检验科主任个人总结

检验科主任个人总结

检验科主任个人总结「篇一」

20xx年，在医院领导的英明领导与各职能科室的大力支持下，我检验科全体

同志发扬吃苦耐劳、开办创新、勇于进敖1的精神，密切配合医院改革的步伐，在努

力克服现有的困难下工作中取得了一定成绩，现总结如下：

一、科室的业务收入有较大幅度的增加。20xx与洪完成业务收入约400万

元，较去年同期增长3佻以上；试剂耗材开支896733.65元，占收入的23%。

二、对病人服务态度明显改善。我科门诊每天平均接待病人50人次以上，工

作较为繁琐而细致，大家都严格执行查对制度，包括病人的信息、门诊发票号、抽

血注意事项等，耐心解释病人的各类报告单，严把分析前质量控制关，病人对我们

表现还是比较满意的。

三、劳动纪律略有好转。大部分人员上班一般是提前到岗，下班都略有延时，

即使碰到晚来的病人也要做好交接班手续才下班，一改以前迟到、早退的陋习。

四、注重检验质量，保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制，

坚持天天做，同时积极参加广西临床检验中心室间质量评价活动，在凝血、免疫、

生化、血液、尿液、等项目评价中均取得了较好的成绩，充分显示了我科实验项目

检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

五、加强与临床沟通。我科积极向临床宣传开展的新项目、新技术，及时向临

床通报检验标本质量及注意事项，同时科内积极加强自身业务培训学习，坚持每月

集中学习1—2次。

六、积极开展院感监测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人

员手、消毒液及无菌物品等标本进行了监测，严格执行无菌操作，确保每一份监测

标本的培养结果真实有效。

七、大力提倡成份输血，确保临床用血安全。全年输血科用血932U,成份输

血率达100%,同时严格执行输血前检查、不规则抗体筛查、血型鉴定及交叉配血

等实验的操作规程，严珞执行并落实输血适应症，未出现一例因输血引起的差错事

故和医疗纠纷。

八、建立并实施了急诊检验制度和危急值报告制度。做到及时通知、及时报

告、及时沟通，为病人的临床诊断提供了强有力的证据，并赢得了诊治时间。

九、顺利完成了医院信息管理系统的建设。为检验科的管理和临床科室沟通提

供了极大的便利，提高了工作效率，促进了医、检、患三方的和谐。

存在问题：检验科实验室用房严重老化，布局不合理，条件较差。同时医院

没有投入应有的经费，为我科添置必要的检验设备，使我们的检验水平难以得到了

应有的提升。可以说目前我科的工作条件及仪器设备在本市同级的县市医院中倒数

第一，我们都为之十分难过。各种旧设备的故障不断，使我们工作起来狼狈不堪，

身心具惫。十分期待我院能够早日实现加入第一人民医院医疗集团，尽快解决我们

检验科发展的瓶颈问题，使我科室能够配合临床不断增加新的检测项目，以满足临

床诊断的需求，给医院带来更大经济效益，更重要的是要提高检验质量，增加了检

验结果的可靠性，使广大患者信赖我们医院！

检验科主任个人总结「篇二」

一、医疗工作

1.标本检测

全年完成临床标本检测323419人次，其中生化54761人次，免疫43613人

次，临检80974人次，微生物10966人次，体液40299人次，门诊43372人次，汇

东49434人次，经济收入15882401元。健康体检16000余人次，每人次包括肝

功、肾功、血糖、血脂、两对半、血细胞分析等常规项目。院感监测6694个采

样。全年无重大差错事故发生。

2.仪器设备

引进两台迈瑞五分类血球仪(BC5300.BC5380),一台最新一代的标准化高通

量检测技术平台美国Luminex公司的Luminex-流式荧光检测仪(又称液态芯片检

测仪)，一台全自动尿液生化分析仪(迪瑞H800),一台全自动化学发光分析仪

(ABBOTTAXSYM-PLLS),一台全自动尿沉渣分析仪(SYSMEXUF50)。购进一台全

自动生化分析仪(OLYMPUSAU640),一台电解质仪(PSD-15B),一台全自动血凝

仪(SYSMEXCA1500)。

3.人才队伍

招聘成都医学院检验专业本科生一名，已进入专科规范化培训轮转。1人在职

研究生在读，5人成教不科在读，3人成教大专在读。1人在四川省人民医院取得

PCR上岗证，在四川省疾病预防控制中心病毒研究所取得HIV上岗证；9人在四川

省输血协会取得输血技术操作上岗证；5人在自贡市疾病预防控制中心经过省疾控

专家培训取得省疾控颁发的H1V上岗证。

4.检测项目

新增促卵泡生成素、促黄体生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睾酮六项性激素

相关检测、皮质醇、HPV分型鉴定，恢复了ESBL检测。

5.质量控制

1）外部质控

本年度继续参加了部、省临检中心开展的室间质评活动，项目涵盖了科室目前

开展的绝大多数项目，成绩全部达到或优于《xx省综合医院评审新标准》对外部

质控的要求。

2）内部质控

坚持室内质控，对于失控项目有分析有处理，严格保证检验结果的准确可靠。

对于同一项目有多台仪器检测的情况，如血球分析，坚持逐日新鲜标本比对结果，

保证了科室内部结果的统一性。

