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文档简介

2026年陕西省渭南市白水县北塬镇北塬社区工作人员考试模拟试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的()。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.政府派出机构D.社会团体法人答案:B2.根据《中华人民共和国民法典》,业主共同决定事项,应当由专有部分面积占比()以上的业主且人数占比()以上的业主参与表决。A.三分之二,三分之二B.二分之一,二分之一C.三分之二,二分之一D.二分之一,三分之二答案:A3.社区矫正的对象是()。A.被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯B.所有刑满释放人员C.违反治安管理处罚法的人员D.所有有犯罪记录的人员答案:A4.社区工作人员在调解居民纠纷时,应遵循的首要原则是()。A.公平合理B.自愿平等C.依据法律D.尊重公序良俗答案:B5.我国现行的最低生活保障制度,其资金来源主要是()。A.社会捐赠B.福利彩票公益金C.财政预算拨款D.个人缴费答案:C6.根据《陕西省物业服务管理条例》,业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分面积占比()以上的业主且人数占比()以上的业主参与。A.二分之一,二分之一B.三分之一,三分之一C.三分之二,三分之二D.四分之三,四分之三答案:A7.社区网格化管理中,“网格员”的主要职责不包括()。A.信息采集B.矛盾纠纷调解C.行政执法D.民生服务答案:C8.“三留守”人员指的是()。A.留守老人、留守妇女、留守儿童B.留守党员、留守干部、留守群众C.留守职工、留守家属、留守学生D.留守军人、留守教师、留守医生答案:A9.白水县北塬镇地处黄土高原沟壑区,社区工作应特别关注的地质灾害风险是()。A.台风B.地面沉降C.滑坡、崩塌D.海水倒灌答案:C10.发展社区社会组织,对于()社区治理体系具有重要意义。A.简化B.替代C.丰富和强化D.行政化答案:C11.社区工作人员入户走访时,遇到居民个人隐私问题,正确的做法是()。A.详细记录并上报B.在邻里间核实情况C.予以尊重和保护,非必要不探问、不记录、不传播D.要求居民必须说明答案:C12.根据《中华人民共和国突发事件应对法》,可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别,按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级,分别用()标示。A.红色、橙色、黄色、蓝色B.红色、黄色、蓝色、绿色C.一级、二级、三级、四级D.A级、B级、C级、D级答案:A13.社区开展“爱国卫生运动”,重点不包括()。A.环境整治B.病媒生物防制C.健康知识普及D.招商引资答案:D14.居民申请最低生活保障,其家庭收入的计算范围不包括()。A.工资性收入B.经营性净收入C.财产性收入D.亲友偶尔赠予的少量现金答案:D15.社区民主协商议事的主要形式是()。A.社区党支部会议B.社区居民(代表)会议、社区协商议事会C.社区物业公司经理会议D.社区民警联席会议答案:B16.为老年人办理“高龄补贴”资格认证,社区工作人员最便捷、高效的方式是推广使用()。A.纸质表格填报B.电话通知到社区办理C.手机APP人脸识别自助认证D.工作人员逐户上门登记答案:C17.社区工作人员在宣传政策时,发现部分居民不理解甚至有抵触情绪,首先应该()。A.向上级汇报居民不配合B.强制要求居民执行C.耐心倾听,了解其具体困难和顾虑D.忽略这部分居民答案:C18.根据《中华人民共和国妇女权益保障法》,用人单位在录用女职工时,劳动(聘用)合同或者服务协议中不得规定限制女职工()的内容。A.结婚、生育B.学历、年龄C.户籍、民族D.身高、体重答案:A19.社区新时代文明实践站的主要功能是()。A.开展商业促销活动B.传播科学理论、宣传党的政策、培育主流价值、丰富文化生活、推动移风易俗C.进行职业技能鉴定D.作为社区办公仓库答案:B20.关于社区志愿服务记录制度,下列说法正确的是()。A.志愿服务记录仅用于内部管理B.志愿者可以凭服务记录享受积分兑换、信用激励等C.服务记录必须由志愿者本人手工填写D.服务记录不具有任何证明效力答案:B二、多项选择题(每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.社区居民委员会依法享有的职权包括()。A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府反映居民的意见、要求和提出建议E.