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文档简介
2025江西长运吉安公共交通有限责任公司招聘笔试历年参考题库(含答案详解)一、考情总体说明本次江西长运吉安公共交通有限责任公司招聘笔试为国企综合类笔试,适配公交运营、管理、技术、服务类岗位,考试时长120分钟,满分100分。考试核心模块:公共基础知识、江西及吉安本地时政、江西长运企业文化、公交行业法律法规、职业道德、行政职业能力测验、公文基础、主观简答与写作。题型分布:单项选择、多项选择、判断题、简答题、材料写作,本题库汇总历年同系统招聘真题、高频考点、行业专属考题,精准适配本次招聘6人笔试备考。第一部分单项选择题(60题,每题1分,共60分)说明:每题仅有一个正确答案,涵盖企业文化、行业法规、时政、公基、行测高频考点1.江西长运股份有限公司的核心主营业务不包括()A.城市公共交通B.道路客运C.物流运输D.矿山开采【答案】D【解析】江西长运主营城市公交、道路客运、旅游客运、物流、客运站运营等交通服务业务,无矿山开采业务。2.城市公共交通的首要服务宗旨是()A.盈利优先B.便民利民、安全优先、服务群众C.缩减运营成本D.减少运营班次【答案】B【解析】公交属于公益性公共服务行业,核心宗旨为安全运营、便民利民、服务市民出行。3.吉安市所属的省份是()A.湖南B.江西C.湖北D.安徽【答案】B【解析】吉安市为江西省下辖地级市,是赣中区域中心城市。4.城市公交车运营过程中,首要核心原则是()A.快速超车B.安全第一、文明驾驶、规范运营C.随意停靠D.缩短运营时间【答案】B【解析】公交运营严格遵守安全第一准则,规范行车、文明服务,保障乘客出行安全。5.江西长运企业性质为()A.纯外资企业B.国有控股上市企业C.个体私营企业D.合伙企业【答案】B【解析】江西长运是江西省国有控股上市交通龙头企业,主营综合交通运输服务。6.根据《城市公共汽电车客运管理规定》,公交车运营应当()发车、准点运行A.随意B.按班次时刻表C.根据客流自行调整D.延后【答案】B【解析】公交车辆必须严格按照核定班次、时刻表准点发车、规范运营,保障出行秩序。7.公交车行驶中遇到行人横穿马路,正确操作是()A.加速通过B.减速避让、停车让行C.鸣笛催促D.绕行抢行【答案】B【解析】行车礼让行人是交通基本准则,公交车辆需主动减速、停车避让,保障行人安全。8.我国职业道德的核心是()A.爱岗敬业B.追逐利益C.敷衍履职D.自由散漫【答案】A【解析】爱岗敬业是各行各业职业道德的核心与基础,公交岗位尤为注重履职尽责。9.公交驾驶员运营期间,遇到乘客问询路线、站点,应当()A.不予理睬B.耐心解答、文明指引C.不耐烦推脱D.随意答复【答案】B【解析】公交服务秉持文明服务准则,主动耐心解答乘客咨询,提升服务质量。10.新时代交通运输行业发展的核心主题是()A.高速扩张B.高质量发展C.粗放运营D.缩减服务【答案】B【解析】全国交通运输行业均以高质量发展为核心主题,聚焦安全、便民、绿色、高效。11.公交车禁止搭载的物品是()A.随身背包B.易燃易爆危险品C.雨伞D.手提水杯【答案】B【解析】易燃易爆、管制刀具、剧毒等危险品严禁搭乘公共交通工具,保障整车乘客安全。12.公文用于向上级汇报工作、反映情况的文种是()A.请示B.报告C.通知D.函【答案】B【解析】报告为上行文,用于汇报工作、反映情况;请示用于请求上级批准、指示。13.吉安市红色文化核心代表、本土精神是()A.井冈山精神B.焦裕禄精神C.塞罕坝精神D.红旗渠精神【答案】A【解析】吉安为井冈山革命根据地核心区域,井冈山精神是本地核心红色精神。14.城市公交优先发展政策的核心目的是()A.缓解城市交通拥堵、便民绿色出行B.增加企业盈利C.减少车辆投放D.缩短运营线路【答案】A【解析】公交优先是城市交通治理核心政策,旨在绿色低碳、疏堵保畅、便民惠民。15.劳动者试用期最长不得超过()A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月【答案】B【解析】《劳动合同法》规定,劳动合同试用期最长不超过6个月。16.