二、教学工作

1.坚持了每月一次的科室业务学习，授课人员精心备课，听课人员认真听

讲，教学相长，取得了较好的学习效果。

2.外出参会人员回科后，均进行了相应的讲课，做到了一人参会，全科受

益C

3.接受了来自重庆医科大学、泸州医学院、温州医学院、成都中医药大学、

自贡卫校、达州职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。对实习生

严格按照医院及科室有关制度进行规范化管理，截至目前，实习教学工作进展良

好。

4.5人参加卫生局组织的20xx年度三基考试，取得较好成绩。

三、科研工作

1.获得XX省卫生厅课题立项一项，并获一万元的经费支持。

2.公开发表论文三篇，A类一篇，B类两篇。

3.申报院内新技术新项目两项，其中一项获得三等奖。

4.申报卫生局新技术新项目两项。

5.申报医院创新基金课题两项。

6.出席国内学术会议8人次。

四、其他工作

1.根据医院总体规划，极力克服人手紧张的困难，做好了汇东检验科各项工

作，达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外，其他检验都不用送标本的目标。大大

提高了工作效率，降低了急诊标本转送用车频率。

2.积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心，规范了门诊病人静脉

血的采集工作。

3.将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科，方便了病人咨询检验报告。

4.在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中，表现优异，受到检查专家

的肯定和好评，为医院争得了荣誉。

5.在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中，服从医院安排，不讲条件，

一切以防治工作为中心，阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。

五、不足之处

20xx年检验科工作虽然取得了一定的成绩，但客观的讲，也还存在很多不足

和需要改进的地方。如科室人员结构不尽合理，梯队建设有待进一步加强。与临床

科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。

检验科主任个人总结「篇三」

不知不觉一年又过去了，现将一年工作总结如下：

一、爱岗敬业，院兴我荣，院衰我耻。

1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领

导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不

满。

2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度

化转变。

3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而

不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助互爱；对基层，做到严于律己，

宽以待人，以身作则；对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自己的

一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。

二、努力学习，加强修养，全面提高自身素质，为塑造医务科崭新形象做贡

献。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和

头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能

力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论

上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，明确当前和今后的学习和工作目

标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为

进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：学习意识淡化，理论水平、素质能

力还不能适应形势发展的需要；工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨；思想

观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足，努力工作，为医院的发展，贡献出自

己的力量。医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可

少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的

信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作

