2026年社区工作者知识测试班子成员练习题及答案

2026年社区工作者知识测试班子成员练习题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据2025年新修订的《城市社区治理条例》，社区党组织领导下的社区治理架构中，居民委员会下属委员会应至少包含（）。A.公共卫生委员会、环境和物业管理委员会、儿童和家庭工作委员会B.治安保卫委员会、人民调解委员会、公共卫生委员会C.文化体育委员会、妇女和儿童工作委员会、社区事务监督委员会D.人口和计划生育委员会、社区服务委员会、应急管理委员会答案：B2.某社区拟开展“老旧小区适老化改造”民主协商，根据《社区协商工作指引》，协商结果需经（）审议通过后生效。A.社区党员大会B.居民代表会议C.社区工作者联席会议D.业主委员会全体会议答案：B3.社区网格长在巡查中发现某商铺违规占用消防通道，正确的处理流程是（）。①现场拍照取证②联系消防部门核实③下达整改通知书④录入网格化管理系统A.①→②→④→③B.①→④→②→③C.④→①→②→③D.①→③→②→④答案：B4.社区社会组织备案需提交的材料不包括（）。A.负责人身份证明B.业务主管单位审查意见C.章程草案D.活动场所证明答案：B（注：社区社会组织备案实行“宽进严管”，无需业务主管单位审查）5.某社区拟建立“社区慈善基金”，根据《慈善法》及地方实施细则，基金的日常管理应由（）负责。A.社区居民委员会B.社区社会组织联合会C.具有公开募捐资格的慈善组织D.街道慈善事业发展中心答案：C6.社区工作者在处理独居老人张奶奶的赡养纠纷时，发现其子女存在虐待行为，应首先（）。A.联系法律援助中心B.向公安机关报案C.组织社区调解委员会调解D.上报街道民政部门答案：B（依据《反家庭暴力法》，发现虐待行为需立即报案）7.智慧社区建设中，“一码通”平台应优先整合的信息不包括（）。A.居民健康档案B.房屋产权信息C.社区活动参与记录D.特殊群体服务需求答案：B（涉及个人隐私，需严格限制整合范围）8.社区党组织开展“红细胞工程”，重点是（）。A.发展年轻党员B.组织在职党员参与社区服务C.建立党员积分管理制度D.建设红色文化阵地答案：B9.社区应急物资储备中，按最新标准，人口5000人以上的社区需储备的基本物资不包括（）。A.便携式发电机（5KW以上）B.医用外科口罩（人均3个）C.折叠床（每百人1张）D.救生绳（长度50米以上）答案：A（5000人以上社区需储备3KW以上发电机）10.社区议事协商中，“四议两公开”制度的“四议”指（）。A.党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、居民代表会议决议B.党小组建议、党支部审议、“两委”会决议、居民会议通过C.居民提议、网格长合议、“两委”会审议、街道审批D.社会组织建议、业委会商议、“两委”会决议、居民监督答案：A11.社区社会工作服务站开展个案管理时，对服务对象的需求评估应遵循（）。A.问题导向原则B.资源优先原则C.案主自决原则D.保密例外原则答案：C12.某社区拟开展“社区微更新”项目，预算50万元，根据《社区公共服务资金管理办法》，资金使用前需（）。A.经街道办事处审批B.提交居民代表会议表决C.由社区党委直接决策D.报区民政局备案答案：B13.社区工作者在调解邻里矛盾时，发现一方当事人情绪激动并威胁要动手，正确的应对措施是（）。A.立即报警并疏散现场人员B.继续劝说并强调法律后果C.联系当事人家属到场安抚D.暂停调解并记录当前进展答案：A14.社区文化活动中心运营中，下列行为符合规定的是（）。A.