省法院执行案件流程信息管理系统建设方案

省法院执行案件流程信息管理系统建设方案

1.系统运维需求

1.1.日常维护

系统监控

规范日常监测工作，使用服务管理系统、专业监控软件等定位工具辅助完成

监测执行和考核；制定监测汇报流程，定义流程中各个角色的职责，确定发现问

题时的通报利跟进机制。

日常监控对象包括：

1.应用软件监控：监控应用软件访问有效性和时效性，对应用服务器和WEB

服务器主机、操作系统、中间件、数据库、应用软件等资源使用情况及运行状况

进行监控，主要监控应用软件端口是否可以正常访问，并做好每周的运维报告。

如发现问题时，优先检查口间件是否正常开启，所在服务器资源使用率是否在正

常范围，网络是否正常，中间件控制台是否有报错等，若出现网络中断或服务器

故障等无法解决的情况，必须及时向相关运维团队汇报，及时处理。

2.数据库监控：检查数据库是否存在进程锁，数据库存储空间和日忐空间是

否已满，数据库所在服务器资源使用率是否在正常范围，数据库有关网络是否正

常，数据库日志是否有报错等，若出现网络中断或服务器故障等无法解决的情况,

需报相关运维团队，及时处理。

3.服务器监控：配合相关运维团队做好网络、服务器等基础架构设备巡检，

监控服务器cpu、内存、存储、整体负载等情况；若出现网络中断或服务器故障

等无法解决的情况，须报相关运维团队，及时处理。

4.分析应用系统承载环境：包括主机、操作系统、中间件、数据库、网络、

应用软件等IT组件的日志分析，对其中存在的问题进行每周汇报并及时整改，

对需要其它主机、网络等运维商配合的工作提出需求，并由采购人审核后协调解

决。

5.数据监测：监测数据交互接口及应用交互接口，确保和其他系统业务数据

交互及应用交互正常稳定，并做好日常监测记录。

1.1.2.系统巡检

1）系统的日常巡检工作。制定巡检计划，运维人员应围绕系统功能、系统

的各项技术指标及操作运行情况，逐点、逐项地进行检验，边检边进行记录，并

排除发现的故障，加强通报及实际执行情况考核，制定监测汇报流程，定义流程

中各个角色的职责，确定发现问题时的通报和跟进机制。使用服务管理系统、专

业监控软件等定位工具辅助完成监测汇报流程的执行和考核，在软件中制定巡检

计划，进行巡检签到，发现问题处理后，将处理情况记入巡检结果。

2）对服务平台、网络、服务器等基础架构设备进夕亍安全巡检，提交详细的

巡检报告，根据用户要求定期对参保范围的应用软件进行预防性的检查、维护和

优化等工作，提供服务报告及合理化建议，排除系统隐患，定期为与应用系统相

关的主机、中间件、数据库等进行密码变更，配合服务器维护方为服务器和操作

系统进行升级与打补丁，进行（或配合）系统防病毒、数据备份、系统操作记录

分析等工作，分析可能的安全漏洞并予以解决，确保整个系统的正常运行。

1・1.3.接口运维

进行接口日常监控，定期对接口进行维护、优化，并配合XX省高级人民法

院相关要求以及制度，逐步加强数据接口服务规范性，包括定期发布接口标准文

档、接口标准化改造等。另外，需协助解决第三方系统（新综合业务系统、诉讼

服务网、大数据管理与服务平台等）调用接口过程中出现的问题以及接口优化升

级改造，以满足业务需求的变化。

按照XX法院数据中台及智慧大脑建设规范，将系统对接接口，发布到数据

中台及业务中台，成为中台的能力。

1.1.4.数据运维

1.1.4.1数据维护服务

提供系统口常性维护，包含程序数据监控服务、数据正确性维护服务；数据

修改服务，协助用户修改各类录入的数据、更改权限及变更其它系统数据。

1.1.4.2数据通信保障

确保数据传输正常，处理应用系统在运行过程中与外部系统的各类通信问题

及故隙。

1.1.4.3数据汇聚

保障全量数据汇聚，提供数据字典，配合大数据平台做数据质检。

1.1.4.4数据安全措施

按照《数据安全法》以及最高人民法院有关数据安全的规定实施数据安全管

理工作，保障系统业务数据的安全。具体措施如下：

1、口常数据维护

提供口常数据维护，包含程序数据监控、系统内数据质检、数据正确性维护

等服务。

2、保障数据完整性

采用校验技术或密码技术保证重要数据在传输和存储过程中的完整性，包括

但不限于文档数据、重要审计数据、重要配置数据、重要个人信息等。

3、保障数据保密性

按照《商用密码管理条例》、《商用密码应用安全性评估管理办法（试行）》

以及国家关于重要领域密码应用的有关要求，采用密码技术保证重要数据在传输

和存储过程中的保密性，包括但不限于鉴别数据、文档数据等重要应用系统数据。

4、剩余数据保护

保证存有鉴别数据或敏感数据的存储空间被释放或重新分配前得到完全清

除。

5、数据资产管理

系统产生的所有数据归采购人所有，服务方应向采购人提交系统的数据接口、

数据字典等相关资料，源代码管理、程序发布及应用发布等应遵循省法院有关规

定。服务单位应采取必要的管理和技术措施，保障数据的完整性和准确性，不得

泄漏、篡改、毁损数据，未经省法院允许，不得将本系统内任何数据提供给第三

方，亦不得利用本系统内数据为第三方提供服务。

3

1.1.4.5执行案件数据汇聚分发上报服务

满足最高人民法院大数据管理和服务平台、XX法院大数据管理服务平台、

移动微法院等各类数据汇集、分发和上报要求，完成XX省三级法院执行案件数

据汇聚、分发、上报工作C

一、执行案件数据汇聚

（一）实时收结案数据

1、汇集内容

汇集内容包括XX省三级法院实时所有收案、结案的案件主要信息，具体信

息项见下表。其中收案信息主要包括案件标识、案件类型、案号、经办法院、收

案日期、不予登记立案日期、不予受理裁定日期、登记立案日期等，结案信息主

要包括结案日期、结案案由、结案方式等。

2、时间要求

时间范围频率

T日00:00:00至23:59:59每5分钟一次

（二）每日审执数据

1、汇集内容

汇集内容包括XX省三级法院的审执数据“信息发生变化”的所有案件数据

包和异常数据的“删除包”。

2、时间要求

截止时间频率

T+1日02:00每天

（三）每日收结存数据

1、汇集内容

汇集内容包括XX省三级法院统计期内新收、旧存、已结、未结的案件列表;

