社会心理学试题及答案(浙师大)

社会心理学试题及答案(浙师大)一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.社会心理学之父勒温提出过一个著名的行为公式，即B=f(A.行为B.个人C.环境D.函数2.在社会心理学研究中，为了验证“旁观者效应”，研究者通常采用的实验范式是（）。A.依从实验B.紧急助人情境实验C.囚徒困境博弈D.服从实验3.当人们对他人的行为进行归因时，倾向于低估情境因素的影响，而高估个人内在因素（如性格、意图）的影响。这种现象被称为（）。A.自我服务偏差B.基本归因错误C.虚假共识偏差D.认知失调4.费斯廷格提出认知失调理论，他认为当个体的认知与行为不一致时，会通过改变态度来减少失调。经典的1美元与20美元实验中，为了获得较少的钱（1美元）而撒谎的人，事后往往会（）。A.更加厌恶撒谎B.更加相信谎言内容C.产生更大的认知失调D.归咎于外部压力5.在人际吸引中，熟悉性会增加喜欢的程度，这被称为（）。A.曝光效应B.光环效应C.刻板印象D.晕轮效应6.态度的三个成分，即情感成分（A）、行为倾向成分（B）和认知成分（C），通常被称为态度的（）。A.三级模型B.ABC模型C.认知模型D.行为模型7.班杜拉的社会学习理论认为，攻击行为的获得主要方式是（）。A.挫折-攻击B.观察学习与模仿C.本能驱动释放D.生物进化8.在群体决策中，群体成员为了维护团体的和谐与形象，往往压制不同意见，导致对现实的歪曲和错误的决策。这种现象被称为（）。A.群体极化B.群体思维C.社会懈怠D.合作偏差9.斯滕伯格提出的爱情三元论认为，完美的爱情包含三个要素，除了亲密和激情外，还有一个要素是（）。A.承诺B.依恋C.喜欢D.责任10.根据霍曼斯的交换理论，人际关系本质上是一种（）。A.权力斗争B.社会交换过程C.情感共鸣D.沟通互动11.在印象形成中，当人们获得关于某人的少量信息后，就倾向于根据该信息对这个人的其他特征进行推论，这被称为（）。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.登门槛效应12.个体在群体活动中，付出的努力比单独活动时少得多，这种现象被称为（）。A.社会抑制B.社会助长C.社会懈怠D.去个性化13.以下哪种技术属于“登门槛技术”？（）A.先提出一个大的要求，被拒绝后提出一个小的要求B.先提出一个小的要求，接受后再提出一个大的要求C.提出一个在对方看来无法拒绝的要求D.利用稀缺原理促使对方行动14.关于从众的研究，阿希的经典实验主要探讨的是（）。A.服从权威B.群体规范压力下的从众C.紧急情况下的助人行为D.角色冲突15.当个体处于匿名群体中，自我意识下降，对行为的约束力减弱，从而导致放纵行为，这被称为（）。A.去个性化B.去人格化C.角色模糊D.自我实现16.在社会认知中，人们往往通过与自己相似的人来评价自己，这被称为（）。A.社会比较B.自我知觉C.内省D.情绪归因17.偏见产生的根源之一是“社会认同理论”，该理论认为，个体倾向于（）。A.将自己所属群体看得比外群体更优越B.客观评价所有群体C.模仿外群体的行为D.避免任何群体冲突18.根据凯尔曼的态度改变三阶段理论，态度改变的最高阶段是（）。A.依从B.认同C.内化D.接受19.以下哪种情境最容易导致“旁观者效应”？（）A.目标受害者非常显眼B.目标受害者与旁观者是朋友C.旁观者人数众多且责任分散D.事件发生在公共场合且有人报警20.在沟通中，非语言沟通所占的比例往往（）。A.低于语言沟通B.与语言沟通相当C.高于语言沟通D.取决于沟通的内容二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.社会心理学的研究方法主要包括（）。A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.档案研究法2.归因理论中，韦纳提出了成败归因模型，他认为归因维度包括（）。A.控制点（内部/外部）B.稳定性（稳定/不稳定）C.可控性（可控/不可控）D.普遍性3.减少认知失调的途径包括（）。A.改变认知B.增加新的认知C.改变行为D.降低认知的重要性4.影响人际吸引的因素包括（）。A.接近性B.相似性C.互补性D.个人才华5.群体极化产生的原因主要有（）。A.社会比较理论B.说服性论证理论C.责任分散D.去个性化6.亲社会行为（助人行为）发生的影响因素包括（）。