中，得到了领导和同事的肯定。

四、努力提高医疗质量管理和服务水平。

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重

中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个

主题，协助开展了许多工作：完善医疗管理组织；增强依法执业意识，健全核心医

疗规章制度；加强质量控制监督检查；加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有

效防范医疗纠纷；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系，使我院

医生素质有了一定的提高。

检验科主任个人总结「篇四」

20xx年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来的工作经理，在院长高

度重视和分管院长的直接领导下，药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围

绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项

工作任务和目标。

首先，我学习了医院的相关制度和综合管理方案，知道了在日常工作中应该有

高度的集体荣誉感、关心集体、谦虚待人、积极学习相关理论知识，提高自身素

质，更好地为病人服务。

在药剂科主任和各位老师的带领下，坚持说好普通话，做好西药房的日常工

作，并熟悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际了解药品说明书，熟记药品的用法

用量、配伍禁忌及不良反应。在各位老师的指导及帮助下，我学会了怎样与病人沟

通，怎样做好优质服务，在接方时，认真审核处方，坚持“四查十对”制度，对有

缺陷的处方和用药不合理的情况都积极主动加强与临床医师沟通，确认后再调配。

由于医院西药房没有复咳人员，在司药时，就要有高度的责任感，要更细心谨慎，

认真查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人态度和蔼，并耐心

地为病人讲解用法用量及注意事项，直到病人清楚满意为止。

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的

重要窗口，树立医院的嵬好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，

是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死

扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，

充分调动全体人员的积吸性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取

药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

由处方点评工作小组每月对门急诊处方（包括麻醉、处方）及病房医嘱单进行抽

查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药

现象。

根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，

并及时向.1二级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机

制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。

药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使

用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动

填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应例。发现药品发生不良反应时，协助

临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂

家，以保证临床用药安全。

总之，药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改

进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成

绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。

检验科主任个人总结「篇五」

我院上半年开始准备晋升二级乙等医院，心血管内科临床以医院为中心，加大

心血管临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，努力提高医护人员质量，以安

全快捷，优质，高效的全层服务，提高医疗水，平打造成一流品牌人性化的医院努

力。共计划如下。

一，在现在的基础上，继续提高心血管内科以后人员新观念，和医疗技术和平

素质，做到全程优质服务，促进全可医疗质量安全服务，做到制度化，人性化，优

