中国太平保险考试试卷

中国太平保险考试试卷一、单项选择题（共30题，每题1分，总计30分）1.中国太平保险集团的创立时间是（）A.1929年B.1949年C.1956年D.2001年2.中国太平保险集团当前的总部所在地是（）A.上海B.北京C.深圳D.香港3.中国太平复业国内保险业务的时间节点是（）A.1999年B.2001年C.2009年D.2013年4.下列不属于中国太平核心主业板块的是（）A.寿险B.财险C.养老保险D.金融科技输出5.按照我国《保险法》规定，人身保险合同中，对被保险人具有保险利益的主体不包括（）A.本人B.配偶C.未形成抚养关系的同居伴侣D.与投保人有劳动关系的劳动者6.投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故（）A.承担赔偿或者给付保险金责任，不退还保险费B.不承担赔偿或者给付保险金责任，不退还保险费C.承担赔偿或者给付保险金责任，退还保险费D.不承担赔偿或者给付保险金责任，退还保险费7.财产保险合同的保险标的转让时，被保险人或者受让人应当及时通知保险人，但下列哪类险种除外（）A.企业财产险B.家庭财产险C.货物运输保险D.工程险8.保险合同的解释原则中，当保险合同条款有两种以上合理解释时，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于（）的解释A.保险人B.被保险人和受益人C.投保人D.保险代理人9.太平人寿“福禄御禧”终身寿险的核心保障责任中，有效保险金额的递增比例为每年（）A.2.5%B.3.0%C.3.5%D.4.0%10.太平财险“太平畅行”机动车商业保险中，下列哪种情形保险公司需要承担赔偿责任（）A.驾驶人未取得驾驶资格驾车发生事故B.车辆被盗抢期间肇事造成第三者损失C.驾驶人酒驾发生事故造成本车人员伤亡D.正常年检合格的车辆在暴雨天行驶导致发动机进水损坏（未投保发动机涉水损失险的情况下）11.团体人身保险的参保人数要求，通常情况下，参保人数不得低于团体总人数的（）A.50%B.60%C.75%D.90%12.健康保险中，设置等待期的核心目的是（）A.防止投保人带病投保，降低逆选择风险B.延长保险公司的核保周期C.给客户留出退保冷静期D.减少短期理赔支出13.我国交强险的责任限额中，被保险人有责任时，死亡伤残赔偿限额为（）A.11万元B.18万元C.20万元D.200万元14.下列关于保单贷款功能的表述，正确的是（）A.所有长期人身险保单都可以申请保单贷款，没有任何限制B.保单贷款的最高额度通常不超过保单现金价值的80%C.保单贷款期限最长可以达到5年，不需要偿还利息D.保单贷款期间，保单效力自动中止15.保险代理人在展业过程中，下列行为符合监管要求的是（）A.向客户承诺保单未来分红水平确定为6%B.将保险产品与银行定期存款混淆，称“这个产品比银行存款利息高还保本”C.明确向客户提示保险产品的责任免除、犹豫期、退保损失等关键信息D.代替客户在投保单、健康告知书等法律文书上签字16.中国太平“共享太平”的发展理念中，核心的价值导向是（）A.以业绩为唯一核心，追求利润最大化B.以客户为中心，为客户创造安全、健康、富足的美好生活C.以规模扩张为导向，快速抢占市场份额D.以股东回报为核心，优先保障股东收益17.长期护理保险的保障责任核心是（）A.补偿被保险人因疾病导致的医疗费用支出B.为因年老、疾病或伤残导致丧失日常生活能力的被保险人提供护理服务费用补偿C.补偿被保险人因意外导致的残疾保险金D.承担被保险人的临终关怀费用18.按照保险业务承保方式分类，保险人将其承担的保险业务部分转移给其他保险人的业务模式是（）A.原保险B.再保险C.共同保险D.重复保险19.下列关于保险利益原则的表述，错误的是（）A.财产保险的被保险人在保险事故发生时，对保险标的应当具有保险利益B.人身保险的投保人在保险合同订立时，对被保险人应当具有保险利益C.人身保险的被保险人在保险事故发生时，对投保人必须具有保险利益D.保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益20.太平养老推出的企业年金业务中，企业缴费每年不超过本企业职工工资总额的（）A.4%B.5%C.8%D.12%21.保险营销过程中，针对高净值客户的财富传承需求，终身寿险产品的核心优势不包括（）A.保险金给付定向，可通过指定受益人实现财富定向传承B.