在0℃-8℃,冷冻温度应低于-12℃。严禁将食品与有毒、有害物品一同贮存。四、禁止采购物品清单为从源头把控风险,学校食堂严禁采购以下物品:1.腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;2.病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品;3.未按规定进行检疫或者检疫不合格的肉类,或者未经检验或者检验不合格的肉类制品;4.超过保质期的食品、食品添加剂;5.国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品;6.其他不符合食品安全标准的食品、食品添加剂、食品相关产品。第五章食品加工操作规范一、粗加工间管理粗加工间应设有动物性食品、植物性食品、水产品三类清洗池,并有明显标识。加工前应认真检查待加工食品,发现有腐败变质迹象或者其他感官性状异常的,不得加工和使用。食品原料在使用前应洗净,动物性食品、植物性食品、水产品应分池清洗。禽蛋在使用前应对外壳进行清洗,必要时进行消毒处理。切配好的食品应按照加工操作规程,在规定时间内使用。二、烹饪间管理烹饪间应保持清洁,灶台、地面每日清洗。烹饪食品必须烧熟煮透,食品中心温度应达到70℃以上。加工后的熟食制品应与半成品、原料分开存放,防止交叉污染。需要冷藏的熟制品,应尽快冷却后再冷藏。严禁在烹饪间内从事非食品加工活动。严禁使用非食品级容器、包装材料加工食品。三、备餐与供餐管理备餐间应设立专间,专人操作,使用专用工具、容器。进入备餐间的人员必须二次更衣、洗手消毒,佩戴口罩。备餐间内温度应控制在25℃以下。烹饪好的食品应在备餐间存放,从烹饪到供应的间隔时间不得超过2小时。供餐前,应对食品进行感官检查,发现有异常的,不得供应。售卖时,必须使用专用工具取货,不得徒手直接接触直接入口食品。四、食品添加剂管理严格执行食品添加剂“五专”管理(专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存)。采购食品添加剂时应查验产品合格证明,不得采购和使用来源不明、无标签、无生产许可证的食品添加剂。使用时应按照国家标准规定的使用范围和使用量,并在计量器具上准确称量。严禁超范围、超限量使用食品添加剂,严禁使用非食用物质。第六章餐用具清洗消毒与保洁一、清洗消毒流程餐用具使用后应及时洗净、消毒,定位存放。清洗消毒应严格按照“一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁”的顺序操作。物理消毒(煮沸、蒸汽、红外线)的温度和时间必须达到规定要求(如煮沸100℃保持10分钟以上)。化学消毒(使用含氯消毒剂等)应严格按照消毒剂说明书配比,并保证消毒液有效浓度和浸泡时间。二、消毒设施要求食堂应配备足够的餐用具清洗、消毒、保洁设施。清洗池、消毒池、冲洗池应标识明显。消毒设施应定期维护,保持正常运转。采用化学消毒的,应设有3个专用水池(去污池、消毒池、冲洗池);采用热力消毒的,应设置足够的消毒柜或洗碗机。三、保洁要求消毒后的餐用具应放入专用的保洁柜内,保洁柜应有明显标识,定期清洗,保持清洁。保洁柜内不得存放其他物品,防止餐用具受到二次污染。已消毒和未消毒的餐用具应分开存放,并有明显标识。四、清洗消毒记录建立餐用具清洗消毒记录制度,如实记录消毒时间、消毒方式、消毒人员、检查人员等信息。记录应保存备查。食品安全员应每日对消毒后的餐用具进行抽检,确保消毒效果达标。表:餐用具清洗消毒效果检查标准表:餐用具清洗消毒效果检查标准检查项目物理消毒标准化学消毒标准感官要求热力消毒煮沸100℃10min以上;蒸汽100℃10min以上;红外线120℃10min以上有效氯含量250mg/L以上,浸泡5min以上表面光洁、无油渍、无异味、干燥、无油垢、无水渍纸巾法检测大肠菌群阴性大肠菌群阴性-ATP荧光检测法RLU值符合参考标准RLU值符合参考标准-第七章食品留样管理一、留样要求学校食堂每餐次的每类食品成品(包括米饭、主副食、点心、水果等)必须留样。留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的专用密闭容器内,在专用冷藏设备中存放48小时以上。每个品种的留样量应不少于125克。二、留样操作规范留样工作由专人负责,操作人员应在食品制作完成后、供应前进行留样。留样容器上应标注留样日期、时间、餐次、品名、留样人等信息。留样食品冷却后应及时存入留样柜,留样柜温度应控制在0℃-8℃。留样期间,严禁任何人随意进入留样间或开启留样柜。三、留样记录建立食品留样记录表,详细记录留样日期、餐次、食品名称、留样量、留样时间、留样人、审核人等信息。记录应真实、完整,保存期限不得少于留样规定期限。一旦发生疑似食品安全事故,应立即封存留样食品,送交相关部门检验。第八章餐厨废弃物处置一、废弃物分类存放食堂应设置带盖的餐厨废弃物专用收集容器,容器应有明显标识。餐厨废弃物应分类存放,做到日产日清。