质化规范。

二，继续强化本科医疗质量安全管理，不断提高医疗队伍的素质。

三，加强循环、〃以人为本〃，以病人为中心的服务理念，使全科医疗人员做到

医患成为一家贴近病人，以患待亲，满足病人需要，创建全程优质服务，做好三基

业务培训技术，培训考核制度，主要内容入下；

1、全科基本技能操作。

2、心肺复苏的练习。

四、做好医疗文件书写，杜绝医疗差错出现。

五、业务学习每周1次，做好学习笔记。

六、做好三级查房制度；

1、科主任每周查房2次，对全科病人进行系统查房，主要对新入院病人内诊

断及重危病人治疗计划，抽查病例和医疗文件书写质量检查。

2、责任主治医每日查房1次,对全科病人进行系统查房,主要对入院病人的诊

断及治疗计划检查医嘱执行情况,纠正错误病程记录，修改下级医师医疗文件

3、住院医师每H查房2次，巡视危重、新入院病人，主动向上级医师汇报病情

诊断、治疗、各种检查单、分析结果，提出进一步检查治疗计划，对危重病人随时检

查病情变化的处理.必要时请上级医师会诊,决定治疗计划。

七、全科医师每年必须撰写省级论文2篇，国家级论文2篇,并在刊物上发表。

八、每年定期派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗

水平

检验科主任个人总结「篇六」

一、规模与人员培养

麻醉科规模扩大，新增手术X间，现拥有各类手术间共X间.大大缩短了手术

接台时间，加快手术流转，提高手术室使用率。新购置了超声刀X台，低温等离子

消毒机X台，监护仪X台，这些仪器的购入使麻醉科日常手术麻醉工作更安全、更

便利、效率更高。

经过一年的努力，麻醉科初步建立了一个较为技术较为完善的团队，现有麻醉

医师X名，手术室护士XX人。现我科有中级职称人员X人，初级职称人员XX余

人。

二、业务开展

截至年底，麻醉科共完成手术XX例，比去年同期增加XX例，增长XX%；其中

全身麻醉占比稳步增长，日趋合理；手术室外各种舒适医疗麻醉XX例，比去年同

期稍有下降；参与手术室外抢救XX例。今年我科开展了双腔气管插管新技术一

项。

三、科研建设情况

我科在高质量完成临床麻醉工作同时，重视并积极开展科研、教学工作，努力

推进科室人才阶梯队伍的建设，加快促进了科室临床、科研工作的发展。

四、人材培养与继续教育

今年以来，我科加强麻醉医生的培训工作，科室人员总体业务素质有较大提

高，科室三基考核合格达到XX%。科室人员能满足各术科的工作需要，能较好配合

各科手术的发展。由于科室人员较少，今年未能安排人员外出进修。

五、存在问题或困难

我科作为一个后进科室，科室发展历史较短，文化底蕴薄弱，存在人才缺乏，

人员素质参差不齐，团队建设滞后等短板，与其它成熟的临床科室的发展存在一定

差距；另外由于科室地位较低，工作压力大，加之培训条件不够规范化，好的人才

留不住或不愿来，对科室耒来发展造成较大隐忧；希望院领导能高度重视提高麻醉

科地位，改善麻醉医师的待遇和工作条件，大力引进人才，才能促进麻醉科的建

设。

在去年的基础上，麻醉科不断完善、发展，在各个方面超越去年的工作成绩。

麻醉科在正要来临的明年将会按照规划好的方向和目标，切实执行明年年度计划，

继续努力前进，争取超额完成既定目标任务，取得更大的成绩，更好地为患者服

务。

检验科主任个人总结「篇七」

XXXX年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的

一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院

班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”达标为

契机，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，积极备战我院“二甲”达标相关

工作，并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作，并且

工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：

一、经济方面：

药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓

越的成绩，帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低，为医院节约资金约?万元左

右。药品收入?元，占医院总收入?以为医院创利约？元。

二、质量方面：

药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的

问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定

的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。并且每月

各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据

具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量，

减低医院的损失。

三、服务方面:

树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢得

了患者的信任与满意。

四、学习方面：

加强业务学习，提高科室人员业务素质。枳极参加医院举办的各类学习培训，

提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学

习交流，推进全体科室人员业务素质有新的'提高。并且分析现有人员在工作中的

主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临

时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，

养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理'业务时应具备的知

识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向

上。

五、临床药学方面：

我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。每周参与3-4次

临床科室早查房写查房无录，书与典型住院病人药历52份，参与临床会诊11次。

六、不良反应监测方面：

加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不

良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用

后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填

报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工

作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后

我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作，本年度共上报不良反应报告57例，

与上一年相比同期增长26.3%0

七、其他方面：

随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结管理经

验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新

增加了临床科室小药柜管理制度，处方点评制度等，完善了制度，并且做到以制度

管人，以制度规范服务。今年因违反医院及科室规章制度及相关管理规定共处理迟

到、早退、差错?起，处罚金额共?元。

工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，有待进一步加强。

还要加强药品质量管理力度和深度，进一步深入开展临床药学工作，加强与临床科

室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进

取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。

检验科主任个人总结「篇八」

20xx年7月一20xx年7月，经科室安排及院领导批准，我在十堰市太和医院

进修，学习创伤骨科、显微骨科、骨关节与关节镜技术。十堰市太和是我省有名的

医院，技术与理念先进，一直走在地市级医院的前沿。一年的进修生活，让我学到

了很多先进的技术与理念，在创伤常见疾病的诊断和治疗方面，有了一个较大的提

高；对髓关节、膝关节置换有了充分的认识，会对我以后的工作产生积极而深远影

响，使我对未来的工作更加充满信心。进修期间，我严格遵守六院的各项规章制

度，遵从科室领导的安排，积极完成了科室分配的各项工作任务，认真业务学习，

圆满完成了进修任务。现将半年来的工作终结如下：

一、显微骨科的学习

骨二科能够开展各种手、足外伤的救治、修复和功能重建手术，各种断肢、断

指再植、足趾移植拇手指再造等高难度显微外科手术，对各种手足部创伤、肿瘤、

先天性畸形、感染、神经和肌腱损伤的救治具有极高的水平。能够开展各种复杂创

伤合并血管神经损伤、皮肤软组织缺损骨外露、骨缺损、骨不连的修复重建手术，

显微骨移植、皮瓣、肌皮瓣、复合组织瓣移植治疗、骨坏死、骨髓炎、四肢大血管

损伤、周围神经损伤也有较高的救治水平。在骨二科学习期间，在带教老师的指导

下，使我对显微骨科技术有了充分的认识理解，积极参加显微手术，能够在显微镜

下熟练的操作，对显微技术及手足外伤、组织修复有了一定的理解掌握，同时对常

规骨科疾病的诊疗有了进一步的提高。

二、骨关节科的学习

经过争取，进修后期转到骨关节科学习，太和医院骨关节科在骨创伤、关节外

科、关节镜技术、颈腰椎间盘突出和骨肿瘤等各类骨病的治疗上很有特色，广泛开

展各型重度复杂骨折和骨盆骨折的各类手术；常规进行靓、膝、等关节置换手术和

骨肿瘤的保肢手术；关节镜下交叉韧带重建、部分关节内骨折的治疗、半月板成形

术等；在龚泰芳主任及卢云副主任的带教下，通过在骨关节外科的学习，我已熟练