具备债务隔离的法律功能，在符合法律规定的前提下规避债务追偿风险C.收益确定，有效保额长期复利递增，实现资产稳健增值D.可以直接替代遗嘱，解决所有遗产继承纠纷22.某客户投保太平“医无忧”医疗保险，在等待期后因确诊肺癌住院治疗，下列哪项费用通常不属于报销范围（）A.住院期间的医保目录内药品费用B.住院期间符合约定的特殊门诊治疗费用C.住院期间购买的营养保健品费用D.住院期间的手术费用、床位费用23.保险事故发生后，投保人、被保险人或者受益人向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间，人寿保险以外的其他保险为（）A.1年B.2年C.3年D.5年24.下列关于保费豁免功能的表述，正确的是（）A.保费豁免仅指投保人发生约定风险时豁免后续保费B.保费豁免仅指被保险人发生约定风险时豁免后续保费C.保费豁免是指在保险合同约定的特定风险发生后，投保人无需再缴纳后续剩余保费，保单继续有效D.保费豁免责任不需要额外缴纳保费，所有产品都自动附加25.农业保险属于政策性保险范畴，中国太平开展农险业务的核心原则不包括（）A.政府引导B.市场运作C.自主自愿D.以盈利为唯一目标26.按照银保监会监管要求，保险公司销售保险产品时，对于一年期以上的人身保险产品，应当向投保人提供的保险合同构成材料不包括（）A.保险单B.保险条款C.投保提示书D.保险公司内部经营报表27.客户在收到保险合同后的犹豫期内申请退保，保险公司应当（）A.退还全部保费，仅扣除不超过10元的工本费B.退还保单现金价值，扣除手续费C.退还50%的保费D.拒绝客户的退保申请28.下列关于重疾险的表述，错误的是（）A.重疾险的赔付方式是确诊合同约定的重大疾病即按保额给付保险金（符合条款约定的赔付条件）B.重疾险的保险金只能用于医疗费用支出，不能自由支配C.重疾险可以弥补被保险人患病期间的收入损失D.太平“福禄康瑞”重疾险包含轻症、中症、重症多重赔付责任29.保险职业道德的核心原则中，保险从业人员最基本的行为准则是（）A.诚实守信B.业绩优先C.客户至上D.勤勉尽责30.中国太平在跨境保险服务领域的核心优势是（）A.机构网络仅覆盖内地省市，没有境外布局B.拥有境内、境外双平台，能够为客户提供跨境综合保险保障和财富管理服务C.只开展境外业务，不涉及内地市场D.跨境业务仅面向企业客户，不对个人客户开放二、多项选择题（共20题，每题2分，总计40分，多选、漏选、错选均不得分）1.中国太平保险集团的旗下子公司包括以下哪些机构（）A.太平人寿保险有限公司B.太平财产保险有限公司C.太平养老保险股份有限公司D.太平资产管理有限公司E.太平科技保险股份有限公司2.我国保险行业的监管原则包括（）A.依法监管原则B.公开、公平、公正原则C.保护投保人、被保险人和受益人合法权益原则D.防范风险原则E.促进行业高质量发展原则3.下列属于人身保险范畴的险种有（）A.人寿保险B.健康保险C.意外伤害保险D.责任保险E.信用保险4.保险合同的当事人包括（）A.投保人B.保险人C.被保险人D.受益人E.保险代理人5.投保人的法定权利包括（）A.如实告知相关信息B.了解保险条款的真实含义C.按照合同约定领取保险金（投保人同时为被保险人或受益人时）D.除法律另有规定或合同另有约定外，保险合同成立后可以随时解除合同E.按照合同约定缴纳保费6.下列属于保险公司核保环节需要审核的风险因素有（）A.被保险人的年龄、性别、职业类别B.被保险人的健康状况、既往病史C.被保险人的生活习惯，比如是否吸烟、饮酒D.投保人的财务状况、投保保额与收入的匹配度E.被保险人的业余爱好，是否参与高风险运动7.下列属于重大疾病保险中必保的核心重大疾病有（）A.恶性肿瘤——重度B.较重急性心肌梗死C.严重脑中风后遗症D.重大器官移植术或造血干细胞移植术E.冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）8.太平财险的企业财产保险基本险承担的保险责任包括（）A.火灾、爆炸造成的保险标的损失B.雷击、飞行物体及其他空中运行物体坠落造成的损失C.暴雨、洪水、台风造成的保险标的损失D.被保险人故意行为导致的损失E.保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的损失所支付的必要合理的施救费用9.保险销售从业人员在展业过程中禁止的行为包括（）A.欺骗投保人、被保险人或者受益人B.