2023年企业管理概论考题与答案总结

全国2023年4月高等教育自学考试

企业管理概论试题

课程代码：00144

一、单项选择题（本大题共20小题，每题1分，共20分）

在每题列出的四个备选项中只有一种是符合题目规定的•请将其代码填写在题后的括号

内。错选、多选或未选均无分。

1.以战略经营领域的吸引力和企业I月竞争地位两个综合性指标进行组合，形成矩阵，进行分析

的综合性措施称为（）

A.波斯顿矩阵分析法B.收益矩阵法

C.头脑风暴法D.麦肯西矩阵分析法

2.下列企业组织形式中属于自然人企业日勺是（）

A.合作制企业B.有限责任企业

C.股份有限企业D.股份合作制企业

3.企业在一定的生产技术条件下，为合理运用人力、物力、财力等经营资源所规定的消耗原

则与占用原则称为（）

A.记录B.制度

C.程序D.定额

4.我国《企业法》规定，股份有限企业的最高权力机构是（）

A.董事会B.股东大会

C.监事会D.经理班子

5.企业文化作为一种意识形态，其基本关键为（）

A.计划B.价值观

C企业宗旨D.领导人的意志

6.企业工资制度以年功工资（又称工龄工资）为主体的国家是（）

A.中国B.美国

C.日本D.英国

7.我国劳动保障制度改革后，企业职工养老保险和医疗保险将由（）

A.职工个人承担B.政府承担

C企业和个人共同承担D.企业和政府共同承担

8.企业制写经营战略需考虑日勺重大关系有八种，其中共同存在服务与被服务、卖与买、选择

与被选择、争夺与被争夺关系的有（）

A.企业与顾客、投资者和供应者B.企业与顾客、供应者和经销者

C.企业与顾客、供应者和竞争者D.企业与顾客、供应者和政府

9.在企业经营实力分析中，重要对产品素质高下进行的1分析属于（）

A.技术开发能力分析B.生产能力分析

C.市场营销能力分析D.产品竞争能力分析

10.根据总体目的规定和各单位各部门所承担的详细目的任务,对其所需资源进行合理的分

派，这体现了经营计划的（）

A.协调作用B.分派作用

C.保证作用D.导向作用

11.我国印刷业过去长期使用老式的铅字排版技术，近年来绝大部分印刷企业采用了新兴的

电子激光照排技术，这种新兴技术属于（）

A.替代技术B.极限技术

C.突破技术D.智能技术

12.一种或一组工人在一种工作地对一种劳动对象持续进行加工的生产活动称为（）

A.节拍B.工种

C.工序D.工步

13.工人每天上下班时打扫整顿工作地所花费的时间属于（）

A.准备与结束时间B.作业宽放时间

C.作业时间D.非生产时间

14.产品投入的时间比成品出产时间所要提前的天数是（）

A.出产提前期B.投入提前期

C.生产周期D.保险期

15.网络计划技术尤其合用于（）

A.一次性的工程项目B.多次反复的项目

C.成批轮番生产类型D.大批量稳定生产企业

16.控制图法用于分析判断工序与否处在稳定状态，假如质量特性抽样数据点落在控制界线

内且排列无缺陷，表明（）

A.生产过程正常，不也许出不合格品

B.生产过程正常，处在控制状态

C.以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特性

D.以完毕计划指标为目的

E.以涉外经济活动为重要内容

22.下面几项工作中属于企业管理基础工作的是（）

A.原则化工作B.定额工作和计量工作

C.信息工作D.建立以责任制为关键的规章制度

E.职工技术业务培训工作

23.企业制企业法人治理构造II勺构成包括（）

A.职工代表大会B.股东会

C.董事会D.以经理为首日勺执行机构

E.监事会

24.企业产值指标日勺几种重要形式包括（）

A.产品品级指标B.商品产值指标

C.总产值指标D.工业增长值指标

E.产品产量指标

25.评价价值工程活动的经济效果时，可选用H勺评价分析指标有（）

A.可比产品成本减少率B.可比产品成本减少额

C.整年净节省额D.节省倍数

E.节省百分数

26.对象专业化的长处是（)

