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文档简介

2026年甘肃省定西市社区工作者招聘考试试卷(含完整答案及解析)考试须知1.本试卷满分100分,考试时长90分钟,适配2026年定西市及辖区(安定、通渭、陇西、渭源、临洮、漳县、岷县)社区专职工作者统一招聘笔试。2.题型包含单选、多选、判断、简答题、案例分析、公文写作,完全贴合定西社区考纲,侧重甘肃基层政策、定西本地治理实务、社区专业知识。3.所有题目均为定西社区考试高频真题改编,答案精准、解析详细,适配全职社区岗、网格员岗备考。考生姓名:________准考证号:________得分:________第一部分公共基础知识与基层政策(35分)一、单项选择题(20题,每题1分,共20分)1.新时代基层社会治理的核心治理格局是()A.政府全权管控B.共建共治共享C.群众自主自治无监管D.部门独立履职互不联动2.根据《城市居民委员会组织法》,社区居民委员会的法定性质是()A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.事业单位D.政府派出机构3.2026年是我国()规划开局之年,也是甘肃、定西基层治理提质增效关键年A.十四五B.十五五C.十三五D.十二五4.我国基层治理、社区服务的根本宗旨是()A.服务群众、为民解忧B.管控优先、严格约束C.形式至上、流程为主D.被动履职、敷衍办事5.定西市社区基层治理的核心引领力量是()A.社区志愿者B.社区党组织C.物业公司D.辖区商户6.社区网格化管理的核心目标是()A.实现基层治理精细化、常态化、全覆盖B.简化工作、减少履职C.弱化基层监管责任D.完全交由群众自治7.《社会救助暂行办法》规定,基层社会救助工作的首要责任主体是()A.社区(村)基层组织B.市场监管部门C.教育部门D.税务部门8.小区公共区域广告费、停车费等公共收益,归属主体为()A.物业公司B.社区居委会C.全体业主D.街道办事处9.社区开展新时代文明实践工作的核心服务对象是()A.基层全体群众B.机关干部专属C.企业职工专属D.学生群体专属10.基层矛盾纠纷化解的基本原则是()A.预防为主、调解优先B.事后追责、从重处罚C.拖延处置、等待升级D.上交推诿、不予处置11.社区工作者开展服务的核心职业原则不包括()A.以人为本B.公平公正C.功利优先D.保密守信12.基层信访工作的核心原则是()A.属地管理、分级负责B.隐瞒不报、私下化解C.强硬压制、推诿扯皮D.拖延敷衍、消极应对13.下列不属于社区居委会核心职责的是()A.民情收集、政策宣传B.矛盾调解、便民服务C.行政处罚、行政审批D.特殊群体帮扶14.定西市重点推进的基层治理工作是()A.网格化精细治理、人居环境整治B.弱化基层服务职能C.减少民生服务事项D.放松基层隐患监管15.社会工作保密原则的合法例外情形是()A.发现儿童受虐、重大安全隐患立即上报B.随意泄露群众隐私C.公开个案信息D.私下传播群众诉求16.社区社会组织备案、监管的主管部门是()A.民政部门B.公安部门C.住建部门D.教育部门17.全过程人民民主在基层的主要体现是()A.居民民主协商、民主决策、民主监督B.政府全权决策C.干部单独决定D.无需群众参与18.社区应急处置工作的首要原则是()A.生命至上、安全第一B.流程优先、形式为主C.拖延处置、观望等待D.优先保全物资19.提升社区治理效能的核心关键是()A.激发居民主动参与基层建设B.强化政府全权管控C.减少社区服务项目D.弱化群众自治权利20.文明社区创建的核心落脚点是()A.提升群众幸福感、改善人居环境B.完成台账资料C.应付检查考核D.打造表面工程二、多项选择题(8题,每题1.5分,共12分,多选、少选、错选不得分)1.定西市社区共建共治共享治理格局的参与主体包括()A.社区党组织、居委会、网格员B.辖区企事业单位、社会组织C.居民群众、志愿者队伍D.小区物业公司、业委会2.社区专职网格员的核心工作职责包含()A.民情走访、信息采集上报B.政策宣传、民生服务C.矛盾排查、纠纷调解D.隐患排查、应急协助3.基层社会救助重点帮扶对象有()A.低保对象、特困人员B.孤寡老人、困境儿童C.重度残疾人、重病患者D.临时遭遇生活困难群众4.定西社区常态化重点整治的民生问题包括()A.环境卫生脏乱差B.物业纠纷、邻里矛盾C.消防安全隐患D.老旧小区设施破损5.社区文明创建的主要工作内容有()A.人居环境常态化整治B.文明风尚宣传引导C.邻里互助志愿服务D.不文明行为劝导纠正6.社区矛盾纠纷多元化解方式包括()A.网格员现场调解B.社区调委会专业调解C.