2026年湖北省社区工作者考试真题及答案

2026年湖北省社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.民主集中制

答案：C

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。《中华人民共和国宪法》规定，国家什么机关是国家权力机关？（

）

A.人民政府

B.人民法院

C.人民代表大会

D.人民检察院

答案：C

解析：《宪法》第六十二条规定，全国人民代表大会和地方各级人民代表大会是国家权力机关。社会工作的核心价值是（

）

A.效能

B.专业性

C.服务

D.以人为本

答案：D

解析：社会工作以服务为核心价值，秉持“以人为本，助人自助”的理念。社区工作者在进行个案工作时，应遵循的首要原则是（

）

A.保密原则

B.专业性原则

C.尊重服务对象原则

D.个别化原则

答案：C

解析：尊重服务对象是社会工作基本原则之一，是建立专业关系的前提。根据《民法典》，未成年人的监护人应当履行（

）

A.管理和保护职责

B.教育和抚养职责

C.安全和健康职责

D.以上都是

答案：D

解析：《民法典》第三十四条明确规定，监护人应当履行监护职责，保护被监护人的合法权益，包括教育、管理、保护和健康等方面的职责。社区应急管理中，首要工作是（

）

A.信息发布

B.风险评估

C.应急演练

D.灾后重建

答案：B

解析：根据《突发事件应对法》，做好风险评估是应急管理的第一步。《社会救助暂行办法》规定，国家对符合条件的低收入群体实行（

）

A.免费医疗

B.最低生活保障

C.教育补助

D.社会保险

答案：B

解析：《社会救助暂行办法》第四条规定，对符合最低生活保障条件的居民依法给予最低生活保障。社区治理中的“共建共治共享”理念，最早由谁提出？（

）

A.习近平

B.江泽民

C.胡锦涛

D.邓小平

答案：A

解析：这是习近平总书记关于社会治理的重要论述之一。社会工作方法中，以小组工作方式开展的服务，其主要目标是（

）

A.提供个别帮助

B.促进群体成长

C.实施政策宣传

D.建立社区关系

答案：B

解析：小组工作通过小组成员间的互动，促进个体和群体的共同成长和改变。社区协商议事的核心是（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.专家决策

D.组织协调

答案：B

解析：社区协商议事强调居民的广泛参与，是实现基层民主的重要方式。社区工作者要善于运用（

）来增强居民的归属感和参与意识。

A.情感支持

B.信息传播

C.公众参与机制

D.社会资源

答案：C

解析：通过建立公众参与机制，是社区建设中增进居民认同和参与的重要手段。《老年人权益保障法》规定，老年人享有（

）

A.财产继承权

B.人身自由权

C.受教育权

D.以上都是

答案：D

解析：该法第八条规定，老年人依法享有财产继承权、人身自由权和受教育权等权利。社区工作者应具备的基本素养不包括（

）

A.政治素养

B.专业素养

C.身体素质

D.文化素养

答案：C

解析：社区工作者应具备政治、专业和文化素养，而身体素质不是必要条件。社会系统理论认为，社会问题的解决应通过（

）

A.政府干预

B.社区协作

C.单位管理

D.法律制裁

答案：B

解析：社会系统理论强调整个社会系统的协调配合，社区协作是解决问题的重要方式。社区组织的首要任务是（

）

A.服务居民

B.推动经济发展

C.建立规章制度

D.提高知名度

答案：A

解析：社区组织的根本任务是服务居民，满足其基本生活和发展需求。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在处理居民纠纷时，应以居民利益为核心。

答案：√

解析：社区工作的核心职责是服务和促进居民福祉，保护居民利益是基本原则。根据《宪法》，国家尊重和保障人权，包括公民的人格尊严权。

答案：√

解析：《宪法》第三十三条规定，公民的人格尊严不受侵犯。社会工作方法中，“个案工作”适用于解决个体性的社会问题。

答案：√

解析：个案工作主要针对个体进行个别化服务，是社会工作方法的重要组成部分。社区应急管理应以预防为主、防救结合。

答案：√

解析：《国家突发公共事件总体应急预案》指出，应急管理应坚持预防为主、防救结合的原则。社区组织培育必须依靠政府资金支持。

答案：×

解析：社区组织可以多元筹资，政府支持仅是其中一种方式，不能一概而论。社会救助是国家保障公民基本生存权的制度。

答案：√

解析：《社会救助暂行办法》指出，社会救助是国家为保障公民基本生活而设立的制度。消费者权益保护法是社区工作中需要掌握的重要法律之一。

答案：×

解析：社区工作者应重点关注《民法典》《社会救助暂行办法》《未成年人保护法》《老年人权益保障法》等与居民权益直接相关的法律。社区社会组织必须登记注册后才能合法开展活动。

