电脑硬件常见故障处理速查手册

电脑硬件常见故障处理速查手册

概述篇

电脑出现故障，往往是多方面的缘由导致。不肯定是硬件的问题，甚至不肯定是电脑本身的问题。

外界环境、软件异样、配件间的冲突等多方面的缘由也会导致电脑故障。处理电脑故障往往耍从很多

方面加以综合考虑。

一、软件缘由导致的“软故障”

电脑是一个须要软硬件结合才能正常运用的特殊产品，担心装软件的电脑只是“裸机”，几乎是

没有任何用途的。软件对电脑正常运用的影响特别大，据不完全统计，对大多数用户来说，电脑日常

运用中80%以上的故障为软件缘由导致的“软故障”。

其中“软故障”的祸首又当属计算机病毒。计算机诞生以后不久，计算机病毒就“应运而生”了；

而网络日益普及后，病毒传播更加迅猛，时常干扰和破坏电脑的正常工作。比较典型的例子就是前一

段时间对全球计算机造成严峻破坏的“冲击波”病毒，发作时会让系统频繁启动，而导致电脑无法正

常工作。对于病毒导致的故障，我们可以运用新版杀毒软件进行查杀。

重要的系统文件损坏也会导致系统无法正常运行，如32、字体文件等系统运行必需的基本文件被

破坏，系统就无法正常工作。对于这类故障，假如无法进入正常桌面的话，就只能通过覆盖安装或重

新安装操作系统加以解决。

应用软件有质量问题或者及操作系统不兼容，也会导致系统出现故障。比如有些程序运行后可能

导致系统无法正常关机。对于这种状况，我们可以运行，检查启动项中是否有自己不熟识的程序,

并将其屏蔽。

二、外界环境影响导致的故障

电脑正常运用是须要肯定外界环境条件保证的，外界环境异样也会导致电脑出现无法正常运用的

故障。首先是用电环境，电脑作为精密电子设备对供电质量相当敏感，如市电电压不稳、常常停电等

不仅会令电脑无法正常运用，甚至会损坏硬盘等配件。一般家用计算机正常工作的电压范围为170V

-240V,当市电电压超过此范围时，计算机就会自动重启或关机。对于常常性供电不稳的地区，我们

可以购置在线式、参数稳压器或宽幅开关电源来保证足够良好的供电环境，让计算机稳定工作。

在用电环境中还有一个不行忽视的因素就是插排或电源插座的质量差，很多电源插排质量不好，

内部接点采纳手工焊接，并且常用酸性助焊剂，这样简洁导致在运用中焊点氧化引起断路、漏电等问

题。电脑电源插头接触不良会产生较大的接触电阻，长时间工作时就会大量发热而导致虚接，同样会

导致主机出现频繁重启等故障。

电磁干扰也是导致计算机出现故障的一个重要缘由，很多时候电脑死机、重启就是因为电磁干扰

造成的，象高压线、变压器、变频空调、电弧焊等设备都存在较大的电磁干扰。假如主机抗干扰实力

差，就会出现意外重启或频繁死机等现象。同时强磁场干扰还会导致显示器出现磁化而导致偏色故障。

外界温度湿度环境也很重要，过高过低都会导致电脑出现问题。甚至环境灰尘太大也简洁导致计

算机出现故障。

三、因设备间冲突导致的故障

玩电脑的挚友很多都有过这样的经验：当你在电脑加上某个新的板卡后，常会导致整个电脑运用

不正常，于是往往埋怨所买板卡的质量不好。其实此类问题或许并非新卡质量不行，而是因为它和电

脑上其它设备之间产生了冲突。

一个计算机设备要能正常工作，必须要通过肯定的系统资源及主机进行通信。当新的板卡装入计

算机后，往往会及己有的计算机设备发生资源冲突，而不能正常工作。最常见的也是最简洁出现的资

源冲突就是、和冲突。

从95起先计算机的全部号、通道和端口等系统资源均被操作系统接管，并由其依据状况进行智

能的安排，这就是我们常说的即插即用。然而这种即插即用是有条件的：要求有即插即用的、即插即

用的设备和即插即用的操作系统，三者缺一不行，否则可能会引发设备冲突。在实际安装时，由于存

在非即插即用设备和即插即用设备混合安装等状况，而且即插即用设备品种规格越来越多，新设备层

出不穷，而并不完善，常常不能正确检测和处理有关设备的资源状况，特殊是在安装设备较多的状况

下。由于各种板卡的中断、通道、地址大部分都有自己的缺省值，假如碰巧两个板卡运用了同样的资

源，操作系统又无法正常处理，就会引起冲突。这就是设备发生冲突的重要缘由之一。此外有些板卡

由于设计上有特殊之处（比如耗电过大），或者选料不严、制作工艺不精甚至固件代码编写不完善等

问题，也可能及另外的板卡难以“和平共处”。

四、硬件冲突的一般解决方法

随着计算机软硬件系统的日益困难化，硬件冲突难以避开。遇到这类问题应细心检查、细致分析,

关键是平常留意积累阅历，此类问题是完全可能得到妥当处理的。

计算机的灵魂是软件系统，硬件最终都在软件的限制下发挥作用。所以预防和解决这类问题，首

先应当从软件方面入手。比如变更一下操作系统的版本、安装最新的操作系统补丁程序等。升级相关

配件的及驱动程序版本也对解决硬件冲突有效，比如升级最新的主板、显卡，以及最新的硬件驱动程

体测试，最终要留意签好修理合同，注明保修期，一旦感觉自己可能被欺瞒，要尽快向工商、技监等

职能部门投诉，坚决维护自己合法权益。