统计期由平台动态指定，通常为当年；案件列表信息项主要包括：案件标识、案

件类型、案号、经办法院、收案日期、不予登记立案日期、不予受理裁定日期、

.登记立案日期、结案日期等。

2、时间要求

截止时间频率

4

T+1日06:00每天

（四）审执数据补录

1、汇集内容

汇集内容包括XX省三级法院的审执数据。“存在错误信息项的案件”重新上

报时，需要上报“案件数据包”和“更新配置包”。案件信息补录更新配置的信

息主要包括：实体码、案件类型标识、所属高院、路径、导出时间等。

2、时间要求

按照XX省三级法院的实际工作需要和最高人民法院的要求，随时进行数据

补录。

（五）历史文书数据

1、汇集内容

汇集内容主要是XX省三级法院的历史文书数据，历史文书数据包含案件信

息和文书信息，其中案件信息主要包括：实体码、案号、经办法院、案件类型等，

文书信息主要包括：实体码、序号、类别、名称、制作时间、内容、允许公开等。

2、时间要求

根据最高人民法院数据汇聚要求随时报送。

（六）微法院数据

1、汇集内容

汇集内容主要是XX省三级法院在XX移动微法院执行立案、线索举报、和解

协议等数据，具体信息主要包括执行立案材料信息、执行立案信息、执行立案当

事人信息、执行案件流程千点信息、、执行和解协议信息、执行案件线索举报信息。

其中执行立案材料信息主要包括：数据ID、序号、案件标识、COS存储key、材

料名称、材料类型、材料类型名称等，执行立案信息主要包括：数据ID、提交

立案申请后返回的流水号、案件标识、用户旧、状态、创建时间等，执行立案

当事人信息：主要包括数据ID、提交立案申请后返回的流水号、案件标识、序

号、诉讼地位代码等，执行案件流程节点信息主要包括：数据ID、案件标识、

序号、报告财产类型、本案案号、节点名称、节点状态等，执行和解协议信息主

要包括：数据ID、案件标识、序号、和解协议名称、协议日期、承办法官等，

执行案件线索举报信息主要包括：数据ID、流水号、案件标识、活动ID、材料

5

名称、案号等。

2、时间要求

根据最高人民法院数据汇聚要求每五分钟将内外网的数据报送一次。

二、执行案件数据上报

按照最高人民法院大数据管理和服务平台、XX法院大数据管理服务平台、

移动微法院等各类数据汇集要求，通过XX法院大数据管理服务平台进行统一上

报。

三、执行案件数据分发

通过中间数据库、实时接口等方式按需开放执行相关数据给第三方系统使用,

分发方式如卜：

（1）中间库数据：经省法院授权后才能开放中间数据库给第三方系统使用。

（2）实时接口数据：按需开放执行相关数据给第三方系统使用，经省法院

授权之后，第三方系统可以通过调用执行的接口，获取所需的业务数据；非主要

业务系统或对数据实时性要求不高的系统，通过省法院大数据平台获取所需的案

件信息。

1.1.5.系统备份

1.应用备份

配合采购人对应用运行代码、应用配置信息、运行环境配置信息等内容进行

备份。

2.数据备份

（1）配合采购人完成重要数据处理系统的热冗余，保证系统的高可用性；

（2）配合采购人制定统一的备份恢复策略，做好重要数据的本地数据备份

与恢复；

（3）备份数据采取与原数据一致的安全保护措施,

1.16代码管理

1.所有软件的代码文件及相应的开发设计文档应及时加入到指定的代码服

务器中的指定代码管理工具。

6

2.软件开始编写或者调整代码之前，其相应的设计文档必须上传到代码管理

工具。

3.代码上线时必须从代码服务器上的代码管理工具中获取代码。

4.中标供应商指定一名代码管理负货人，负责按照代码规范上传代码文件及

相应的开发设计文档，发起审批流程，并配合第三方质量团队进行质量检验和测

试。

5.代码上线发布后，中标供应商同步针对木次上线内容做回归测试，同时第

三方质量团队会进行相关操作记录审查并进行功能测试。

6.涉及、接触代码的计算机必须建立专人专用制度，任何其他人不得在未获

得授权的情况下操作和使用此计算机。

7.任何代码文件包括设计文档等技术资料不得利用如QQ、微信、邮件等涉

外网络环境形式进行传输.