对违法居民进行罚款答案:A,B,C,D2.社区治理中“五社联动”的“五社”通常指()。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会慈善资源F.社会企业答案:A,B,C,D,E3.社区安全防范的重点工作领域包括()。A.消防安全隐患排查B.矛盾纠纷排查化解C.特殊人群服务管理D.防灾减灾宣传与应急演练E.流动人口信息登记答案:A,B,C,D,E4.社区工作人员在接待来访居民时,应具备的职业素养包括()。A.热情耐心,认真倾听B.熟悉业务,准确解答C.言行得体,保守秘密D.推诿塞责,尽快打发E.记录详实,及时反馈答案:A,B,C,E5.下列属于社区公共文化服务设施的有()。A.社区图书室(农家书屋)B.社区文化活动中心C.社区健身路径和广场D.社区医院E.社区便民超市答案:A,B,C6.当前,智慧社区建设可能涉及的应用场景有()。A.智能门禁和车辆管理B.社区政务“一网通办”自助终端C.高空抛物监测系统D.独居老人智能水表监测(长时间不用水预警)E.社区环境物联网监测(噪音、空气质量)答案:A,B,C,D,E7.在北塬镇北塬社区开展防止返贫动态监测工作中,需要重点关注的群体特征包括()。A.脱贫不稳定户B.边缘易致贫户C.突发严重困难户D.所有已脱贫户E.社区全体居民答案:A,B,C8.社区环境卫生管理的主要内容包括()。A.生活垃圾的分类收集、清运监督B.公共区域清扫保洁C.乱搭乱建、乱堆乱放整治D.“小广告”治理E.河道、沟渠保洁(如适用)答案:A,B,C,D,E9.在组织社区文化活动时,应遵循的原则有()。A.坚持正确导向,弘扬主旋律B.贴近居民需求,形式多样C.保障安全有序D.注重群众参与性E.不计成本,追求高端答案:A,B,C,D10.社区工作者在协助开展疫情防控工作时,其职责可能包括()。A.疫情政策宣传与信息发布B.重点地区返回人员排查与信息登记C.组织居民进行核酸检测D.协助落实居家隔离观察措施E.为隔离居民提供必要的生活帮助和心理疏导答案:A,B,C,D,E三、判断题(每题1分,共10分,正确的打“√”,错误的打“×”)1.社区居委会可以根据工作需要,自行决定向社区居民收取管理费。(×)2.业主委员会是业主大会的执行机构,由业主大会选举产生。(√)3.社区工作人员调解成功的民间纠纷,必须制作书面调解协议书。(×)4.社区网格员发现无法处置的重大安全隐患或突发事件苗头,应立即上报,并做好先期处置和信息记录。(√)5.发展社区经济的唯一目的是为社区居委会创收。(×)6.残疾人两项补贴是指困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。(√)7.社区志愿服务是自愿无偿的,因此不需要对志愿者进行任何培训和管理。(×)8.“四议两公开”工作法是村级事务民主决策的重要方法,社区重大事务也可参照执行。“四议”指党支部会提议、“两委”会商议、党员大会审议、居民代表会议或居民会议决议;“两公开”指决议公开、实施结果公开。(√)9.社区工作人员在处理涉及少数民族居民的事务时,无需考虑其风俗习惯。(×)10.社区教育主要是针对青少年开展的校外辅导。(×)四、填空题(每空1分,共10分)1.中国共产党的根本宗旨是(全心全意为人民服务)。2.社区居民委员会每届任期(5)年,其成员可以连选连任。3.社区治理的基本格局是党委领导、政府负责、民主协商、(社会协同)、公众参与、(法治保障)、科技支撑。4.陕西省渭南市白水县是著名的“中国(苹果)之乡”。5.社区心理服务的主要内容包括心理健康教育、(心理疏导)和危机干预。6.根据《陕西省人口与计划生育条例》,符合政策生育的夫妻,在子女(三)周岁以内,每年给予父母双方各不低于(三十)天的育儿假。7.退役军人保障工作应坚持(优待)与(贡献)相匹配的原则。五、简答题(每题5分,共20分)1.简述社区工作者在推进生活垃圾分类工作中的主要职责。答案:①宣传引导:通过多种形式向居民宣传垃圾分类的政策、知识、意义和方法,提高居民的分类意识和能力。②指导监督:在垃圾投放点进行现场指导,纠正错误投放行为,对不按规定投放的行为进行劝导。③协调对接:与环卫部门、物业公司等保持沟通,协调解决分类设施设置、垃圾清运等问题。④组织动员:组织社区党员、志愿者、楼门长等力量参与垃圾分类的宣传、督导工作。⑤信息反馈:收集居民意见建议,观察分类实效,及时向相关部门反馈问题,促进工作改进。2.社区矛盾纠纷调解的“六步工作法”通常指哪六个步骤?答案:社区矛盾纠纷调解的“六步工作法”通常指:①受理纠纷:热情接待当事人,听取陈述,初步判断是否属于调解范围并决定受理。②调查分析:通过走访、询问等方式,查明纠纷事实、争议焦点和双方诉求。③拟定方案:根据事实和法律政策,拟定初步的调解方案。④进行调解:召集双方,阐明事理、法理、情理,引导互谅互让,就解决方案进行协商。