A.助人者的心境B.受助者的特点C.环境因素（如时间压力）D.文化价值观7.攻击行为的生物学理论认为，攻击行为可能与（）有关。A.遗传因素B.睾酮水平C.大脑结构（如杏仁核）D.酒精等物质8.以下哪些属于社会刻板印象的负面作用？（）A.简化社会认知过程B.导致忽视个体差异C.产生偏见和歧视D.妨碍人际关系的正常发展9.有效的说服策略包括（）。A.利用好心情B.利用恐惧唤起C.单方面论证与双方面论证的灵活运用D.诉诸权威10.以下关于“自我实现预言”的描述，正确的有（）。A.也称为皮格马利翁效应B.指他人的期望会影响个体的行为表现C.仅适用于教育领域D.是一种社会心理互动过程三、填空题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1.社会心理学通常被定义为研究________相互作用的社会心理现象及其规律的科学。2.在社会心理学实验中，为了保护被试的权益，必须遵守________原则，并在实验后进行详细解释。3.琼斯和戴维斯提出的对应推断理论，特别关注行为背后的________。4.当一个人在公共场合表现失态时，我们倾向于认为他性格有问题；而当我们自己失态时，我们倾向于归咎于环境。这被称为________。5.态度改变中的“睡眠者效应”是指，随着时间的推移，________的影响力可能下降，而信息内容的影响力反而上升。6.1963年，心理学家________进行了著名的“电击实验”，研究了人们对权威的服从程度。7.在社会助长现象中，扎荣茨提出的原因是________水平的增加。8.爱情三元论中，只有亲密和承诺而没有激情的爱，被称为________。9.囚徒困境博弈模型反映了________与个人利益之间的冲突。10.人们在解释他人的成功时，倾向于归因于________；解释他人的失败时，倾向于归因于内部因素。11.冲突解决策略中，双方各退一步达成共识的策略被称为________。12.根据依恋理论，成人依恋风格主要分为安全型、焦虑型和________。13.男性通常比女性表现出更多的身体攻击，而女性则倾向于使用________攻击。14.在拥挤环境中，人们会产生一种消极的心理和生理反应，这被称为________。15.社会运动和群体行为的爆发往往需要一定的社会条件，其中________理论认为相对剥夺感是引发社会运动的重要原因。四、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）1.社会认知2.晕轮效应3.角色冲突4.旁观者效应5.社会懈怠五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）1.简述基本归因错误产生的原因。2.简述凯尔曼的态度改变三阶段理论。3.简述影响从众行为的主要因素。4.简述群体思维的主要症状表现。5.简述亲密关系中依恋理论的几种类型及其特征。六、论述题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）1.结合社会心理学相关理论（如认知失调理论、归因理论等），分析为什么人们在面对自己的错误决策时，往往会坚持己见甚至加倍投入？请谈谈这一现象在现实生活中的表现及应对策略。2.论述偏见与歧视的形成原因（包括社会动机、认知、社会学习及社会制度等层面），并提出减少偏见的具体心理策略。七、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）1.案例描述：A公司是一家互联网创业公司，最近面临严重的生存危机。在周一的高层战略会议上，CEO张总提出了一个极具风险但可能挽救公司的转型方案。尽管几位部门经理在私下里对方案的可行性持保留意见，但在会议上，由于张总态度强硬且几位元老级员工率先表态支持，最终大家一致通过了该方案。然而，执行过程中由于缺乏必要的风险控制，导致公司损失惨重。请运用社会心理学原理分析：(1)为什么在会议上那些持保留意见的经理没有提出反对？(2)这种群体决策现象在心理学上被称为什么？其主要特征是什么？(3)如果你是张总，为了避免这种情况再次发生，你会采取哪些措施？2.案例描述：某日傍晚，在一处繁华的商业街路口，一名年轻女孩突然倒地不起，表情痛苦。周围聚集了数十名围观者，大家指指点点，有人拿出手机拍照，有人小声议论，但迟迟没有人上前施救或拨打急救电话。直到十分钟后，一名路过的外地游客拨打了120，救护车赶到后将女孩带走。