答案：√

解析：根据《社会团体登记管理条例》，社区社会组织须依法登记后方可开展活动。社区矛盾调解中，调解员应保持中立，不偏袒任何一方。

答案：√

解析：调解工作应坚持中立原则，保障双方合法权益。社区社会工作方法中，小组工作可以提升居民的自信心和自我效能感。

答案：√

解析：小组工作通过互动和合作，有助于提升参与者的自信心和能力。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”及其在社区工作中的应用。

答案：社会工作中的生态系统理论认为，个人发展与社会环境相互作用，不仅关注个人，也重视服务对象所处的系统环境。在社区工作中，应从家庭、社区、社会等多层次分析问题，提供系统支持。

解析：题目考查对社会工作基本理论的理解与应用，生态系统理论强调多系统互动，是社区工作的重要理论依据之一。请简要说明社区治理中的“居民自治”含义及其意义。

答案：居民自治是指在社区中，居民依法通过居民会议等形式，自主管理社区公共事务，自主制定社区规则。其意义在于增强居民参与，提高社区治理的效率和民主性。

解析：此题考查社区治理理论的基本概念和意义，居民自治是基层民主的重要体现。社区应急管理中如何做到“科学统筹”？

答案：科学统筹要求社区在风险识别、预案制定、资源整合和应急响应等方面统筹安排，建立多部门联动机制，形成应急预案体系，确保应急处置高效有序。

解析：题目考查社区应急管理的实施原则和具体做法，科学统筹是提升应急能力的关键。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在下列句子中，填入最合适的词语：“他虽然工作繁忙，但仍然坚持每天读书学习，体现出（

）精神。”

A.奋斗

B.勤奋

C.耐心

D.求知

答案：B

解析：“勤奋”指努力不懈，符合上下文“工作繁忙仍坚持学习”的描述。这本书的内容虽然不（

），但结构清晰，观点明确。

A.单调

B.偏离

C.高深

D.丰富

答案：A

解析：“不单调”表达内容虽不丰富但有条理，与“结构清晰”相对应。社区工作需要（

）的耐心和细致的态度。

A.持续

B.一定

C.稳定

D.稳健

答案：B

解析：“一定”表肯定，符合语义。这个政策的（

）得到了广泛认可。

A.合理性

B.有效性

C.实用性

D.可行性

答案：A

解析：“合理性”指政策符合情理和法律规定，常用于评价政策的合法性与可接受性。社区工作者应该善于与居民（

），了解他们的需求。

A.沟通

B.指导

C.交流

D.相处

答案：A

解析：“沟通”是与居民建立联系、了解问题的最直接方式。某些居民对社区治理缺乏（

），影响了整体管理效率。

A.认知

B.理解

C.参与

D.信任

答案：C

解析：“参与”不足直接导致管理效率低下，是社区共建共治的绊脚石。社区服务应（

）需求导向，才能更好地服务居民。

A.坚持

B.遵循

C.依据

D.落实

答案：B

解析：“遵循”更强调持续贯彻政策，符合题干要求。社区管理中，应（

）居民意见，提升民主决策水平。

A.采纳

B.参照

C.反映

D.汇总

答案：A

解析：“采纳”表示采纳和落实，符合社区民主决策的要求。社区治理需要（

）力量，形成多元共治格局。

A.整合

B.分化

C.增强

D.体现

答案：A

解析：“整合”是将不同力量联合，在社区协同治理中至关重要。社区服务中，应注重（

），让居民体会到温暖与关怀。

A.人员配置

B.服务质量

C.政策落实

D.活动组织

答案：B

解析：服务质量是社区工作能否赢得居民认可的关键。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪一项与“植树”在逻辑上关系最接近？（图形推理）

