2026年黑龙江鸡西市社区工作者考试试题解析及答案

2026年黑龙江鸡西市社区工作者考试试题解析及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.建设社会主义现代化强国

D.实现共同富裕

答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。下列哪些主体是我国城市居民委员会的组成单位？（

）

A.居民代表

B.人民政府

C.居民会议

D.大学生志愿者

答案：C

解析：城市居民委员会由居民会议选举产生，是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会救助暂行办法规定的社会救助类型不包括（

）

A.最低生活保障

B.临时救助

C.社会保险

D.特困人员救助供养

答案：C

解析：社会救助是指国家对社会成员在遭遇特殊困难时给予的物质帮助，不包括社会保险。根据《民法典》，社区居民委员会在调解居民纠纷时，应遵循的原则是（

）

A.公平、公正、公开

B.自愿、平等、公正

C.立法、司法、执法

D.民主集中制

答案：B

解析：民法典明确规定，民事纠纷调解应遵循自愿、平等、公正的原则。社会工作生态系统理论的提出者是（

）

A.麦肯齐

B.埃里克森

C.托马斯

D.弗洛伊德

答案：A

解析：麦肯齐是生态系统理论的主要创始人，强调个体与环境之间的相互关系。社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.社会参与

D.依法管理

答案：B

解析：社区治理强调居民的自主管理，是基层民主与自治的核心内容。我国社区建设的基本目标是（

）

A.推进城市现代化

B.构建和谐社会

C.实现全面小康

D.提高居民生活水平

答案：A

解析：社区建设的基本目标是推进城市现代化，促进社会和谐。社区应急管理的重点是（

）

A.预防为主，关口前移

B.事后追责

C.事中控制

D.信息报告

答案：A

解析：社区应急管理强调以预防为主，将风险防控放在首位。社区工作者在进行个案工作时，应优先考虑（

）

A.社会工作者的专业能力

B.服务对象的需求与权利

C.社区行政效率

D.上级领导的指示

答案：B

解析：社会工作以服务对象为中心，应注重其需求和权利的实现。社区组织培育中，最基础的单位是（

）

A.社区服务中心

B.社区志愿者团队

C.社区居民小组

D.社区居民委员会

答案：D

解析：社区居民委员会是社区组织培育的最基本单位和平台。《未成年人保护法》规定，未成年人是指未满（

）周岁的公民

A.16

B.17

C.18

D.14

答案：C

解析：《未成年人保护法》界定未成年人为未满18周岁的公民。社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则是（

）

A.惩罚为主

B.教育为主

C.调解为主

D.强制为主

答案：C

解析：社区矛盾纠纷调解应以调解为主，尽量化解矛盾，维护社区和谐。社区网格化管理的核心是（

）

A.信息采集

B.分工合作

C.自我管理

D.资源整合

答案：B

解析：网格化管理强调按区域划分职责，实现分工协作、服务到位。社区组织公民道德教育的开展方式是（

）

A.推送宣传短信

B.社区志愿者活动

C.学校教育

D.单位培训

答案：B

解析：社区公民道德教育通过志愿者活动等方式开展，贴近群众生活。社区工作者在开展工作时，应坚持以（

）为本的理念

A.市场

B.政府

C.居民

D.企业

答案：C

解析：社区工作以服务居民为核心，坚持居民本位是基本原则。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织。（

）

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。社区工作者可以代表政府直接处理居民纠纷。（

）

答案：×

解析：社区工作者应协助政府和组织处理纠纷，不应替代政府行使职权。社区应急管理以预防为重点，以快速响应为辅。（

）

答案：√

解析：社区应急管理注重预防为主，同时做好事中应对与事后总结。社会工作方法中，个案工作强调的是整体性服务。（

）

答案：√

解析：个案工作注重个案的个性化需求，提供整体性、持续性的服务。社区组织培育主要是指培育社会组织和专业机构。（

）

答案：√

解析：社区组织培育包括培育社区社会组织和专业机构以增强社区服务能力。社区工作者的法律责任包括对居民隐私的泄露。（

）

答案：×

解析：社区工作者有责任保护居民隐私，不应泄露，这属于职业伦理问题。社区协商议事制度是社区民主参与的重要形式。（

）

答案：√

解析：协商议事是促进社区民主管理和居民参与的重要机制。社会救助主要面向经济困难的居民群体。（

）

答案：√

解析：社会救助是针对经济困难的居民，给予基本生活保障。社区工作方法中，小组工作适用于所有群体。（

）

答案：×

解析：小组工作一般适用于有共同问题或目标的特定群体。社区服务体系建设是增强居民幸福感的重要手段。（

）

答案：√

解析：社区服务体系建设能够满足居民多样化需求，提升生活品质。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作生态系统理论的主要观点。

