2026年广西壮族自治区崇左社区工作者考试卷附答案

2026年广西壮族自治区崇左社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是____。A.民主集中制

B.人民当家作主

C.中国共产党领导

D.依法治国《中华人民共和国宪法》规定，国家的一切权力属于____。A.人大代表

B.政府

C.人民

D.公民社会工作专业伦理的核心是____。A.保密原则

B.服务对象利益优先

C.尊重服务对象自主性

D.专业胜任社区工作中的“生态系统理论”强调的是____。A.个人与环境之间的互动关系

B.政府与社会的协作关系

C.家庭与社会的联系

D.个体与社区的相互依存根据《民法典》，未成年人的监护人应当____。A.以经济条件为首要考量

B.坚持最有利于被监护人原则

C.优先考虑父母一方

D.以学校为监护主体社区居民委员会的设立、撤销、合并，由____决定。A.县级人民代表大会

B.乡镇人民政府

C.居民会议

D.派出所社区治理的基本原则是____。A.政府主导，社会参与

B.居民自治，多元共治

C.全民参与，政府命令

D.领导决策，群众执行对于处于困境中的特殊群体，社区工作者应遵循的首要原则是____。A.经济援助优先

B.服务对象自主权

C.专业性与公平性

D.及时性与合法性《社会救助暂行办法》规定，社会救助坚持的是____。A.政府救助为主，社会参与为辅

B.公平、公开、公正

C.自愿参与、无偿服务

D.优先救助高龄老人社区矛盾调解中，最核心的是要关注____。A.物质利益

B.情感因素

C.法律依据

D.社区和谐氛围社区应急管理应遵循的方针是____。A.预防为主、防救结合

B.安全第一、预防为主

C.以人为本、安全第一

D.居民自救、政府援助下列选项中，属于社会工作方法的是____。A.信访接待

B.个案工作

C.行政管理

D.项目评估在社区工作中，应强调____，以实现服务对象的自主决策。A.专业指导

B.程序优先

C.服务对象自决

D.社区统一决策《未成年人保护法》规定，未成年人是指____。A.年满12周岁的公民

B.尚未满18周岁的公民

C.尚未满16周岁的公民

D.尚未满20周岁的公民社区组织应如何推动居民自治？____A.仅依靠居民委员会

B.鼓励居民参与社区事务

C.由政府全权代管

D.要求居民无条件服从二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在处理矛盾时，应坚持以人为本，维护社区和谐稳定。

√社区组织可以擅自决定设立新的居民自治机构。

×社会工作是一种以助人自助为核心理念的专业服务。

√社区应急管理预案应根据本社区的实际情况制定。

√社区工作者应优先考虑服务对象的个人意愿，而不是其社会背景。

√《老年人权益保障法》规定政府应为老年人提供生活照料服务。

√社区社会组织培育属于社区建设与管理的内容。

√社会工作方法主要包括个案工作、小组工作、社区工作。

√社区工作中，必须完全避免与服务对象发生利益冲突。

×社区协商议事是推动居民参与社区治理的重要形式。

√三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”主要内容。

答：生态系统理论认为，个人的成长与行为受到多层次环境系统的影响，包括微观系统（如家庭、学校）、中观系统（如社区、工作场所）、宏观系统（如文化、政策法规）等。社区工作者应关注服务对象所处的整个环境系统，促进其与环境的良性互动，以实现整体的福祉提升。社区服务中的“特殊群体服务”包括哪些人群？请简要说明。

答：特殊群体服务通常包括老年人、残疾人、儿童青少年、孤寡群体、流动人口、低收入家庭等。社区需根据这些群体的不同需求，制定相应的支持与服务措施，以保障其基本生活权益和社会融入。居民自治在社区建设中的意义是什么？

答：居民自治是社区民主建设的重要组成部分，有助于提升居民的参与感和归属感，使社区事务决策更贴近居民实际需求。同时，它有助于增强社区的自我管理能力，推动社会和谐与稳定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）因为____，所以我们要加强社区安全防范工作。