LL7.安装调测

根据采购人对生产环境、测试环境的调整需要，配合其他中标供应商做好对

网络、服务器等基础架构设备的安装调测工作，内容包括：服务器更换：应用系

统停、启、运行测试；网络升级：应用系统停、启、运行检查；其他升级改造过

程中所涉及到应用系统运行检查工作。

1.1.8.运维报告

运维报告是运维交付物的主要方式之一，其基本目标是记录整个运维过程，

为系统优化、运维规划、升级改造、持续改进等方面的信息化工作提供基础数据。

运维报告包括运维日报、运维周报、工作月报、季度服务总结和年度服务总

结等。

1.运维日报。每日一次，主要内容包括：每天定时对系统的运行情况进行监

控，出具每日系统运行报告：当日每两小时检查服务器及系统各项运行指标，检

查系统是否健康及出现异常；遇重大问题及时口头报告给采购人；其他。

2.运维周报。每周一次，主要内容包括：上周主要工作完成情况，包括业务

支撑、日常运维、定期巡检、重点工作；未完成的工作及原因；木周重点要完成

7

的工作；其他。

3.工作月报。每月一次，主要内容包括：上月主要工作完成情况，包括业务

支撑、定期巡检、重点工作、升级记录；未完成的工作及原因；木月重点要完成

的工作；其他。

4.季度服务总结。每个季度一次，主要内容包括：上个季度主要工作完成情

况；上个季度完成的重点运维工作和内容、升级记录；相关的数据统计，尤其是

与运维支掾相关的统计数据；运维改进措施和建议等。

5.年度服务总结。整个年度一次，主要内容包括：整个年度主要工作完成情

况；整个年度完成的重点运维工作和内容、升级记录；相关的数据统计，尤其是

与运维支撑相关的统计数据；运维改进措施和建议等。

1.1.9.测试环境维护

按照采购人的要求搭建与应用系统生产环境相似的测试和培训环境，测试和

培训环境的硬件环境由采购人提供。按照采购人的测试环境管理要求对测试过程

中产生的数据和测试后不再使用的软件进行清理，对测式环境中产生的异常情况

进行处理，保证后续测试工作的正常开展和测试系统的可持续使用。

1.2.响应支持

1.2.1.故障分析处理、预警机制、应急服务

做好业务系统应急预案和应急措施，一旦业务系统发生故障，需要在快速恢

复使用的基础上，在确保应用系统恢复正常使用和不影响业务访问的前提下，分

析原因并尽快解决根本问题，填写重大故障报告，报告内容应含有：故隙现象、

处理过程、影响情况、原因分析、分析说明、应急方案、处理方法等。根据用户

需求合理安排或配合每年2次以上系统灾难恢复演练，针时系统硬件故障和数据

库故障，测试系统的错误恢复能力。

8

1・2.2.突发事件管理

1.2.2.1突发事件范围

对应出现的服务中断及安全事故故障。

1.2.2.2突发事件处理流程

1.系统山现故障，接到问题报告后，突发事件处理小组人员（由用户和服务

商人员共同组成）必须及时到达现场。

2.首先尽最大可能收集事件相关信息，确定事件类别、事件来源，保护证据，

以便缩短应急响应时间。

3.根据收集的信息，突发事件处理小组立刻采取措施抑制事件的影响进一步

扩大，限制潜在的损失与破坏。

4.根据实际情况，技术专家进行系统的恢复工作。如果是一般性故障，由中

标供应商项目组协调技术专家组、原厂商解决问题，恢复故障系统；如果项目组

难以短时间内解决故障，及时申请公司技术支持中心派专家，以尽快恢复系统。

5.在问题得到解决、系统恢复工作后，回顾并整理该事件的各种相关信息,

尽可能地把所有情况记录到文档中，并完成《突发事件处理结果报告》。

6.提交《突发事件处理结果报告》。

1・2.3.突发事件响应

运维人员接到报障后必须按服务级别作出响应，详细记录故障现象，具体故

障级别定义要求如下表：

故障级别故障描述

1级因中标供应商责任导致系统服务中断影响全省一半以上法院

或系统关键功能完全无法使用。

2级因中标供应商责任导致系统服务中断影响部分地市法院或系

统非关键功能完全无法使用。

3级因中标供应商责任导致系统服务中断影响个别法院或系统功

能影响用户体验。

9

（1）服务响应要求

服务时间工作日非工作日

故障响应时间驻场人员立即响应30分钟

故障恢复时间2小时4小时

（2）运维人员无法解决的故障，需二线技术人员提供支持，电话沟通无法

解决须到达现场，至解决问题为止。

1.2.4.培训答疑

1.2.4.1使用操作培训

1.法院内部人员

对法院内部人员提供系统的全面性培训I,对新上线功能和新修改功能及时修

订系统使用手册等文档，为相关使用人员提供培训，培训形式根据功能的复杂性

采取线上培训、现场培训、开培训班等形式。

2.外部单位人员

对法院外部单位人员（包括：全省法院统建系统运维人员、系统相关的外包

单位人员等）组织每年不少于6次的系统全面性培训。

1.2.4.2问题答疑

以电话、现场服务等形式提供技术故障解决和问题答班.包括指导软件使用、

解决与系统相关的设置问题、排除使用中的故障等；提供在线答疑、在线帮助、

使用手册、在线教程、视频培训等在线帮助功能，方便用户随时查找系统使用的

相关帮助信息。

125.统一服务台管理

所有对系统的维护操作必须在XX法院统一服务台上记录，用户在统一服务

台上发起服务请求，也可通过电话、微信、Cocal等方式;将服务请求转给一级服

务台受理。中标供应商安排人员作为二级服务台人员，配合一级服务台做好统一

服务台的运营管理，接收用户对其维护系统发出的事件管理、问题管理、服务请

求、变更管理等。

10

中标供应商接受一级服务台对■二级服务台的工作指标完成情况定期考核。

1.3.优化改善

1.3.1.软件版本升级及更新

主动或应采购人要求，将最新的软件功能和先进的管理模式升级到原有软件

中，保持软件先进。定期进行系统新版木升级或常规更新补J,应用系统所依赖

的操作系统、数据库、中间件等系统软件有重大安全补匕需通知或配合相关运

维团队在最短时间内更新.