答案：

生态系统理论认为个体的生存和发展是与所处的环境密切相关的，环境包括微观、中观、宏观多个层面，个体与环境之间是相互影响、相互依存的关系。社区工作者应从整体视角看待服务对象，考虑其与家庭、社区及社会之间的互动关系。

解析：本题考查社会工作理论中生态系统理论的基本内涵和应用。简述社区工作者在居民自治中的角色和职责。

答案：

社区工作者在居民自治中扮演引导和支持的角色，协助居民制定自治章程，推动居民参与社区事务管理，维护居民合法权益，促进社区民主政治建设。

解析：本题考查社区治理与居民自治的基本知识，重点是社区工作者的职能定位。请列举三种社区特殊群体服务的具体形式。

答案：

社区医疗保健服务；2.社区法律援助服务；3.社区心理咨询服务。

解析：本题考查社区特殊群体服务的类型，需准确列举三种服务形式。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个项目（

）开展，将为社区居民带来更多实惠。

A.进一步

B.进一步地

C.不断

D.逐步

答案：A

解析：“进一步”是副词，修饰动词“开展”，句意通顺。随着社区环境的改善，居民对社区服务（

）的满意度逐年提升。

A.的

B.将

C.的上

D.的下

答案：A

解析：“的”作为结构助词，连接“社区服务”与“满意度”，结构完整。他（

）不明白，为什么社区要搞这么多活动。

A.总是

B.偶尔

C.有时

D.一直

答案：A

解析：“总是”表示经常、一贯地做某事，符合句意。社区工作者在服务过程中，应保持语言（

）和表达清晰。

A.委婉

B.生动

C.简洁

D.深刻

答案：C

解析：社区服务语言应以简洁明了为原则，便于居民理解和沟通。这项工作我们（

）能够完成，关键在于团结协作。

A.只有

B.必须

C.可以

D.不可能

答案：A

解析：“只有……才……”是固定搭配，表示必要条件。实施网格化管理后，社区的（

）效率明显提高。

A.服务

B.行政

C.公务

D.治安

答案：A

解析：网格化管理提升的是社区的服务效率。随着社会的发展，社区居民对（

）的期待不断上升。

A.物质生活

B.文化生活

C.精神生活

D.居住环境

答案：B

解析：社区居民对文化生活的需求日益增长，是社会发展的趋势。他总是把别人的话（

）在心中，不轻易发表看法。

A.沉淀

B.落实

C.沉浸

D.沉浸

答案：A

解析：“沉淀”比喻长时间积累，符合语境。这项政策（

）了居民的普遍关切，受到了广泛好评。

A.响应

B.回应

C.回答

D.满足

答案：B

解析：“回应”强调对问题的解答和反馈，最符合语境。社区矛盾调解工作要（

）到每一位居民身上。

A.落实

B.延伸

C.拓展

D.深入

答案：D

解析：“深入”强调对问题的细致了解与处理，符合社区调解工作的要求。五、判断推理（每题1分，共10分）从图形推理，以下图形按规律排列为（下图略）。

答案：B

解析：图形序列中每个图形的旋转角度依次变化，B选项符合排列规律。下列哪项属于定义判断？（

）

A.矛盾的双方具有对立性

B.社区服务是居民所需

C.城市居民委员会有权选举

D.社区调解属于社会工作方法

答案：A

解析：定义判断是判断某一概念与其定义是否相符。A项是矛盾的基本属性，属于定义判断。与“动物：猫”关系相同的是（

）

A.植物：玉米

B.食物：苹果

C.医学：疾病

D.学科：语文

答案：A

解析：“动物：猫”是种属关系，A项同样为种属关系。丙比乙高，甲比丙高，那么（

）

A.甲比乙高

B.乙比甲高

C.丙比甲高

D.都一样高

答案：A

解析：根据逻辑推理，甲>丙>乙，故甲比乙高。下列哪个词语与“和谐”最不相关？（

）

A.治安

B.竞争

C.服务

D.文明

答案：B

解析：“和谐”强调团结、协调，与“竞争”关联最小。从逻辑判断角度，下列哪一个说法是错误的？（

）

A.社区工作者是政府雇员

B.社区协商议事制度鼓励居民参与

C.社区服务项目的策划应考虑居民需求

D.社区应急管理应突出预防性