A.社区居民缺乏安全意识

B.社区人口密度大

C.社区矛盾突出

D.社区频繁发生盗窃案件

答案：D长期以来，由于____，导致居民与物业之间矛盾不断。

A.领导重视不够

B.居民缺乏法律意识

C.物业管理不规范

D.社区未开展相关培训

答案：C在社区服务中，我们应____，以提升服务质量。

A.提高管理水平

B.增强居民参与

C.加强宣传教育

D.建立激励机制

答案：B社区工作者要能够____，才能更好地与居民沟通。

A.熟悉法律法规

B.理解居民情感

C.掌握宣传技巧

D.运用多项技能

答案：D居民对社区服务满意度低，可能是由于____。

A.服务内容单一

B.政府没有投入

C.居民没有参与

D.社区环境不好

答案：A为了提高居民的法律意识，社区应开展____。

A.篮球比赛

B.公益讲座

C.文艺演出

D.种植活动

答案：B社区组织一次活动，应优先考虑____。

A.活动的规模

B.活动的创新性

C.活动的可行性

D.活动的宣传力度

答案：C在日常工作中，社区工作者要注重____，以维护良好的服务形象。

A.工作效率

B.服务态度

C.个人利益

D.群众评价

答案：B社区工作计划应明确____，以确保工作顺利开展。

A.群众意见

B.工作目标

C.物质条件

D.应急措施

答案：B社区总结报告应包括____。

A.活动成果

B.经费来源

C.个人问题

D.媒体评价

答案：A五、判断推理（每题1分，共10分）依次填入“天天、、、__”中应为“月月、年年、久久”。（图形推理类）

A.月月、年年、久久

B.年年、月月、久久

C.久久、年年、月月

D.月月、久久、年年

答案：A一种新型环保材料对环境的伤害比传统的材料小，所以它应该被广泛推广。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：虽然新型材料对环境的伤害较小，但是否“应该被广泛推广”还需要综合考量成本、技术成熟度、需求程度等因素，并不能仅凭环境影响单项判断。如果所有的猫都是动物，那么所有的动物都是猫。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：由“所有猫都是动物”不能反推出“所有动物都是猫”，这属于逻辑推理中的逆命题错误。在社区调查中，小李适用于____。

A.管理类人员

B.群众

C.特殊群体

D.社区组织者

答案：B

解析：社区调查一般面向群众，用于了解社区基本状况和居民需求。四个数字3、5、7、9，哪一个与其他三个不同？

A.3

B.5

C.7

D.9

答案：A

解析：3是唯一的奇数，且不是合数，与其它三个数不同。社区服务人数增加，那么服务质量必然提高。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：人数增加不一定代表服务质量提升，可能因资源不足或管理混乱而影响质量。小刘在社区中属于特殊群体，应得到____。

A.政府援助

B.自愿服务

C.法律保护

D.家庭照顾

答案：C

解析：特殊群体需要法律保护来保障其合法权益。社区矛盾调解应尊重当事人的____。

A.感情需求

B.物质利益

C.个人意愿

D.社会关系

答案：C

解析：社区矛盾调解应以服务对象的自主意愿为核心，尊重其选择。某种事件引发危机，正确的处理步骤是先____。

A.媒体宣传

B.快速响应

C.群众疏散

D.制定计划

答案：B

解析：处理危机应优先快速响应，以控制局势并保障公众安全。下列哪一项属于行政职业能力中的资料分析方法？

A.数字推理

B.图表解读

C.定义判断

D.类比推理

答案：B

解析：资料分析包括图表解读、数据计算、综合分析等，其中图表解读是常见考点。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2023年6月共发生5起纠纷事件，其中涉及邻里关系的有3起，物业管理的有2起，主要集中在老旧小区。

（1）该社区纠纷事件中，邻里关系纠纷占总数的____%？

答：60%

解析：5起纠纷中3起为邻里纠纷，3÷5×100=60%。（2）说明该社区需重点加强哪方面的治理？

答：应加强物业管理与邻里关系调解工作。

解析：纠纷事件主要集中在老旧小区，说明物业管理和服务不到位，是当前治理的重点方向。某社区2023年共举办8场居民活动，其中7场参与人数超过50人，1场不足20人，该社区平均参与人数为____人？

答：42人

解析：总人数为（7×50）+（1×20）=370，平均为370÷8=46.25，取整为46人。下列数据中，哪一个是年增长率？

A.5%

B.5人

C.50元/人

D.500户

答案：A

解析：年增长率以百分比表示，是相对数据，而非绝对人数或金额。小王、小李、小张三人报考社区工作者，录取人数为3人。若小王被录取，则小李肯定未被录取。据此推断，小张是否被录取？

A.肯定被录取

B.可能被录取

C.肯定未被录取

D.不确定

答案：B

解析：小王和小李的关系不能直接推断出小张的录取情况，所以无法确定。某社区2023年发放低保金总额为120万元，共发放给150户，平均每户发放金额为____？

答：8000元

解析：1200000÷150=8000元/户。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区住户因物业未按时维修路灯，向社区反映，物业则认为路灯属于市政设施，与物业无关。双方情绪激动，引发矛盾。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：矛盾的主要原因是居民与物业之间的职责认知不清。居民误以为物业需承担路灯维护责任，而物业认为该为政府管辖，因此产生了责任推诿。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：首先应明确路灯管理的职责范围，指导居民通过正确的渠道反映问题；其次应联系街道办事处或相关部门协调责任划分，协助物业安排维修事宜；最后应加强宣传、普及相关知识，防止类似问题再次发生。案例二：社区服务策划

某社区计划开展关爱老年人活动，旨在提升老年人生活质量，增强社区归属感。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：活动名称：社区关爱老年人行动；活动时间：每周三下午；活动地点：社区活动中心；活动内容：健康讲座、文娱活动、节日慰问；活动对象：社区60岁以上老人；活动负责人：社区工作专干；活动预算：3000元；活动评估方式：参与人数统计、居民满意度调查。（2）如何评估活动效果？（5分）

答：可以通过参与人数、居民反馈问卷、活动前后老人身体或心理状态的变化、反馈意见中满意度比例等维度进行评估，具体数据可结合问卷结果进行量化分析。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区计划于2026年10月15日召开居民议事会，讨论社区停车问题。请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体

答：

关