软件版本升级过程中需要配备现场技术保障人员，并有责任为用户保护原有

应用软件数据。按照建设测试环境进行系统升级测试，并备份应用数据，确定无

误后，再进行生产环境升级、更新。

所有正式环境的更新，都须经过采购人的书面确认，方可进行系统的升级、

更新等相关操作。

本项目所产生的源代码、数据及相关文档归采购人所有。

1.3.1.1升级部署

需求负责人在经过充分的功能测试和性能测试之后，将升级报告发送给采购

人，待用户确认后，按照升级要求由部署人员完成正式环境升级部署，并更新《信

息化系统运维情况记录表》。

升级部署过程如下：

1、经开发人员以及业务需求人员测试完毕且确认无误后撰写升级部署方案,

并提交相关技术负责人审核。

2、升级部署方案须包括IH应用程序、数据备份等用关原系统的所有信息副

本，以便在出现升级失败后能重新恢复至先前状态。制定合理的升级部署时间以

及升级部署失败的回退步骤。

3、升级部署后再交由业务及需求人员进行环境测试，并记录测试结果及问

题,提交至系统开发人员。如若出现问题不能在计划内时间解决，执行回退方案，

并进行迭代改进。环境测试没有问题后，系统正式上线并由业务及需求人员进行

11

系统功能验证。

1.3.1.2升级情况跟踪

系统升级后，维护负夫人带领维护人员对升级情况进行监控，如发现异常，

及时反馈给相关人员进行紧急应对。

应用软件缺陷分析和修复

主动、及时的发现、分析软件系统缺陷，提升应用系统的可用性。

1.缺陷响应及处理时限要求：当系统缺陷发现后，应及时向相关负责人、监

理汇报情况，立即开始分析问题发生原因并积极寻找解决方案，运维事件处理过

程中，要服从监理方的考核工作，争取在最短时间内解决问题。

2.缺陷修复时限要求：中标供应商应提交系统修补需求和修补计划，按采购

人要求完成系统缺陷修补工作，为避免缺陷对应用的影响，缺陷修补完成时间要

求在一周内完成，超出时间的要求提交延期完成申请，延期时间最长不能超过一

周。另因缺陷问题导致应月系统无法正常运行或影响业务正常操作的，同时在限

定时间内无法完成修补工作的，将按照绩效考核中的投诉进行处理

L32信息技术应用创新产业适配

根据用户的信息技术应用创新产业环境，主动对系统进行适配或迁移改造，

增强兼容性，满足系统在x86环境和信息技术应用创新产业环境的正常使用。

1.前端语法应用的适配，可以支持X86和信息技术应用创新产业终端主流使

用的X86和信息技术应用创新产业浏览器。

2.插件的适配，系统涉及到文档在线编辑的功能，支持X86和信息技术应用

创新产业插件应用。

2.软件开发需求

2.1,对接云柜接口调整

2.1.1.组织信息接口

执行流程系统提供接口供云柜调用，可根据经办法院，返回该法院的所有在

用的部门信息、人员信息°

部门信息包括有：机构标识、机构名称、机构类型、是否有效、是否派出法

庭、部门简称等；

人员信息包括有：人员标识、姓名、登录标识、性别、出生日期、民族、文

化程度、婚姻情况、身份证号码、政治面貌、电话号任、手机号码、法官等级、

所在机构等。

2.1.2.案件列表信息接口

执行流程系统提供接口供云•柜调用。用于获取案件列表信息。

传入参数包括有：经办法院、数据类型、时间区叵；

返回参数包括有：根据8类执行案件的案件列表，包括有案件标识、案号、

案件进展阶段等。

2・1.3.个案信息接口

执行流程系统提供接口供云柜调用。用于获取某个案详细信息。

传入参数包括有：经办法院、案件标识；

返回参数包括有：根据8类执行案件，反馈某单个案件的结构XML信息。

2.1.4.主动推送接口

根据蜂巢云柜提供的接口规范，在立案、分案节点主动推送案件信息给到云

柜。

13

2.2.对接统一干警工作桌面

与统一工作桌面进行对接，实现在统一工作桌面单点登录执行案件流程信息

管理系统，在工作桌面中可接收系统待办通知、使用常用执行业务功能。

2.3.司法信用报告填报功能

231.增加司法信用填报功能

执行法官在案件办理过程中，可以登记案件中每个被执行人及相关的法定代

表人、主要负责人及其他人员代理人、担保人等的司法信用信息，如是否存在滥

用诉权、伪造证据、转移财产、抗拒执行等行为信息。

2.3.2.司法信用文书模板

根据法院提供的文书样式，法官登记司法信用相关信息后，结案后可以白动

生成司法信用报告、包含案号、案由、当时人、承办人等案件基本信息项。

2.33司法信用文书入卷、打印

法官登记后对生成司法信用报告确认后，可以进行手动入卷、打印成纸质版，

便于进行报批、归档等处理。

2.3.4.执行主体司法信用信息列表

执行系统提供执行主体司法信用信息列表展示功能，可根据诉讼参与人名称、

统计起止日期等条件进行查询，并可对查询结果进行浏览、修改、删除等操作。

235.司法信用报告统计报表

统计当前法院指定统计年月范围内已结的执行案件中，出现滥用诉权、伪造

证据、转移财产、抗拒执行等行为数量，形成报表，导出符合统计条件的被执行

人名单。

14

2.4.文书上网纠错接口对接

根据文书上网系统提供的纠错接口规范，完成执行系统与文书上网系统纠错

接口的对接。

241.执行系统改造

2.4.1.1实施类案件文书上网

