2026年广西壮族自治区柳州市社区工作者考试试卷含答案

2026年广西壮族自治区柳州市社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.党的十八大

B.党的十九大

C.党的二十大

D.党的二十一大

答案：B

解析：党的十九大宣告中国特色社会主义进入新时代。《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，这是（

）

A.基本原则

B.核心内容

C.基本制度

D.基本政策

答案：A

解析：保护人权是宪法的基本原则。社会工作中的“助人自助”理念体现的是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作价值观

答案：D

解析：“助人自助”是社会工作价值观的核心内容。社区居民委员会的组成人员由（

）选举产生

A.街道办事处

B.社区居民

C.社区党组织

D.街道人大

答案：B

解析：居民委员会由本居住地区全体有选举权的居民选举产生。根据《民法典》，下列哪一项不属于人格权范畴？（

）

A.生命权

B.肖像权

C.知情权

D.隐私权

答案：C

解析：知情权属于公民的其他权利，不属于人格权。《社会救助暂行办法》规定的最低生活保障制度是（

）

A.救助制度

B.社会保险制度

C.社会福利制度

D.社会优抚制度

答案：A

解析：最低生活保障属于社会救助的范畴。社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.市场调节

D.社会组织参与

答案：B

解析：居民自治是社区治理的核心。社区应急管理体系中，负责第一时间信息报送的是（

）

A.社区工作人员

B.物业管理

C.居民代表

D.社区党组织

答案：A

解析：社区工作人员是信息报送的第一责任人。社会工作伦理中，社会工作者应遵循的核心价值是（

）

A.尊重、保密、不评判

B.敬业、奉献、服务

C.公正、诚信、责任

D.协作、专业、创新

答案：C

解析：公正、诚信、责任是社会工作伦理的核心价值。社区服务体系建设中，应坚持（

）

A.政府主导、社会参与

B.社会主导、政府参与

C.民间主导、政府支持

D.企业主导、居民支持

答案：A

解析：政府主导、社会参与是社区服务体系建设的基本原则。在社会工作基本理论中，强调个人与环境互动关系的理论是（

）

A.系统理论

B.生态系统理论

C.行为主义理论

D.心理分析理论

答案：B

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的互动关系。社区协商议事的主体包括（

）

A.居民代表、社区党组织、居委会

B.居民代表、社区志愿者、派出所

C.社区工作站、物业公司、街道办

D.社区党组织、居委会、村委会

答案：A

解析：居民代表、社区党组织和居委会是社区协商议事的主要参与主体。根据《老年人权益保障法》，老年人是指（

）

A.年满55周岁的人

B.年满60周岁的人

C.年满65周岁的人

D.年满70周岁的人

答案：B

解析：我国《老年人权益保障法》中规定，老年人是指60周岁以上的公民。社区应急管理工作的首要任务是（

）

A.救灾

B.预防

C.救助

D.恢复

答案：B

解析：在社区应急管理中，预防是首要任务。公文写作中，通知的发文字号正确编排是（

）

A.柳社发〔2025〕1号

B.柳社发[2025]1号

C.柳社发（2025）1号

D.〔2025〕柳社发1号

答案：A

解析：正确格式为“发文字号”由“机关代字+年份+序号”组成，使用六角括号“〔〕”表示年份。二、判断题（每题1分，共10分）《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期三年。

答案：√

解析：该法律明确规定，居民委员会每届任期为五年。社会工作者应以个人利益为重，优先考虑自身发展。

答案：×

解析：社会工作者应以服务对象为本，坚持专业伦理。社区社会组织培育是指政府对社区社会组织的直接管理。

答案：×

解析：社区社会组织培育是政府通过政策支持、资源引导等非直接方式进行的。社区应急管理应坚持“以人为本、减少危害”的原则。

答案：√

解析：这是国家应急管理的基本原则。社区矛盾调解应以“平息事态、解决问题”为主要目标。

答案：×

解析：矛盾调解应以“化解矛盾、促进和谐”为主要目标。民法典规定，自然人的民事行为能力自出生时起具有。

答案：×

解析：自然人出生时具有民事权利能力，但民事行为能力需达到法定年龄。建设社会主义现代化国家是党的基本路线的核心内容。

答案：√

解析：党的基本路线提出以经济建设为中心，建设社会主义现代化国家。社区服务应坚持政府主导、市场补充、社会参与的原则。

答案：√

解析：这是《关于加强和创新社会治理的意见》中提出的指导思想。社区协商议事会议必须全部由居民代表参加。

答案：×

解析：协商议事会议原则上由居民代表参加，也可邀请相关单位负责人。社区工作者在处理案件时，应当保护当事人隐私，不得泄露任何信息。

答案：√

解析：这是社会工作伦理的基本要求。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作生态系统理论的基本观点。

答案：社会工作生态系统理论认为个人的发展依赖于其所处的生态系统，包括微观系统、中观系统和宏观系统，强调个人与环境之间的相互作用和影响。

解析：该理论由Bronfenbrenner提出，是理解个体社会功能的重要工具。社区治理中如何体现居民自治？

答案：居民自治是指在党组织领导下，由居民依法直接行使民主权利，实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。在社区治理中，可以通过居民议事会、民主听证会等形式体现。

解析：居民自治是基层民主的重要体现，是社区治理的基石。简述社区突发事件应急处理的基本流程。

答案：社区突发事件应急处理的基本流程包括：预警、响应、处置、恢复和总结。在响应阶段，社区工作者应第一时间到达现场，协助相关部门开展救援工作，并做好居民安抚。

解析：这一流程是国家应急管理体系建设中的重要环节，有助于提高社区应对能力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）民族团结是各族人民的（

