物流师（二级）：销售物流管理题库知识点（强化练习）

物流师（二级）：销售物流管理题库知识点（强化练习）

1、问答题某食品经营企业由只有十几人的小企业逐渐发展成为一个拥有二百

多人的综合食品公司，在其发展初期从采购、运输、生产、加工、配送全部都

自行完成，而现在随着市场竞争的加剧，公司总经理觉得工作起

来越来越力不从心，于是希望除了主业外，其他的物流环节交与专业机构来完

成。请问：该企业在决定是否外包时应考虑哪些问题？该企业决定将物流业务

外包后必须做好哪些工作？

正确答案：1）做好充分的准备；

2）严格筛选物流供应商

3）明确列举服务要求选择合格的物流供应商；

4）合理选择签约方式；

5）共同编制操作指引。

企业应该有一个全面的客观的认识，并通过自己认真分析，在此基础上决定自

己是否将物流业务外包。

1）企业战略；

2）确定企业核心竞争力；

3）计算并比较自营和外包成本

2、多选配送按配送物品的种类和数量区分，可分为（）配送。

A、中批量

B、大批量

C、小批量、多批次

D、加急订单

E、定时定量

正确答案：B,C

3、多选运输网络设计中，运输网络的设计方案主要有（）。

A、直接运输网络

B、多落点的直接运送

C、通过配送中心的运输

D、多层次配送网络

E、通过配送中心的多地点送货

正确答案：A,B,C,E

4、多选物流产业联盟的核心竞争力可以体现在以下几个方面（）o

A.提升物流企业的知名度、扩展物流关系网络，促进物流企业业务量的持续发

展

B.增加异地配送网络，增加代办业务和自有业务

C.实现异地点对点的车辆共享服务，实现货运资源优化配置

D.增加集货渠道，增加代收货款服务

E.实现异地放车诚信保障，减少停车风险

正确答案：A,B,C,D,E

5、单选、通Mi)’的走行，客户可以事先获得信息、，从而年节约物流费用；订

单是否满足，从而提高客户满意率和整体供应链的作业效率。

A、JIT

B、TOC

C、ASN

D、EDI

正确答案：C

6、多选订单管理流程包括订单准备、订单录入、()

A、订单传输；

B、订单监控；

C、订单履行；

D、订单状况报告

正确答案：A,C,D

7、单选销售物流整体规划特征的()要求：应根据实际情况的变化而进行相

应的调整和补充，不断适应物流发展。

A、动态性

B、前瞻性

C、综合性

D、目的性

正确答案：A

8、多选、渠道评价的定性方法主要有()内容。

A、渠道成员协作的程度

B、渠道成员矛盾冲突的程度

C、所需信息的可获取程度

D、渠道成员各自分销成本

E、商品的破损率

正确答案：A,B,C

9、多选生产企业通过调整()等，尽量避免零售环节缺货现象的发生。

A、生产节拍

B、诃单处埋

C、订货周期

D、供货满足率

E、运输方式

正确答案：C,D,E

10、单选届售访流必须是以()为前提的。

A.企业战略

B.销售

C.物流

D.物流运营规划

正确答案：B

11、多选客户外包物流的原因主要有Oo

A、提高自主性

B、增强有效沟通

C、降低物流成本

D、强化核心业务

E、改善与提高物流服务水平与质量。

正确答案：C,D,E

12、判断题按照国家标准《物流企业分类与评估指标》(GB/T19680—2005)所

分类的仓储型物流企业可以不具备仓储设施、设备。()

正确答案：错

13、多选物流规划的规划准备阶段中，主要做好()工作。

A、各种数据的收集分析

B、收集竞争对手规划来相互对比

C、各种决策因素的收集分析

D、考虑生产厂的位置

E、整体物流战略的制定

正确答案：A,C,D,E

14、多选配送按照配送时间和数量区分可以分为()

