2026年深圳社区专职社工真题（附答案）

2026年深圳社区专职社工真题（附答案）2026年深圳市社区专职社会工作者公开招聘考试真题（考试时间：120分钟总分：100分）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中，只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（）。A.基层群众性自治组织B.基层政权组织C.基层行政派出机构D.基层社会团体答案：A2.社会工作者在社区工作中扮演多种角色，其中，为服务对象争取资源、改变不公正政策，这主要体现了社会工作者的（）角色。A.使能者B.倡导者C.教育者D.治疗者答案：B3.在社区需求评估中，通过分析社区的人口结构、经济状况、基础设施等数据来了解社区需求的方法属于（）。A.社会指标法B.参与式观察法C.社区印象法D.名义小组法答案：A4.根据埃里克森的心理社会发展理论，成年中期（25-65岁）面临的主要冲突是（）。A.亲密对孤独B.繁殖对停滞C.自我整合对绝望D.勤奋对自卑答案：B5.在小组工作中，组员开始关注自己在小组中的权力和地位，出现竞争与冲突，此时小组处于（）阶段。A.准备期B.形成期C.转折期D.成熟期答案：C6.某社区计划开展老年人防诈骗宣传活动，社会工作者计划通过讲座、发放宣传册、情景模拟等多种方式进行，这主要体现了社区教育（）的特点。A.专业性B.多样性C.普及性D.补偿性答案：B7.根据《社会救助暂行办法》，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予（）。A.特困人员供养B.最低生活保障C.受灾人员救助D.临时救助答案：B8.社会工作者在个案工作中，引导服务对象从多个角度思考问题，看到自身和环境中的积极因素，这种技巧称为（）。A.对质B.澄清C.重构D.摘要答案：C9.在社区治理中，强调政府、市场、社会组织、社区居民等多方主体共同参与、协商合作，这属于（）模式。A.政府主导型B.社区自治型C.多元合作治理D.市场主导型答案：C10.社会工作者在服务过程中，需要保护服务对象的隐私，未经允许不得向第三方透露其个人信息，这主要遵循了社会工作伦理中的（）原则。A.接纳B.保密C.非评判D.案主自决答案：B11.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，对未成年人进行保护，应当坚持最有利于未成年人的原则。处理涉及未成年人事项，应当给予未成年人（）的尊重和保障。A.特殊、优先B.平等、公正C.全面、强制D.引导、辅助答案：A12.在社区策划模式中，社会工作者主要扮演（）的角色，依靠专家的专业知识和科学决策来推动社区变革。A.协调者B.催化者C.专家D.伙伴答案：C13.马斯洛需求层次理论中，位于最底层的是（）。A.安全需要B.生理需要C.归属与爱的需要D.自我实现的需要答案：B14.社会工作者在组织社区活动时，发现部分居民参与积极性不高。为了提升居民参与度，以下做法最恰当的是（）。A.强制要求每户必须派人参加B.提供适当的参与补贴或小礼品C.深入了解居民不参与的原因，调整活动内容和形式D.只邀请平时活跃的居民参与答案：C15.残疾人社会工作的核心目标是（）。A.提供经济救助B.促进残疾人康复和潜能发展，实现社会融合C.建立专门的养护机构D.进行医学治疗答案：B16.在社区工作中，“建立社区支持网络”主要目的是（）。A.替代专业服务B.加强社区控制C.增强居民间的互助和情感支持，提升社区凝聚力D.增加社区经济收入答案：C17.社会工作者小王发现社区内亲子冲突问题较多，计划开展一个“亲子沟通平行小组”。这种小组形式的主要特点是（）。A.家长和孩子在同一个小组内活动B.家长和孩子分别组成小组，但活动内容相关联C.只针对孩子进行辅导D.只针对家长进行教育答案：B18.