执行流程系统针对实施类案件新增文书上网功能入口，对接裁判文书上网管

理系统，向其传送相关参数，调用裁判文书上网管理系统上网接口。

2.4.1.2审查类案件文书上网

执行流程系统针对审查类案件新增文书上网功能入口，对接裁判文书上网管

理系统，向其传送相关参数，调用裁判文书上网管理系统上网接口。

2.4.1.3文书纠错

文书上网提供纠错功能入口，对接裁判文书上网管理系统，向其传送相关参

数，再单点登录至裁判文书上网管理系统纠错功能页面。

2.4.1.4纠错文书入卷

在裁判文书上网管理系统纠错页面将待纠错的文书处理后，保存文书到电子

卷宗系统中。

242.对接裁判文书上网管理系统

2.4.2.1新增定时任务

执行流程系统新增定时任务，定时获取裁判文书公开状态。

2.4.2.2获取公开文书状态

与文书上网系统对接，文书上网系统提供公开文书状态获取接口，执行流程

15

根据接口反馈结果更新系统中对应的文书上网状态。

2.4.2.3文书不上网审批状态查询接口

执行流程系统新增不上网文书审批状态查询接口，裁判文书上网管理系统通

过调用该接口获取信息公开的文书清单，确定不上网审批流程是否已办结，办结

的才可以进行信息公开。

2.424文书纠错对接

与文书上网系统对接，通过综合业务系统中“纠错”功能，打开文书上网系

统纠错页面。

2.4.2.5文书入卷对接

与文书上网系统对接，当文书纠错后，通过入卷接口，将文书回传保存到电

子卷宗系统。

2.5.增加系列案批量操作功能

按采购人需求，在执行系统中针对系列案增加批量结案、批量归档、批量期

限变更功能及相应的批量审批功能，以减少法官及领导的重复操作。

251.批量结案登记

法官根据已有的执行案件号，查询执行法官承办的关联的系列案，支持关联

案件查询，法官填写结案信息，如执行到位标的、结案方式、结案事由、结案文

书后。

252.批量结案发起报结

法官选择案件，支持关联案件查询，对结案信息进行批量校验，若通过结案

件检查，批量发起报结。

16

2.53批量归档

2.5.4.批量归档信息登记

法官选择案件，支持关联案件查询，展示当前法官承办系列案列表。依次填

写归档信息，如全宗号、密级、保管期限、册号、页数等。

255.批量提交归档

法官选择案件，支持关联案件查询，批量选择案件进行依次点击提交归档，

调用档案系统提交归档接口做提档业务处理。

2.5.6.批量发起期限变更

支持根据案号进行关联案件杳询，批量选择多个系列案案件，发起期限变更

工作流，登记变更类型、变更天数，批量发起工作流。

2.5.7.批量审批期限变更流程

领导审批的时候，针对期限变更流程，可以批量查看期限变更审批信息进行

审批、流转。审批通过，系统进行期限变更处理。

2.6.与省法院立案审核平台对接

与立案审核平台对接，实现执行案件立案审核统一办理，在执行系统中发起

的立案审核及网上.立案审核，均需对接到立案审核平台中进行审核。

261.登记案件信息提交审核平台

立案庭法官在执行系统中录入案件基本信息、执行依据、原案信息、执行主

体、收案材料、其他案件信息等，收案完成后，提交到立案审核平台。

262.接收审核结果接口

执行系统提供接收审核结果接口供立案审核接口平台调用，接收审核结果、

审核意见、审核人、审核时间等信息。

263.查看审核结果、审核意见

执行系统收案页面收案人可以查看审核人对应审核结果、审核意见等信息。

264.立案审核结果处理

执行系统根据审核结果进行立案处埋。若审核结果是同意立案，执行系统则

进行立案处理。若不同意立案则进行不予立案的处理。

2.7.增加预定法庭功能及对接

目前执行局是直接进入旧综合业务系统进行法庭预定，而后续旧综合业务系

统将停用，新综合业务系统未同步执行案件信息，故执行局法官无法直接进入新

综合业务系统中进行法庭预定，故需实现执仃系统与新综合业务系统对接，实现

预定法庭的统一管理，法官在执行案件中排期时，可以查看到新综合业务系统中

法庭预定情况，并将法官操作的法定预定情况回传给新综合业务系统，需要注意

法庭预定不能冲突。

2.7.1.听证排期

执行法官在执行案件听证排期功能，点击打开排期页面时，通过新综合业务

系统接口获取排期数据，可以查看当前案件排期信息或新增排期、变更法庭排期。

272.排期变更

执行法官在执行案件排期变更功能，点击打开排期页面时，通过新综合业务

系统接口获取当前案件的排期数据，可以查看当前案件排期佶息进行变更修改排

期信息。

2.7.3.排期冲突风险

执行法官在执行案件排期保存时，调用排期冲突校验接口，对排期数据进行

18

校验，若排期冲突则弹出提醒信息，用户确认后保存；未发现冲突则直接进行保

存。

2.7.4.法院组织机构及人员信息同步

执行系统中的部门代码、部门名称、人员代码、人员名称信息需要与综合业

务系统信息保存一致，执行系统管理员手动同步，调用综合业务系统提供的法院

组织机构及人员信息接口，更新执行系统的部门人员信息。以便执行法官在执行

系可以正常跳转综合业务系统排期页面。

2.7.5.案件列表信息接口

执行提供接口供综合业务系统调用，可以获取指定类型的案件清单。

输入参数：经办法院、数据类型、时间区间；

输出参数：案件标识、案号、案件进展状态。