A.定时配送

B.定量配送

C.定时定量配送

D.定时定路线配送

正确答案：A,B,C,D

15、多选设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划(库区规划、货位规

划)、运作方案都基于()的基础上进行。

A、物流技术的开发和运用方案；

B、物流网络规划；

C、销售物流总体运作方案；

D、库存方案;

E、包装方案

正确答案：B,C

16、多选供应商管理库存VMI主要有()形式。

A、货在分销商处，货权属于用户

B、货在分销商处，货权属于供应商

C、货在用户处、但货权属于供应商

D、货和货权都在供应商处

E、货和货权都在用户处，但由供应商管理库存及补货工作

正确答案：C,D,E

17、单选物流服务商的选择时，不属于具体遵循原则的是()o

A、有与企业物流业务相关的经验

B、适应企业发展的物流技术水平

C、主要业务与企业物流业务的兼容性

D、与企业要有紧密的业务关联

正确答案：D

18、多选电子商务交易市场包括().

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.C2B

正确答案：A,B,C

19、单选()是检验车辆每月是否被充分利用，是否车辆的满载率较低，通

过该指标制定可为车辆的装载量提供指导意见。

A.车辆违章考核

B.车辆事故考核

C.车辆维修考核

D.利用率考核

正确答案：D

20、问答题营销物流管理哲学的演变主要经历了哪几种观念？

正确答案：(1)营销物流的服务观念

(2)物流的价值和利润观念

(3)营销物流的系统化观念

21、单选下列各项对于销售物流的规划理解不正确的一项是()o

A.无论是生产企业还是流通企业，销售物流部分的整体规划是基于销售部分来

考虑的

B.销售物流规划的前瞻性是把握当前与长远的关系

0.延迟原则是销售物流规划的一个基本原则

D.企业销售物流规划包括商业模式、设定客户服务水平和服务成本分析等方面

纠错

正确答案：A

22、多选销售物流服务基本特点中，产品的可得性主要有()指标。

A、获得可能性

B、缺货频率

C、订单满足率

D、发出订货的完成状况

E、到货及时卸货

正确答案：B,C,D

23、问答题流通加工的合理化是什么？

正确答案：流通加工的合理化措施有：

1、加工和配送结合；

2、加工和配套结合；

3、加工和•合理运输结合；

4、加工和合理商流相结合；

5、加工和节约相结合。

24、多选物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体，

这个有机整体由()功能层次构成。

A、作业系统；

B、管理控制;

C、决策分析；

D、质量评价；

E、战略规划

正确答案：A,B,C,E

25、判断题货代作为多式联运经营人时，通常需要提供包括所有运输和分拨

过程的一个全面的“一揽子”服务，并对它的客户承担一个整体流程的全面的

责任。()

正确答案：对

26、多选销售物流服务基木特点中，服务可靠性主要表现有()特征。

A、完好无损的到货

B、准确无误的结算

C、货物准确及时地到达

D、订单的完全满足

E、服务质量可靠性高

正确答案：A,B,C,D

27、多选多个物流中心的选址还可以通过()确定。

A、ABC法

B、多重心法

C、cluster法

D、混合一整数线形规划

E、模拟法

正确答案：B,C,D

28、单选()是供应链规划的首要任务，他直接影响着整个物流网络和系统

的规划。

A、客户服务目标的设定；

B、商业模式的选择；

C、物流网络设计；

D、管理流程的设计

正确答案：A

29、向空题第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程

以实现其对客户的()o

正确答案：增值服务

30、单选为了便于对商品的存取，通常对储位采取编码管理的方式，通常采

取的编码方式是()