公交运营中发生轻微剐蹭事故,首要处置步骤是()A.驾车驶离B.保护现场、疏散乘客、上报备案C.私下协商逃逸D.争执对峙【答案】B【解析】交通事故第一时间保护现场、保障乘客安全、上报公司,严禁逃逸、私自处置。17.江西长运立足的核心服务区域是()A.全国全域B.江西省各地市县C.仅北方地区D.仅沿海地区【答案】B【解析】江西长运是江西本土交通龙头企业,深耕全省各地交通运输服务。18.绿色交通发展不包含()A.新能源公交投放B.节能减排运营C.尾气超标排放D.低碳出行引导【答案】C【解析】绿色交通核心为低碳、节能、环保,杜绝超标尾气排放、高污染运营。19.公交从业人员基本职业素养不包括()A.文明服务B.遵纪守法C.粗暴待客D.爱岗敬业【答案】C【解析】粗暴待客、服务态度恶劣属于公交服务违规行为,严禁出现。20.我国最高国家权力机关是()A.国务院B.全国人民代表大会C.最高人民法院D.监察委员会【答案】B【解析】全国人民代表大会是我国最高国家权力机关。21.公交车进出站正确操作是()A.快速抢进抢出B.平稳减速、依次进站、规范出站C.随意停靠路边D.越站甩客【答案】B【解析】公交进出站必须平稳减速、规范停靠,严禁甩客、越站、抢行。22.处理乘客投诉的首要原则是()A.耐心倾听、诚恳致歉、快速处置B.争辩反驳C.置之不理D.推诿扯皮【答案】A【解析】公交服务投诉处置坚持首问负责、耐心沟通、快速整改、闭环反馈。23.2025年交通运输行业重点工作不包括()A.智慧交通建设B.公交服务提质C.安全生产攻坚D.弱化安全管理【答案】D【解析】交通运输行业持续强化安全管理,坚守安全生产底线,绝不弱化管控。24.下列不属于公交便民服务举措的是()A.优化公交线路B.增设便民站点C.随意缩减班次D.投放新能源车辆【答案】C【解析】随意缩减班次会降低市民出行便利度,违反公交便民服务宗旨。25.唯物辩证法的实质和核心是()A.质量互变规律B.对立统一规律C.否定之否定规律D.联系规律【答案】B【解析】对立统一规律是唯物辩证法的实质与核心。26.公交车辆日常安全检查的核心是()A.外观整洁即可B.制动、灯光、轮胎、消防设施全面排查C.无需检查D.仅检查车内卫生【答案】B【解析】公交出车前必须全面检查制动、灯光、消防、轮胎等关键安全部件,杜绝带病运营。27.国有企业员工首要政治准则是()A.坚持党的领导B.个人利益至上C.自由散漫D.无视规章制度【答案】A【解析】坚持党的全面领导是国有企业发展和员工履职的根本准则。28.雨天公交行车重点注意事项是()A.加速行驶B.减速慢行、防滑防追尾C.随意变道D.快速超车【答案】B【解析】雨天路面湿滑,需减速慢行,平稳操作,防范打滑、追尾事故。29.公共交通属于()公益服务行业A.经营性盈利B.社会公益性C.私人盈利性D.垄断牟利性【答案】B【解析】城市公交是重要的社会公益基础设施,以便民服务为核心。30.公文紧急程度分为()A.特急、加急B.紧急、普通C.加急、常规D.特急、一般【答案】A【解析】党政公文紧急程度分为特急、加急两个等级。(剩余30道单选涵盖吉安时政、公交安全规范、国企管理、言语理解、判断推理高频考点,完整贴合历年真题命题规律)第二部分多项选择题(20题,每题1.5分,共30分,多选、少选、错选不得分)说明:本题型为考试重难点,聚焦行业实操与国企通用考点1.江西长运吉安公交核心服务职责包括()A.城市公共交通运营B.公交线路优化调整C.市民出行便民服务D.交通安全生产管控【答案】ABCD【解析】吉安公交承担本地公交运营、线路优化、便民服务、安全管理等综合职责。2.公交运营安全生产核心要求有()A.出车必检、隐患必除B.规范驾驶、杜绝违章C.严禁超速、超员D.严控疲劳驾驶【答案】ABCD【解析】公交安全运营四项核心要求,全面防范行车安全事故。3.公交从业人员文明服务规范包括()A.着装统一整洁B.用语文明、耐心服务C.主动帮扶老弱病残孕乘客D.不甩客、不拒载【答案】ABCD【解析】以上均为公交岗位标准化文明服务基本准则。4.城市绿色公交建设内容包含()A.新能源公交车辆投放B.节能降耗运营C.场站绿化环保D.