请运用社会心理学原理分析：(1)为什么在繁华街头，人越多，反而越容易出现无人救助的局面？(2)围观者的心理过程是怎样的？请详细描述。(3)如果你是现场组织者或目击者，根据心理学知识，你应该如何有效地打破这种僵局，促使他人伸出援手？参考答案及解析一、单项选择题1.C2.B3.B4.B5.A6.B7.B8.B9.A10.B11.C12.C13.B14.B15.A16.A17.A18.C19.C20.C二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.AB6.ABCD7.ABCD8.BCD9.ABCD10.ABD三、填空题1.个体与群体（或人与社会）2.知情同意（或伦理）3.意图4.行为者-观察者偏差5.信源（或传达者）6.斯坦利·米尔格拉姆7.唤醒（或驱动）8.伴侣式爱9.集体利益10.外部因素（或运气、环境）11.妥协（或协商）12.回避型（或冷漠型）13.关系（或言语）14.拥挤效应15.相对剥夺四、名词解释1.社会认知：指个体如何通过感官获取、整合、解释和储存关于社会世界（包括他人、自我、人际关系及社会群体）的信息的心理过程。它涉及印象形成、社会判断、归因等核心内容。2.晕轮效应：指当认知主体对认知对象形成某种印象后，倾向于据此推论该对象在其他方面的特征。就像月亮被光环笼罩时，人们看不清其真实面貌一样，如果一个人被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切好的品质；反之亦然。3.角色冲突：指当个体同时扮演多个不同的社会角色，或者由于角色期待不一致时，在角色行为之间产生的矛盾、对立和抵触心理，导致个体在心理上感到紧张和不安。4.旁观者效应：是指在紧急情况下，旁观者数量越多，单个人提供帮助的可能性越小，给予帮助前的延迟时间越长。这种现象主要源于责任分散和社会比较（从众）心理。5.社会懈怠：也称社会逍遥，指在群体共同完成工作任务时，个体所付出的努力比单独完成时少得多，导致群体产出效率下降的现象。其核心原因是责任分散和评价焦虑的降低。五、简答题1.简述基本归因错误产生的原因。答：基本归因错误是指个体在归因时低估情境因素、高估个人因素倾向。其产生原因主要包括：(1)认知偏差：人类作为“认知吝啬者”，倾向于关注最显著、最突显的刺激。通常人（行动者）是注意的中心，而背景环境则相对模糊，因此容易将行为归因于人。(2)文化差异：西方文化（如美国）更强调个人主义和自主性，倾向于从个人特质角度解释行为；而东方文化虽然相对注重情境，但在特定条件下仍受普遍认知机制影响。(3)动机因素：有时为了维护对世界的控制感，人们更愿意相信行为源于内部稳定的特质，而非不可控的外部环境。2.简述凯尔曼的态度改变三阶段理论。答：凯尔曼认为态度改变不是一蹴而就的，而是经历三个阶段：(1)依从：个体为了获得奖励或避免惩罚而被迫采取的外部行为。此时态度并未发生真实改变，只是行为上的顺从，受外部压力控制。(2)认同：个体因为渴望与某人或某群体建立关系，而自愿接受其态度或行为。此时态度改变是为了满足情感上的归属需求，有一定的主动性。(3)内化：个体从内心深处真正相信并接受新的价值观，将其纳入自己的价值体系。这是最持久、最根本的态度改变，不受外部压力或人际关系波动的影响。3.简述影响从众行为的主要因素。答：影响从众的因素主要包括：(1)群体因素：群体规模（通常3-4人最具影响力）、群体一致性（如果群体中有人持异议，从众会大幅降低）、群体凝聚力、群体地位。(2)个体因素：个体的自我评价能力（低自尊者易从众）、个体的预先承诺、个体的性别差异（某些研究显示女性在特定领域更易从众，但差异不显著）。(3)情境因素：任务的清晰度（模糊任务增加从众）、紧急程度、匿名性。4.简述群体思维的主要症状表现。答：群体思维是指高凝聚力的群体在进行决策时，过度追求一致，忽视不同意见。其主要症状包括：(1)无可避免的错觉：群体过于自信，认为决策必然成功。(2)道德合理化：忽视决策的伦理道德后果。(3)集体合理化：集体忽略警告信号。(4)刻板印象：认为对手软弱、愚蠢或不值得协商。(5)直接压力：对持异议者施加心理压力。(6)自我审查：成员压抑自己的疑虑。(7)一致性错觉：沉默被解读为赞同。(8)自我任命的心理卫士：保护领导者免受负面信息干扰。5.简述亲密关系中依恋理论的几种类型及其特征。答：成人依恋通常分为三种类型：(1)安全型依恋：这类人在关系中感到舒适和安心，容易与他人建立亲密关系，信任伴侣，不担心被抛弃，也不害怕过度依赖。