A.分区义层数X列X行

B.行义分区X列义层数

C.分区X行X列X层数

D.列X行义分区X层数

正确答案：C

31、单选独立的物流成本核算体系属于()的核算方法。

A.统计方式

B.会计方式

C.综合方式

D.评估分析方式

正确答案：B

32、单选下列指标属于交易前指标的是()o

A.货损率

B.订单处理正确率

C.库存可得性

D.灵活性

正确答案：C

33、多选物流中心的网略布局的主要目的主要有()o

A、寻求最佳运输方式

B、寻求库存、运输、制造成本和服务水平的平衡

C、在不确定情况卜，有效的管埋供应和需求的库存

D、有效的利用资源

E、提高车辆运行率

正确答案：B,CD

34、1症足量;寸批量技术是间断订货批量的一种，对它叙述有误的一项是

()o

A.批量对批量技术纯粹以相关需求为导向，它不需要考虑订货经济

B.当采购的产品项目不太昂贵，需要量相对较小且无规律时，往往使用批量对

批量的技术

C.批量对批量技术常使用电子订单传送和溢价运输，以期最大限度地缩短处理

和递送时间

D.批量对批量技术适合于采购任何产品，可以缩减成本，使企业得到最多利益

纠错

正确答案：D

35、多选企业销售物流规划的主要有()内容。

A、商业模式

B、设定客户服务水平和服务成本分析

C、物流服务网略设计

D、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计

E、方案最优评价与确定

正确答案：A,B,C,D

36、单选如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心通过

()的方式直接将不同供应商的商品通过组合运送到不同的地点。

A、交叉理货

B、相互理货

C、完全理货

D、分别理货

正确答案：A

37、多选销售物流的库存管理的策略制定必须基于()

A、企业经营策略；

B、销售策略；

C、客户发展战略；

D、市场环境

正确答案：B,C

38、单选物流运营部分的关键是()o

A.物流服务网络设计

B.商业模式

C.设定客户服务水平和服务成本分析

D.物流管理组织结构和管埋模式、管埋流程的设计

正确答案：D

39、填空题玉米籽粒含水量在()以下，即可安全贮藏

正确答案：13%

40、多选订单管理需要综合平衡()制定合理的订单原则。

A、时效；

B、服务;

C、成本；

D、产品

正确答案：B,C

41、单选配送业务由企业自营和外包相结合的配送策略属于()

A.混合策略

B.差异化策略

C.合并策略

D.延迟策略

正确答案：A

42、多选销售物流客户服务交易中要素主要包括()o

A、订货信息

B、系统准确性

C、订货周期的各项因素

D、订货的便利性

E、缺货水平

正确答案：A,B,C,D,E

43、单选企业物流规划的()原则是指分拨过程中运输的口寸间和最终产品的

加工时间应推迟到收到客户订单之后。

A、客户需求驱动

B、延迟

C、标准化

D、大规模定制

正确答案：B

44、判断题物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容

制定—物流服务综合评价。()

正确答案：错

45、多选()是流通加工合理化重要的考虑因素，也是考虑流通加工合理化

的较普遍形式。

A、节约生产工时

B、节约能源

C、节约设备

D、节约人力

E、节约耗费

正确答案：B,C,D,E

46、多选成本与收益的权衡时，服务曲线需要根据企业实际确定，可以运用

O方法找出实际关系模型。

A、两点法

B、事前一事后实验法

C、ABC分析

D、游戏法

E、买主调查法

正确答案：A,B,D,E

47、单选延迟也是企业()生产的主要原则之一。

A、大规模定制

B、流水线生产

C、单件

D、成批

正确答案：A

48、判断题在车辆成本曲线上表现为外包车辆成本曲线起点高，但斜率的增

长水平较慢；自购车辆的成本曲线起点为零，但斜率的增长水平很快。()

正确答案：错

49、问答题销售物流的库存策略是什么？

正确答案：销售物流的库存策略重点是以控制库存为目的，集合相关方法、手

段、技术、管理及操作过程。从厂房选址、物流中心布局、销售网点布局、商

品选择、订货、进货、入库、储存、最后出库及商品在货架销售到消费者的一

个长过程中，使库存管理合理化

50、填空题如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业

企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话，物流服务属于()的范畴。

正确答案：企业顾客服务

51、单选下列是销售物流整体规划特征一项是()o

A.时代性、动态性、独特性、综合性

B.时代性、静态性、独特性、综合性

C.目的性、前瞻性、静态性、综合性

D.目的性、前瞻性、动态性、综合性

正确答案：D

52、单选在KPI指标的库存周转项里不包括()指标。

A、每单位的仓储成本

B、库存破损率

C、订单/送货单/票据错误率

D、单位运输成本

正确答案：C

53、单选物流信息系统的功能结构中不包含()子系统。

A、库存管理

B、配送管理

C、运输管理

D、流通加工管理

正确答案：D

54、单选销售物流客户服务的交易后要素是()o

A.技术服务

B.组织结构

C.订货信息

D.产品跟踪

正确答案：D

55、多选配送按照配送物品的种类和数量进行区分()