隐瞒与保险合同有关的重要情况C.阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务D.给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益E.挪用、截留、侵占保险费或者保险金10.意外伤害保险的赔付要件包括（）A.被保险人遭受了外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观伤害B.被保险人在保险期限内遭受意外伤害C.被保险人在责任期限内发生了死亡、残疾的后果D.意外伤害是导致被保险人死亡、残疾的直接原因或近因E.被保险人的伤害是自身疾病导致的11.保单的现金价值通常可以应用于以下哪些场景（）A.投保人申请退保时领取退保金B.申请保单贷款C.保费自动垫交D.分红险的分红计算基础E.减额交清保费12.中国太平“精品战略”的核心内涵包括（）A.打造精品产品，满足客户多元化、高品质的保障和财富管理需求B.提供精品服务，提升客户全生命周期的服务体验C.建设精品队伍，打造专业化、职业化的从业人员团队D.实现精品风控，筑牢风险防控底线，保障公司稳健经营E.开展精品投资，实现保险资金的长期稳健增值13.健康保险按照保障责任分类，可以分为（）A.医疗保险B.疾病保险C.失能收入损失保险D.护理保险E.医疗意外保险14.下列关于交强险的表述，正确的有（）A.交强险是法定强制保险，所有上路行驶的机动车必须投保B.交强险实行“无过错责任”赔偿原则，即使被保险人在交通事故中无责任，也需要在无责任限额内承担赔偿责任C.交强险的赔偿范围包括本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡和财产损失D.交强险的保费实行全国统一收费标准，不同车型保费相同E.交强险连续未出险可以享受费率下浮优惠15.保险理赔的基本原则包括（）A.重合同、守信用原则B.实事求是原则C.主动、迅速、准确、合理原则D.有利于保险公司原则，尽可能少赔E.通融赔付原则，只要客户申请就可以赔付16.下列属于养老保险第三支柱范畴的产品有（）A.个人税收递延型商业养老保险B.个人养老金账户可购买的专属商业养老保险C.企业年金D.职业年金E.太平在售的商业年金保险产品17.保险消费者的合法权益包括（）A.知情权，有权了解保险产品的条款、保障范围、免责内容等真实情况B.自主选择权，有权自主选择保险产品和服务C.公平交易权，有权获得公平交易条件，拒绝强制交易D.依法求偿权，在保险事故发生后有权按照合同约定申请赔付E.个人信息依法得到保护的权利18.责任保险的常见险种包括（）A.公众责任保险B.产品责任保险C.雇主责任保险D.职业责任保险E.机动车第三者责任保险19.下列关于分红保险的表述，正确的有（）A.分红保险的红利来源于保险公司的死差益、利差益、费差益（三差分红模式下）B.分红保险的红利分配是不确定的，保险公司不能向客户承诺固定分红水平C.分红保险的红利领取方式通常包括现金领取、累积生息、抵交保费、增额交清等D.分红保险的保证利益部分是确定的，写入保险合同E.分红保险的红利水平是保险公司每年根据分红险业务的实际经营状况确定的20.银保监会对保险销售行为可回溯管理的要求中，需要对销售过程进行录音录像的情形包括（）A.通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品B.通过保险兼业代理机构的营业场所销售投资连结保险产品C.保险公司通过电话渠道销售保险产品，应当对通话过程全程录音D.保险代理人向自然人客户销售一年期以上人身保险产品E.销售短期意外险、短期健康险产品三、判断题（共20题，每题0.5分，总计10分，正确打√，错误打×）1.中国太平是我国历史最悠久的民族保险品牌之一，从创立至今始终坚守服务国家战略、保障民生福祉的初心使命。（）2.按照我国《保险法》规定，经营有人寿保险业务的保险公司，除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散。（）3.投保人变更受益人时，只需要通知保险公司即可，不需要经过被保险人同意。（）4.保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。（）5.财产保险合同中，保险金额可以超过保险价值，超过部分依然有效。（）6.