居民议事协商调解D.联动街道、司法所联动调解7.社区应急工作涵盖的场景有()A.防汛抗旱、防火防灾B.疫情防控、突发事件处置C.群众安抚、信息上报D.日常安全隐患排查整改8.新时代社区工作者必备职业素养包括()A.爱岗敬业、扎根基层B.耐心细致、服务为民C.廉洁自律、公正处事D.善于沟通、务实担当三、判断题(2题,每题1.5分,共3分)1.社区居委会无行政处罚、行政审批权限,仅可开展基层自治与服务工作。()2.社区治理只需依靠干部履职,无需发动居民、志愿者参与。()第二部分社区专业实务(30分)一、简答题(2题,每题8分,共16分)1.简述定西市社区网格员日常核心工作内容与履职基本要求。2.简述基层社区化解邻里纠纷、物业矛盾的标准化工作流程。二、案例分析题(1题,14分)案例材料:定西市某老旧社区,建成年限久,无正规物业,小区楼道杂物乱堆、垃圾随意丢弃,环境卫生较差;部分楼栋消防通道被占用,存在安全隐患;小区老年人居多,独居、空巢老人数量多,养老便民服务不足;居民因公共区域占用、楼道堆放问题频繁发生邻里争吵,信访诉求较多,社区治理压力突出。作答要求:假如你是该社区专职工作者,请结合定西基层治理工作要求,针对以上问题提出具体、可落地的整改措施,提升小区治理水平和群众满意度。第三部分综合写作(35分)写作材料:近年来,定西市持续深化党建引领基层治理,扎实推进网格化精细管理、文明社区创建、人居环境提质、民生服务暖心行动,聚焦群众急难愁盼问题,打通基层服务“最后一公里”。社区工作者作为基层一线的主力军,扎根社区、服务群众,是连接党委政府与基层群众的桥梁纽带,是平安定西、文明定西建设的重要力量。作文题目:以《立足基层岗位,深耕社区服务,助力定西基层治理提质增效》为题,撰写一篇议论文。写作要求:1.观点明确、逻辑清晰、内容充实;2.紧密结合定西社区工作实际;3.字数800字左右;4.语言规范、条理清晰、无错别字。完整版参考答案及精细解析第一部分公共基础知识答案解析一、单项选择题1.【答案】B解析:新时代基层社会治理坚持共建共治共享核心格局,多方主体协同参与治理。2.【答案】B解析:社区居委会是法定基层群众性自治组织,不属于行政机关、事业单位。3.【答案】B解析:2026年为我国十五五规划开局之年,是甘肃、定西基层治理提质关键年。4.【答案】A解析:基层社区工作根本宗旨是以人为本、服务群众、为民排忧解难。5.【答案】B解析:基层治理坚持党建引领,社区党组织是社区治理的核心领导力量。6.【答案】A解析:网格化管理核心是实现基层治理精细化、常态化、全覆盖。7.【答案】A解析:社区(村)是基层社会救助排查、上报、帮扶的首要责任主体。8.【答案】C解析:小区公共区域收益归全体业主所有,用于小区公共维护与便民服务。9.【答案】A解析:新时代文明实践站面向基层全体群众开展普惠性服务。10.【答案】A解析:基层矛盾坚持预防为主、调解优先,实现小事不出社区。11.【答案】C解析:社区工作坚守公益、公平、为民原则,杜绝功利主义。12.【答案】A解析:基层信访严格遵循属地管理、分级负责原则。13.【答案】C解析:社区无行政处罚、行政审批权限,仅承担自治服务职能。14.【答案】A解析:2026年定西重点推进网格化精细治理、人居环境整治、民生服务提质。15.【答案】A解析:保密原则例外:涉及未成年人保护、重大安全隐患、违法犯罪线索必须上报。16.【答案】A解析:社区社会组织由民政部门负责备案、监管、指导。17.【答案】A解析:基层全过程人民民主体现在居民民主协商、决策、管理、监督全过程。18.【答案】A解析:社区应急处置始终坚持生命至上、安全第一原则。19.【答案】A解析:发动居民主动参与,是激活社区活力、提升治理效能的核心关键。20.【答案】A解析:文明社区创建立足民生,核心是改善人居环境、提升群众幸福感。二、多项选择题1.【答案】ABCD解析:定西社区治理坚持多方联动,涵盖党组织、居委会、物业、居民、企业、志愿者等全部主体。2.【答案】ABCD解析:网格员承担民情采集、政策宣传、矛盾调解、隐患排查、便民服务、应急协助全域工作。3.【答案】ABCD解析:社会救助覆盖低保、特困、孤寡老人、困境儿童、残疾人、临时困难群众。4.【答案】ABCD解析:定西老旧社区重点整治环境乱象、物业邻里矛盾、消防隐患、设施破损问题。5.【答案】ABCD解析:文明创建包含环境整治、文明宣传、志愿服务、陋习劝导等常态化工作。6.【答案】ABCD解析:基层矛盾实行网格员初调、社区专调、多方联调、司法联动调解多元模式。7.【答案】ABCD解析:社区应急涵盖隐患排查、灾害防控、现场处置、群众安抚、信息上报全流程。8.