A.成批配送

B.大批量配送

C.定量配送

D.小批量、多批次配送

正确答案：B,D

56、单选以下不是仓单的法律性质的是()o

A.仓单是一种要式证券

B.仓单是物权证券

C.仓单不能背书转让

D.仓单是文义证券

正确答案：C

57、单选随着信息系统发展，订单录入中的许多核对环节，均有()承担。

A、系统

B、录入员

C、核对员

D、订单处理员

正确答案：A

58、多选订单管理流程包含订单周期中诸多活动，主要有订单()内容。

A、准备

传输

B、

录入

C、

履行

D、

状况

告

E、报

正确答案：A,B,C,D,E

59、判断题信息服务是为了适应现代物流的发展而诞生的一种新的服务方

式，分为物流信息服务和商流信息服务。()

正确答案：对

60、问答题社会化营销物流配送中心有哪些作用？

正确答案：1.有利于节约投资，降低物流成本；

2.有利于实现物流现代化；

3.有利于物流网络的建设。

61、单选物流服务商的选择时，不属于具体遵循原则选择的是()o

A、具备企业需求的真实能力

B、建立信任关系

C、企业文化相似

D、企业组织架构类似

正确答案：D

62、单选配送中心选址有多种方法，()是将配送中心的选址定位在各个需

求点上，然后通过将需求点进行组•合，降低配送中心的数量，并比较组合后的

配送中心总成本是否小于组合前的总成本。

A、重心法;

B、Cluster法;

C、混合-整体线性规划法；

D、模拟法

正确答案：B

63、问答题销售物流与销售物流管理的概念是什么？

正确答案：销售物流，又叫做分销物流，是生产企业、流通企业商品销售过程

中的物流活动。具体是指产品从下生产线开始，经过包装、装卸搬运、储存、

流通加工、运输、配送，最后送到用户或消费者手中的物流活动。销售物流管

理，就是对于销售物流活动的计划、组织、指挥、协调和控制。

64、单选下列各项关于库存成本说法有误的一项是()o

A.库存持有成本是可分为固定成本和变动成本

B.存储空间成本一般与在途库存相关

C.在交货前，在途库存依然属于企业所有，运货方式及所需的时间是储存成木

的一部分

D.以高于正常水平的价格进行小批量采购，以解决供应不足、从其他地方采购

而导致产品质量和规格差异称为缺货成本

正确答案：B

65、问答题销售物流的内容是什么？

正确答案：销售物流的内容主要有：销售物流的规划；需求预测，库存管理；

销售物流服务；销售物流的配送管理；销售物流服务外包管理

66、问答题流通加工的方式有几种？都是什么？

正确答案：流通加工的类型：

1、为弥补生产领域加工不足而进行的流通加工：在生产领域只能加工到圆木、

板、方材这个程度，进一步的下料、切裁、处理等加工则由流通加工完成。

2、为适应多样化需求的流通加工：对钢材卷板的舒展、剪切加工；平板玻璃按

需要规格的开片加工。

3、为保护产品所进行的流通加工：水产品、肉类、蛋类的保鲜、保质的冷冻加

工、防腐加工等。

4、为提高物流效率，方便物流的流通加工：组装性商品(自行车)。

5、为促进销售的流通加工：将蔬菜、肉类洗净切块满足消费者要求。

6、为提高原材料利用率和加工效率的流通加工：水泥。

7、为便于运输使物流合理化的流通加工。

8、生产-流通一体化的流通加工：散装水泥中转仓库装袋。

67、多选个案研究法包含两种证据来源，分别是()