计算机出现故障的种类和缘由是特别多的，但假如我们能够了解计算机基本工作原理，懂得常见

故障的基本处理方法，就能削减很多麻烦。希望本文能在这方面对大家有所帮助。

硬盘篇

硬盘是计算机中最重要的数据载体，由于运用频率高，且存在高速运行的机械部件，也是电脑中

故障率最高的重要配件，我们随时承受着硬盘出错的风险，轻则数据丢失，重则整个硬盘报废。

一、确定硬盘故障大致类型

确定故障大致类型是处理硬盘故障的前提。和其他配件不同，硬盘出现故障的状况比较困难，有

可以通过软件方法修复的“软故障”，比如主引导扇区被非法修改导致系统无法启动、非正常关机后

引起的逻银坏道等，一般通过重新分区格式化即可解决。也有硬件物理损坏的“硬故障”，我们可以

通过肉眼视察电路板上是否有芯片被烧毁，用耳朵细致听启动时是否有异样响声等方式推断。

硬盘物理故障包括了磁头损坏、电路板问题、芯片信息丢失、马达不转等，最直观的现象就是进

入主板设置后，无法识别硬盘。一般来说电路板故障修复的可能性较大，而其他故障则基本上没有修

复的可能C

我们还可以依据电脑开机后的出错提示来确定硬盘故障的大致类型。比如出现"”提示，

多表示硬盘的主引导记录被破坏，或者分区的结束标记55遭到破坏。出现"”提示，则可能是

硬盘数据线、电源线两者至少有一个没插好，中硬盘参数设置有误或者硬盘存在物理损坏。若出现

”之类的提示，就是技术诊测到硬盘可能出现了硬件故障或不稳定状况，警告你须要马上备

份数据并更换硬盘。

二、常见安装故障的处理

硬盘安装不当会导致无法正常运用的故障。比如信号电缆线未连接好，或电缆线接头处接触不良

或出现断裂；电源接头未插牢；跳线设置不当等会导致在中检测不到硬盘，或无法识别全部容量。运

用了不合格的信号线（未按要求运用80针信号线）或未安装主板芯片组驱动（补丁）程序，将导致

不能打开模式的故障。

在加装双硬盘后，常会因盘符发生变更而导致操作系统及应用程序不能正常启动的故障。要使加

其次硬盘后盘符不发生变更，解决的方法有两个：一是在中将其次硬盘设为，一是其次个硬盘不分主

分区，只分扩展分区。另外还有一个常见的硬盘安装故障就是在老主板上不能正确运用大容量硬盘，

解决的方法很多，比如升级主板或运用等特殊分区软件分区。

硬盘对电源供电质量要求比并行接口硬盘更严格，运用硬盘的挚友最好配一个好电源。还要留意

由于硬盘对主板系统总线频率很敏感，假如你进行了超频操作，就可能会出现无法识别硬盘或运用不

稳定的现象。建议大家超频后尽量保持总线频率的稳定。还应留意，在完成安装后，肯定要安装加速

补丁或者、、以及的相关补丁，程序会自动依据硬盘的物理特性运用最佳传输模式，以便充分挥发硬

盘的性能c

三、硬盘常见“软故障”的处理

硬盘假如出现“硬故障”，基本上只能更换或送修，而大多数“软故障”，则可以自己动手进行

修复。

比如常见的分区丢失故障，是因为分区表被病毒破坏等缘由导致，而分区上保存的数据一般还完

好，我们可以运用特地的软件来进行修复。是一款功能强大的硬盘分区表维护软件，可以推断分区的

“系统参数”是否正确，当然也可让自动检查硬盘分区参数，依据提示修改错误的参数，实在不行还

可利用其“重建分区”功能重建分区。可通过未被破坏的分区引导记录信息重新建立分区表。在硬盘

分区的复原上，国内闻名杀毒软件系列和瑞星都供应了完整解决方案。但一般要求有备份的分区表，

若未备份也供应了相应的修复方法，不过胜利率相对就要低很多了。

再比如硬盘中了“逻辑锁”会导致无法启动的问题，甚至用光盘和软盘都启动不了，这是因为

“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，从而形成了死循环。

要解决此问题并不困难，方法之一是修改启动文件，打算一张98启动软盘，然后在一台正常的机器

上，运用你熟识的二进制编辑工具（如）修改软盘上的文件，具体是在这个文件里面搜寻第一个“55”

字符串，找到后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺当地带着被锁的硬盘

启动了。

电脑主板的中存储了硬盘信息，主要有硬盘类型、容量、柱面数、磁头数、每道扇区数、寻址方

式等内容，以便计算机正确访问硬盘。当因故掉电或发生错误时，硬盘设置可能会丢失或错误，硬盘

访问也就无法正确进行。这种状况我们就必需重新设置硬盘参数，假如事先已登记便盘参数或者有某

些防病毒软件事先备份的信息，只需手工复原即可；否则也可运用设置（）中的“自动检测硬盘类型”

（）的功能，一般也能得到正确的结果。

四、硬盘出现“坏道”的处理

硬盘出现坏道是硬盘最常见的“病症”之一。硬盘坏道可分为逻辑坏道及物理坏道两大类，逻辑

坏道是由于非正常关机等软件问题引起的，一般通过常规的格式化即可去除，而物理坏道通过一般方

法是无法彻底修复的，请尽快更换。假如过了保修期，可以尝试自行修复，具体就是找一些硬盘修复

软件来处理，举荐大家运用、、这几款软件，当然还少不了原厂的。具体处理过程如下:

先用原厂的工具，对硬盘进行“清零”处理，很多小问题用都可能解决，而且经上面处理过后再

用其它软件，硬盘修复时间往往能大为缩短。然后再运用、、这些软件进行处理。这几款软件功能类

似，运用上各有特色。安装较烦，先要安装在硬盘上，完成注册后再制作一个修复软盘，然后就可以

用这张软盘启动系统来修复硬盘了。该软件可以让你确定从第几起先处理，因此你可以对大容量硬盘

分次处理C、干脆解压后就可以用，运用有点麻烦，但功能最多。而到结束时会自动将你的硬盘坏道

隐藏，将好的进行分区，最多可以挑出4块最大的给你用，当然还可以用这款软件手工处理，达到隐

藏坏道的目的。

假如有条件，可以运用专业硬盘修理软件“3000”，是由俄罗斯闻名硬盘试验室探讨开发的商

用专业修复硬盘综合工具，号称能破解各种型号的硬盘专用的指令集，解读各种硬盘的（固件），从

而限制硬盘的内部工作，实现硬盘内部参数模块读写和硬盘程序模块的调用，最终达到以软件修复多

种硬盘缺陷的目的。

主板篇

主板是电脑中最重要的配件之一。主板本身的故障率并不是很高，由于电脑中几乎全部配件都要

通过主板连接在一起，因此更多状况下我们是通过主板发出的信息推断出其他一些设备存在的故障。

一、升机信息及健康监测功能

主板有一项重要功能就是上电自检程序，微机接通电源后，系统首先由该程序来对主板本身及内

存等主要配件进行检查，一旦在自检中发觉问题，系统将给出提示信息或鸣笛警告。比如目前最常见

的开机鸣叫声的具体意义如下，供大家参考：

1短：系统正常启动

2短：常规错误

1长1短：或主板出错。

1长2短：显示器或显示卡错浜

1长3短：键盘限制器错误。

1长9短：主板或错误，损坏。

重复长响：内存条未插紧或损坏重复短响：电源有问题。

假如自检没有问题，大多数电脑开机画面会有两到三屏，其中第一屏为显卡相关信息，如生产厂

家、显示芯片类型、显存类型容量等，假如此处显示的信息及显卡标称的指标有异，那么显卡很可能

存在问题c

其次屏的信息比较多，有内存自检指示、信息等，假如内存存在质量问题，那么会在这里有提示。

第三屏画面上半部分的框中会显示电脑的主要配置，而下面将显示插槽中设备的等信息。假如一

切正常，在显示完第三屏画面后将启动操作系统。否则可能会有及硬盘相关的出错信息显示。

除了开机显示及信息外，现在几乎全部主板都具备检测温度、风扇转速以及供电电压的功能，但

要检测温度须要有及主板配套的特地温度探头，要检测的转速则需采纳三针电源接头的专用风扇，并

接在主板上的相应三针风扇接口上。假如这些指标存在问题，比如风扇不转，那么在自检时将会有明

确的提示C

二、主板常见故障的处理

1、易掉电时钟不准不少挚友在开机自检时总出现〃〃的提示，此时必需按F1,才能正常

开机。这种状况很可能就是主板上给供电的纽扣电池没电了，请换一颗电池。假如无效的话，则可能

是主板出了故障，只能送修。

有些挚友的电脑时钟总是不太精确，一天快慢的误差会达到10分钟以上，而且电池电量会很快

耗尽，可能的缘由是主板电池插座、供电电路滤波电容、芯片有短路或漏电现象，这类故障只能送专

业部门修理。

2、主板元器件及接口损坏

大家都知道主板上有很多芯片、电容、电阻等元器件。这些元器件可能会因为种种缘由损坏，而

导致主板不能正常工作。比如主板上的芯片简洁被静电损坏，假如我们维护电脑时不按规范操作，那

么人体上所带的静电就可能将芯片击穿，从而导致开机时出现"”提示后死机的问题。再比如插

座旁边的电容假如有质量问题，很可能在运用一段时间后出现“爆浆”的严峻故障。若电源质量不好,

或者其他配件短路往往会让主板上的电阻烧毁。对这类故障的推断，可反复查看待修的板子，看各插

头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表而是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是

否烧断。

因为不恰当的带电热拔抽，常常会造成主板接口损坏。比如因热拔插打印机造成的并口损坏故障

就很多，在不换主板的前提下，有以下处理方法：一是找一家具备芯片级修理实力的厂家修理；二是

添加一块多功能卡。

3、主板兼容及稳定性故障

主板的兼容性故障也是比较常见的，比如无法运用大容量硬盘、无法运用某些品牌的内存或卡等

设备。导致这类毛病的缘由，一是主板用料和做工存在问题，二是主板存在问题，一般通过升级新版

的能够解决。

主板稳定性故障也常常出现，这类故障往往是由于接触不良、元器件性能变差，使芯片逻辑功能

处于时而正常'、时而不正常的临界状态而引起。如由于插槽变形，造成显卡及插槽接触不良导致故障。

还有一个不行忽视的问题就是因为南北桥芯片过热，而导致系统运行不稳定。最终简洁说一下主板的

保养问题，主板最大的“敌人”就是灰尘，灰尘可能令主板遭遇致命的打击。因此我们应定期打开机

箱用毛刷和吸尘器除去主板上的灰尘。

4、芯片组及操作系统的兼容问题

很多挚友在安装好操作系统后，发觉在系统的设备管理中总有一名为“”的不明设备无法消

退。这主要是因为主板芯片组及操作系统存在兼容性问题。须要安装相应的修补程序来让操作系统正

确识别你的主板芯片组类型。假如担心装补丁程序，还可能导致声卡工作不正常（播放声音语调变快）、

显卡驱动程序无法正确安装、硬盘无法打开模式、进入节能状态后无法唤醒等故障。

对于等兼容芯片组而言，其41补丁程序的正确安装尤其重要。我们最好去厂家官方网站分门别

类地下载各个设备的驱动程序。下载完这些驱动之后，再分别安装，记住每装一个设备的驱动之后要

重新启动计算机，才能使之生效。

三、主板常见问题处理

主板是一个比较特殊的配件，由于其须要有协作工作［相当于是软硬件结合的产品），因此主板

很多小和不兼容的故障可能是本身存在问题或者设置不当导致。

1、设置不当导致的故障

因主板设置不当导致的故障很常见。这里只简洁举两个例子说明。比如系统无法正常启动，多及

设置有关C象硬盘类型设置有误或者启动依次设定不当。假如将光驱所在口设置为，就会导致无

法从光驱启动。若设置的启动设备类型及实际运用的设备不匹配也无法正常启动。

再比如系统运行不稳定很可能是因为内存的“”等参数设置不当导致。此外硬盘等设备大部分

是按33标准制造的。因此我们超频后，应当正确设置总线频率相对于系统总线的分频。

当因为设置不当导致故障时，我们可以选择“”选项，将主板的复原到出厂时默认的初始状

O

2、升级失败的处理

前面谈到，升级主板是解决主板兼容性、稳定性等很多小问题的最佳方案。但是升级主板也存在

肯定的风险，假如因数据文件不匹配、升级时断电等问题导致升级失败，将会造成主板完全“瘫痪”