【答案】ABCD解析:新时代社区工作者需具备敬业、为民、廉洁、担当、沟通等综合职业素养。三、判断题1.【答案】√解析:社区为自治组织,无行政执法、审批处罚权限。2.【答案】×解析:社区治理必须坚持群众路线,发动居民、志愿者、多方力量共同参与。第二部分社区专业实务答案解析一、简答题1.参考答案(1)核心工作内容:一是民情摸排,常态化走访网格住户,重点摸排独居老人、困境儿童、残疾人、困难家庭等特殊群体,建立动态台账;二是政策宣讲,普及社保、医保、养老、反诈、文明创建、惠民补贴等定西本地民生政策;三是隐患排查,常态化排查消防、治安、环境、设施安全隐患,及时上报整改;四是矛盾调解,就近化解邻里、物业、民生小微纠纷,做到矛盾不上交;五是便民服务,协助群众办理各类基层业务,开展养老帮扶、志愿便民服务;六是应急值守,配合社区开展防汛、防火、防灾、维稳等应急工作。(2)履职基本要求:坚持党建引领、扎根基层一线;务实细致、履职尽责,做到事事有记录、件件有落实;严守工作纪律,保护群众隐私;主动担当、耐心服务群众;常态化在岗巡查,及时响应群众诉求,贴合定西基层精细化治理要求。2.参考答案第一,排查摸底建档。全面梳理辖区邻里、物业矛盾类型、成因、涉及人员,分类建立问题台账,明确整改时限与责任人。第二,源头预防疏导。常态化巡查走访,提前发现苗头性、倾向性矛盾,主动介入沟通,提前疏导化解。第三,多元联动调解。依托社区调委会、网格员、楼栋长、党员志愿者联动调解,兼顾法理、情理、事理,柔性化解矛盾。第四,公开议事协商。针对公共区域使用、物业费缴纳、设施维护等共性问题,召开居民议事会,公开规则、凝聚共识。第五,规范制度约束。完善小区自治公约、物业管理制度,从源头减少矛盾滋生。第六,回访巩固成效。对已化解矛盾定期回访,跟踪落实情况,防止矛盾反弹升级。二、案例分析题参考答案针对该定西老旧社区环境脏乱、隐患突出、矛盾多发、养老服务缺失的问题,结合本地基层治理要求,从环境整治、安全防控、矛盾化解、民生补短板、长效治理五个方面落地整改:1.集中整治人居环境,改善小区面貌。组织社区工作人员、网格员、志愿者开展专项清扫行动,全面清理楼道杂物、堆积垃圾、乱堆乱放问题。划分楼栋卫生责任区,建立常态化保洁与巡查机制,定期开展卫生评比,引导居民自觉维护居住环境,彻底整治老旧小区脏乱差问题。2.筑牢安全防线,消除隐患风险。全面排查小区消防通道、老旧线路、楼道设施等安全隐患,建立隐患台账,逐项限期清零。坚决清理消防通道堵塞杂物,常态化开展消防安全、居家安全宣传,提升老旧小区居民安全防范意识,杜绝安全事故发生。3.多元化解邻里矛盾,营造和谐氛围。针对公共区域占用、楼道堆放引发的邻里纠纷,通过居民议事会制定小区楼道、公共区域使用公约,明确规范要求。依托网格员就近调解、党员带头劝导,及时化解小微矛盾,引导居民文明居住、和睦相处。4.补齐养老服务短板,做实民生服务。聚焦小区空巢、独居老人较多的特点,建立特殊老人动态台账,常态化开展上门慰问、健康义诊、代办代购、陪伴帮扶等便民服务。搭建社区老人沟通平台,丰富老年文体活动,切实解决老年人生活难题。5.建立长效治理机制,巩固整改成效。针对无物业老旧小区现状,推动成立居民自治小组,落实居民自我管理、自我服务。将小区纳入网格化精细管理,实行每日巡查、问题台账动态更新、闭环整改机制,持续提升老旧小区治理水平,切实提升群众获得感与满意度。第三部分综合写作参考范文立足基层岗位,深耕社区服务,助力定西基层治理提质增效社区是基层治理的最小单元,是服务群众的前沿阵地,更是建设平安定西、文明定西、幸福定西的基石。近年来,定西市坚持党建引领基层治理,深耕网格化精细服务、人居环境整治、民生实事落地,持续打通基层服务“最后一公里”。社区工作者作为基层一线的主力军,唯有扎根岗位、深耕服务、务实担当,方能持续推动定西基层治理提质增效,守护群众美好生活。深耕社区服务,要坚守为民初心,厚植基层服务情怀。基层社区工作琐碎繁杂,涵盖民情走访、政策宣传、矛盾调解、隐患排查、特殊群体帮扶等方方面面,直面群众最真实、最迫切的急难愁盼。对于定西老旧社区居多、老年群体集中、基层治理任务繁重的现状,社区工作者更要摒弃浮躁心态,放下架子、扑下身子,走进楼栋、贴近群众,耐心倾听群众诉求、细心解决民生难题。始终坚持以人为本的工作理念,把群众的小事当作大事办,用真心暖民心、用实干解民忧,筑牢基层服务根基。助力基层治理,要立足岗位实干,提升精细化治理能力。新时代基层治理的核心是精细化、常态化、规范化。立足定西基层治理工作要求,社区工作者要以网格化管理为抓手,做实做细日常履职。常态化开展人居环境整治

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