太平的车险客户在道路上发生交通事故后，申请理赔时必须先向事故责任方索赔，不能直接向太平财险申请代位求偿。（）7.健康保险的等待期通常设置为30天、90天、180天不等，等待期内被保险人发生保险事故，保险公司通常不承担保险责任。（）8.保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险代理人自己承担法律责任。（）9.年金保险的核心功能是为被保险人提供长期稳定的现金流，满足养老、子女教育等长期资金规划需求。（）10.客户投保人身保险时，在健康告知环节如果故意隐瞒既往的癌症病史，保单生效超过2年后，保险公司就必须承担赔付责任，不能解除合同，这就是所谓的“两年不可抗辩条款”的适用规则。（）11.中国太平的“跨境通”服务可以为客户提供内地与港澳地区的保单服务、理赔协助、就医安排等跨境服务支持。（）12.意外伤害医疗保险属于定额给付型保险，只要发生意外医疗费用，就按照约定保额全额给付，不需要凭医疗费用发票报销。（）13.保险公司的资金运用必须稳健，遵循安全性原则，目前可以投资的范围包括银行存款、债券、股票、证券投资基金、不动产等。（）14.团体保险中，投保单位可以指定被保险人及其近亲属以外的主体作为受益人。（）15.保险从业人员在展业时，如果客户要求返还佣金，从业人员可以私下将佣金返还给客户，这种行为是合规的。（）16.保证保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。（）17.太平“秒赔”服务是为了提升理赔效率，对于符合条件的小额理赔案件，客户可以通过线上提交材料，实现快速赔付到账。（）18.重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的保险，仅存在于财产保险范畴。（）19.人身保险合同中，受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的，保险金应当作为被保险人的遗产，由保险人按照《民法典》的相关规定履行给付保险金的义务。（）20.购买保险产品时，保额越高越好，不需要考虑自身的保费支付能力和实际风险保障需求。（）四、简答题（共4题，每题5分，总计20分）1.请简述中国太平作为金融央企的核心职责和使命，结合自身岗位认知，谈谈一线展业人员如何践行“以人民为中心”的服务理念。2.请简述人身保险和财产保险的核心差异，至少从5个维度展开说明。3.请简述保险销售过程中“双录”（销售行为可回溯管理）的核心流程和关键注意事项，说明双录对消费者、从业人员、保险公司三方的价值。4.请简述健康险理赔的基本流程，以及在理赔环节常见的拒赔原因有哪些，针对常见拒赔原因，展业人员在销售和服务环节应当做好哪些前置工作。五、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）1.客户王先生，35岁，是一家民营企业的部门经理，家庭结构为三口之家，孩子5岁，配偶为全职太太，家庭年收入约40万元，有房贷余额120万元（剩余还款期限20年，每月还款7000元），王先生单位缴纳了基本社保，配偶和孩子仅缴纳了居民医保，全家目前没有任何商业保险。2023年王先生通过朋友介绍找到太平人寿的代理人小李咨询保险配置方案。小李为王先生制定了如下方案：第一，王先生作为家庭经济支柱，配置30万保额的太平福禄御禧终身重疾险（含轻症、中症、重症责任，轻症赔付30%保额、中症赔付60%保额、重症赔付100%保额，自带被保险人轻症/中症豁免），年交保费7800元，缴费期20年；第二，配置太平百万医疗保险，全家三口都参保，每人年交保费360元左右，保障年度一般医疗保额200万，重疾医疗保额400万，年免赔额1万元；第三，王先生配置100万保额的太平综合意外险，年交保费299元，涵盖意外身故/伤残、意外医疗责任；第四，为孩子配置太平少儿教育年金保险，年交保费2万元，缴费期10年，孩子18-21岁期间每年领取教育金，25岁领取满期创业金；第五，配置一份200万保额的定期寿险，保障至王先生60岁，年交保费2400元，受益人为王先生配偶和孩子。请结合案例回答以下问题：（1）请对小李制定的保险配置方案进行点评，说明方案的合理之处有哪些？存在哪些不足？（2）如果由你为王先生家庭优化保险配置方案，你会从哪些方面调整？调整的依据是什么？（3）请结合王先生的家庭情况，向王先生讲解家庭保障配置的“双十原则”“经济支柱优先”原则，帮助王先生理