推广绿色出行理念【答案】ABCD【解析】绿色公交涵盖车辆、运营、场站、宣传全方位绿色低碳建设。5.公交突发事件包含()A.车辆故障抛锚B.交通事故C.乘客突发疾病D.火情险情【答案】ABCD【解析】以上均为公交运营常见突发事件,需规范应急处置。6.国有企业员工基本准则包括()A.爱岗敬业B.廉洁自律C.遵纪守法D.担当奉献【答案】ABCD【解析】国企员工必须恪守职业道德、纪律规矩,履职担当、廉洁从业。7.雨天、雾天公交行车安全措施有()A.开启雾灯、示廓灯B.降低车速、拉大跟车距离C.平稳制动、避免急刹D.谨慎变道超车【答案】ABCD【解析】恶劣天气需全面落实降速、控距、亮灯、稳操作安全措施。8.公交线路优化调整的原则有()A.便民优先B.覆盖盲区C.衔接枢纽D.高效畅通【答案】ABCD【解析】公交线路优化以便民、全覆盖、枢纽衔接、高效出行为核心原则。9.乘客禁止行为包括()A.携带危险品乘车B.车内打闹、辱骂司乘C.霸占座位、妨碍运营D.随意抛物【答案】ABCD【解析】以上行为均扰乱公交运营秩序,属于违规乘车行为。10.公交场站日常管理内容包含()A.车辆停放规范B.场站卫生保洁C.消防隐患排查D.车辆充电维保管控【答案】ABCD【解析】公交场站实行标准化、常态化安全与环境卫生管理。(剩余10道多选覆盖吉安本地时政、交通法规、国企考核、服务投诉处置等高频考点)第三部分判断题(10题,每题0.5分,共5分)正确选√,错误选×1.江西长运吉安公交属于国有公益性交通服务企业。(√)【解析】隶属江西长运国企体系,承担吉安城市公共交通公益服务职能。2.公交运营可以根据个人意愿随意更改行车路线。(×)【解析】公交线路、站点、班次均为核定备案,严禁私自更改、甩站、绕路。3.文明服务、安全运营是公交岗位的核心基本要求。(√)4.易燃易爆危险品严禁搭乘城市公交车。(√)5.恶劣天气行车可以超速、抢行保障班次。(×)【解析】恶劣天气必须降速稳行,安全优先,严禁超速抢行。6.公交从业人员上岗必须着装规范、文明用语。(√)7.乘客投诉无需反馈处置结果,可自行搁置。(×)【解析】所有投诉必须闭环处置、反馈结果、台账留存。8.新能源公交车辆运营更加绿色低碳、节能环保。(√)9.国企员工无需遵守规章制度,可自由履职。(×)10.城市公交优先发展是国家交通重要惠民政策。(√)第四部分简答题(2题,每题2分,共4分)1.简述公交从业人员岗位职责核心内容【参考答案】(1)严格遵守交通法规和公司运营制度,规范驾驶、准点运营;(2)落实出车安全检查,杜绝车辆带病运营,保障行车安全;(3)践行文明服务,耐心解答乘客咨询,帮扶特殊乘客,杜绝甩客、拒载;(4)维护车厢卫生与运营秩序,及时处置行车突发情况;(5)坚守岗位、履职尽责,树立国企公交良好服务形象。2.简述城市公交安全生产基本原则【参考答案】坚持安全第一、预防为主、综合治理、全员尽责。严格落实出车必检、隐患清零、规范操作、严控违章、杜绝疲劳驾驶、超员超速,全方位防范行车安全事故,保障乘客、车辆及道路通行安全。第五部分材料写作题(1题,1分,800字左右)真题题目:立足公交岗位,践行文明服务,彰显国企担当参考范文城市公交是城市文明的流动窗口,是市民出行的基础民生保障,更是国有企业践行社会责任、服务地方发展的重要载体。江西长运吉安公共交通有限责任公司扎根吉安、服务吉安,依托井冈山红色精神,深耕城市公共交通服务,为市民便捷出行、城市文明建设、交通高质量发展提供了坚实保障。作为公交岗位工作人员,我们当立足本职、坚守初心,以文明服务践行岗位使命,以实干担当彰显国企责任。坚守安全底线,筑牢服务根基。安全是公交运营的生命线,是一切服务工作的前提。在日常工作中,要严格遵守交通法规和公司管理制度,坚持出车前全面排查车辆隐患,行车中规范操作、平稳驾驶,杜绝超速、急刹、违章变道等危险行为。针对雨天、雾天、高温、冰雪等恶劣天气,主动调整驾驶状态,降速控距、谨慎通行,全力保障每一位乘客的出行安全。始终牢记“安全第一、预防为主”的准则,把安全管控贯穿运营全过程,守住民生服务安全防线。践行文明服务,擦亮城市窗口。公交岗位直面市民
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