2.7.6.每日更新案件列表信息接口

执行提供接口供综合业务系统调用，可以获取每日案件更新的清单。

输入参数：经办法院、更新口期；

输出参数：案件标识、案号、案件进展状态。

3,系统运营需求

3.1.概述

为落实《最高人民法院关于明确人民法院执行案件流程信息管理系统国产化

适配工作要求的通知》（法（信办）明传（2022）1号）文件的要求，需要配合

最高人民法院完成执行系统的国产化适配和智能化升级工作。服务范围：全省三

级法院。

32服务内容

3.2.1.项目实施

3.2.1.1准备阶段

3.2.1.1.1通气会、启动会

1.与最高人民法院项目负责人对接，组织前期准备通气会、项目启动会；

2.明确试点计戈|、推广计划及重点推进口标等关键里程碑。

3.2.1.1.2试点法院调研

1.针对试点法院开展摸底调研，梳理本地个性化功能、对接系统、文书模板

等内容：

2.了解试点法院网络环境、客户端配置等基础情况。

3.2.1.1.3全省情况梳理

1.搜集全省各地区个性化功能、接口、通用文书模板等内容；

2.汇总、分析全省法院网络环境、客户端配置等情况。

3.2.1.1.4编制实施方案

L根据试点调研方案，编制试点实施推进方案；

2.结合试点经验及全省实际，编制全省推广实施方案。

3.2.1.2需求调研

3.2.1.2.1准备演示环境

1.跟进演示用基础资源落地，安装基础数据库、中间件，搭建基础演示支撑

平台；

2.安装调试智能化引擎、无纸化能力引擎等演示模块；

20

3.安装调试业务流程系统（基础演示版），包括执行、查控、卷宗、文书等

内容。

3.2.1.2.2本地化需求调研、演示交流

1.演示基础版本的软件功能

2.组织试点法院个性化需求梳理工作的交流、座谈；

3.搜集梳理全省法院及串点地IX的通用需求。

3.2.1.2.3需求规格编制、确认、调整

1.梳理试点调研需求，编制需求规格文档，落实确认工作；

2.梳理全省通用需求，编制通用需求规格文档，下发征求意见；

3.确认、调整通用版本需求规格文档。

321.3安装部署

3.2.13.1系统安装部署

1.结合全省实际，制定系统安装部署方案、系统架构方案（结合实际，考虑

负载均衡、读写分离等机制）；

2.安装部署数据库、中间件等基础软件，搭建基础支撑平台；

3.安装智能化、无纸化等能力引擎，优化升级相关能力模块；

4.升级部署新版执行流程管理、查控系统；

5.升级部署执行卷宗、文书平台；

6.权限，工作流，文书模板配置；

7.相关接口服务安装部署。

3.2.1.3.2系统集成测试

1.根据整体业务需求，梳理相关系统、模块（执行、查控、卷宗、文书平台

等内容），编制软件测试计划、测试用例；

2.搭建测试环境，供后续功能、性能、安全测试：

3.开展软件功能集成测试；

4.开展软件性能测试；

5.配合法院等级保护要求，开展安全测试。

3.2.13.3软件演示确认

1.组织业务部门、技术部门，参加软件正式环境演示确认；

2.根据演示确认情况，梳理二次需求征集及优化清单。

3.2.1.4试点阶段

3.2.1.4.1试点现场保障

安排项目人员到试点地区两级法院开展现场实施保障工作，每家2-3天。

3.2.1.4.2试点法院培训

1.编制试点培训计划及培训教材；

2.组织现场培训会议，执行相关全业务覆盖。

3.2.1.4.3试点工作总结

包括试点工作总结座谈、问题收集、梳理、分析，编制试点工作报告。

321.5推广阶段

3.2.1.5.1推广地区中院现场保障

推广为期1个月。前两周安排项目人员到待推广地区中院驻点保障两周（含

节假日）；后两周根据全省情况，安排部分人巡检、部分人重点应用推进。

3.2.1.5.2省院集中保障

推广期间，安排4-6名人员在省院集中保障1个月。

22

3.2.1.5.3推广阶段集中培训

1.编制集中培训计划及培训教材；

2.组织集中培训会议，执行相关全业务覆盖。

3.2.1.6运行维护

（电话、微信群等多途径）推广完成后，安排2.4人在省院，组织为期1个

月的全省运行保障工作

1.依托服务电话、微信群、报修等途径，负责全省各地区问题的汇总、梳理、

分析；

2.根据问题优先级处理，落实为解决问题的跟踪、处理。

3.2.1.7项目管理

3.2.1.7.1任务分配与检查

1.统筹全省试点及推广工作，合理安排各小组任务计划；

2.根据小组计划，严格要求、定期检杳、分析问题、落实纠偏，确保对照整

体计划及目标有序推进。

3.2.1.7.2项目工作周报、台账

建立项目周报、工作台账，编制各阶段应用推进情况报告。

3.2.1.7.3项目工作总结

结合试点、推广情况，根据项目工作台账，定期组织复盘，总结经验，梳理

不足，形成各阶段工作总结。

3.2.1.7.4工作跟踪、推进指导

严格落实小组工作跟踪机制，执行试点及推广地区的指导工作，有效提升工

作成效，保证整体工作目标。

23

322,数据迁移

3.2.2.1历史结构化数据分析

1.对照执行系统升级目标，根据最高法院标准规范，梳理分析历史数据结构;

2.制定结构化数据迁移方案。

3.2.2.2历史非结构化数据分析

1.对照执行系统升级目标，根据最高法院标准规范，梳理分析历史数据结构;

