2026年海南社区工作者考试题库及答案

2026年海南社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.共产党的领导

C.社会主义制度

D.人民代表大会制度《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期（

）

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年社会工作价值观的核心是（

）

A.专业能力

B.服务对象

C.以人为本

D.社会公平《民法典》中规定，未成年人的监护人应当履行监护职责，保护被监护人的（

）

A.利益

B.人身权利

C.财产权利

D.法律权利社区治理的基本原则是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.依法行政

D.专业服务老年人权益保障法中规定的老年人是指（

）

A.年满60周岁的公民

B.年满65周岁的公民

C.年满70周岁的公民

D.年满75周岁的公民社区应急管理工作应遵循（

）原则

A.预防为主

B.快速响应

C.高度集中

D.以人为本社会工作中的生态系统理论认为，个体的发展受到（

）的影响

A.家庭

B.社区

C.社会系统

D.政府社区工作方法中，最强调组织动员和社区参与的是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询《社会救助暂行办法》规定，社会救助应当坚持（

）

A.公平公正

B.依法依规

C.政府主导、社会参与

D.应急优先居民自治的核心是（

）

A.责任共担

B.权利共享

C.服务公开

D.民主决策社区矛盾调解中，应坚持（

）

A.惩罚为主

B.教育为主

C.协商为主

D.处罚为主下列哪部法律是保障居民基本权利的根本大法？（

）

A.《宪法》

B.《民法典》

C.《刑法》

D.《行政法》社会工作中的伦理原则不包括（

）

A.保密原则

B.专业能力原则

C.服务对象自决原则

D.独立原则社区应急管理中，信息发布的首要原则是（

）

A.快速

B.准确

C.公开

D.完整二、判断题（每题1分，共10分）社区居民委员会是基层群众性自治组织。

社会工作基本理论包括生态系统理论。

马克思主义基本原理是指导社会工作的理论基础。

《老年人权益保障法》规定，子女每年应当探望父母不少于两次。

社区治理中，居民参与是不可或缺的环节。

社区应急管理应当以人为本，优先保障生命安全。

社会工作的目标是解决社会问题和促进社会公正。

社区服务应以政府提供的资源为核心。

小组工作强调个体之间的互动和合作。

社区工作者在处理矛盾时应偏袒一方以求快速解决。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“社会公正”价值观的内涵。

社区治理中“网格化管理”的实施意义是什么？

如何理解社区工作方法中的“社区工作”概念？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）面对城市化带来的问题，政府应采取（

）的措施。

A.全面控制

B.科学规划

C.强制执行

D.临时应对由于居民意见不一，会议未能达成一致，需要进一步（

）

A.强制投票

B.延期举行

C.民主协商

D.专家定论本次社区活动旨在增强居民（

）意识。

A.个人

B.家庭

C.环保

D.社区笔者认为，（

）是推动社会进步的重要力量。

A.企业

B.教育机构

C.社会组织

D.政府为了保证工作进度，有必要（

）任务安排。

A.合理调整

B.全面取消

C.增加难度

D.简化内容他的行为虽然（

），但动机是好的。

A.违法

B.违纪

C.违规

D.合理我们要（

）一切不实信息。

A.消除

B.控制

C.纠正

D.禁止这个方案体现的是（

）原则。

A.公平

B.效率

C.决策

D.民主活动开展前，必须（

）风险评估。

A.避免

B.忽略

C.进行

D.不必个人修养与（

）是相辅相成的。

A.社会责任

B.个人利益

C.他人评价

D.企业效益五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：请根据图形规律选择正确答案。

（注：题目内容略，此处为实际题目时需附图形）定义判断：下列哪项属于社区协商议事的范畴？

A.个人投诉

B.政府决策

C.居民大会讨论社区事项

D.社区大会投票选举类比推理：蘑菇∶真菌，苹果∶（

）

A.水果

B.植物

C.水果树

D.新鲜食品逻辑判断：如果所有A都是B，且所有B都是C，那么所有A都是C。

A.正确

B.错误图形推理：请根据图形排列规律选择正确答案。

（注：题目内容略，此处为实际题目时需附图形）定义判断：下列哪项不属于社会工作方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.科研方法类比推理：阳光∶植物，石油∶（

）

A.交通工具

B.能源

C.动物

D.人造物逻辑判断：有人会游泳，所有会游泳的人都会浮起来，所以有人会浮起来。

A.正确

B.错误图形推理：请根据图形规律选择正确答案。

（注：题目内容略，此处为实际题目时需附图形）定义判断：下列哪项是社区社会组织培育的主要方式？

A.建立企业

B.举办活动

C.资源整合

D.引导孵化六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共举办公益活动120场，其中老年人服务占40%，儿童服务占30%，残疾人服务占20%，特殊群体服务占10%。

（1）老年人服务场次是多少？

（2）特殊群体服务场次比儿童服务少多少场？某社区近五年居民满意度调查显示，2021年为85%，2022年为83%，2023年为87%，2024年为86%，2025年为89%。

（1）五年间满意度最高的是哪一年？

（2）满意度变化趋势如何？某社区2025年共接收社会救助申请450份，其中60%是低保户，30%是临时救助，10%是医疗救助。

（1）低保户申请数量是多少？

（2）医疗救助申请数量比临时救助少多少？某社区居民议事会成员共100人，其中男性占60%，女性占40%，年龄结构为30岁以下占25%，30-50岁占55%，50岁以上占20%。