的严峻故障。耍复原损坏的主板有以下方法：

一是“摸黑”法，一般在遭到破坏后，会有一个用于应急的“根区”被保留，可以支持软驱启动,

假如你发觉软驱尚有反应，就可用“摸黑”法尝试复原，具体就是制作一张能自动刷新的软盘，比如

在启动盘上创建一个文件内容为：***。

二是热拔插，此法的关键是要找到完好的同型号主板。取下损坏的芯片，再把好主板同型号的芯

片也拔下来。然后用好芯片对准插座用手轻轻按一下，感觉引脚刚接触好即可，开机后在好引导下从

软盘引导，然后当心换上损坏的芯片，并执行刷新程序，你的主板就“死而复生”了。当然假如以上

方法都不行的话，就只好将主板送专业修理点用专业的写入器修复了。

显卡及显示器篇

显卡和显示器组成了电脑显示子系统。正常状况下，显卡故障率并不高，但随着应用增多和性能

飞速提升，显卡故障率增长也很快速。而显示器是电脑中比较特殊的部件，它及主机相对独立，作为

强电设备，我们切不行擅自维护。

一、显卡常见安装及运用故障

1、显卡的硬件和安装故障

假如开机黑屏，且机箱喇叭发出“嘀……嘀嘀……”连续两声比较短促，而且重复的报警声，说

明是显示卡没插好，或是接触不良。这时请关闭电源，打开机箱，重新插好显卡，并将档板螺丝拧紧。

假如故障照旧，就可能是显卡硬件上山问题了，般是显示芯片或显存烧毁，建议将显卡拿到别的机

器上去试一下，若确认是显卡问题就只能更换了。

2、驱动未能正常安装

部分显卡在芯片组主板上安装很简洁出现难以正常安装的问题。遇到这类问题请首先安装主板

最新的41补丁程序。若还有问题很可能是显卡及其他设备有冲突，你可以按以下方法处理：打开

“限制面板”一“系统”，检查显卡资源是否及其他设备存在冲突，并作相应调整。同时“”中有

一选项为“〃（给卡安排中断号）的设置，假如此处未设置成，则某些显卡无法正常安装。

3、显示花屏的问题

出现显示画面花屏的状况，显存有质量问题的可能性最大。另外假如显卡或超了频也简洁导致这

类现象出现。你也可以试试调整一下辨别率、色调数和刷新频率，看看状况有无改善。假如显卡连续

运用时间太长，假如散热不好的话可能导致显示花屏。另外扩显存不当也很简洁导致花屏，扩显存时

最好运用相同品牌、相同速度的显存。

4、留意显卡的散热

现在新型3D显卡，主芯片就是一个专用的，其功耗并不比低，发热特别厉害。因此我们运用显

卡时肯定要留意显卡的散热。显卡散热状况不良会导致花屏、运行不稳定等多种问题。若长期工作在

高温下，会造成显卡芯片热稳定性下降，最终可能造成显示卡损坏。现在有不少显卡自带有散热片或

散热风扇c对于没有的可以设法自己添加。

5、接口的兼容性问题

正确相识接口的兼容性问题对解决因接口兼容性问题导致的故障很有意义。简洁说8X规格及旧

有的12X模式不兼容，大多数4X显卡则可以兼容。而对于4X插槽，8X显卡能够运用，但仅会以4X

模式工作c同时为增加显卡的兼容性，应把主板版本升级到最新，然后检查系统是否工作在非标准外

频下，还可更换一个好的电源，并尽量将一些多余的插卡和外设去掉，以增加主板对显卡的供电实力。

二、显示器常见故障

在这里我首先要强调一点，由于显示器内部器件的工作电压很高，出现比较严峻的异样问题后应

刚好送专业修理点修理，而不要自己随意处理，以免出现火灾、人身损害等危急。另外有些显示器“故

障”，事实上是因为我们安装运用上的“低级疏忽”导致，比如没打开显示器的电源开关或者连接信

号线松动之类。

1、显示器出现偏色问题

假如运用或保养不当，可能导致显示器出现偏色的现象。显示器偏色，首先应解除显卡及显示信

号线的问题，很多时候信号线接触不良将导致显示器出现偏色的问题。

大多数时候很可能是显示器被磁化导致。显示器会被有强磁场的东西所磁化而出现偏色的问题，

如未经磁屏蔽的低音喇叭等，一般较好的显示器开机后能自动消磁，或具备手动消磁功能，但显示器

自身的消磁功能是有限的，假如显示器被磁化得比较严峻的话，仅利用本身的消磁功能就无法完全去

磁，这时你须要用特地设备（比如消磁棒）来消磁了。当然假如经过专业修理点消磁后，屏幕仍旧偏

色，则可能是显示器有质量问题了，比如消磁器烧坏，就只能送修了。

2、无法调整刷新频率

有些挚友常常遇到在“显示属性”中显示器刷新频率始终无法调整的问题。无法调整显示器刷新

频率大多是因为没有选择正确的显示器类型造成的。

显示器类型的选择往往简洁被忽视，很多挚友随意将显示器类型设为“之类，结果就会造成

无法调整显卡的刷新频率的问题（因为错误的刷新频率参数有可能对显示器产生危害，所以对于系统

不能识别的显示器，一律按最保守的默认状态设置（60）o解决的方法就是在显示属性中选择正确的

显示器类型，假如你用的是不能识别的杂牌显示器，可以随意选一特性能接近的产品替代。此外刷新

频率的调整也及显卡驱动程序有关。某些驱动程序支持更多的刷新率调整选项。

3、显示器出现异样噪音

有些较老的显示器每次进入嬉戏状态（就是从桌面切换到嬉戏状态）就会产生很响的“啪啪”声,

这是因为采纳了机械式继电器来切换辨别率和刷新率，发出啪啪声应当是正常的，不是显示器的质量

问题。现在新型号的显示器都已经采纳新的静音电子切换设计，不应当再存在这个问题了。

但是要留意高压打火导致的异样啪啪声的问题。显示器出现异响很可能是高压包打火等硬件问

题，一般是因为灰尘太多、环境潮湿等引起，假如这种现象出现频繁，请尽快送修C显示器的运用环

境肯定要尽量保持干燥、干净。

三、液晶显示器常见故障

1、出现水水纹和花屏问题

首先请细致检查一下电脑周边是否存在电磁干扰源，然后更换一块显卡，或将显示器接到另一台

电脑上，确认显卡本身没有问题，再调整一下刷新频率。假如解除以上缘由，很可能就是该液晶显示