A、直接观察；

B、历史数据的搜集；

C、有系统的访谈；

D、数据分析；

E、预测

正确答案：A,B

68、多选利用EOS、ED［等在生产企业与批发企业或零售企业之间可以实现

()O

A、订、发货自动化

B、在线化

C、现代化

D、正确化

E、即时化

正确答案：A,B,D,E

69、多选销售物流服务的意义主要有()o

A、物流服务已成为企业经营差别化的重要一环

B、物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响

C、物流服务方式的选择对降低物流成本产生重要影响

D、物流服务是提高企业生产效率的保障

E、物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用

正确答案：A,B,C,E

70、单选水产品、肉类、蛋类的保鲜、保质的冷冻加工、防腐加工等，这属

于流通加工类型中的()类型。

A、为适应多样化需求的流通加工

B、为提高物流效率，方便物流的流通加工

C、为弥补生产领域加工不足而进行的流通加工

D、为保护产品所进行的流通加工

正确答案：D

71、单选下列各项对“顾客购买商品并不立即要求送货，而是等待一段时

间”这种现象分析有误的一项是()o

A.等同于顾客暂存商品

B.属于已售未提

C.导致实际库存并未降低，仓库依然占用

D.此部分库存是企业为了提高顾客服务所造成的

正确答案：A

72、单选规划商业模式时企业需要根据自身()和物流发展的不同阶段需要

规划的问题。

A、技术特点

B、设施设备

C、战略

D、条件

正确答案：C

73、问答题如何选择适合的销售物流渠道？

正确答案：每一个企业需要根据自身的实际情况选择合适的销售物流渠道。不

同的行业、不同的产品及不同的客户定位，决定了选择何种销售物流渠道。目

前较多的是间接销售物流渠道，特别是分销商模式。

选择经销商时还必须考虑以下几方面：

(1)硬件：市场范围、产品组合、地理位置、二级网点。

(2)软件：销售经验、管理水平、人员素质和能力、促销政策和技术、综合服

务能力。

74、单选配送中心规模较大，品种繁多，特别是零售企业，在日常仓库管理

中，较适用于()盘点方法。

A、不定期

B、动态循环

C、静态循环

D、实物

正确答案：B

75、多选订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作，主要包括()方

面。

A、核对订货信息的准确性

B、检查所需商品是否可得

C、审核客户信息

D、必要时，转录诃单信息

E、开具帐单

正确答案：A,B,C,D,E

76、单选物流服务商的选择时，不属于选择基本原则的是()o

A、“QCDS”原则

B、适应本企业战略目标要求

C、具有业务集中控制能力

D、服务商规模一定要大

正确答案：A

77、单选一般制造企业经常采用()

A、限量促销;

B、限时促销；

C、正常促销；

D、批量促销

正确答案：A

78、单选管理者进行运输决策时必须进行()与运输成本和对客户反应灵敏

度的权衡。

A、运输成本和库存成本的权衡

B、运输成本和生产成本的权衡

C、运输成本和搬运成本的权衡

D、运输成本和销售成本的权衡

正确答案：A

79、多选哪些属于ECR的观念()

A、凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益；

B、确认供应链内的合作体制和结盟关系；

C、核心企业通过供应链的ECR实现自身效益的最大化；

D、实现准时即时的信息流，以信息代替库存

正确答案：A,B,D

80、多选流通加工的功能有()

A.进行原材料深加工

B.改变功能，促进销售，提高效益

C.提高原材料和加工设备的利用率

D.提高物流效率，降低物流成本

正确答案：B,C,D

81、单选企业物流规划的()原则，将小批量运输合并为大批量运输；将早

到达的客户订单与稍后到达的客户订单合在一起进行集中处理，进行沿线配送

等，大大降低了单位货物的运输、配送成本。

A、客户需求驱动

B、大规模定制

C、延迟

D、多样化细分

正确答案：B

82、单选一般零售企业经常采用()