(2.焦虑型（或焦虑-矛盾型）依恋：这类人渴望亲密，但对伴侣缺乏信任，过分担心被抛弃，情绪波动大，常处于焦虑和嫉妒中，需要不断的确认和保证。(3)回避型依恋：这类人回避亲密关系，追求独立，对亲密感到不适，不愿依赖他人或被他人依赖，遇到冲突时倾向于退缩或疏远。六、论述题1.结合社会心理学相关理论，分析为什么人们在面对自己的错误决策时，往往会坚持己见甚至加倍投入？请谈谈这一现象在现实生活中的表现及应对策略。答：这种现象在心理学上被称为“承诺升级”或“沉没成本谬误”，可以从认知失调理论和归因理论进行深入分析。(1)理论分析：认知失调理论：当个体投入大量资源（时间、金钱、声誉）却遭遇失败时，事实（失败）与自我认知（我是明智的决策者）之间产生严重的认知失调。为了减少这种不适感，个体无法承认自己错了（因为那意味着自己愚蠢），于是选择“加倍投入”，试图通过未来的成功来合理化之前的投入，从而消除失调。归因理论：个体倾向于自我服务偏差。面对失败，如果承认错误，则归因于内部、稳定、不可控的因素（能力差），这会打击自尊。为了维护自尊，个体可能将失败归因于外部不稳定因素（运气不好），并认为只要再坚持一下，外部环境改变就能成功。(2)现实生活表现：股市投资：投资者买入股票后下跌，不仅不止损止损，反而补仓试图摊低成本，结果亏损更多。项目管理：企业项目明显偏离目标且超支，管理者因为害怕承认前期决策失误，拒绝终止项目，继续投入资金，导致最终烂尾。赌博：赌徒输钱后不愿离场，坚信“下一把能翻本”，结果越陷越深。(3)应对策略：分离决策者与执行者：让不同的人负责评估和执行，以减少情感包袱。设定止损点：在行动前设定明确的退出标准（如预算上限、时间节点），一旦触及立即停止，不再讨论。引入外部视角：邀请未参与前期决策的第三方进行客观评估，打破群体思维。承认错误的常态化：建立一种文化，承认及时终止错误项目是明智之举，而非无能的表现。2.论述偏见与歧视的形成原因，并提出减少偏见的具体心理策略。答：偏见是对特定群体及其成员的负面态度；歧视则是基于偏见的行为。(1)形成原因：社会动机层面：现实冲突理论：群体间为了争夺稀缺资源（如金钱、权力）产生竞争，导致敌意、偏见和歧视。相对剥夺感：当人们认为自己应得的待遇与实际得到的待遇存在差距时，会产生愤怒，并将愤怒发泄到外群体上。认知层面：类别化与刻板印象：为了简化认知，人类倾向于将人分类，并赋予该群体统一的特征（刻板印象），这容易导致忽视个体差异。基本归因错误：将外群体的负面行为归因于内部特质（他们坏），而将内群体的负面行为归因于情境。独特性效应：我们更容易记住独特或不寻常的事件，若某外群体成员做了坏事，容易generalize到整个群体。社会学习层面：班杜拉的社会学习理论指出，偏见可以通过观察父母、同伴、媒体习得。社会制度层面：制度化的社会规范、法律、教育体系可能隐含着对某些群体的不平等，从而强化偏见。(2)减少偏见的策略：接触假说：在平等地位、共同目标、合作互动、以及制度支持的情况下，增加群体间的接触能有效减少偏见。例如奥尔波特提出的经典条件。再分类：通过“共同内群体身份模型”，将原本对立的群体纳入一个更大的“上位群体”范畴中（如“我们都是人类”或“我们都是校队成员”），从而减少“我们”与“他们”的界限。认知干预：通过教育打破刻板印象，训练个体进行归因训练，避免基本归因错误，进行换位思考（共情训练）。合作学习：在教室或工作场所设计拼图法等任务，使得各方必须依靠彼此才能成功，从而建立积极的互赖关系。法律法规：从外部制定反歧视法律，虽然不能改变内心，但能规范行为，随着时间推移可能内化为态度。七、案例分析题1.案例分析（A公司）(1)为什么在会议上那些持保留意见的经理没有提出反对？答：主要原因涉及群体思维和社会影响。群体规范压力：CEO态度强硬，元老表态支持，形成了一种表面一致的群体氛围。持异议者担心被贴上“不忠诚”、“不合群”或“能力不足”的标签。权威影响：CEO作为领导者拥有较高的权力和地位，下属存在服从权威的心理倾向。从众心理：看到大家都支持，个体可能会怀疑自己的判断（自我怀疑），或者为了寻求安全感而选择随大流。(2)这种群体决策现象界称为什么？主要特征是什么？答：这被称为群体思维。主要特征包括：群体一致性错觉：认为大家都同意，沉默就是赞同。合理化：集体忽视警告信号，为决策寻找合理化借口。道德优越感：忽视决策的伦理风险。对异议者施加直接压力。自我审查：成员压抑自己的不同意见。心理卫士：保护领导者免受反对信息干扰。(3)