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当（）。A.在72小时内作出裁定B.在48小时内作出裁定C.受理后立即进行调解D.要求当事人提供重伤证明答案：A19.在社区服务项目评估中，关注服务是否按计划执行、资源使用情况如何，这类评估属于（）。A.需求评估B.过程评估C.成果评估D.效率评估答案：B20.社会工作者在引导社区居民讨论社区公共问题时，鼓励每位居民自由发表意见，不进行批评和评价，以收集尽可能多的想法。这种技术是（）。A.焦点小组B.头脑风暴C.德尔菲法D.问卷调查答案：B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个备选项中，至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）21.社区的基本要素包括（）。A.一定数量的人口B.一定的地域范围C.共同的社会生活D.社区意识与归属感E.完善的服务设施答案：A,B,C,D22.社会工作者在社区工作中，与社区居民建立专业关系的基本技巧包括（）。A.主动介绍自己B.倾听与同理C.建立清晰的界限D.给予物质承诺以吸引参与E.积极关注和尊重答案：A,B,C,E23.下列属于我国当前社区服务体系主要内容的有（）。A.社区就业服务B.社区社会保障服务C.社区安全服务D.社区文化、教育、体育服务E.社区流动人口管理服务答案：A,B,C,D,E24.在危机介入模式中，社会工作者需要遵循的基本原则有（）。A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.培养自主能力E.提供长期支持答案：A,B,C,D25.社区矫正社会工作的主要任务包括（）。A.监督管理B.教育帮扶C.惩罚犯罪D.社会适应性帮扶E.心理疏导答案：A,B,D,E26.老年社会工作中，社会工作者面临的主要伦理困境可能有（）。A.保密与保护生命之间的冲突B.案主自决与老年人能力不足之间的冲突C.资源分配的公平性问题D.价值观冲突E.双重关系答案：A,B,C,D27.社会工作者在社区动员中，可以采用的策略有（）。A.开展社区宣传，提高居民认知B.发掘和培养社区领袖C.建立社区组织或网络D.策划社区参与活动E.与社区内外部组织建立联盟答案：A,B,C,D,E28.根据《深圳市关于提升社会工作服务水平的若干措施》，社会工作服务应坚持（）的发展方向。A.专业化B.职业化C.市场化D.本土化E.行政化答案：A,B,D29.在社区调研中，常用的定量研究方法包括（）。A.问卷调查B.深度访谈C.参与式观察D.实验法E.现有统计资料分析答案：A,D,E30.社会工作者在撰写社区服务项目计划书时，核心组成部分应包括（）。A.项目背景与需求分析B.项目目标C.项目实施计划与方法D.项目预算E.项目评估方法答案：A,B,C,D,E三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。判断下列各题正误，正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”。）31.社区工作就是以完成政府下派的行政任务为主要目标。（）答案：×32.社会工作者在服务过程中，应无条件地接纳服务对象，包括其价值观和行为。（）答案：×（接纳是指接纳服务对象这个人，不代表认同其所有价值观和行为）33.社区照顾模式强调非正式照顾网络（如家庭、邻里、朋友）与正式照顾系统（如政府、专业机构）的相互配合。（）答案：√34.社会救助是社会福利体系中最基础、最核心的部分。（）答案：√35.在社区冲突处理中，社会工作者应始终保持中立，不表达任何倾向性意见。（）答案：×（社会工作者在必要时可以进行引导和干预，以促进问题解决和社区和谐）36.个案管理主要适用于面临多重问题、需要多种服务资源介入的服务对象。