器的质量问题了，比如存在热稳定性不好的问题。出现水水纹是液晶显示器比较常见的质量问题，自

己无法解决，建议尽快更换或送修。

有些液晶显示器在启动时出现花屏问题，这种现象一般是通过一般接口连接时简洁出现，究其缘

由，主要是因为液晶显示器本身的时钟频率很难及输入模拟信号的时钟频率保持百分之百的同步，特

殊是在模拟同步信号频率不断变更的时候，假如此时液晶显示器的同步电路，或者是及显卡同步信号

连接的传输线路出现了短路、接触不良等问题，而不能刚好调整跟进以保持必要的同步关系的话，就

会出现花屏的问题。

2、显示辨别率设定不当

由于显示原理的差异，液晶显示器和一般显示器不同，其屏幕辨别率并不能随意设定，一般都有

个最佳值C传统显示器对于所支持的辨别率较有弹性，但只支持所谓的“真实辨别率”，只有在真实

辨别率下，才能显现最佳影像。当设置为真实辨别率以外的辨别率时，一般通过扩大或缩小屏幕显示

范围，显示效果保持不变，超过部分则黑屏处理，感觉不太舒适。另外也可能运用插值等方法，无论

在什么辨别率下仍保持全屏显示，但这时显示效果就会大打折扣。另外液晶显示器的刷新率设置及画

面质量也有肯定关系，大家可依据实际状况设置合适的刷新率，一般设为60赫兹最好。

内存篇

和内存是电脑中特别重要的两个配件。由于其几乎全为半导体芯片，正常运用状况下出现故障的

可能性并不大。但是一旦和内存稍有质量问题或者安装运用不当，将导致系统无法正常运行的严峻后

果。

一、本身质量问题导致的故障

在全部电脑配件中，可以说本身的故障率是最低的，这是因为有着严格的生产和检测制度，作为

集成度特别高的高科技产品，因本身有质量问题而导致故障的状况特别少见。但是任何事物都不是肯

定的，由于主频越来越高、内部集成的晶体管数越来越多、高速容量越来越大。因出现问题导致系统

运行不稳定的状况在不断增多。尤其是部分存在问题的产品，厂家会采纳将其屏蔽后降级出售的策略,

给不法供应了造假的机会。

假如不幸买到了将屏蔽打开的产品，那么出现故障的儿率就会大大增加。因此，当系统存在运行

大型程序不稳定的状况，在解除软件和其他配件的问题后，我们要考虑自身的质量问题，可以进入主

板设置，将内部短暂关闭，假如状况改善，那么有质量问题的可能性就特别大了。

另外长期超频会导致“电子迁移”效应，从而使“慢性死亡”，若超频幅度过高或者工作电压设

置有误，则可能使“猝死”。故障还有极个别状况是本身设计上存在问题，比如曾经闹得沸沸扬扬

的奔腾的“除零溢出”。一旦损坏现象还是比较明显的，就是开机后系统无任何反应，解决的方法

也只能是更换。

二、转接卡及插槽引起的故障

本身故障率不高，但是及其相关的配件出现问题导致系统出现故障的可能性还是较大的。比如现

在不少挚友运用转接卡在老主板上升级图拉丁赛扬，假如转接卡存在质量问题，就会导致开机时无任

何反应。

大家知道电脑中耗电最大的配件唯恐就是了，工作电流可高达数十安培，转接卡供应所需的电

能，相关的接点长时间工作在大电流状态下，简洁在接点部位发热氧化从而导致接触不良。有些廉价

转接卡，接点处没有镀金处理，此问题更易出现。这时可以打开机箱，拔下转接卡，想法用无水酒精

等清洗掉附在“金手指”等上面的氧化物，问题可能就得以解决。对于品质不佳的主板，其插槽也可

能出现类似问题，或者无法供应足够的电流，从而导致不能正常运用。

另外在安装类时，我们肯定要留意别将针脚弄断了。尽管插槽号称是“零插力”，但假如插槽

质量不好，插入时的阻力还是很大，大家在拆卸或者安装时应留意保持的平衡，尤其安装前要留意检

查是否有针脚弯曲，不要一味地用蛮力压或拔，否则就有可能折断针脚。的针脚弄断后，一般用户自

己是很难处理的，而且这种故障经销商也不会负责更换，可以送到专业修理点，通过特殊的焊接处理,

有可能修复。三、工作温度及散热问题

是电脑中发热最大的配件、因此散热不好很简洁导致其工作不稳定甚至烧毁。这里首先谈谈的工

作温度问题，具体工作温度状况很困难，和主频、生产工艺、工作电压、散热条件等很多因素都有关。

一般而言工作温度比环境温度高40度以内都是正常的。工作温度多通过主板监控功能获得，但这里

要提示大家留意的是主板测温的精确度并没有大家想象中的那么高，在中查看到的温度，只能供参考。

其实我们并无法测量核心的精确温度，只要电脑工作正常，无频繁死机等问题，就不必多虑。温

度除了用主板自带的测温的装置测定，我们还可以由的输出功率和风扇功率来估算。

散热状况不好是导致出现故障的罪魁祸首，这种故障多表现在开机运行一段时间后系统就频繁死

机甚至重新启动。要解决好散热问题，不仅要依据的发热状况购买符合规定的散热风扇，比如纯铜涡

轮风扇、高速滚珠液轴承风扇等，还要留意散热风扇的正确安装运用。由于的缩小化，导致热量更

加集中，因此导热介质的运用及否影响散热效果甚巨，擦及不擦合格的导热硅脂，据测散热效果可以

相差一倍以上。风扇的运行状况我们应常常留意检查，最好定期清洁并添加润滑油。除了本身的散热,

对整个机箱的散热也不行忽视，应采纳体积宽大，设计合理的机箱。

四、内存故障的推断及处理

假如内存安装不当或者有严峻质量问题，那么在开机时系统会发出连续的鸣叫声，也可能在内存

自检时在屏幕上给出出错提示，这类内存故障现象比较明显，也很简洁通过重新安装或者替换另外的

内存条加以确认并解决。重新安装内存时应留意细致用无水酒精及用橡皮擦清洁其“金手指”，并可

多换几个安装插槽。同时请细心视察是否有芯片烧毁、电路板损坏等痕迹。另外某些老内存（如内存），

安装时必需成对运用，内存必须要将主板上的内存插槽插满才能正常运用，假如没插满，须要用一个

及形态类似的专用“串接器”插在空闲的插槽上。

但大多数内存故障表现在系统工作不稳定上。比如系统频繁出现“蓝屏死机”和“注册表损坏”