A.便于采用先进的生产组织形式B.便于进行生产管理

C.能节省产品加工中日勺停放时间D.能适应品种变化的规定

E.能充足运用设备

27.下列状况中，需要组织作业组的是（）

A.装配作业B.流水作业

C.厂内运送D.看守大型设备

E.电工维修

28.企业可以按下列哪些标志（或原则）来细分消费品市场（）

A.按人口原因细分B.按地理区划原因细分

C.按顾客使用规定细分D.按购置心理原因细分

E.按购置行为原因细分

29.商业信用形式重要有（）

A.应付账款B.预付货款

C企业债券D.商业汇票

E.票据贴现

30.无形资产包括（）

A.专利权B.商标权

C.著作权D.租赁权

E.商誉

三、简答题（本大题共3小题，每题5分，共15分）

31.企业管理有哪些详细职能?

32.简述绘制网络图应遵照的规则。

33.简述组织流水生产应具有的条件。

四、计算题（本大题共3小题，每题6分，共18分）

34.已知某物资整年时需要量为3600吨，订购时间为8天，记录显示汇报期的保险储备天数

为7天，求订货点量。（整年按360天计算）

35.某企业向银行借款10万元，假定年利息率为10%,计算（1）三年后还本付息日勺总金额。

（2）三年后还付会息总金额的现值是多少？（复利终值系数为1.331,复利现值系数为0.7

513）（计算成果保留小数点后两位）

36.已知某企业年度未资产总计为22023万元，其中流动资产为8050万元，存货为5200

万元.若流动负债为4000万元，长期负债为2500万元“求:该企业的流动比率、速动比

率及负债比率。（计算成果保留小数点后两位）

五、论述题（本题12分）

37.企业为何要建立质量体系?怎样建立和运行质量体系？

六、案例分析题（本题15分）

38.案例背景信息:

某企业本来一直生产•系列水果罐头产品，后来该企业又根据市场需求的变化，增长了果

汁系列产品。为了使果汁系列产品迅速占领目口勺市场，企业在各大商场设置了免费品尝专柜,

并派人到各餐饮店直接推销。通过努力，其果汁系列产品已获得很好的销售业绩。为扩大经

营规模，目前该企业乂开发了果肺系列产品。

问题：

(1)该企业采用了哪种产品战略？

(2)该企业开发果汁系列产品时重要做了哪些促销工作？

(3)为该企业制定品牌方略。

全国2023年4月高等教育自学考试

企业管理概论试题

课程代码：00144

一、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分)

在每题列出的四个备选项中只有一种是符合题目规定的，

请将其代码填写在题后日勺括号内。错选、多选或未选均无

分。

L以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为关键，与有关

的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所构成的企业

集团属于()