将闲置房间出租给教育机构开展培训B.每周三上午固定为老年人书法活动时间C.收取场地使用费用于中心设备维护D.未经审批组织居民出境文化交流答案：B15.社区疫情防控常态化阶段，对入境返社区人员的管理要求是（）。A.实施7天居家隔离+3天健康监测B.查验48小时内核酸检测阴性证明C.纳入社区网格重点随访D.要求签订《健康承诺书》答案：C（根据2025年最新防控方案，入境人员由属地分类管理，社区负责网格随访）二、判断题（每题1分，共10分）1.社区居民委员会可以设立下属委员会，但不得超过5个。（）答案：×（《城市居民委员会组织法》规定可根据需要设立，无数量限制）2.社区工作者的考核结果应与绩效奖励挂钩，但不得作为岗位调整依据。（）答案：×（《社区工作者管理办法》明确考核结果作为薪酬调整、岗位晋升的重要依据）3.社区社会组织可以开展营利性活动，收益用于组织发展。（）答案：×（社区社会组织需保持非营利性，收益不得用于分红）4.社区公共服务资金可以用于支付社区工作者加班补贴。（）答案：×（资金专项用于社区公共服务项目，不得用于人员经费）5.社区党组织书记可以兼任居民委员会主任。（）答案：√（符合“一肩挑”政策要求）6.社区内新建商品房小区，应当在交付使用前成立业主委员会。（）答案：×（需满足入住率等条件方可成立，未满足前由社区居委会代行部分职责）7.社区工作者在入户走访时，发现居民违规饲养大型犬，应直接没收犬只。（）答案：×（需联系公安或城管部门依法处理）8.社区协商中，外来务工人员租住满6个月可以作为协商主体参与。（）答案：√（《社区协商工作指引》明确常住居民均有参与权）9.社区应急演练应至少每半年开展1次，重点包括消防、防汛、防疫等内容。（）答案：√（《社区应急管理规范》要求）10.社区志愿服务记录可以作为志愿者评优、升学、就业的参考依据。（）答案：√（《志愿服务条例》规定）三、简答题（每题6分，共30分）1.简述社区党组织在基层治理中的“领导核心”作用主要体现在哪些方面？答案：①政治引领：确保党的路线方针政策在社区贯彻落实；②组织引领：统筹协调社区“两委”、业委会、社会组织等各类主体；③能力引领：提升社区工作者和党员服务群众的能力；④机制引领：建立健全“四议两公开”等民主管理制度；⑤服务引领：推动解决群众急难愁盼问题，增强党组织凝聚力。2.社区矛盾纠纷调解应遵循哪些基本原则？答案：①自愿平等原则：尊重当事人意愿，不得强迫调解；②依法依规原则：依据法律法规和公序良俗调解；③尊重事实原则：以调查核实的事实为依据；④注重预防原则：提前排查隐患，防止矛盾激化；⑤保密原则：保护当事人隐私，不得泄露调解过程信息。3.简述“五社联动”机制的具体内容及实践要点。答案：“五社”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区慈善资源。实践要点：①以社区为平台，整合各类资源；②以社会组织为载体，提供专业服务；③以社会工作者为支撑，提升服务专业性；④以社区志愿者为补充，扩大服务覆盖面；⑤以社区慈善资源为保障，拓宽资金来源。需注重联动协同，避免各自为政。4.社区工作者在开展特殊困难群体服务时，应重点关注哪些风险点？答案：①安全风险：如独居老人的居家安全、残疾人的出行安全；②心理风险：长期困境可能导致的抑郁、焦虑等心理问题；③权益风险：可能存在的赡养、监护、财产侵害等问题；④服务遗漏风险：因信息不对称导致的服务覆盖不全；⑤政策衔接风险：不同救助政策之间的重叠或空白。5.简述社区智慧化治理的主要目标及当前需重点解决的问题。答案：主要目标：提升治理效率、优化服务体验、增强风险预警能力。