错误或者常常自动进入平安模式，通常是因为内存质量不佳导致工作不稳定造成的。对于这类故障，

除了更换内存外，我们可以先尝试调整主板中内存的相关参数。假如内存品质达不到在中设置的各项

指标耍求，会使内存工作在非稳定状态下，建议在中逐项降低等各项参数的设置值。假如你的内存并

非名牌大厂优质产品，最好选择由自行确定各项参数。

大多数时候内存工作速度及总线频率是一样的。但现在很多主板都支持“异步内存速度”，也就

是说内存速度可以和主板总线速度不一样。在这种主板上，设置里有（总线频率同步），-33（总线频

率减33）,+33（是加33）等选项。假如内存工作不稳定我们可以将内存工作速度设定得低一些。

五、内存兼容性故障的处理

内存是电脑中最简洁升级的配件之一。但是假如升级不当，可能导致出现系统工作不稳定、内存

容量不能完全识别，甚至不能开机等故障。

比如双面内存往往须要占用两个，因此在某些主板上可能存在兼容性问题，只能识别一半的

容量。另外大家很关切两种不同规格的内存条是否能在同一主板中运用，事实上不同厂家、不同型号•、

不同速度的内存条是可以一起运用的，但对系统的稳定有肯定影响，尤其将会影响到超频性能。运用

时留意在主板中将有关内存的参数设得保守一些，原则是“就低不就高"，比如265的内存和400内

存混用，请将各项内存参数按266的要求来设定，同时应当将功能禁用，以免引起混乱。

另外在i865875主板上要实现双通道内存技术必需运用规格及容量相同的两条或者四条内存。只

有严格按1+2（主板只有两条内存插槽）、1+3、2+4以及1+2+3+4这四种内存安装方式，才能建立双

通道模式C

声卡音箱篇

声卡和音箱是电脑上最重要的多媒体配件。随着主板上普遍集成声卡，独立声卡运用越来越少了，

其软硬件安装比较简洁，相关故障也随之削减。而音箱作为技术含量较低的独立外设，故障率也不算

fRjo

一、声卡安装及硬件故障

现在独立声卡基本上都采纳了接口，安装时只需找到一个空闲的插槽，平稳插上，并固定好档板

即可。安装好后最好进入主板设置或调整主板上的相关跳线，将主板集成声卡关闭，否则可能不能正

常工作。当然两个甚至两个以上的声卡是可以共存在一台电脑上的。我们只需留意、等资源不冲突,

同时应在“多媒体”一“音效”一“播放”中设定其中一块为首选主声卡。

声卡安装时一个常见故障就是没有连接好及声卡间的音频线，将导致音乐碟片不能正常播放。这

种音频线有好几种，三线的、四线的；一头大一头小，或两头都大的等，还及线序也有关，有的须要

一一对应，有的要交叉，不同声卡及要求是不一样的，若有不合便会令播放不出声，或只有单声道。

遇到此类故障请多换几根不同的线试试。

声卡本身的硬件故障并不常见，但是不同声卡用料和做工还是存在较大差异，品质较差的声卡往

往简洁出现在非标准外频下无法正常的故障。假如因为超频等缘由，导致总线频率超过标准的33,

可能导致声卡工作不正常甚至检测不到声卡。遇到这类状况时，请尽量想方法将总线频率保持在33o

二、声卡驱动程序安装故障

和其他板卡类似，声卡在硬件上安装完成后，要正常投入运用还须要安装驱动程序，一般来说对

大多数声卡都能够自动进行识别并安装驱动程序。

假如启动后声卡不发声，就须要对声卡进行手工配置。首先进入“我的电脑”的“限制面板”打

开“系统”中的“设备管理”，将“声音、视频和嬉戏限制器”项的有关声卡的驱动程序都删除了，

然后运用“添加新硬件”功能，运用随卡所附的驱动进行声卡的安装。安装完成后重新启动看声卡能

否正常工作。假如此时照旧不能发声，就再次进入“系统”，在“声音、视频和嬉戏限制器”中，选

定该声卡驱动，在“性能”中查看该驱动是基于哪种基本设置，假如列有多项设置就逐项试一下其他

的基本设置，选定正确的设置即可。但并非全部时候都能顺当安装好声卡驱动程序。驱动程序安装

失败，是初学者安装声卡时常遇到的现象，可能的缘由多是因为系统资源存在冲突导致。声卡一般占

用中断5,假如其他非设备，比如内猫也占用了中断5的话就会出现异样。需进入“设备管理器”手

动为声卡重新安排一个空闲的。另外声卡实际地址及系统安排的不符，也会造成无法安装驱动程序的

问题，也可手动为声卡安排及实际相符的地址。

三、声卡噪音较大的处理

声卡噪声源有两类，一类是来自机箱内部的各种高频干扰信号，这些干扰信号往往通过音频线耦

合传送到声卡，使得音箱发出噪声；一类是干脆来自光驱或者电源，通过音频线干脆传送到声卡。请

检查音频线（一般有两条音频信号线和两条地线）的地线是否接触良好、音频线外面的屏蔽层是否接

地良好。假如你的音频线没有屏蔽层，可更换有屏蔽层的音频线。

现在大多数主板所集成的’97声卡应视为一种“半软声卡”。即主板只包含一小部分功能，大部

分译码的工作都由来完成。所以当任务过重或系统资源降低时，该声卡的工作就会不正常，例如出现

杂音、短时间停止工作等。你可以试试将光驱音频线拔掉，或将硬盘关掉，看看杂音是否能减轻。

此外还存在所谓的“声卡爆音现象”，产生缘由主要是由于声卡和硬盘争夺有限的总线带宽所

致。处理方法是将硬盘的关掉，或换用其他声卡。声卡出现噪音还可能及不完善的驱动程序或应用程

序有关。最终还要留意连接有源音箱时应当运用声卡上的“”接口，而不要运用“”接口，以获得

更好的声音品质。

四、声卡软硬件兼容问题

声卡是历史比较悠久的配件了，因此也存在比较多的软硬件兼容问题，比如无法识别一些比较

老的声卡c遇到这类状况，可以尝试将该声卡在98下安装好，然后在98的基础上升级安装。

喜爱间或玩一下下经典嬉戏的挚友可能会遇到声卡在下无法正常发声的问题，这是因为在下不兼

容原来的、中断，导致声卡无法支持按标准而设计的程序。为此，声卡厂商们提出了一个解决方案。

声卡可以通过（音频连接线）及主板相连接，将总线的和信号从主板传送到声卡上，使实模式下的嬉戏

能够正常进行。遇到此类问题，只须用专用连接线把两个接头连接起来，再安装好下的声卡驱动程序

就可以了,

其他还有早期的！声卡及和芯片组主板不太兼容，假如打开硬盘的模式，系统就会出现非法操

作，死机甚至系统崩溃。过去一款较为出名的S90声卡兼容性问题也很突出，及某些显卡共存时，常

会出现一些兼容性方面的问题，影响系统稳定。安装时留意不要将S90声卡安装在第一个插槽中。

五、主板集成声卡常见问题

1996年以为首的五个厂商共同制定了’97,简称'97,意为“音效多媒体数字信号编/解码器”