A、限量促销；

B、限时促销;

C、正常促销：

D、批量促销

正确答案：B

83、单选不属于库存周转KPI的是()

A.每单位的仓储成本

B.库存补充速度

C.库存破损率

D.回程空载率

正确答案：B

84、单选企业具有不同种类的产品线，当不同的产品需要不同的配送模式

时，需要确定的是Oo

A.花费成本的多少

B.顾客的具体需求

C.运输设备是否够用

D.将所有的产品集中在一个配送中心还是分别管理，是自主经营还是外包

正确答案：D

85、单选如果一个企业的年度需求量二2400单位，每单位成本二5.00元，存

货成本百分比二20%,订货成本二19元，小批量装运的费率二1元/单位，大批量装

运的费率=0.75元/单位，那么采用大批量装运的总成本是()o

A.2190

B.2145

C.2135

D.2702

正确答案：C

86、单选向供应商发出采购订单而进行的各种活动的费用，如差旅费、邮资

等。指的是()成本

A、库存持有

B、缺货

C、订货

D、在途库存持有

正确答案：C

87、多选销售物流的环节包括()

A.产品包装

B.产品储存

C.产品生产

D.装卸搬运

E.运输和配送

正确答案：A,B,D,E

88、多选销售物流服务基本特点中，运作绩效主要有()指标。

A、运作速度

B、持续性

C、作业标准

D、作业能力

E、灵活性

正确答案：A,B,E

89、单选下列各项不属于满足经济订货批量EOQ假设的是()o

A.不允许缺货

B.多产品购买

C.补给完成周期保持不变

D.货物的补充瞬时完成

正确答案：B

90、单选()分析的目的就是为了确定两个问题：1.订货量多少；2.何时

订货。

A、库存

B、系统

C、流程

D、作业

正确答案：A

91、判断题在物流招投标中，一般招标文件中对价格也会有规定，如竞标价

格不能高于市场价格，但可以低于市场价格，低于市场价格口寸，不能按废标处

理。()

正确答案：错

92、单选库存控制要素中，()要素这是库存控制结果的最基础要素，处理

不好，库存水平就很难控制，稳定性也很难保证。

A、企业的选地和选产

B、库存地点

C、订货、信息

D、运输、管理

正确答案：A

93、问答题销售物流规划的内容和原则是什么？

正确答案：销售物流规划的内容：进行物流规划，首先要确定企业战略目标，

如降低企业经营成本、减少固定资产投入、改进客户服务水平等，然后进行物

流成本分析，即实现上述企业战略目标所需要的物流成本，进行物流成本分析

时还要注意从企业的全局利益和长远利益来考虑。根据物流成本分析结果制定

适合企业的物流规划方案，如设施选址、运输规划、库存管理、合同管理、人

事管理和作业管理，最后还要对物流规划方案实施的总体业绩和效果进行评

估，以便及时对物流规划方案进行调整。企业物流规划一般围绕降低经营成

本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。

企业物流规划的基本原则：

(1)客户需求驱动原则；

(2)系统总成本最优原则；

(3)多样化细分原则；

(4)延迟原则；

(5)大规模定制原则；

(6)标准化原则

94、判断题仓单融资实质是一种存货抵押融资方式，通过银行、仓储公司和

企业的三方协议，引入专业仓储公司在融资过程中发挥监督保管抵押物、对抵

押物进行价值评估、担保等作用，实现以企业存货仓单抵押的融资方式。()

正确答案：对

95、多选物流服务网略设计主要有配送中心的()等内容。

A、功能

B、位置

C、大小

D、覆盖服务半径

E、数量

正确答案：B,C,D,E

96、填空题供应链管理是以同步化、()生产计划为指导，以各种技术为支

持，尤其以Internet/Intranet为依托。

正确答案：集成化

97、多选企业物流规划一般围绕()这些目标而展开。

A、提高企业管理水平

B、降低经营成本

C、减少投资金额

D、改进客户服务

E、增强企业核心竞争力

正确答案：B,C,D

98、多选供应商管理库存VMT的优点主要体现在()o

A、减少库存

B、缩短提前期

C、降低运作成本

D、提高供应链的持续改进能力

E、降低交易成本

正确答案：A,B,C,D,E

99、单选()的推广对象主要以快速消费品和食品杂货为主。

A、VMI

B、ECR

C、JMI

D、JIT

正确答案：B

100、多选绿色原则，即“5R”原则，“5R”指的是()o

A、研究(research)

B、再利用(reusE.