掌握腕、膝关节置换的基本手术技巧及并发症的处理，对关节镜技术的开展应用有

了一定的掌握。

三、太和医院值得我们借鉴的方面

通过学习中的细心和体会，我发现了上海六院有许多值得我们借鉴和学习的地

方，现归纳如下：

1、管理科学化

医院在人员培训、科室管理、绩效考核、医院文化建设等各方面有完备的执行

方案，严格执行新进医批人员轮转考核制度，各科室奖惩明显、多劳多得，医院组

织开展各种团体活动，促使职工团结一心，起头奋进，进而使医院发展的动力源源

不断。

2、手术室效率高

太和医院总共有20台手术间，平均每个手术间每天要做4-5台手术，其利用

率及效率极高。其关键点是衔接特别好，麻醉准备室、复苏室充分应用，工务员经

过专业培训后可以准确专业的接送病人。

3、手术室的每个手术间都配备固定的专业器械护士和巡回护士，手术中器械

护士与医生的配合相当默契，大大的缩短了手术时间。我院在这方面存在的明显不

足。

4、医疗也了化太和医院早已实行了医疗电了化，全院微机联网，可以第时

间查阅医技报告单，减少了很多中间环节，节约了时间，可以及时处理病人的异常

情况，减少医疗纠纷的发生。电子病历的应用使医生对医疗文书的书写更加规范和

快捷。

总之，通过一年的进修，我还是获益匪浅，再次感谢院领导级科室主任给我这

次难得的机会，感谢主任的信任，同时也感谢科里同志们的辛苦工作，使我能得以

到上级医院学习。我将在以后的工作中，严守工作纪律，努力学习和工作，运用所

学，多为我们医院创造，介值，不辜负领导的信任和嘱托。

检验科主任个人总结「篇九」

20xx年，我院的医务部本着以病人为中心的出发点，在院领导的带领下，熨

时的保证了医疗质量和医疗安全，其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科

门诊量也高出了一倍之多；宫腹腔镜手术零纠纷;计划生育科工作量同样稳步提升,

各个科室成绩不断的上升。

这正是我院开院以来最想看到的景象，医院的医务人员、外营销人员在工作中

出现的问题，我院定期的会请外院专家进行讲座、交流，有效的建立交流互助的平

台，一旦发现问题就可以立即的解决。

另外，我院的各个领导走出了院门，来到了南京地区的各个企业、社区、学校

等进行保健知识讲座，场场都受到了当地人员的好评与赞扬，受益人数高达3000

人次。同时，我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点，提供更

高质量、更优质的服务。

我院自xx年初获批南京市医保标准后，7月获批妇科内镜资质准入，8月获批

国家二级妇产医院称号，12月通过了JCI认证。捱统计，全年完成指标监测104

项，其中医疗29项，护理18项，行政57项。

与此同时，我院并与南京市医科大学第二附属医院建立了医疗协作的关系，由

二附院派遣高级职称医生出任科室主任，以借鉴公立医院的成功经验，提升科室管

理力量。

随即领导表示，在20xx年，我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系

为基础，优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的使用；同时更新国际医疗

信息等各方面为工作重点。

在我院护理部护士的辛勤付出下，使我院在xx年成为了兽皮江苏省优质护理

服务工程〃示范医院〃，期间，我院开展的〃门诊亲情服务〃、〃一对一床旁护理及产

后回访活动〃随即在患者中受到了好评与赞扬。另外，我院为了及时的了解客户的

一件以及建议，护理部坚持病区、病人的满意度调查，同时也取得了良好的反馈。

与此同时，会议决定授予朱长发先生为终身荣誉院长，林秀清女士为荣誉顾

问，并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。

会议最后，董事长林宗金总结陈词：回顾XX年，这是华世佳宝充满荣耀的一

年，其中最值得肯定的是，我院在12月通过了代表着世界最高医院服务和医院管

理水平的JCI认证，成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时，这不

光是一种肯定，更是一种激励，激励着华世佳宝在新的一年里有新的突破和发展，

在品牌优质和差异化服务.上做出更大进步。

检验科主任个人总结「篇十」

市委、市政府的正确领导下以及在医保相关部门的指导下，我院始终以完善制

度为主线，以强化管理，优化服务为重点，努力实现医保工作新突破。全年医保门

诊总人次人（1——12月），住院人次，全年医保收入x元，同比上一年度增长

x%。离休干部门诊人次，住院x人次，总收入xx万元，同比增长x%,两项合计XX

万元，较去年增长XX%,另有生育保险人，收入XX万元，全年共计XX万元。

一、全年工作回顾

1、不断调整医院职能地位，树立创新理念。

随着医疗保险制度的全面推行，医疗保险对医疗服务和医疗管理产生了广泛的

影响。而医院作为承担医疗保险制度的最终载体，在医改新形势下，我们要在原有

运行基础上创新理念，找好医院和患者关系的定位。对于此项工作，医院领导给予