的音频标准。’97规格的核心是提出了“及总线无关的音效输出”技术，该规格标准改进了传统音源

处理的方式，从而使全数字化音源技术得到了发展。现在大多数主板都集成了’97声卡。

’97声卡运用特别简洁，不存在硬件安装的问题，只需安装主板光盘中附带的驱动程序即可。但

是主板集成声卡也存在一些问题，比如留意安装声卡驱动程序前要先安装主板补丁程序，否则可能出

现音调变快等异样问题。还要特殊留意一点，对于'97声卡别遗忘安装软波表程序，否则将无法正常

播放音乐c

从工作原理看，主板集成的’97声卡为“软声卡”。所以当任务过重或系统资源降低时，声卡的

工作就可能不正常，例如播放3音乐不流畅、音量小等问题。在进行音视频采集时，若运用’97声卡,

可能导致采集不正常。

另外在安装后，上网时'97声卡就可能不发声了，这是因为部分上的晶振及主板'97中的内置

晶振发生脉冲冲突，从而造成'97声卡不发声等问题，解决的方法是换“从模式”的猫或运用外加的

声卡。

六、音箱常见故障的处理

音箱是构造相对简洁的独立外设，出现故障的几率并不大。硬件上的问题一般而言都是线路连接

不当、内部元件电气故障。不过有些“故障”则及安装及软件设置有关。

现在具有4个声道以上的多声道声卡已是市场主流，多声道音箱的摆放对声音质量影响很大，比

如常见的4.1音箱，中置声道应当基本上及两个前置声道平行，低音箱应摆在正前方，以取得最好的

效果。另外有些挚友运用4.1声卡和音箱，但是在听时只有两只音箱有声音。这主要是设置问题。在

4声道声卡的设置程序里应当有一个选项，用来选择是否将第一对音箱的信号复制到其次对音箱，这

样在放或3这样不支持4声道的音源时，就可以做到4个音箱都发声。不过当玩支持4声道的嬉戏时,

就要关闭该选项，否则前后音箱声音一样，就会失去3D定位功能。

光驱软驱篇

尽管面临闪存盘挑战，但软驱仍是目前最普及的移动存储设备，大多数电脑上都安装有软驱，而

光驱也早已成了电脑上的标配设备。由于存在较多机械部件和机体未密封，光驱和软驱是故障率比较

高的配件，但二者价格相对便宜，有人将其视为“消耗”品，坏掉即换。其实不少光软故障我们都能

自己动手处理，以充分体现精神。

一、软驱安装运用不当导致的故障

软驱安装特别简洁，只需将相关连线连接好即可，不存在跳线设置和软件安装的问题，全部操作

系统都干脆支持软驱。但安装不当的话也会出现故障，假如开机自检时报告“”，请首先应检查

一下软驱数据线是否正确连接，因为常常会有将数据线接反的状况发生，假如开机后发觉软驱指示灯

就总是亮着的，就说明数据线接反了，请重新正确连接或者换条数据线试试。

除了安装上的问题，假如中相关参数设置不当，也会导致软驱不能正常运用。比如软驱类型要及

实际运用的产品匹配，假如类型设置错误，软驱可能无法正确运用。有些软驱出现不论软盘写爱护是

否打开，软驱写盘时总报告“磁盘己被写爱护”的故障。可能的缘由有两个，一是软驱的写爱护检测

电路出了问题，另外也及主板设置不当有关。现在大多数主板的中有一项（软盘访问限制），若

设成“”（只读属性）时，就会导致在环境下无法写入的“故障”。

二、软驱自身简洁故障的解除

软驱的密封性很差，假如运用环境灰尘较大，就很简洁因积尘太多造成种种故障。比如不能正常

读写盘，甚至划伤软盘。遇到此类问题你不妨将软驱清洗一下。最简洁的方法就是运用清洁盘了（可

以适当在清洁盘上喷上清洁剂或者是无水酒精）；当然也可以将软驱干脆拆开，分别清洗磁头、步进

电机的转轴杆以及光电检测器等部件，在拆卸/安装、清洗时应留意不要损伤磁头。

软驱另一个典型故障就是“可换性差”，即只能读写自己格式化的盘。引起这类故障最主要的缘

由是软驱机械部分有故障。软驱读写时，盘片由主轴马达启动运转，然后由磁头小车带动磁头进行读

写。假如主轴马达对磁盘的压力不够，会使压紧轮不能压紧磁盘，磁盘及主轴表面产生相对滑动，从

而使磁头定位不准。假如压紧轮上的弹簧已变形，也将造成主轴马达对磁头压力不够，致使磁头定位

不良，不能读写在其他软驱中格式化的盘。对于这种故障自己可以打开软驱利用“猫眼盘”等工具当

心调整。

另外也可能是软驱读写电路有故障，导致软驱读写错误，只能送专业修理点进行检修。不过假如

软驱有较大的故障，也没有多少修理的必要，现在一块新软驱不过几十元，假如你常常用得着软驱，

一旦坏了还是买个新的稳妥些。

三、光驱不读盘或读盘实力变差

光驱不读盘，即放入任何光盘都不能识别，这是比较严峻的故障。导致光驱不能读盘的缘由有很

多，多是光驱机械部分有故障，比如可能是传动机构太脏了或是润滑不好。另外请检查一下光驱里的

光盘固定装置是否太脏或磨损严峻，太脏的话就固定不住光盘了。假如是机械故障导致的不读盘，自

己可以尝试处理，比如将光驱相关部件彻底清洗一下。而对于电气方面缘由，比如光驱主轴限制器或

激光头损坏导致的不读盘，个人一•般无法处理.，这种状况就只有送专业修理点修理了。

很多光驱在运用一段时间后，以前能正常读出的盘无法读出，读盘实力变差是光驱最常见的故障,

一般来说是激光头方面的问题。首先请检查光头物镜表而是否很脏，可以先用皮老虎用劲吹几下，然

后用镜头纸沾一些无水酒精清洗。假如还是不行，就要调整激光头放射功率了，不同品牌光驱调整电

位器的位置是不同的，但大部分在激光头前侧面，在调整前先肯定记住原来的位置，假如不行再调回

来，先顺时针旋转，只要一点点就行了，假如无效就是反了，再逆时针旋转多一点，调整肯定要有耐

性，一次不要调整过多。假如效果不佳，还可以尝试调整激光头的角度。

四、光驱运用中的常见故障处理

假如系统找不到光驱，首先要留意视察在开机自检时是否检测到光驱，若自检时都未发觉，则可

能是因为光驱自身有严峻故障、安装不正确或数据线有问题，可以通过“替换法”确认。假如光驱在

自检过程能找到，但进入操作系统后却找不到，缘由一般及软件有关。正常状况下光驱在下是不须要

另外安装驱动程序的。但在某些状况下，比如感染了病毒，或者未正确安装主板驱动程序都有可能引

发光驱丢失的现象，请查杀病毒，并重装主板自带驱动。

不能找到光驱也可能是限制器端口被占用导致，你可以进入平安模式删除限制器，重新启动后，

就可能找回你的光驱。仍有问题的话可以在和中加上实模式下的光驱驱动程序，可短暂应急。

目前光驱基本上都支持工作模式，但很多光驱对支持得并不好，无法开启或者打开后无法正常运

用。要打开光驱的方式，最好将光驱单独接一个口，然后在中将口设置为，最终在“设备管理”