C、减量化(reduuE.

D、再循环(recyclE.

E、修复(rescuE.

正确答案：A,B,C,D,E

10k问答题营销物流管理的流程主要包括哪些方面？

正确答案：营销物流管理的业务流程主要包括订单处理、制订渠道配送计划，

进行产品运输、流通加工和包装、配送及终端客户管理等环节，最后并进行运

送以及信息反馈等

102、多选运输网络设计中，运输网络的设计方案主要有()。

A、直接运输网络

B、多落点的直接运送

C、通过配送中心的运输

D、多层次配送网络

E、通过配送中心的多地点送货

正确答案：A,B,C,E

103,单选延迟造成的销售损失、不能及时和全部交货造成的商誉及付款延迟

的损失、为了满足供应造成的生产中断和计划混乱、以高于正常水平的价格进

行小批量采购等产生的成本属于()成本。

A、在途库存持有

B、缺货

C、库存持有

D、订货

正确答案：B

104、问答题定制化营销物流的涵义及特点。

正确答案：定制化营销物流系统是指企业本着为客户精心服务的精神，从客户

现状诊断、物流方案设计、物流方案实施、客户服务保障、到服务持续优化，

为客户提供全方位、多层次的一站式服务的物流系统。它是快速响应客户的物

流需求，在不影响成本和效率的基础上，为客户进行物流服务的设计和提供物

流服务。定制化营销物流的特点是针对客户需求的差异性，视每一位客户为一

个单独的细分市场，设计专门的物流服务模式来满足客户的特定需求。同时，

该物流企业的经营观念也在逐渐从减少复杂性和节约成本转向提高服务收入和

争取高的边际利润。

105、单选()强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。

A、多样化细分原则；

B、延迟原则；

C、标准化原则；

D、大规模定制原则

正确答案：D

106、多选企业销售物流主耍有()模式。

A、企业自己组织

B、第三方物流企业组织

C、自己组织和第三方的结合

D、用户自己提货

E、供应商送货

正确答案：A,B,C,D

107、多选逆向物流的特点主要有()几点。

A、分散性

B、计划性

C、缓慢性

D、混杂性

E、多变性

正确答案：卜,C,D,E

108、问去题’届售7勿流中的逆向物流特点是什么？

正确答案：逆向物流的特点：分散性、缓慢性、混杂性、多变性。

109、多选物流信息系统一体化建立在()功能层次上。

A.交易

B.服务

C.决策分析

D.管理控制

E.制定战略计划系统

正确答案：A,C,D,E

110、单选品项受次数(1K)分析：主要分析各类货品(),对于了解货品

别的出货频率有很大的帮助，主要功能可配合IQ分析决定仓储与拣货系统的选

择。

A.出货频率的分布

B.出货次数的分布

C.出货单位的分布

D.出货品项的分布

正确答案：B

费者或

送到消

企业运

从生产

指产品

道，是

()渠

又叫

渠道

物流

销售

单选

11k

。

营机构

线及经

过的路

中所经

客户买手卖

A、流通

B、分销

C、交易

D、

案：C

正确答

成本

同减少

议，共

框架协

合理的

条件是

的()

库存

管理

应商

施供

实

、单选

112

方式。

与支付

，结算

的目标

障

A、保

提

B、前

础

C、基

设

D、假

案：A

正确答

o

是()

一项

误的

解有

的理

衡法

间平

分期

对部

各项

下列

单选

113、

A.

方法

看的

向后

利用

需要

般就