严禁将餐厨废弃物排入雨水管道、污水管道或随意倾倒。二、台账记录建立餐厨废弃物处置台账,如实记录餐厨废弃物的种类、数量、去向、处置时间、承运人等信息。台账保存期限不得少于2年。三、合规处置餐厨废弃物应由经相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人处理。学校应与其签订合同,明确其收集、运输和处置的责任。严禁将餐厨废弃物交由无资质的单位或个人处理,严禁回收使用废弃油脂。第九章营养配餐与健康管理一、营养配餐原则食堂应结合学生生长发育特点,遵循“营养科学、搭配合理、经济实惠”的原则制定每周菜谱。菜谱应做到品种多样、荤素搭配、粗细兼顾,保证蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质等营养素的均衡供给。严格控制食盐、食用油和糖的摄入量,推行低盐、低油、低糖饮食。二、公示制度每周菜谱应提前在学校公示栏、校园网或家长群中进行公示,公示内容包括菜名、食材来源、营养素含量及价格等信息。如遇有特殊情况需临时调整菜谱的,应提前向师生说明。三、特殊需求关注关注有特殊饮食需求的学生(如食物过敏、宗教饮食禁忌、患病学生等),在条件允许的情况下提供替代餐食或特殊餐食。建立学生健康档案,配合校医对肥胖、营养不良等学生进行膳食指导。四、健康教育利用食堂宣传栏、电子屏等载体,开展食品安全与营养健康知识宣传,引导学生养成科学健康的饮食习惯,不挑食、不偏食,拒绝“三无”食品。第十章食堂环境与设施管理一、环境卫生食堂内外环境应保持整洁,地面平整、无积水、无垃圾。操作间墙壁、天花板应无脱落、无霉斑、无积尘。门窗应装配严密,设有防蝇纱窗、防鼠板。排水沟出口应安装金属防鼠网。定期开展除“四害”工作,采取物理、化学方法有效防治鼠、蝇、蟑螂等有害生物。二、设施设备维护食堂内的加工、贮存、陈列、保温、冷藏、冷冻等设施设备应定期维护、校验和清洗。冰箱、冰柜应定期除霜、清洁,保证制冷效果。加工机械(如和面机、切片机、绞肉机等)使用后应立即拆卸清洗,保持卫生。三、用水安全食堂用水应符合国家规定的生活饮用水卫生标准。自备水源应定期检测,确保水质安全。供水设施设备应定期清洗消毒,防止二次污染。第十一章餐厅服务与秩序管理一、文明服务从业人员应统一着装,佩戴工号牌,使用文明用语,热情服务。售卖窗口应明码标价,计量准确,不得短斤少两。耐心听取师生意见和建议,及时改进服务。二、就餐秩序学生应遵守就餐纪律,自觉排队打饭,不得插队、拥挤、喧哗。餐后将餐具送至指定回收处,并将桌面杂物清理干净,保持餐厅整洁。倡导“光盘行动”,杜绝浪费食物。严禁将饭菜带出餐厅(特殊情况除外)。三、投诉处理建立食堂投诉处理机制。在餐厅显著位置设置意见箱,公布投诉电话和电子邮箱。指定专人负责受理师生及家长的投诉,对反映的问题及时调查核实,并在3个工作日内给予反馈处理结果。第十二章财务管理与成本核算一、非营利性原则学校食堂应以服务师生为宗旨,坚持公益性原则,严格控制经营成本。食堂财务应纳入学校财务统一管理,实行独立核算。坚持“保本微利”原则,确保饭菜价格明显低于同类餐饮市场价格。二、成本核算建立严格的成本核算制度。食堂应准确核算原材料成本、人工成本、水电燃料成本等。合理制定饭菜价格,价格调整应经过成本核算,并报学校食品安全与营养健康管理领导小组审批后公示,不得随意涨价。三、收支管理食堂收入包括伙食费收入、其他收入等。食堂支出包括原材料支出、人员支出、公用支出等。应严格执行收支两条线,伙食费收入应及时入账,严禁坐支现金、挪用伙食费。每月末进行财务结算,编制财务报表,并在一定范围内公开。四、采购资金支付采购资金支付应严格按照学校财务审批流程执行。大宗物资采购应通过银行转账支付,严禁使用大额现金支付。采购发票、验收单、入库单等凭证应齐全、合规,作为财务报销的依据。第十三章安全生产与应急管理一、消防安全食堂是消防安全重点部位,应严格执行消防安全管理规定。按规定配备足量的消防器材(灭火器、消防栓等),并保持完好有效。燃气管道、阀门、灶具应定期检查,防止泄漏。从业人员应掌握基本的消防安全知识和灭火技能,定期开展消防演练。严禁在食堂违规存放易燃易爆物品。二、用电安全食堂电气设备应安装规范,线路敷设应符合安全要求。严禁私拉乱接电线,严禁超负荷用电。定期检查电气线路和设备,发现老化、破损及时更换。下班前必须切断所有非必要电源。三、机械操作安全操作切菜机、绞肉机、和面机等机械设备时,必须严格遵守操作规程,严禁违规操作。设备运行时,严禁将手伸入料口或防护罩内。设备检修时,必须切断电源。四、食品安全事故应急处置制定食品安全事故应急预案。一旦发生疑似食品安全事故(如出现呕吐、腹泻等症状),应立即启动应急预案:1.立即停止供餐,封存导致或疑似导致事故的食品及原料、工具、设备等;2.迅速将患病学生送往医疗机构救治,并报告学校负责人和当地教育、市场监管、卫生健康部门;3.保护现场,保留可

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