2.制定非结构化数据迁移方案。

3.2.2.3结构化数据迁移工具设计、开发

1.对照数据分析结果，制定结构化数据迁移工具开发计划；

2.对照结构化数据迁移要求，组织工具设计；

3.根据迁移工具设计方案，组织迁移工具开发。

3.2.2.4非结构化数据迁移工具设计、开发

1.对照数据分析结果，制定非结构化数据迁移工具开发计划；

2.对照非结构化数据迁移要求，组织工具设计；

3.根据迁移工具设计方案，组织迁移工具开发。

3.2.2.5结构化数据工具测试优化

1.搭建结构化数据迁移测试环境（数据库）

2.开展结构化数据迁移工具测试、验证；

3.编制结构化数据迁移测试报告，继续落实工具优化、二次验证。

3.2.2.6非结构化数据工具测试优化

1.搭建非结构化数据迁移测试环境（数据库、文件存储）

2.开展非结构化数据迁移工具测试、验证；

3.编制非结构化数据迁移测试报告，继续落实工具优化、二次验证。

24

3.2,2.7历史结构化数据迁移

1.落实历史结构化数据安全备份；

2.根据结构化数据迁移方案，正式开展迁移工作。

3.2.2.8历史非结构化数据迁移

1.落实历史非结构化数据安全备份；

2.根据非结构化数据迁移方案，正式开展迁移工作。

3.2.2.9结构化数据迁移结果验证

1.执行数据质量、数量对比验证；

2.落实结构化数据修复、质量提升等工作。

3.2.2.10非结构化数据迁移结果验证

1.执行文书数据质量、数量对比验证；

2.落实非结构化数据修复、质量提升等工作。

3.2.3.接口对接联调

3.2.3.1原有标准接口验证

3.2.3.1.1原审案件接口对接

1.原审案件列表接口；

2.原审案件详细信息接口。

3.2.3.1.2执行立案接口对接

1.接收执行立案信息接口。

3.2.3.1.3身份验证接口对接

1.人口身份验证查询服务接口;

25

2.全国组织机构代码曾用名信息接口。

3.23.1.4限制消费接口对接

1.案件被执行人限高业务办理服务；

2.案件被执行人限高业务办理服务；

3.承办人限高业务办理服务；

4.限高业务审批服务；

5.限高查询服务；

6.文书上行接口；

7.被执行人限高状态查询接口；

8.限高数据下行接口；

9.限高数据接收反馈接口；

10.限高结果数据下行接口；

11.限高结果数据接收反馈接口；

12.单次解除数据下行接口；

13.单次解除数据接收反馈接口；

14.文书下行接口。

3.2.3.1.5失信被执行人接口对接

1.案件被执行人失信业务办理服务；

2.被执行人失信业务办理服务；

3.承办人失信业务办理服务；

4.失信业务审批服务；

5.失信杳询服务；

6.文书上行接口；

7.被执行人失信状态萱询接口；

8.失信被执行人数据下行接口；

9.失信被执行人数据接收反馈接口；

10.信用惩戒结果数据下行接口；

26

11.信用惩戒结果数据接收反馈接口;

12.文书下行接口；

13.特殊主体状态查询接口；

14.特殊主体数据卜.行接口；

15.特殊主体数据卜.行接口。

3.23.1.6总对总网络查控接口对接

L提交网络查控接口；

2.获取查询的回执信息列表接口；

3.查询回执信息详细信息接口；

4.查询回执信息消息确认接口；

5.查询结果获取列表接口；

6.查询结果详细信息接口；

7.查询结果消息确认接口；

8.控制回执信息获取列表接口；

9.控制回执信息详细信息接口；

10.控制回执信息消息确认；

11.控制结果详细信息接口接口；

12.控制结果获取列表接口；

13.控制结果消息确认接口。

3.2.3.1.7询价评估接口对接

1.案件信息和标的物接口；

2.评估有效值回填查询接口；

3.估有效值入库成功反馈接口；

4.标的物网络评估状态回传接I」；

5.标的物网络评估状态回传接口；

6.不同角色跳转不同主页面接口。

27

3.2.3.1.8网络拍卖接口对接

1.提交拍卖接口；

2.查看本人承办拍卖接口；

3.查看本院承办拍卖接口；

4.同步拍卖信息接口；

5.同步拍卖信息接口。

3.2.3.1.9事项委托接口对接

1.提请委托接口；

2.导出受理信息接口；

3.导出结果信息接口。

3.2.3.1.10执行外勤接口对接

1.获取案件信息接口；

2.上传视频信息接口。

3.2.3.1.11执行案件下行接口对接

1.组织机构信息接口；

2.案件列表信息接口；

3.每日更新案件列表信息接口；

4.个案案件信息接口；

5.个案案件信息ZIP包下行接口;

6.文书信息下行接口；

7.获取删除案件信息接口。

3.2.3.1.12归档接口对接

L获取待归档案件列表接口;

2.确认归档信息已接收接口;