（）答案：√37.《深圳市社区党群服务中心政府购买项目服务标准》中，要求每个中心至少配备1名中级以上职称的社会工作者。（）答案：√（根据深圳相关实际政策要求）38.社区社会组织是指在社区范围内开展活动、以满足居民需求为目的的营利性组织。（）答案：×（社区社会组织通常是非营利性的）39.社会工作者对服务对象的资料进行保密是绝对的，任何情况下都不能泄露。（）答案：×（在涉及生命危险、法律要求等特殊情况下，保密原则可以突破）40.社区营造的核心是物质环境的改造和硬件设施的提升。（）答案：×（社区营造的核心是人的参与和社区社会资本的培育）四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。）41.简述社区社会工作的基本价值观。答案要点：（1）以社区和居民为本，回应社区需求；（2）尊重社区自决，相信居民有能力解决自己的问题；（3）强调社会公平与正义，关注弱势群体权益；（4）重视民主参与，促进居民参与社区公共事务；（5）坚持互助合作，构建社区支持网络。42.简述在社区开展老年人服务需求评估时，应主要关注哪些方面？答案要点：（1）生理健康与医疗康复需求；（2）日常生活照料与安全保障需求；（3）精神文化与社会交往需求；（4）经济保障与权益维护需求；（5）家庭支持系统状况；（6）社区环境与服务的可及性。43.简述社会工作者在促进社区融合中可发挥的具体作用。答案要点：（1）搭建沟通平台，促进不同群体（如户籍与非户籍居民）之间的对话与理解；（2）组织多元化的社区活动，创造共同参与和互动的机会；（3）发掘和培育社区骨干与领袖，增强社区凝聚力；（4）推动社区公共问题的协商解决，培养社区公共精神；（5）链接资源，为有需要的群体提供支持，减少社会排斥。44.简述社区志愿服务队伍培育与管理的关键环节。答案要点：（1）志愿者的招募：明确需求，多渠道宣传招募；（2）志愿者的培训：进行通用知识、专业技能和服务理念培训；（3）志愿者的使用与督导：合理安排服务岗位，提供过程指导和支持；（4）志愿者的激励与保障：建立表彰制度，提供必要的保险和基本保障；（5）志愿者的维系与评估：加强情感联系，定期进行服务成效评估。五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。）45.案例：某老旧小区（幸福里小区）建成已超过30年，老年人口比例高达35%。近期，小区内连续发生两起老人在家中突发疾病因未能被及时发现而延误救治的事件，引起居民广泛担忧。小区虽然有物业管理，但力量薄弱。部分热心居民向社区党群服务中心的社会工作者小李反映，希望社区能做点什么。问题：（1）请结合案例，分析幸福里小区老年人面临的主要风险是什么？（2分）（2）作为社会工作者小李，可以从哪些层面进行介入？（4分）（3）请设计一个具体的、可操作的社区服务项目方案，以回应上述问题。（4分）答案要点：（1）主要风险：老年人，特别是独居、高龄老人的健康与安全风险，具体包括突发疾病无法及时求助、摔倒等意外风险、以及由此带来的心理焦虑和社区安全感下降。（2）介入层面：①个人与家庭层面：排查高龄、独居等特殊困难老人，建立档案；开展安全教育，提升老人及其家庭的自我防护意识和能力。②社区互助网络层面：动员和组织低龄老人、党员、热心居民等建立“邻里守望”志愿者队伍，定期探访、电话问候。③社区资源链接层面：链接社区卫生服务中心、社康站等医疗资源，定期开展健康讲座、义诊；推动物业加强公共区域安全巡查。④社区环境与政策倡导层面：倡导在楼道等公共区域安装简易扶手、紧急呼叫铃等适老化改造；推动社区将老年人安全关爱服务纳入常态化工作。（3）项目方案示例（要点）：项目名称：“幸福银龄，平安守望”社区老年人安全关爱项目。项目目标：降低社区老年人意外风险，构建“家庭-邻里-社区”三级支持网络，提升老年人安全感。主要内容：a.