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2026年社区后备干部高分模拟考试题含答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1.根据《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》,社区服务应坚持“需求导向、共建共享”原则,其中“共建共享”的核心要求是:A.政府包揽所有服务项目B.引导居民、社会组织、企业等多元主体参与C.优先满足高收入群体需求D.以社区工作者为唯一服务供给主体答案:B2.某社区拟开展“一老一小”服务需求调研,正确的调研流程应为:①设计问卷和访谈提纲②分析数据形成报告③确定调研对象(老年人、儿童及其家庭)④开展入户访谈和问卷发放A.③→①→④→②B.①→③→④→②C.③→④→①→②D.①→④→③→②答案:A3.社区居民张某因家庭矛盾报警,民警调解后建议社区介入跟进。社区工作者应优先采取的措施是:A.直接上门批评张某家庭成员B.联系心理咨询师开展家庭辅导C.组织社区志愿者对张某家进行监督D.召开居民代表大会讨论张某家庭问题答案:B4.依据《中华人民共和国民法典》,社区内公共区域的广告收益应归:A.社区居委会所有B.物业公司所有C.全体业主共有D.广告投放企业所有答案:C5.某社区发生燃气泄漏事故,社区工作者第一时间到达现场,正确的应急处置流程是:①疏散周边居民②关闭总阀门(非专业人员不操作)③禁止使用明火和电器④联系燃气公司和消防部门A.①→③→④→②B.③→①→④→②C.①→④→③→②D.③→④→①→②答案:A6.社区低保对象王某因子女上学申请教育救助,社区工作者需重点核查的内容是:A.王某家庭是否有车辆等非生活必需财产B.王某子女是否参加课外培训班C.王某配偶的社交媒体消费记录D.王某家庭过去三年的收入流水答案:A7.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动,为提升居民参与率,最有效的激励措施是:A.仅对党员和志愿者开放积分B.积分可兑换超市购物卡(金额超过500元)C.积分与社区“文明家庭”评选挂钩D.要求每户每月至少完成10次正确分类答案:C8.某老旧小区因化粪池堵塞引发居民投诉,社区工作者协调物业公司维修时,物业公司以“维修费用未纳入年度预算”为由拒绝。此时社区应:A.要求居民自行集资维修B.向街道申请使用“社区公益金”C.组织居民到物业公司办公地点抗议D.直接联系市政部门强制维修答案:B9.根据《社区志愿服务管理办法》,社区志愿者注册后,社区应定期为其提供的服务不包括:A.服务技能培训B.志愿服务时长认证C.商业保险购买D.志愿服务补贴发放(非必要)答案:D10.社区党组织拟开展“红色议事厅”活动,重点解决的问题是:A.居民个人家庭矛盾B.小区公共设施维修、停车位规划等民生事项C.物业公司内部管理问题D.社区工作者绩效考核答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分,少选、错选均不得分)1.社区治理“四治融合”(自治、法治、德治、智治)中,属于“智治”范畴的措施有:A.开发“社区云平台”实现居民诉求线上提交B.组织法律专家开展“以案释法”讲座C.利用大数据分析社区矛盾高发区域D.设立“邻里美德积分墙”表彰好人好事答案:AC2.社区工作者在调解邻里纠纷时,应遵循的原则包括:A.保持中立,不偏袒任何一方B.以“和为贵”为目标,强制双方达成协议C.尊重当事人隐私,不公开纠纷细节D.引导双方换位思考,寻找共同利益点答案:ACD3.社区“一老一小”服务需要重点关注的群体有:A.80岁以上独居老人B.单亲家庭学龄前儿童C.企业退休职工(有子女赡养)D.随迁老人(子女在社区工作)答案:ABD4.社区开展疫情防控常态化工作,应落实的措施包括:A.定期更新特殊群体(孕妇、慢性病患者)联系清单B.