医院停水停电应急处置预案

医院停水停电应急处置预案1应急组织机构及职责成立医院停水停电应急处置指挥部，总指挥由院长、党委书记担任，副总指挥由分管后勤保障副院长、分管医疗业务副院长担任，成员包括医务部、护理部、后勤保障部、设备管理科、信息科、保卫科、院感科负责人及所有临床医技科室主任、护士长。各岗位职责明确如下：1.1总指挥：负责应急预案的启动、终止，统筹调配院内各类应急资源，决定是否上报属地卫生健康行政部门及供水供电主管部门请求外部支援，对应急处置全过程负总责。1.2副总指挥：负责现场指挥协调，督促各部门落实处置措施，及时向总指挥反馈处置进展，落实总指挥交办的各项任务。1.3医务部、护理部：负责统筹医疗资源，做好受影响区域患者的安置、转运，协调重症患者转诊，维护正常医疗秩序，处置停水停电引发的医疗不良事件。1.4后勤保障部：负责对接市政供水、供电部门，第一时间获取停水停电原因、预计恢复时间等信息，组织院内供水管网、供电线路的抢维修，负责自备水源、自备发电机的启用运行，应急物资调配与外部送水、供油对接。1.5设备管理科：负责检查维护各类医疗设备，保障停电状态下生命支持设备的正常运行，处置恢复供应后的设备故障。1.6信息科：负责保障停电状态下医院信息系统的电力供应，做好数据备份，防止数据丢失，恢复供电后第一时间重启全链路信息系统。1.7保卫科：负责维持院内秩序，开展电梯困人救援、消防巡查、安全保卫，防止停电引发的治安、消防事故，保障疏散通道畅通。1.8院感科：负责突发停水后的水质监测，污染区域消杀，指导落实感控措施，防止发生院内感染。1.9各临床医技科室：负责落实本科室停水停电应急处置措施，安抚患者情绪，第一时间上报本科室突发情况，保障科室患者安全。2事件分级标准根据停水停电影响范围、持续时间、对医疗安全的威胁程度，分为三级：2.1停水事件分级（1）一般停水：因市政计划性检修、院内局部管线泄漏导致，预计停水时间≤4小时，影响范围≤30%院内科室，未波及ICU、手术室、血透室、急诊抢救室等核心医疗区域，不影响基本医疗运转。（2）较大停水：市政计划性停水4小时<停水时间≤24小时，或院内主管线故障导致停水，影响范围30%-70%院内科室，波及1个及以上核心医疗区域，对基本医疗运转造成一定影响。（3）重大停水：停水时间>24小时，影响全院所有医疗区域，或所有核心医疗区域全部停水，无法保障基本医疗需求。2.2停电事件分级（1）一般停电：局部低压回路跳闸、单栋非核心建筑停电，预计恢复时间≤15分钟，未波及核心医疗区域。（2）较大停电：全院50%以上科室停电，或1个及以上核心医疗区域停电，预计恢复时间15分钟<停电时间≤2小时，对医疗运转造成明显影响。（3）重大停电：全院所有区域停电，双回路供电全部中断，预计恢复时间>2小时，自备电源无法满足全部核心医疗区域供电需求。3停水应急处置3.1预警响应3.1.1接到市政计划性停水通知后，后勤保障部需提前72小时通过院内OA、工作群、公示栏发布停水通知，告知各科室做好储水准备；提前24小时将院内生活水箱补至满液位，确认自备深井状态正常，储备足量应急桶装水。3.1.2突发爆管、管线破裂导致的突发停水，后勤维修班需在10分钟内到达现场，关闭泄漏点上下游闸阀，判定停水范围与预计恢复时间，15分钟内上报应急指挥部。3.2分级处置3.2.1一般停水处置：后勤保障部组织维修人员2小时内完成管线抢修，恢复供水；受影响科室临时调配水源，开启储备应急桶装水，暂停非必要用水，保障患者饮水、手卫生基本需求，核心医疗区域维持正常运转。3.2.2较大停水处置：启动本预案，副总指挥现场协调调度，关闭行政办公区、职工活动区、绿化灌溉等非医疗区域供水，优先保障核心医疗区域用水；后勤保障部第一时间联系市政供水应急部门调派车辆送水，启用院内自备深井（我院自备深井设计出水量30m³/小时，可满足全院30%基础医疗用水需求）。