⑤达成协议:双方自愿达成一致后,制作调解协议书,由当事人、调解员签字确认。⑥回访巩固:对已调解成功的纠纷,适时回访,了解协议履行情况,巩固调解成果,防止反复。3.社区工作者应如何协助开展社会救助对象的动态管理工作?答案:①定期核查:按照政策规定,定期对低保对象、特困人员等救助对象的家庭人口、收入、财产状况进行核查。②信息比对:协助民政部门进行救助对象信息与社保、医保、工商、车辆等信息的交叉比对。③入户走访:通过经常性入户走访,了解救助对象的实际生活状况变化。④受理报告:受理居民关于救助对象情况变化的报告或举报,并进行初步核实。⑤及时上报:将核查、走访、受理中发现的情况变化(如收入增加、人口减少、不符合条件等)及时上报乡镇(街道)民政部门。⑥政策宣传:向救助对象宣传动态管理政策,使其理解并配合核查工作。4.简述社区新时代文明实践站开展理论宣讲活动应注意哪些要点。答案:①内容精准:紧密围绕党的创新理论、基本路线、方针政策,确保内容准确权威。②形式鲜活:采用百姓宣讲、文艺+宣讲、微课堂、板凳会等群众喜闻乐见的形式,避免照本宣科。③语言通俗:用老百姓听得懂的“方言土语”、生动案例进行讲解,深入浅出。④对象分众:针对不同群体(如党员、青年、妇女、老年人)的特点和需求,开展有针对性的宣讲。⑤贴近实际:结合本社区发展变化、居民身边事例和关心关注的问题进行阐释,增强说服力和感染力。⑥注重实效:以群众理解、认同、接受和转化为目的,避免形式主义。六、案例分析题(每题10分,共20分)1.案例:北塬社区某老旧小区3号楼因下水主管道年久失修,频繁堵塞,导致低楼层居民家中污水倒灌。该楼无物业公司管理,也无住宅专项维修资金。部分居民要求社区出面解决。经了解,更换主管道需费用约2万元,涉及该楼三个单元共36户居民。高低楼层居民对出资比例意见分歧很大:一楼居民认为他们受害最重,且管道在其室内部分最多,但不愿多出钱;高楼层居民认为大家共用管道,应平均分摊。多次协商无果,矛盾有激化趋势。问题:作为社区工作人员,你应如何介入并推动此问题的解决?请列出具体的工作步骤和策略。答案:①立即响应,稳定局面:第一时间赶到现场,了解受灾情况,安抚低楼层居民情绪,联系专业疏通人员做应急处理,防止损失扩大和矛盾升级。②深入调查,摸清底数:详细勘查管道损坏情况,获取专业的维修方案和预算。摸清3号楼36户居民的基本情况、产权属性(自住、出租)、居民态度等,找出关键人物和不同意见的代表。③搭建平台,组织协商:在楼栋内推选或由社区牵头成立临时“管道维修协商小组”,成员应包括各楼层代表、党员、热心居民等。社区工作人员担任召集人和协调人。④宣传引导,统一思想:召开楼栋全体居民会议或分单元开会,说明问题的严重性、紧迫性,讲解《中华人民共和国民法典》中关于建筑物共有部分及其维修义务的相关规定(第273条、第278条),明确维修是全体受益业主的共同责任。⑤拟定方案,寻求共识:引导协商小组在专业预算基础上,拟定几套出资方案(如按楼层受益程度阶梯式分摊、按建筑面积分摊、均摊等),并详细说明每种方案的利弊。将方案公示,充分征求全体居民意见。⑥重点攻坚,个别沟通:对于意见大、不愿出资的少数居民,由社区工作人员、协商小组成员、邻居党员等进行“一对一”耐心沟通,了解其具体困难(如经济困难),寻求解决方案(如允许分期、寻求社区慈善微基金临时援助等),化解其心结。⑦公开透明,推动实施:在大多数居民达成共识的基础上,确定最终方案,并书面确认。协助推选居民代表负责资金收取、保管、支付和维修过程监督。所有账目及时公开,维修过程接受监督。⑧总结反思,建立机制:问题解决后,总结经验和教训。以此为契机,引导该楼栋或小区探讨建立长效的自治管理机制,如成立楼管会、制定居民公约、筹集小额公共维修基金等,预防类似问题。2.案例:为丰富老年人文化生活,北塬社区计划利用新建的新时代文明实践站,开设一个“社区老年学堂”。初步设想开设书法、智能手机使用、健康养生三门课程。但社区工作人员在前期调研中发现:(1)部分低收入老人表示想学但担心收费;(2)一些身体较好的低龄老人希望学习更有活力的课程,如广场舞、戏曲;(3)能担任书法课的老师好找,但精通智能手机教学且耐心细致的老师难寻;(4)场地每周二、四下午可用。问题:请你为“社区老年学堂”的设计与运营制定一个详细的工作方案,需包含目标、原则、课程设置与安排、师资解决途径、保障措施等核心内容。答案:工作方案:北塬社区“桑榆学堂”运营方案一、工作目标:打造普惠性、公益性社区老年教育平台,满足老年人多样化学习需求,促进其社会参与、提升生活品质、实现老有所学、老有所乐。二、基本原则:①公益普惠,免费或低偿;②需求导向,按需设课;③自愿参与,确保安全;④资源整合,共建共享。三、课程设置与安排:1.课程体系:分设三大类。文化素养类:书法、国画、诗词欣赏、地方历史文化。数字生活类:智能

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