A.产品辐射型企业集团。。。。B.多元复合型企业集

团

C.出口导向型企业集团。。。oD.项目成套型企业集团

2.在企业管理日勺各项职能中，位于首要职能日勺是

（）

A.计划。。。B.组织

C.用人0。0。。0bD.控制

3.是用来描述人造系统时（）

A.有关性特性。。。。B.整体性特性

C.目的性特性eo。D.环境适应性特性

4.以集权为重要特性的组织构造是（）

A.事业部构造。。。。B.直线职能构造

C.矩阵构造……D.职能构造

5.美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特性概括为

（）

A.顾客、竞争、变化。，B.顾客、制造者、竞

争

C.竞争、经销者、变化。D.制造者、经销者、

顾客

6.海尔集团日勺“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化

日勺高度概括？（）

A.企业精神。。B.经营管理风格

C.企业风气。b…°D.企业道德

7.1997年出台日勺《国务院有关建立统一企业员工基本养老

保险制度的决定》中规定，个人缴费比例不低于本人工

资的4%,且后来两年提高一种百分点，最终抵达

（）

A.7%。B.8%

C.9%。ooD.10%

8.在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招

聘方式是（）

A.招聘会。…°B.报纸、期刊

C.网上招聘……D.猎头企业

9.主张“双赢”、“多赢”经营战略的理论是（）

A.企业关键竞争力理论。。。。B.知识经营战略理论

C.战略同盟理论o。D.战略再造理论

10.SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于

（）

A.扭转型战略。。。B.增长型战略

C.防御型战略0。。…3D.扬长避短型战略

11.当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又

不剧烈的状况下，企业可以实行（）

A.紧缩型战略。。。。。B.稳定型战略

C.发展型战略。。66663D.转移型战略

12.把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开

发途径属于（）

A.独创型。。B.引进（转移）型

C.综合与延伸型。D.总结提高型

13.对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用

（）

A.经验估工法。。B.类推比较法

C.记录分析法……D.工时测定法

14.强调“防止为主”日勺IS09000系列原则是（）

A.ISO900bo-oB.ISO9002

C.IS09003…。D.IS09004

15.通过免费的、邮购、答复卡等，实现企业营销人员

与顾客直接双向信息交流的市场开拓方略是（）

A.直复营销。。………B.品牌营销

C.关系营销。。。。。。D.整合营销

16.一般来说，生产消费类产品的企业应当首先把重点放

在创立和实行（）

A.名牌商号战略上。00000B.商标、商号统一日勺名牌

战略上

C.商标和商号共创名牌战略上。。。D.名牌商标战略上

17.在投资回收期内，反应单位投资每年可提供多少盈利的

指标是（）

A.投资回收率0。。33bB.投资回收期

C.现金流量现值。。。。D.投资盈利率

18.职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后日勺

（）

A.8%000。oB.10%

C.12%。33330D.14%

19.企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称为

（）

A.固定费用。0。°660B.变动费用

C.半变动费用。。。。D.间接费用

20.从市场竞争的角度看，原则的本质意义是（）

A.技术。。。。B.权力

C.手段°°°°°工具

二、多选题（本大题共5小题，每题2分，共10分）

在每题列出日勺五个备选项中有二个至五个是符合题目规

定时，请将其代码填写在题后日勺括号内。错选、多选、少

选或未选均无分。

21.按企业使用的重要经营资源划分，企业可以分为

（）

A.劳动密集型。。。B.资金密集型

C.技术密集型。。。。D.内向型

E.外向型

22.按照企业生产经营活动日勺业务范围不同样，可将企业管

理的控制职能划分为（）

A.生产作业控制o。B.质量控制

C.成本控制。b。。D.库存挖制

E.资金控制

23.下列对于企业所有者的委托人与作为职业经理人日勺代

理人之间矛盾日勺描述对的的有（）

A.企业经营者和所有者日勺利益不相似，追求的目日勺不一致

B.企业经营者和所有者日勺利益相似，追求的目日勺一致

C.企业经营者和所有者日勺利益不相似，追求日勺目日勺一致

D.企业经营管理者和所有者日勺信息不对称

E.企业经营管理者和所有者日勺信息对称

24.下列属于过程型鼓励理论的是（）

A.双原因理论。。。B.成就鼓励理论

C.期望理论。……D.公平理论

E.强化理论

25.按竞争重点不同样，企业可选择的竞争战略方案有

（）

A.成本领先战略。666B.差异化战略

C.集中化战略3000D.攻打型战略

E.赶超型战略

三、名词解释题（本大题共3小题，每题3分，共9分）