光驱属性中选中选项即可。打开光驱选项可以有效降低光驱读盘时的占用率，这一点对和刻录机尤其

重要，若不打开选项，则会对碟片播放或碟片刻录效果有很大影响。但有个别光驱在打开选项后，可

能会出现一些兼容性问题，比如无法播放盘，或者抓音轨时出现噪音，遇到此类问题请升级主板驱动

程序，并更新光驱固件。

键盘鼠标及机箱电源篇

鼠标和键盘是电脑中最重要的输入设备,频繁运用使其简洁产生故障。尽管这两样配件的价格都

不高，损坏后更换也不是难事，但对于一些小问题，能自行解决的话当然更好。微机电源的重要性正

被大家所相识，电源问题往往会导致整机运行不稳定，而机箱运用不当也会造成其他配件损坏。

一、鼠标键盘安装不当的问题

鼠标、键盘从接口看，主要分为2接口和接口两种。2接口的产品安装时要留意别将接口弄错,

否则键盘鼠标都不能正常运用，现在标准产品都可以简洁通过颜色来辨别。另外要特殊留意，2接口

的鼠标和键盘都切忌带电热拔插，否则很简洁导致接口烧毁。通过转接头，接口的键盘和鼠标能用在

2接口上，反之则不行。键盘在下运用须要主板支持，并打开中相关设置。

软件方面，鼠标在下运用须要在或中加载驱动程序。下鼠标不须要驱动程序，但对于带有滚轮

的多功能鼠标，在安装和运用上要略微困难一点，须要安装其自带的驱动程序才能发挥出最佳功能，

对于接口的鼠标而言，首先系统必需正确识别接口，才能运用。因此在97以上版本的操作系统中才

能运用鼠标。首次运用时，系统会要求插入安装光盘，以安装鼠标的驱动程序。同样，对于某些带有

快捷键的“多媒体”键盘则须要运行特定程序后才能发挥快捷键的作用。

二、鼠标运用不敏捷故障的处理

鼠标运用一段时间后，最常见的问题就是运用不敏捷了，比如指针移动不敏捷了，假如是光电鼠

标，多及运用的鼠标垫不当有关。光电鼠标对鼠标垫的颜色、反光率等很敏感，不能随意选用。假如

有问题的话，就会导致指针移动不敏捷的故障。请更换专用的光电鼠标垫。假如是老式的光机鼠标，

则多及鼠标内部脏了有关。请取下小球，洗干净，再用小刀之类的利器把鼠标内部两根棍中部的脏物

分别轻轻刮下。同时用吸尘器把鼠标内部吸干净即可。此外机械鼠标底座四角上的小垫层被磨得越来

越低，将导致鼠标球悬垂度降低，鼠标的敏捷性会渐渐下降，这时将鼠标底座四角垫高一些，通常就

能够解决问题。

另外按钮失效或双击不灵敏也是鼠标常见的问题，鼠标的左键运用频率要大大高于右键，因此该

按钮最简洁先失效，假如还想短暂凑合用一段时间，可以进入“我的电脑”、“限制面板”、“鼠标”、

“按钮”，设定为“左手习惯”即可让鼠标的右键变成左键而接着运用。双击不灵敏则多及双击速

度设置不当有关，同样进入“限制面板”、“鼠标”、“按钮”，在此可以调整双击速度设置并测试

调整结果C一般而言对于初学电脑的用户，最好将此速度调整得低一些。

三、鼠标故障的简洁处理

鼠标修理比较简洁，90%以上的故障为断线、按键接触不良、机械（光学）系统脏污造成，少数

劣质产品也常有虚焊和元件损坏，其中元件损坏以发光二极管老化、品振、损坏最为常见。断线故障

多发生在插头或鼠标连接线的弯头处，表现为光标不动或时好时坏，用手推动连线，光标抖动。故障

只要不是出现在2口插头处，一般不难处理，剪断重焊即可。按键故障，表现为光标移动正常，但按

键不动作c原装鼠标可焊下、拆开该微动开关，细心清洁触点，擦上润滑脂，装好后多数可以修复。

杂牌劣质鼠标的按键失灵多为簧片断裂，处理方法只有更换（或者将右键簧片换到左键上来用）。

软件冲突也可能导致鼠标失灵。有时安装了某个嬉戏后再回到出现鼠标异样，就应当考虑是否是

安装嬉戏引起的。对于运用自己驱动程序的鼠标假如安装后发觉系统常常稀里糊涂的死机或者某个程

序运行简洁出错，很可能是鼠标自带的驱动程序兼容性不好，及系统或软件冲突，建议改用高版本的

驱动程序C

四、键盘个别键位失灵的处理

键盘最常见的故障就是个别键位失灵，一些运用频率高的常用字母键，最简洁出问题，不是因为

脏了接触不好，就是弹簧失去了弹性。你可以自行打开键盘用无水酒精清洗一下键盘内部，尤其是失

效按键卜面及键帽接触的部分，假如里面有一层比较透亮的塑料薄膜，请揭开后再清洗。假如处理不

好的话也不必焦急，现在换一块不错的新键盘也不过几十元。但是对于笔记本的键盘来说出了问题则

比较麻烦，无法修理的话，可以想法用软件的方法来重新定义一些不常用的键来替代键。最简洁的一

个方法就是按住键不放，然后在小键盘上输入常用键的码即可，比如68就是大写的。

键盘是人机交互运用常见的一种外部设备，它的正确运用和维护对计算机正常工作是特别重要

的。在键盘的运用和维护上，应当留意保持键盘的清洁，尤其切忌将液体泗到键盘上，一旦有液体流

进，就会使键盘受到损害，造成接触不良、腐蚀电路和短路等故障。若意外有大量液体进入键盘，应

当尽快关机，将键盘接口拔下。在未确定键盘内部完全干透前不要急于试机，以免短路造成主机接口

的损坏。五、无法实现键盘开机的处理

现在有不少主板支持键盘开机，但很多挚友始终未能实现，其实这并不是键盘本身的问题，而是

运用设置不当造成。下面介绍一下实现键盘开机的相关技巧：要实现键盘开机关键有两点，i是先要

变更主板上一个特定的跳线，使键盘开机处于允许状态，然后设置中的相关参数。多数可设定采纳功

能组合键开机（如1）,或密码开机等方式。有些主板输入口令后还要按回车键才能开机，有的输完

口令后不用回车，但在输密码时不能太快。二是键盘开机对电源的要求较高。有些主板支持键盘开机,

但主机电源达不到要求，设置也不会胜利。构架的机器当电源“关闭”时，仍会向主板供应很微弱的

电流，假如待机电流值达不到标准要求，键盘开机也是无法实现的。

此外有些挚友因为工作须要（如产品展示），须要将电脑的键盘拔掉后运用，但拔掉键盘后启动

时系统可能会提示键盘出错，就无法接着启动了，这时只需在主板设置的“”里把””设置为：

“"即可，假如设为“”，拔掉键盘后就无法完成启动。

六、机箱、电源的常见运用故障

假如机箱或电源的质量不好，比如电磁屏蔽不好，可能造成机箱带电。另外对于两相电源要留意

插座应符合“左零右火”的接法，否则也可能造成机箱带电。机箱带电不仅可能造成设备损坏，甚

至可能导致人身事故。因此在运用上，机箱最好能有牢靠接地。

有些电脑机器只耍一插上电源插头，它就会马上启动，这及主板设置有关，的电源管理设置中有

一项“”应当设置为“”。假如这一项设置没错，那就可能是电源或主板有质量问题了，可首先

更换电源C

机箱运用上，要特殊留意前面板接口若连接不当简洁烧坏设备或主板。接线有正负极性之分，假

如接反了将导致接口无法工作。甚至烧坏设备。连接时应细致视察连线和主板上针脚的连接状况，、、、

等针脚要一一对应。由于不同主板和机箱接口的针脚定义不尽相同，肯定要细致阅读主板及机箱说明

书，细致连接。

七、电源质量不佳导致的故障

电源是一台计算机的“动力核心”，也是简洁出现故隙的部件之一，一旦出现故障表现的形式是

多种多样的。例如：开机后内存出现奇偶校验错误常及电源有关，但用户一般易误认为是计算机内存

故障，不会跟电源联系起来。通常状况下，计算机发生任何间歇性死机或不稳定现象均可能及电源是

否正常有关。当出现上述故障时，最简捷、直观的诊断和解决方法就是：采纳“替换法”，另找一个

规格、型号相近的电源替换即可。

另外电源功率不足也很简洁导致各种故障，比如、显卡工作不稳定，硬盘出现读写错误甚至坏道、

刻录机无法正常刻盘等故障。现在市场上电源产品品牌繁多，质量也鱼目混珠。普遍存在的一个问题

就是电源的实际功率达不到标称功率，有些标明350w的电源，实际功率或许200w都不到。因此我们

在选购电源时，肯定要选择品牌知名度较高、口碑较好的产品。

常见外设篇

作为电脑常见外设，打印机和扫描仪的运用很普遍。尤其对于广阔办公用户，打印机可以说是必

备的外设°其常见故障的处理也值得我们关注。

一、针式打印机常见故障

打印头断针是针打最常见的故障之一。若打印出的字整行中有了一条或几条空线，就表明打印机

的打印针出了问题。遇到断针故障可以送修或自己动手更换，也可以运用特地的“断针处理程序”，