了充分重视，首先加强了医院的自身建设，完善相关科室，充实了工作人员，制订

了严格的管理制度，逐步规范了医疗服务行为，努力提高医疗护理质量，增强医院

的核心竞争力，使每个职工树立规范执行医保政策的自觉性，适应医改的大趋势，

发挥医院在医保工作中的主体地位。

2、继续完善制度建设，做到有章可依，有章必依。

20xx年我院与社保局签定了相关服务协议，其后医保办组织相关人员进行了

认真学习，了解协议内容，领会协议精神，据此修订完善了有关规章制度，使每个

人的职责更加明确，分工更加合理，并且责任处罚直接与科室及个人经济效益挂

钩，以此来保证每个医保就医人员的合法利益。

3、加强内部审核机制，严把质量关。

随着医保制度的不断深入，和社保“一卡通”启动，医疗保险做到全覆盖，医

保监察力度必然会加大，因此对医保病历书写的要求也会更加严格，医保办在近期

加强了内部审核机制，在科主任初审的基础上，医保办定期复审，针对每一份出院

病历都要检查，做到早发现问题及早解决问题。对于查出的问题将根据我院的经济

管理方案予以处理。积吸配合市社保局的考核和检查，认真对待市社保局检查人员

指出的问题，及时上报和整改，对于屡次出现问题的科室，要与其主任谈话，并与

之津贴相挂钩。医院定期召开领导小组会议，讨论医保运行过程中存在的问题，及

时查漏补缺。严格要求工作人员在日常工作中坚决杜绝不合理收费、串换诊疗项

目、挂床输液、冒名顶替等违规行为的出现。坚持组织医务人员经常性医保业务学

习，做好相关记录工作。

4、确保医保基金运行安全，信用等级再上台阶。信用等级管理办法是人力资

源和社会保障部在全国逐步推开的全面评估医保定点医院服务水平的体系，为了把

这项工作真正落到实处，使其成为我院医保管理工作的一个支撑点。医保办将把有

关精神传达到相关科室，并逐条落实，力争先进。

5、逐级上报，完善各项审批制度。

为确保医保工作的连贯性，各种审批表均由科主任签字审核后，在规定时间内

报至医保办，然后上报社保局。

6、做好生育保险工作，打造产科品牌。

随着生育保险的启动，我院做为我市产科的龙头医院，一定要抓住机遇，实行

一站式服务，努力提高经济效益，树立社会品牌，为每一个来我院分娩的孕产妇提

供优质服务，不断发展和延伸“品牌产科”。

7、健全离休干部医疗保障机制。

根据省委、省政府《关于建立离休干部医药费统筹机制》文件的要求，落实好

张办字（20xx）18号文件精神，我院本着尽全力为离休干部服务好的原则，在现

有选择我院的老干部的基础上，吸引更多的老干部选择我院作为定点医院。

8、继续做好城镇居民医保。

随着城镇居民医保的启动，我院作为定点医疗机构将采用多种方式向辖区居民

宣传居民医保的相关政策，实行床头卡独立识别，病案专人管理，使居民医保在规

范，有序，健康的轨道上运行。

二、20xx年工作设想及计划

1、不断提高服务水平，优化就医环境。

随着我院新的病房楼投入使用，加之各种新设备的购买以及人员的培训和学

习，我院的就医条件将发生巨大变化。因此，我们更要抓好医保病人的服务质量，

以期在去年完成xx万元（包括离休和统筹）的基础上力争达到万元（包括离休和

统筹）。

2、加强管埋与培训，严格掌握医保政策。

在20xx年里要不断完善科室及相关人员配置，将相关政策逐步完善。由于我

院临床工作人员对医保政策理解程度不一，掌握程度参差不齐，导致在实际工作中

存在较多问题。因此在即将到来的20xx年里将加强对有关人员的培训，严把入院

关，层层负责，确保医保政策的顺利、健康、有序的发展。

3、做好离休干部的服务工作，确保等级评定顺利过关。在新的.一年里，我们

将一如既往地为离休干部服务好，这不仅是关医疗服务和经济效益问题，更是医院

建设与社会效益的问题。在即将开始的等级评定工作中，我们将针对我院存在的备

药率低、病历本书写不完整、医保知识掌握不够等问题开展专项工作。并力争在药

品费用监控，合理用药，合理检查上有所突破。

这一年我院的医保工作取得了一定的成绩，同时也存在着一些问题，但我们深

信在新的一年里，在医保局的大力支持下，在院领导的正确领导下，依靠每一个医

保工作者的共同努力，我们一定会把这项工作完成的更加出色，使每一个参保人员

都真真切切感受到医保政策的好处，为创建和谐张家口作出自己的贡献。

检验科主任个人总结「篇十一」

本人在工作中坚持政治理论学习与业务学习相结合、遵守院规院纪、自觉抵制

不正之风、树立廉洁行医、以病人为中心的理念、关心爱护病人、全心全意为病人

服务、多次拒收患者及家属红包、得到病人及家属的肯定。服从领导安排、牢固树

立服务意识、大局意识，及时传达院周会精神、积极投身医院和科室的改革、勇于

实践、敢于创新。在日常工作中、率先垂范、始终以身作则、保持着工作的激情和

向上的活力、不计个人得失、经常加班加点、以自己的事业心、责任感和敬业精神

带动全科一起努力工作。

工作中及时总结日常管理过程中发现的问题并提出整改措施、正确处理科室与

医院、科室同事之间的关系、团结科室同志、积极协作、发扬奉献精神、根据新形

势调整了科室绩效工资二次分配方案、充分调动了科室人员的工作积极性。加强科

内