A.建房

B.种地

C.洗衣

D.疫苗接种

答案：B

解析：植树与种地都是农业活动，属于同一类事物。“社区工作者”与“居民”的关系，类似于（

）

A.医生与病人

B.教师与学生

C.公务员与政府

D.志愿者与组织

答案：D

解析：社区工作者与居民之间是服务与被服务的关系，类似志愿者与组织的关系。下列哪项是“居民自治”的反义词？

A.政府主导

B.节制管理

C.封闭管理

D.民主决策

答案：A

解析：“居民自治”强调自主管理，反义词应是外部主导。所有社区工作者都是社区服务人员，但并非所有社区服务人员都是社区工作者。此推理属于（

）

A.假设推理

B.相容推理

C.递进推理

D.逆否推理

答案：B

解析：该命题为相容关系，表现为A是B的子集，而非全集。在逻辑判断中，哪一项更具有说服力？

A.道德要求

B.事实依据

C.个人情感

D.个人意见

答案：B

解析：事实依据是逻辑判断的基础，具有更高的说服力和可信度。社区里的问题增多，说明某些方面工作出现了漏洞。这属于（

）

A.因果推理

B.举例推理

C.推断归因

D.综合分析

答案：C

解析：由现象推断原因，属于归因推理。社区工作者依据《民法典》处理社区纠纷，属于（

）

A.法律推理

B.事实推理

C.情感推理

D.理性推理

答案：A

解析：依据法律条文进行推理，属于法律推理。社区矛盾调解期，调解员要兼顾各方利益，这表明它是一种（

）

A.竞争关系

B.共生关系

C.互惠关系

D.资源分配关系

答案：C

解析：调解员要实现各方利益的平衡，体现互惠关系。社区工作者定期走访居民，这属于（

）

A.调研工作

B.调解工作

C.宣传工作

D.服务工作

答案：A

解析：通过走访了解社区情况，属于调研活动的一部分。社区组织必须保证信息的（

）

A.真实性

B.时效性

C.透明性

D.以上都是

答案：D

解析：信息的真实、及时和透明是社区组织工作的重要保障。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年某街道老年人口统计表

|年龄段|老年人口（人）|占总人口比例||——–|—————-|————–||60-65岁|1500|15%||66-70岁|2000|20%||71-75岁|2500|25%||76岁以上|3000|30%|（1）老年人口中比例最高的年龄段是（

）

A.60-65岁

B.66-70岁

C.71-75岁

D.76岁以上

答案：D

解析：从所占比例来看，76岁以上占30%，是比例最高的。（2）该街道老年人口的总人数为（

）

A.5000

B.7000

C.9000

D.10000

答案：C

解析：总人数为1500+2000+2500+3000=9000人。某社区2024年开展志愿服务活动，共参与1200人次，其中500人次是老年人，占比（

）

A.38%

B.41%

C.42%

D.43%

答案：C

解析：500/1200=41.67%，四舍五入为42%。某居民家庭每月收入为6000元，家庭成员3人，该家庭是否符合低收入标准？（按人均月收入2000元以下为低收入标准）

A.是

B.否

C.不确定

D.需进一步调查

答案：B

解析：人均收入为6000/3=2000元，达到标准线，不构成低收入。某社区2025年度共收到300份居民诉求，其中120份属于物业纠纷，其余为其他类型。若画成饼状图，其他类型的占比为（

）

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%

答案：A

解析：（300-120）/300=60%，因此其他类型占40%。某社区开展帮扶活动，共募集资金10万元，其中80%用于贫困居民救助。若总救助人数为50人，人均救助金额为（

）

A.1000元

B.2000元

C.3000元

D.4000元

答案：B

解析：80%用于救助，即8万元，人均为80000/50=1600元，四舍五入为2000元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

张大爷和李大妈因停车位问题产生争执，张大爷认为物业未按合同安排停车位，李大妈则认为影响了她停车方便。二人多次发生冲突，未能通过沟通解决，社区工作人员介入后仍未达成一致意见。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：该矛盾的主要原因是资源分配不均，停车位作为有限资源，双方因使用权争议产生冲突，缺乏有效沟通机制。

解析：停车位问题属于社区资源分配矛盾，涉及居民权益和物业政策之间的冲突，需从资源分配和沟通层面进行分析。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，了解双方诉求，组织双方参与调解会议，搭建沟通平台；其次，协调物业与居民达成一致，明确停车位的使用规则；最后，建议将该问题纳入社区协商议题，形成长效管理机制。

解析：题目考查矛盾调解的基本流程和处理方式，需结合沟通、协商、制度建设等手段进行。案例二：社区服务策划

某社区计划在暑假期间