答案：A

解析：社区工作者不是政府雇员，而是基层服务人员，A项错误。下面哪一项逻辑推理是错误的？（

）

A.如果下雨，那么地湿；如果地湿，那么可能下雨

B.如果工人工作，那么有报酬；如果无报酬，则没有工作

C.如果社区有活动，那么居民参与；如果无参与，则没有活动

D.如果居民满意，那么服务好；如果服务好，那么居民满意

答案：C

解析：C项是逆否命题错误，正确应为“如果无居民参与，则社区无活动”。类比推理中，“律师：辩护”与“医生：（

）”相对应。

A.治疗

B.诊断

C.就诊

D.药物

答案：A

解析：“辩护”是律师职责，“治疗”是医生职责，类比关系成立。如果“民主”是“自由”的一种，那么“自由”是“民主”的（

）

A.上位概念

B.下位概念

C.并列概念

D.对立概念

答案：A

解析：“民主”是“自由”的下位概念，“自由”是上位概念。从类别角度看，“社区活动”与“社区服务”属于（

）

A.同义词

B.种属关系

C.组合关系

D.交叉关系

答案：B

解析：“社区服务”是“社区活动”的上位概念，二者存在种属关系。下列哪一项不属于社会工作伦理原则？（

）

A.服务对象的自决

B.保密原则

C.差异对待

D.资源最大化

答案：D

解析：社会工作伦理原则包括服务对象自决、保密、平等对待，不包括资源最大化。与“居民委员会”同属一类的是（

）

A.业主委员会

B.街道办事处

C.村民委员会

D.民政局

答案：C

解析：居民委员会与村民委员会同属基层群众性自治组织。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年居民基本医疗保障参与情况统计如下：参与人数：1800人

未参与人数：200人

参与率：85%（1）该社区居民未参与基本医疗保障的占比是（

）

答案：11.11%

解析：未参与人数占总人数（2000人）的比例为200/2000=0.1，即10%。推算出未参与比例为10%，而题干未参与人数是200人，总人数为2000人，所以未参与占比是200/2000=0.1，即10%。（2）该社区基本医疗保障的参与率是（

）

答案：85%

解析：题干已给出参与率为85%，无需计算。某社区2025年开展的公共活动统计如下：共举办50场活动

涉及老年人服务的有15场

涉及儿童服务的有20场

同时涉及老年人和儿童的有8场（1）仅涉及老年人或儿童的活动有多少场？

答案：27场

解析：50-8=42，单独涉及的是15+20-8=27场。（2）老年人和儿童服务的活动总场次是多少？

答案：33场

解析：老年人服务15场+儿童服务20场+两者重叠8场，扣除重复计算，总场次为15+20-8=33场。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民李某因装修噪音问题与邻居王某发生冲突，王某多次投诉李某的装修噪音影响休息，李某则认为自己有权装修，且噪音未超标。李某的装修申请已通过物业审批，但王某情绪激动，表示将向街道投诉。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：

主要原因是李某与王某之间存在沟通不畅，李某认为装修是其权利，王某则认为其合法权益受到侵犯，双方对的权利边界理解不同，缺乏有效的协调机制。

解析：本题考查社区矛盾调解的常见成因，重在分析双方矛盾焦点。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：

作为社区工作者，首先应分别听取双方意见，了解具体情况；其次要依据相关法规，解释装修规范和居民权益；再次组织双方进行面对面沟通，促使达成共识；最后可建议物业介入，共同监督装修行为，确保其符合社区管理规定。

解析：本题考查社区矛盾调解的实际操作流程与方法。案例二：社区服务策划

社区拟开展“关爱独居老人”活动，旨在为老年人提供生活照料、心理支持和健康咨询等服务。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分