3.2.3重大停水处置：总指挥启动一级响应，立即上报属地卫生健康委、市政水务部门请求应急支援，实行定额供水：住院患者按50L/人·天保障，医护人员按20L/人·天保障，非医疗区域全部停止供水；供水优先级依次为：血透室>ICU>手术室>急诊抢救室>普通住院病区>门诊，保障重症患者生命安全。3.3重点科室专项处置3.3.1血液净化中心（血透室）：血透室常备2个10m³纯水储备罐，可满足3天急诊透析用水需求。停水时间<4小时，优先保障已经上机的患者完成透析，新安排的维持性透析患者改期；停水时间>4小时，立即将急诊透析患者转诊至有备用供水的上级医院，利用储备纯水仅保障急诊抢救透析需求，每2小时统计一次储备水量，上报医务部。3.3.2ICU：ICU按每2床配置1个100L应急储水桶，常备足量瓶装无菌用水；停水后立即停止非必要用水（如患者淋浴、环境大面积清洁拖地），仅保留气道湿化、器械冲洗、手卫生、患者基础饮水需求；水环式中心吸引装置改用瓶装无菌蒸馏水维持运行。3.3.3手术室：正在进行的手术优先保障术中冲洗、器械清洗用水，利用储备的无菌生理盐水、瓶装蒸馏水满足手术需求；择期手术术前评估停水时长，预计停水超过手术时长的直接改期；急诊手术启用全部储备无菌用水保障手术开展。3.3.4急诊医学科：急诊抢救室预留24小时用量的应急用水，用于洗胃、创伤冲洗、抢救患者基础需求；停水后停止非急诊清创手术，优先保障抢救用水，诊室改用瓶装水满足手卫生需求。3.3.5产房：优先保障分娩冲洗、新生儿护理用水，暂停非必要清洁操作，利用储备无菌用水保障正常分娩；若停水时间超过12小时，非急诊剖宫产改期。3.3.6消毒供应中心：暂停非紧急器械的清洗消毒，仅保障急诊手术器械的清洗消毒需求，利用储备水完成核心操作。3.3.7感染性疾病科：优先保障患者饮水、医护手卫生用水，暂停环境大面积水清洁，改用75%酒精擦拭进行环境消杀，减少用水量。3.4特殊情况处置：若管线破裂导致污水泄漏污染医疗区域，后勤保障部第一时间抽排污水，院感科立即开展环境消杀与水质检测，确认安全后方可恢复区域使用；重大停水时，经总指挥批准，可取用消防水池沉淀过滤后的水用于非医疗用途，不得直接用于医疗操作。4停电应急处置4.1预警响应接到供电部门计划性停电通知后，后勤保障部提前48小时发布通知，提前12小时检查自备柴油发电机，给所有备用电池、UPS充满电；信息科备份全量业务数据，各核心科室检查应急照明、备用电池状态。突发停电后，配电室值班人员1分钟内确认停电范围与故障点，双回路供电的在3分钟内完成备用回路切换，双回路全部中断的5分钟内启动自备柴油发电机，10分钟内上报应急指挥部。4.2分级处置4.2.1一般停电：电工班15分钟内完成故障排查抢修，恢复供电，科室启用应急照明安抚患者，无需启动预案。4.2.2较大停电：启动本预案，副总指挥现场协调，自备发电机按照优先级供电，通知供电部门加快抢修，各科室关闭所有非必要电器，防止恢复供电时冲击损坏设备，安抚患者情绪。4.2.3重大停电：总指挥启动一级响应，立即上报属地卫生健康委、供电部门请求支援，自备发电机按照优先级供电：中心供氧>生命支持设备>消防系统>核心医疗区域照明>电梯>其他非必要用电，实行错峰供电，保障重症患者生命安全。4.3重点科室专项处置4.3.1ICU：所有生命支持设备（呼吸机、监护仪、输液泵等）均配置内置电池，满电状态可维持运行≥4小时；停电后1分钟内完成内置电池切换，护士逐一检查所有患者设备运行状态，无内置电池的设备立即改用人工操作（如手动气囊通气、人工推注给药）；自备发电机供电后恢复设备运行，停电超过4小时无法恢复的，医务部协调转运轻症患者，腾出备用电池保障重症患者，必要时组织转诊。4.3.2中心供氧站：停电后立即关闭空气压缩机，切换为液氧储罐供氧，我院液氧储罐储备可满足全院满负荷24小时供氧需求，安排操作人员24小时值守，监测供氧压力，压力不足时第一时间联系供氧单位送液氧。4.3.3手术室：正在开展的手术，巡回护士立即开启手术间应急照明，生命支持设备切换内置电池；停电超过30分钟无法恢复供电的，可终止手术的尽快关闭切口完成终止，无法终止的手术利用自备发电机保障供电继续手术，危及患者生命的立即协调转诊。