需重点解决的问题：①数据孤岛问题，推动不同部门系统互联互通；②隐私保护问题，建立严格的数据安全管理制度；③适老化问题，避免老年人“数字鸿沟”；④专业人才短缺问题，培养既懂技术又懂社区的复合型人才；⑤可持续运营问题，避免重建设轻维护。四、案例分析题（每题10分，共30分）案例一：某老旧社区因地下管网老化，近期频繁发生污水外溢，影响3栋楼60余户居民生活。部分居民情绪激动，在社区微信群中发布“社区不作为”“要集体上访”等言论。社区“两委”第一时间召开碰头会，你作为班子成员，需提出处理方案。问题：请列出具体处理步骤及依据。答案：处理步骤：1.应急处置（2分）：立即联系市政部门，协调专业人员到现场查看，设置临时围挡，避免居民滑倒；同时安排社区工作者逐户安抚，收集受影响居民具体诉求。依据：《突发事件应对法》要求及时采取应急措施，保障群众安全。2.信息公开（2分）：在微信群发布情况说明，明确管网问题原因、已采取的措施及预计修复时间，回应“不作为”质疑；对“集体上访”言论进行疏导，说明通过合理渠道解决问题的有效性。依据：《社区信息公开办法》要求及时公开涉及群众利益的事项。3.协调推进（3分）：联合街道城建科、市政公司召开协调会，确定修复方案（如是否申请老旧小区改造专项资金）、施工时间（避免夜间扰民）、临时排污措施（如增设移动化粪池）；明确各责任方分工及时间节点。4.跟踪反馈（2分）：施工期间每日在群内更新进展，完工后组织居民代表验收；建立管网定期巡查机制，避免类似问题再次发生。依据：《城市社区治理条例》要求建立问题解决闭环机制。案例二：社区独居老人王奶奶（78岁，患高血压）的儿子长期在外地工作，近期王奶奶因忘记关煤气引发轻微燃气泄漏，被邻居发现后送医。社区工作人员在探访中了解到，王奶奶平时拒绝安装燃气报警器，认为“浪费钱”“没必要”。问题：作为社区班子成员，如何帮助王奶奶建立安全保障？答案：1.风险评估（2分）：联合社区医生评估王奶奶的健康状况（如是否存在记忆力减退）、居家安全隐患（燃气、电器、防滑等），形成《居家安全评估报告》。2.沟通引导（3分）：①情感沟通：通过拉家常肯定王奶奶的独立生活能力，同时表达社区对其安全的担忧；②案例说服：用社区内类似老人因安装报警器避免事故的真实案例，说明设备的实用性；③成本分担：协调民政部门或慈善基金，为困难老人提供部分补贴（如王奶奶符合条件），降低其经济顾虑。3.多元支持（3分）：①安装设备：征得同意后，联系专业人员安装燃气报警器并调试，同步安装烟雾探测器；②建立关爱机制：组织“银龄互助”小组，安排邻近老人每日电话或上门问候；③链接资源：与王奶奶儿子沟通，建议其定期视频联系，必要时委托本地亲友协助照护。4.持续跟进（2分）：每月上门回访，检查设备运行情况；将王奶奶纳入社区“重点关爱名单”，网格长每周至少1次巡查，发现异常及时处理。案例三：某社区引进专业社工机构开展“困境儿童关爱”项目，运行3个月后，部分居民反映“社工只做资料不办实事”“活动形式化”，机构则认为“居民参与度低，需求不明确”。作为社区分管领导，需协调解决该问题。问题：请分析矛盾产生的可能原因，并提出改进措施。答案：可能原因（4分）：①需求调研不深入：社工机构未充分与社区、居民沟通，项目设计脱离实际需求；②信息不对称：居民不了解社工的专业服务内容，对“办实事”的理解与机构存在偏差（如认为物质帮扶才是“实事”）；③参与机制缺失：缺乏居民参与项目设计、监督的渠道，导致认同感低；④宣传不到位：社区未有效宣传项目目标及进展，居民不清楚服务内容。改进措施（6分）：1.重新调研需求（2分）：社区牵头，组织社工、居民代表、儿童监护人召开需求恳谈会，通过问卷、访谈等方式收集具体需求（如课后托管、心理辅导