28

3.确认案件已归档反馈接口。

3.2.3.2新增接口对接（各地根据实际需求组织对接）

3.2.3.2.1电子材料入卷接口对接

执行流程系统提供电子材料入卷接口，用于其他系统或本地已建设OCR能

力服务平台调用，将各自系统产生的电子材料推送到执行电子卷宗，实现电子卷

宗的采集。

3.23.2.2执行卷宗阅览接口对接

本地法院执行流程系统需提供执行卷宗阅览接口，用于最高人民法院在电子

卷宗系统阅卷时可以调用接口查阅全国执行案件的电子卷、影像卷数据。

3.2.3.23对接获取影像卷数据接口对接

执行流程系统提供获取影像卷数据接口，用于档案系统在接收归档时调用接

口获取电子卷宗中的影像卷目录及文件数据。

3.23.2.4获取电子卷宗文件接口对接

执行流程系统提供获取电子卷宗文件接口，用于其池业务系统调用接口获取

电子卷宗文件。

3.23.2.5集约查询受理接口对接

推送集约查询受理响应信息，由执行流程系统提供，网络查控系统调用。

3.23.2.6消息提醒接收接口对接

接收网络查控系统推送的查询结果、控制结果和控制到期提醒消息，由执行

流程系统提供服务，网络查控系统调用。

29

3.23.2.7获取未阅消息接口对接

从执行流程系统中获取未阅读的提醒消息，由执行流程系统提供服务，其他

系统调用。

3.23.2.8关联案件查询接口对接

由执行流程系统中心库提供全国执行案件关联查询接口，查询全国执行关联

案件。

3.23.2.9送达地址回填接口对接

由执行流程系统提供送达地址和联系方式回填接口，用于送达平台增加将成

功送达的当事人送达地址和联系方式回填到执行流程系统，请求参信息需要加密,

加密算法有执行流程系统提供。

3.2.3.2.10原审卷宗阅览接口对接

综合业务系统需提供原审卷宗阅览接口，用于执行系统电子卷宗在阅卷时可

以调用接口查阅原审判案件的电子卷、影像卷数据。

3.2.3.2.11材料OCR处理接口对接

OCR能力服务平台提供材料OCR处理接口，用于电子卷宗采集数字化时调

用接口将材料推送OCR处理并获取OCR处理结果，便于后续卷宗材料的应用。

3.2.3.2.12文件推送编目接口对接

智能编目能力服务平台提供文件推送编目接口，支巷根据材料批次批量推送

文件进行异步编目处理。

3.2.3.2.13获取编目结果接口对接

智能编目能力服务平台提供获取编目结果接口，支存根据材料批次或文件标

30

识获取智能编目结果。

3.2.3.2.14获取集约查询案件信息接口对接

推送集约查询执行案件信息、，由网络查控系统提供服务,执行流程系统调用。

3.2.3.2.15财产清单令牌获取接口对接

获取财产清单令牌信息，由网络查控系统提供服务，执行流程系统调用。

3.2.3.2.16财产清单页面获取接口对接

获取财产清单页面信息，山网络查控系统提供服务，执行案件流程管理系统

调用。

3.2.3.2.17与电子签章系统对接

电子签章系统提供创建域数字签名及文档编辑实例，由执行流程系统调用。

3.2.3.2.18发起邮寄送达接口对接

发送邮寄送达，由送达系统提供接口，执行流程系统调用。

323.2.19发起电子、短信送达接口对接

发送电子或短信送达，由送达系统提供接口，执行流程系统调用。

3.2.3.2.20与一案一账号系统对接

获取执行案件的子账号信息，由一案一账号系统提供接口，执行流程系统调

用。

3.2.3.2.21与文书纠错系统对接

执行流程系统的文书发送纠错，纠错后返回已纠错文书，由文书纠错系统提

31

供接口，执行流程系统调用。

3.2.3.2.22与文书上网系统对接

执行流程系统的文书提交上网，由文书上网系统提供接口，执行流程系统调

用。

3.3.人员成本及工作量

序号服务名称服务描述单位数量单价单位

1准备阶段人天30.001100元/人天

2需求调研人天40.001100元/人天

3安装部署人天55.001100元/人天

4试点阶段人天60.001100元/人天

5执行案件推广阶段人天440.001100元/人天

6流程信息运行保障人天80.001100元/人天

7管理系统项目管理人天45.001100元/人天

8运营服务数据迁移人天65.001100元/人天

9数据治理人天30.001100元/人天

原有标准接口

10人天15.001100元/人天

验证

11新增接口对接人天140.001100元/人天

4.运维组织

4.1.运维人员组成及要求

根据本项目运维服务内容和XX省高级人民法院的需求，承担本项目服务专

职驻场团队人员不少于7人，其中：1名驻场实施经理，负责项目运维工作，5

名软件服务人员从事执行系统运维工作，1名数据服务人员专职从事执行案件数

据上报工作。驻场人员在法院指定的办公地点办公，工作时间为工作日8:30-18:00。

32

其中驻场运维服务人员要求如卜.：

驻场实施经理1人：计算机或相关本科或以上学历，具有5年以上的软件运

维服务管理经验，并对执行案件流程信息管理系统相关业务系统熟悉,，曾参与

同类系统开发项目。

驻场系统维护工程师5人：计算机或相关专业毕业，具有3年以上的软件开

发经验，对执行案件流程信息管理系统相关业务熟悉，工作责任心强。

驻场数据维护工程师1人：木科或以上学历，计算机或相关专业毕业，具有

3年以上的数据库维护经验，对执行案件流程信息管理系统相关业务数据及汇聚

方式、数据汇聚及上报要求熟悉，工作责任心强。

具体人员配备要求如卜.:

序号角色人员备注

1实施经理1人高级工程师

2系统维护工桂师5人中级工程师

3数据维护工程师1人中级工程师

4.2.驻场运维团队职责

序号角色职责

主要负责运维项目合同的各项条款的履

行。对运维项目的优质、高效、安全负

全责，具体包括：

1.工作汇报；

2.团队管理；

1实施经理

3.运维任务分发；

4.现场会议:

5.协助解决第三方接口；

6.资深技术性、政策性问题的解答；

7.解答、培训、配合宣传等；

1.负责接听客服电处

2系统维护工程师1

理问题；

33

2.作为二级服务台人员负责接收并处理

服务台的服务请求：

3.处理回复运维报修系统中X西区域法

院提交的问题；

4.标的物精细化管理系统的运维；

5.接口升级调整；

1.负责接听客服电处

理问题;

2.作为二级服务台人员负责接收并处理

服务台的服务请求；

系统维护工程师2

33.处理回复运维报修系统中X东区域法

院提交的问题；

4.负责边控系统的运维；

5.接口升级调整；

1.负责接听报修电处

理问题；

2.作为二级服务台人员负责接收并处理

服务台的服务请求；

系统维护工程师3

43.处理回复运维报修系统中珠三角区域

法院提交的问题；

4.负责执行节点短信提醒平台的运维；

5.接口升级调整；

1.负责接听报修电处

理问题；

2.作为二级服务台人员负责接收并处理

系统维护工程师4服务台的服务请求；

5

3.处理回复运维报修系统中珠三角以北

区域法院提交的问题；

4.负责的人民法院执行案件流程信息管

34

理系统的运维；

5.接口升级调整；

1.根据最高人民法院业务规范，对执行

系统进行统一版本升级和测试，整理相

关升级文档；

2.对应用服务器和数据库服务器使用情

系统维护