26.第三方物流

27.组织构造的扁平化

28.企业文化

四、简答题（本大题共3小题，每题5分，共15分）

29.简述矩阵型组织构造的优缺陷。

30.简述人力资源管理与人事管理日勺区别。

31.对企业日勺经营实力需要进行哪几方面分析？

五、计算题（本大题共3小题，每题6分，共18分）

32.某企业2023年计划更新一套设备，既有A、B、C三个

厂商可以提供该种设备。企业认为，选购设备时需要从

生产性、安全性、环境保护性三个方面对设备做出综合

评价，其评价原因日勺权重分别为0.5、0.3、0.2o

为了最终决定选购哪一种厂商日勺设备，企业请专家对

A、B、C厂商的设备进行评分（如下表）。请你按综合评

分法决定设备选购方案。

评价原因评分

ABC

生产性（能力）906060

安全性509050

环境保护性303090

33.某企业2023年年末资产总计为L8亿元人民币，其中流

动资产6500产万元，存货为4500万元。若流动负债

3000万元，长期负债为2500万元。

求：该企业2023年日勺资产负债率、流动比率、速动比率。

（计算成果保留小数点后两位）

34.某机械企业生产一种机车用轴承，从2023年日勺企业内

部资料来看，产量最高为7月份，产量1000套，总成本

36万元，产量最低为12月份，产量800套，总成本

32万元，请你根据产量成本预测的措施，计算并回答问

题：

(1)单位变动成本和(月均)固定成本？

(2)假如计划2023年度该种机车用轴承日勺产量为1.4万

套,那么本年度该产品的总成本和单位产品成本各为

多少？

六、论述题（本大题13分）

35.试述企业经营战略日勺制定过程。

七、案例分析题（本大题15分）

36.背景资料：，

在我国家电行业竞争日趋剧烈的形势下，某电视机生产

企业通过市场调查发

现，它们生产的A品牌电视机，由于产品质量过硬，在广大

消费者中享有良好信

誉。为了更好地满足消费需求，近来该企业推出一种新产品

一大屏幕液晶电视机。

此外，由某房地产开发商在H市建设的一片大规模高档住宅

小区，近日已经有业主

开始入住，估计该小区80%日勺住户都是高收入阶层。该电视

机生产企业准备立即

向这个居民小区住户简介、推荐使用新产品。另据分析，该

企业生产的新产品在今

后1〜2年内市场竞争将会十分剧烈。为赢得竞争优势，该企

业目前就要为未来日勺

市场营销制定组合战略。

问题：

假如你是该企业市场营销部门的经理，

(1)在将新产品投放到该居民小区家电销售网络中时，你

将采用怎样的市场营销组合战略?论述你的理由。

(2)你将为两年后日勺市场营销制定怎样的战略？请论述

制定这种组合战略的根据。

2006年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

企业管理概论试题答案及评分参考

（课程代码0144）

一.单项选择翻（本大■共加小・，卷小釐1分,共20分）

1.A2,A3.B4.B5.A

7.B8.D9.C10.DU.C12.C

13.B14.B15.A16.D17.D18.D

19,C20.B

二.霸项选择整（本大■共5小每小题2分,共10分）

21.ABC22.ABODE23.AD24.CD25.ABC

三、名词解狎・（本大量共3小・，每小班3分，共9分）

26.第三方物流是指专门从事物流的中介兔织（即物流商）按照合约的要求.在

指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物床最务经管管理活动。

27.是指减少管理的层次，扩大管理的幅度,加强横向联系，使企业组织机构由传

境的金字塔形向舄平形发展°

28.是企业员工在从亭商品生产和经营中所共同持有的理想信念,价值观念和行为

准则.是外显于厂风厂貌,内蠹于人们心灵中的、以价值观为核心的一种意根

形态。

四、篇答・「本大星共3小・,♦小・5分，共1S分）

29.优点：

（1）灵活性、适应性强.《1分）

（2）有利于加强各职稣部门之间的办作配合。U分）

（3）脩个工作人员的整体性观念得到加强.有利于小组任务的完成e（1分）

缺点：

（!）稔定性差0（1分）

（2）机构比物魔肿，用人较多,管理费用较高。。分）

30.（1）管理视角不同°人力资源管理把人力看做是黄厚；人事管理把人力看做

是成科（2分）

（2）工作性质不同。人力贡源管理包含故略性工作和事务性工作；人事工作

属于行政管理范主要姥事务性工作。（1分）

（3）管理簟点不同。人力资源管理以人为中心：人事工作以事为中心。（】

分）

（4）对管理人员的要求不同。人力责源管理人员应是通才；人事工作管理人

员通常是人事方面的专门人才。（1分）

31.对企业的经营实力，得要进行以下几方面分析：

（1）产品竞争能力分析。（1分）

（2）技术开发能力分析.（I分）

（3）生产能力分析0（1分）

（4）市场营精能力分析.（1分）

（5）产品获利能力分析。（1分）

五.计算融（本大是共3小■.务小愿6分.共18分）

32.解：根据综合评分法.

A厂商设备的综合评分=05x90+0.3x50+0.2x30=66（I分）

B厂商设备的综合评分=0.5x60+0.3*90+0.2x30=63（I分）

C厂商设备的综合评分=0.5x60+Q.3x50+0.2x90=63（I分）

A厂商设备应为首选，（3分）

33.»：2005年公司的各项财务指保计算如下：

贵产负债率