4.3.4血液净化中心：正在透析的患者，透析机内置电池可维持30分钟运行，护士立即关闭血泵，夹闭血管通路妥善固定，防止出血；30分钟内无法恢复供电的，给予规范抗凝后拔出导管，安排患者转诊。4.3.5急诊医学科：抢救设备全部切换内置电池，优先保障心肺复苏、洗胃等抢救操作，需要通气支持的患者改用手动复苏囊，留观病区安抚患者，保安维持出入口、电梯口秩序。4.3.6NICU：暖箱内置电池可维持温度稳定2小时以上，停电后立即检查暖箱温度与新生儿生命体征，停电超过2小时无法恢复的，调配恒温暖水袋维持新生儿体温，重症新生儿立即组织转诊。4.3.7高压氧舱：正在开展治疗的，停电后立即停止加压，启动应急手动减压程序，30分钟内完成减压将患者移出舱体，安抚患者，评估患者状态，必要时给予相应处理。4.3.8放射检验科：CT、MRI停电后立即将检查床复位，协助患者移出机房，暂停检查；检验科正在检测的样本立即妥善保存，关闭仪器防止损坏，等待恢复供电后重新检测。4.3.9信息科：全院核心服务器配置200kvaUPS不间断电源，满负荷可维持运行2小时，停电后立即切换UPS供电，停电超过2小时的关闭非核心服务器，仅保留医嘱、抢救、收费等核心系统运行，防止数据丢失。4.3.10保卫科：停电后10分钟内完成全院电梯排查，确认是否有人员被困，困人电梯按照应急救援程序开展救援，安抚被困人员；加强全院防火防盗巡查，自备发电机优先给消防报警系统供电，停止所有明火作业，防止发生火灾。4.4复合事件处置：若停水停电同时发生，遵循“先保生命支持、后保基础医疗，先保供电、后保供水”的处置原则，优先启动自备发电机保障生命支持设备、中心供氧、消防系统供电，再调配应急水源保障核心医疗需求，总指挥统一协调资源，第一时间请求外部支援。5应急物资储备保障5.1停水应急物资储备：我院自备深水井1口，出水量30m³/小时，每周试运转1次，状态完好；生活水箱总容积120m³，消防水池容积500m³；各核心科室储备：ICU配置10个100L应急储水桶，血透室配置2个10m³纯水储备罐，每个手术间储备5箱（24瓶/箱）500ml瓶装无菌蒸馏水，急诊抢救室储备10桶10L装无菌桶装水，所有临床科室至少储备24小时的患者饮用水与手卫生用水；后勤保障部与市政供水应急大队、属地环卫部门签订应急送水协议，保证重大停水时2小时内送达第一批次应急用水。5.2停电应急物资储备：配置800kw自备柴油发电机1台，可满足全院所有核心医疗区域满负荷供电需求，燃油储备可满足满负荷运行72小时，每半月试机1次，每次运行15分钟；核心服务器UPS容量200kva，可维持满负荷运行2小时；每个病房走廊配置2个应急疏散指示灯，每个护士站配置2个充电式应急灯，每间病房配置1个手持应急手电筒，由护士长每周检查电量；ICU储备10块通用生命支持设备备用电池，血透室储备5块透析机备用电池，急诊科储备5块抢救设备备用电池，所有备用电池每月充电一次，保持满电状态；与属地中石油加油站签订应急供油协议，保证发电机燃油不足时2小时内完成补给。6后期处置6.1恢复供应：停水停电恢复后，后勤保障部1小时内完成全院供水管网、供电线路排查，确认无泄漏、无短路故障后通知各科室恢复正常用水用电；设备科逐一排查医疗设备，排除恢复供应引发的设备故障；院感科对医疗用水水质进行检测，确认合格后方可用于医疗操作；信息科恢复所有信息系统运行，验证数据完整性。6.2患者安置：医务部逐一梳理因停水停电延误治疗的患者，安排免费后续诊疗，做好转诊患者的对接随访，发生医疗不良事件的按照流程上报处置，做好医患沟通。6.3复盘改进：应急指挥部在事件处置完成后3个工作日内组织复盘，梳理处置过程中存在的问题，优化预案流程，补充缺失的应急物资，整改薄弱环节。6.4损失上报：办公室统计事件造成的设备损坏、业务损失，按照要求上报属地卫生健康行政部门，申请相关政策支持。7日常管理与应急演练后勤保障部每月开展一次供水管网、供电线路巡查，