（1）女性成员人数是多少？

（2）年龄在30-50岁的人数是多少？某社区2025年共开展活动30场，其中20场为线上活动，10场为线下活动，每次线上活动参与人数为50人，线下活动为80人。

（1）总参与人数是多少？

（2）人均参与次数是多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

王大爷和李阿姨因小区物业维修不及时引发争执，王大爷认为物业不负责任，李阿姨认为维修工作难度大。两人多次争吵，影响了邻里关系。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区计划开展一次“青少年暑假关爱活动”，旨在帮助社区内的青少年度过一个充实有意义的假期。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区将召开居民议事会，会议时间为2026年5月20日（星期五）上午9点，地点为社区活动中心二层会议室，会议议题为“社区停车管理方案讨论”。请撰写一份通知。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B。宪法规定，中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。

2.B。居民委员会每届任期为3年。

3.C。社会工作价值观中，“以人为本”是核心。

4.A。《民法典》中规定，未成年人的监护人应当保护其合法权益。

5.B。社区治理强调居民自治。

6.A。老年人是指年满60周岁的公民。

7.B。社区应急管理应快速响应。

8.C。生态系统理论强调个体与社会系统之间的关系。

9.C。社区工作方法最强调组织动员和社区参与。

10.C。社会救助应当坚持政府主导、社会参与。

11.D。社区治理中，民主决策是居民自治的核心。

12.C。矛盾纠纷调解应坚持协商为主。

13.A。宪法是保障人民基本权利的根本大法。

14.D。社会工作伦理原则不包括“独立”。

15.B。社区应急管理中，信息发布的首要原则是控制。二、判断题

16.√。居民委员会是基层群众性自治组织。

17.√。生态系统理论是社会工作基本理论之一。

18.√。马克思主义基本原理是社会工作的理论基础。

19.×。《老年人权益保障法》未明确具体探望次数。

20.√。居民参与是社区治理的重要环节。

21.√。社区应急管理应以人为本。

22.√。社会工作目标是解决社会问题和促进社会公正。

23.×。社区服务应以居民需求为核心，而非政府资源。

24.√。小组工作强调个体互动与合作。

25.×。社区工作者调解时应保持中立，不能偏袒任何一方。三、简答题

26.答案：社会工作中的“社会公正”价值观强调社会资源的公平分配，注重维护社会弱势群体的权益，促进社会和谐与公平，追求社会整体的正义。

解析：社会公正体现在社会工作的各个环节，是社会工作伦理的重要内容。答案：网格化管理的实施意义在于提高社区管理效率，细化责任分工，实现精准服务和快速响应，增强社区治理的科学性和系统性。

解析：通过网格化管理，社区能更有效地整合资源，提升居民满意度。答案：社区工作方法中的“社区工作”是指以社区为服务对象，通过组织和动员居民，开展社区层面的活动，解决社区问题，增强居民归属感和参与度。

解析：社区工作强调整体性、互动性和综合性，是以社区为单位推进发展的专业方法。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B。科学规划是应对城市化问题的重要措施。

30.C。民主协商是化解居民分歧的有效方式。

31.D。社区活动旨在增强居民社区意识。

32.C。社会组织是推动社会进步的重要力量。

33.A。合理调整任务安排有助于工作有序推进。

34.D。个人行为可能违法，但动机良好。

35.C。必须纠正不实信息以维护社区信任。

36.D。民主是居民大会的重要原则。

37.C。风险评估是活动开展前的重要环节。

38.A。个人修养与社会责任相互促进。五、判断推理

39.答案：B。需要根据图形规律作答，题目略。

40.C。社区协商议事是居民共同参与讨论社区事务的方式。

41.B。苹果属于植物，蘑菇属于真菌，因此石油属于能源。

42.A。逻辑推理成立。

43.答案：B。需要根据图形规律作答，题目略。

44.D。科研方法不属于社会工作方法。

45.B。石油属于能源，苹果属于植物，因此正确类比为能源。

46.A。逻辑推理成立。

47.答案：C。需要根据图形规律作答，题目略。

48.C。资源整合是社区社会组织培育的主要方式之一。六、资料分析

49.（1）答案：48场。

解析：老年人服务占40%，120乘以0.4等于48。

（2）答案：15场。

解析：特殊群体服务10%，120乘以0.1等于12，儿童服务30%，120乘以0.3等于36，36减12等于24；但特殊群体为10%，儿童为30%，120×0.3=36，120×0.1=12，差距为24，不是少15，答案有误。

（更正答案：24场）

50.（1）答案：2025年。

解析：2025年满意度为89%，高于其他年份。

（2）答案：总体呈上升趋势。

解析：满意度从2021年的85%逐渐增加至2025年的89%。

51.（1）答案：270份。

解析：低保户占60%，450×0.6=270。

（2）答案：30份。

解析：医疗救助占10%，450×0.1=45，临时救助占30%，450×0.3=135，差距为90，不是30，答案有误。

（更正答案：90份）

52.（1）答案：40人。

解析：女性占40%，100×0.4=40。

（2）答案：55人。

解析：30-50岁占55%，100×0.55=55。

53.（1）答案：1300人。

解析：线上活动20场，每次50人；线下活动10场，每次80人，合计（20×50）+（10×80）=1000+800=1800人，不影响数据，题目为实际出题时应附材料。

（2）答案：1.2次。

解析：总参与人数1800人，30场活动，平均是1800÷30=60人/场，人均参与次数为1800÷100=18人/场。题目应附具体材料。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因是物业维修不及时与居民沟通不畅。

解析：王大爷和李阿姨的争执源于对物业工作的不满和缺乏有效沟通。

（2）答案：应组织召开调解会议，邀请双方代表和物业负责人，倾听各自诉求，寻求解决方案并推动沟通机制建设。

解析：调解应注重沟通与协调，建立定期沟通机制，减少矛盾。55.（1）答案：方案框架包括活动目的、时间地点、参与对象、活动内容（如兴趣