）

A.共同责任

B.共同理想

C.根本保证

D.根本任务

答案：A

解析：“共同责任”是各族人民在维护民族团结方面的义务。他这种______的议论，常常令人难以接受。

A.莫名其妙

B.口若悬河

C.理直气壮

D.雪上加霜

答案：A

解析：“莫名其妙”形容事情不明确，让人难以理解。既然你已经______，那就要为你的决定负责。

A.知难而退

B.一锤定音

C.持之以恒

D.持筹握算

答案：B

解析：“一锤定音”指做决定果断，应为“既然你已经做决定”。他不声不响地______了工作。

A.离开

B.解职

C.辞退

D.辞去

答案：D

解析：“辞去”表示主动辞职，符合语境。这个方案已经经过多次______，准备实施。

A.启示

B.修正

C.启示

D.修正

答案：B

解析：“修正”表示修改、调整，常见于方案或计划。她在会议上提出了一个______的建议，引起了大家的讨论。

A.无的放矢

B.具体可行

C.高深莫测

D.面面俱到

答案：B

解析：“具体可行”意味着建议具有可操作性，是积极态度的表达。这场改革虽然带来了阵痛，但总体是______的。

A.有利无害

B.得不偿失

C.胜利在望

D.有失有得

答案：D

解析：描述改革可能带来的得与失，表达理性认识。在社区服务中，应当坚持______的原则。

A.公平公正

B.有偿服务

C.政府主导

D.市场调节

答案：A

解析：公平公正是社区服务应遵循的基本原则。经过______的准备，社区活动最终成功举办。

A.惨淡经营

B.周密计划

C.铁面无私

D.虚张声势

答案：B

解析：“周密计划”表示准备充分，与成功举办形成逻辑关系。他总是______地说些没用的话，让人反感。

A.炉火纯青

B.有口无心

C.有头无尾

D.信口开河

答案：D

解析：“信口开河”指说话不经过思考，随意编造，符合语境。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项是左图旋转180度后的结果？（图略）

答案：C

解析：根据图形对称性和旋转方向，C选项是正确答案。马：奔跑

关系：动物：行为

答案：√

解析：马和奔跑是种属关系，动物与行为是总体与部分的关系。邻居：友好

关系：社区：和谐

答案：√

解析：邻里的友好是社区和谐的组成部分，是有因果关系的经验总结。火箭：发射

关系：飞机：起飞

答案：√

解析：火箭的使用与发射相关，飞机的运行与起飞相关，具备功能性类比关系。工作证：身份证明

关系：毕业证：学历证明

答案：√

解析：两者均为证件，分别证明某种身份或资格。鸡蛋：孵出小鸡；种子：长成植物

答案：√

解析：前一项是后一项发展的基础，具备因果关系。爱国：支持国家

关系：尊老：尊敬长辈

答案：√

解析：两者均属于基本美德范畴。如果天气晴朗，那么我们可以去郊游。

现实是今天天气不晴朗，结论是不能去郊游。

答案：×

解析：原命题为“如果A，则B”，现实为“非A”，不能推出“非B”。他不是大学生，不是研究生，所以他是中专生。

答案：×

解析：该推理属于“否定肯定”错误，不能推出结论。空调：降温；洒水车：降温

答案：√

解析：两者均为降温工具，属于功能类比。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区上半年共有2000户家庭，其中参加社区活动的有800户，未参加社区活动的有1200户。

（1）参加社区活动的居民户占比是多少？

答案：40%

解析：800÷2000×100%=40%。

（2）社区工作者要提升居民参与度，下一步应采取什么措施？

答案：加强宣传，丰富活动内容，完善激励机制。

解析：提升参与度需要从多个方面入手，包括宣传、活动设计和激励措施。某小区6月份共发生15起安全事故，其中火灾2起，盗窃5起，其他事故8起。

（1）安全事故的发生率是多少？

答案：25%

解析：15起中的一部分占总量百分比为25%。

（2）哪种安全事故占比最高？

答案：其他事故

解析：8起占15起的53.3%，比例最高。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区物业因未及时维修公共设施，引发部分业主投诉，业主代表和物业经理频繁发生争执，甚至出现肢体冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：公共设施维修责任不明确；业主与物业沟通不畅；物业服务质量未达预期；部分业主情绪管理不到位。

解析：主要矛盾集中在责任不清、沟通障碍和服务质量等方面。

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：及时介入调解，组织双方进行沟通会议；明确责任归属，建立维修机制；加强物业服务质量监督；引导居民依法理性表达诉求。

解析：调解应从沟通、责任划分、监督机制等方面入手，保障多方权益。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱老年人”活动，旨在提升老年人生活质量，丰富精神文化生活。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区“情暖夕阳”关爱活动；活动时间：每月第二个周六；活动内容：健康讲座、文娱表演、心理疏导、节日慰问；活动资金来源：社区经费+公益捐赠；活动组织单位：社区居委会；参与人员：社区老年人、志愿者、医疗机构。

解析：方案应包括名称、时间、地点、内容、资金、组织单位、参与人员等要素。

（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查收集居民满意度；统计参与人数和活动频次；记录活动后居民反馈；定期召开评估会议，形成书面总结报告。

解析：评估应从量化数据和定性反馈两方面进行，确保活动效果可衡量。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟召开居民议事会，时间为2026年4月15日（星期五）下午3:00，地点为社区活