要求所有居民每日上报健康码C.储备适量口罩、消毒液等应急物资D.组织志愿者培训核酸检测信息录入技能答案:ACD5.社区文化建设的目标包括:A.培育居民对社区的认同感和归属感B.打造“一社区一品牌”特色文化活动C.强制居民参与文化活动D.通过文化活动缓解邻里矛盾答案:ABD三、案例分析题(每题20分,共40分)案例1:某老旧小区拟加装电梯,1单元3楼以上住户(共6户)支持,1-2楼住户(共4户)反对,理由是“影响采光”“分摊费用过高”。部分支持户情绪激动,在业主群发布“反对者自私”等言论,引发争吵。社区接到投诉后介入处理。问题:如果你是社区工作者,如何处理该矛盾?请列出具体步骤。答案要点:(1)前期调研:①核实加装电梯政策(如是否需全体业主同意或2/3以上同意);②走访1-2楼住户,记录具体诉求(采光影响数据、费用分摊方案异议点);③与3楼以上住户沟通,了解其预算承受能力和对补偿方案的接受度。(2)组织协商:①召开“电梯加装议事会”,邀请街道、住建部门工作人员到场解读政策;②引入第三方(如测绘公司)现场测算采光影响,提供数据支撑;③讨论费用分摊调整方案(如高层多摊、低层少摊或不摊),探索“以服务换费用”(如支持户为反对户提供家政服务抵扣部分费用)。(3)后续跟进:①形成书面协商记录,由参与方签字确认;②定期回访,关注施工期间矛盾(如噪音、施工占地);③对仍有异议的住户,引导通过法律途径解决(如向法院申请调解)。案例2:社区独居老人王奶奶(78岁,有高血压病史)在家中摔倒,被上门收垃圾的保洁员发现后送医。经检查,王奶奶右腿骨折,需住院手术,但联系其子女(在外地工作)时,子女以“工作忙”为由,仅转账5000元,未亲自照料。王奶奶情绪低落,拒绝配合治疗。问题:作为社区工作者,应如何介入帮助王奶奶?答案要点:(1)应急处置:①联系医院确认王奶奶病情,协调医保报销事宜;②安排社区志愿者轮流陪护(重点关注术后护理需求);③与王奶奶子女沟通,说明老人心理需求,建议至少一人短期返乡或委托本地亲属照料。(2)长期关怀:①链接社区养老服务资源(如居家养老服务商提供术后康复护理);②申请“独居老人关爱基金”(若有),补贴部分医疗费用;③组织社区医生定期上门随访,监测血压等基础指标;④动员老年协会成员与王奶奶结对,开展“每日电话问候”,缓解孤独感。(3)制度完善:①完善社区独居老人信息台账,更新“紧急联系人”和“健康档案”;②推动“一键呼叫”设备全覆盖(如安装智能手环,摔倒自动报警);③向街道建议将子女赡养义务纳入社区“诚信档案”,联合工会等部门督促子女履行责任。四、论述题(25分)结合党的二十大报告中“完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度”的要求,谈谈如何以党建引领推动社区多元共治。答案要点:(1)强化党组织核心作用:①推动“支部建在网格上”,每个网格设立党小组,由社区“两委”成员或党员骨干担任组长,确保政策落实“最后一米”;②建立“社区大党委”,吸纳辖区单位、物业公司、社会组织负责人为兼职委员,定期召开联席会议,统筹资源。(2)培育多元参与主体:①孵化社区社会组织(如老年协会、环保志愿队),通过“公益创投”提供资金支持;②发展“红色业委会”,推荐党员担任业委会主任,将业委会工作纳入社区党组织考核;③建立“志愿者积分银行”,将参与社区服务与积分兑换、评优评先挂钩,激发居民参与热情。(3)创新治理机制:①推广“红色议事厅”“民生微实事”等平台,对小区停车位规划、垃圾分类等事项,由党员牵头组织居民协商,形成“提议-审议-实施-反馈”闭环;②运用数字化手段(如“社区APP”“微信小程序”),开通“书记信箱”“民意直通车”,实时收集居民诉求,实现“线上接单、线下办理”;③建立“吹哨报到”机制,社区发现问题后,可直接“吹哨”联系城管、公安等部门,相关部门须在规定时间内到场解决。(4

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