“平安档案”建立：对社区70岁以上老人进行摸底，对独居、高龄、有重大疾病者建立重点关爱档案。b.“守望相助”志愿者培育：招募并培训20名社区志愿者，结成“一对一”或“多对一”关爱对子，每周至少一次电话或上门探访。c.“安全课堂”系列讲座：联合社康医生、消防员等，每季度开展一次健康管理、应急自救、防诈骗等主题讲座。d.“安居微改造”倡议行动：动员居民和社区资源，为有需要的老人家庭进行简单的防滑、照明、呼叫设施评估与改善建议。评估方式：通过服务记录、满意度调查、突发事件发生率对比等进行评估。46.案例：某新建商品房社区（阳光新城）居民以年轻白领家庭为主，双职工多，学龄前儿童（3-6岁）数量增长快。居民普遍反映社区内儿童游乐设施单一，且缺乏适合幼儿的托管和活动服务。家长们平时工作忙，周末带孩子也常感无处可去，邻里之间交往很少。社区居委会希望党群服务中心的社会工作者能协助解决这一问题。问题：（1）请运用社区发展模式的理论，分析该社区在满足儿童家庭需求方面存在哪些不足？（3分）（2）社会工作者在推动相关服务开展时，应如何培育和发挥社区居民的参与主体作用？（4分）（3）请为该社区设计一个旨在促进儿童成长与社区融合的节庆日活动方案。（3分）答案要点：（1）社区发展模式强调居民自助、社区参与与合作。本案例中不足体现在：①社区公共资源（服务与设施）供给不足，未能有效回应新兴的、普遍的儿童家庭需求。②居民之间、居民与社区组织之间缺乏有效的沟通与合作机制，社区社会资本薄弱。③居民的自助和参与能力未被充分调动，对社区问题的解决主要依赖外部（如居委会、社工），内在动力不足。（2）培育和发挥居民参与主体作用的方法：①意识提升：通过调研、宣传栏、微信群等方式，让居民充分认识到儿童服务需求是共同的社区议题，激发其关注和参与意愿。②发掘与培育领袖：在关注此问题的家长中，发现并培育有热情、有能力的居民骨干，成立“亲子俱乐部”筹备小组等临时性或正式社区组织。③能力建设：为居民骨干和家长群体提供活动策划、资源链接、组织管理等方面的培训，提升其自我服务和管理能力。④赋权与支持：社工退居支持者、协调者角色，协助居民组织确定目标、策划活动、链接场地和部分资源（如邀请专家），让居民在实践过程中增强成就感和主体性。⑤建立参与平台：建立常态化的议事平台（如亲子需求议事会），让居民就儿童服务的设计、实施、评估等环节发表意见、参与决策。（3）节庆日活动方案示例（要点）：活动名称：“阳光童年，邻里同乐”社区亲子嘉年华。活动目标：丰富儿童假期生活，增进亲子互动，促进家庭间的交流与熟悉。时间地点：儿童节或周末，社区中心广场。主要内容：a.游园打卡区：设置多个简单有趣的亲子游戏摊位（如投壶、套圈、手工艺制作），由居民志愿者负责。b.才艺展示小舞台：鼓励社区儿童家庭报名表演节目。c.邻里“跳蚤市场”：鼓励家庭将闲置的玩具、书籍等进行交换或义卖，培养儿童财商和分享意识。d.社区服务宣传角：展示社区现有及计划开展的儿童服务，现场招募活动志愿者。前期准备：联合居委会、物业、居民筹备小组共同策划；广泛动员居民家庭参与和担任志愿者。六、论述题（本大题共1小题，共10分。）47.请结合深圳市社区工作实际，论述在推进基层治理现代化背景下，社区专职社会工作者应如何有效发挥专业作用，处理好“行政性事务”与“专业性服务”之间的关系。答案要点：在基层治理现代化背景下，社区社工面临行政事务与专业服务交织的常态。有效发挥专业作用，需辩证看待并妥善处理二者关系：（1）深刻认识两者关系：行政性事务（如政策宣传、数据统计、协助行政办理等）是社工嵌入基层治理体系的接口，是了解社区动态、获取居民信任、链接行政资源的重要途径。专业性服务（如个案辅导、小组工作、社区项目）是社工的核心价值体现，旨在解决复杂社会问题、满足深层需求、激发社区活力。二者并非绝对对立，而是可以相互促进。（2）在行政性事务中注入专业元素：①将行政执行转化为服务契机：在办理事务、政策宣传过程中，运用倾听、同理等技巧，